护士门诊工作计划汇编6篇.docx
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1、护士门诊工作计划汇编6篇护士门诊工作计划汇编6篇日子好像白驹过隙,很快就要开展新的工作了,如今就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是我为大家采集的护士门诊工作计划6篇,希望对大家有所帮助。护士门诊工作计划篇1一、加强护理安全管理,完善护理风险防备措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过。3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培
2、养护士独立值班时的慎独精神。4、分层管理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完好。6、加强护士人员本身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防备措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。7、完善护理紧急风险预案:平常工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回首性评价,从中汲取经历教训,提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意
3、度,避免护理纠纷。1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准施行各项护理工作。3、护士长定期与不
4、定期进行质量检查,缺乏之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。四、加强院内感染管理1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查催促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。3、增加“总务班,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。五、严格落实三基三严培训计划,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操
5、作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层培训学习管理,2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、经常温习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练把握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级护理教学管理网络。六、提高护士个人素质,积极开展活动1、成立护理文化管理组织,定期开展丰富的护理文化活动。如:“各类节目或聚会、“护士节技能操作比赛、“护士坐谈会等等,
6、旨在加强团队凝聚力。2、积极介入精神文明创立活动。3、加强内涵建设,积极创立护理文化品牌营造和谐的护理团队。七、完成年护理管理目的1、护理文件书写90%2、消毒隔离合格率100%3、急救物品、器械完好率100%4、过失事故发生数“05、三基理论、护理操作合格率90%6、一人一针一管执行率100%7、护理安全管理95分护士门诊工作计划篇2一、以提高护理质量为重心目的:各项护理质量达标:高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。2、每月进行对门诊护理质量分析改良,做到持续不间断,
7、从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、改善服务态度,提升医院形象目的:门诊服务质量较20xx年提高,平均满意度达90%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评选活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评选活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心,方便患者。2、20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的赏罚措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要
8、有感谢声,缺乏之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关心,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,进而提高病人的满意度。三、加强培训,提升技术水平目的:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高措施:1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;四、提高安全管理水平目的:减少护理不良事件发生,护理事故
9、发生率为零措施:1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,加强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。2、加强质量监控,保证防备到位,天天检查各班工作落实情况,对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防备措施。3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理目的:中医护理技术操作合格率90%合格分90分措施:1.全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训培训时间为100学时,参训率90%;2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,
10、使护士能较熟练的把握和运用。护士门诊工作计划篇3门诊部正式成立,5月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要做了下面几项工作。一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会-义荣辱观,明确了一切以病人为中心,一心一意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术
11、操作录像、示范、现场指导,相互沟通经历,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次,实现资源分享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习喜好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的.发生,全年无一例护理过失事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无穿插感染发生。每月接受护理部的
12、定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。五、在门诊部主任的指导下,介入门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并催促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,知足病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,获得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。护士门诊工作计划篇4强化相关知识的学习把握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。相互学习促进,并作记录。1、重点加强对护士的考核,强化学习意识,
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