内科年度工作计划汇编6篇.docx
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1、内科年度工作计划汇编6篇内科年度工作计划汇编6篇时间过得可真快,从来都不等人,相信大家对即将到来的工作生活满心等待吧!一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是我采集整理的内科年度工作计划6篇,欢迎大家共享。内科年度工作计划篇1一、目的管理1、认真落实医院目的签约书中的各项任务,确保科室年度工作目的如期完成。2、根据(关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见)、(中医医院中医药文化建设指南)的相关文件要求,推广中医药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化修养,增加中医技能操作培训。3、认真落实医药卫生体制改革施行意见,全面完成各项医改任务,认真落实护理责任制工作,根据(二级中西
2、医结合医院等级评审标准)做好迎检工作,推进各项工作化规范化管理。4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改,消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥善处理各类突发事件,不发生因渎职造成的重大损失。二、护理质量管理1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核,发现问题及时进行整改。2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理质量指标均能达优秀标准,并采用优护绩效考核形式,倾向优护工作,体现能级化管理。3、加强护理风险管理,落实医疗安全责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,基
3、础护理合格90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗事件的发生。4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效控制医院感染,规范执行医疗废弃物处置。5、有护理缺陷事故和纠纷的防备措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实及时上报,并有改良工作的措施。6、介入并指导危重及抢救病人的护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用,全面保障病人的护理措施到位。开展护理查房每月1次。7、每月认真落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对
4、质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施。8、积极参加护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录。三、中医护理管理1、根据(中医医院中医护理工作指南(试行))的相关要求,积极开展中医护理技术和操作三项,认真施行中医护理常规并积极开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理,提供具有中医药特色康复和健康指导。2、强化医院中医、中西医结合的特色优势,进一步开展中医特色护理质量评价。3、积极开展中医课题立项,争取1项中医护理课题立项。4、积极加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训,争取发表中西医护理论文1篇以上。四、
5、人力资源管理1、根据(综合医院分级护理指导原则)和(住院患者基础护理服务项目)及(优质护理服务工作方案)的有关要求,结合科室优护工作特点及人员构造,合理安排人力,科学排班,认真落实并加强各项优质护理工作。杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作。2、认真落实各级实习及见习生的带教工作,排班做到专人带教。3、每周二、五晨间交班时落实科内培训,护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训计划,并定期考核,做好记录,进一步提高护士专科护理水平。4、每月召开公休座谈会一次,并进行中医特色健康指导,对存在的问题有改正措施,并有记录。五、精神文明建设1、要做好科室精神文明创立工作的第一责任人。要严以律己带头垂
6、范,教育和引导科内护士围绕社会-义核心价值观,树立良好的职业道德观,确保本科室不发生违背医德医风规定的事件。2、积极响应各个部门部署的主题活动,利用主题活动,优化服务流程,提升优护服务质量,明显改良护患关系,提高满意度水平。3、支持工会、团组织做好员工关心、慰问与培养工作。六、其他1、配合做好药品、能源、消耗材料、维修等工作,力争降耗节支明显改善。2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理,减少因护工过失事件的发生。3、做好病区内环境保洁工作的督察工作,确保符合各项检查的要求。4、年内完成护理条线献血指标1名。5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题,避免矛盾扩大,并积极与护理部沟通。内科年度
7、工作计划篇2护理工作应该讲是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。由于护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都讲“三分治疗,七分护理,这句话固然并不特别准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极奉献,进而遭到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康
8、的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习把握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科知识和能力。4.随着
9、护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。固然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是
10、人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从本身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,汲取的教训,提出防备与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追查相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设,加强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,进而促使护理质量提高,确保护理工作安全
11、、有效。2.注重采集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我院的
12、医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的公布,怎样在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确如何才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,
13、为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.内科年度工作计划篇3一、指导思想我科将全面施行“优质护理服务的工作方案,深化“以病人为中心的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目的以患者满意为总体目的,务实基础
14、,稳固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实(护士条例),严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素质、优化护理服务1加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2提高临床护士的实际工作能力
15、,培训专科护理骨干。3加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,根据有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固把握护理基本技能,务实基本功底。4加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序。护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,进而促进疾病的康复。5采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士
16、观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理安全1加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。捉住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。2加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应汲取的教训,提出防备措施与改良措施。3加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反应,在每周晨会上进行总结。每月组织护理组长对优质护理工作进行质量控制,综合评价,对存
17、在问题在护士例会进行讲评,限期整改。4、务实基础护理切实做好基础护理,使护理工作愈加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整洁规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据鼓励考核方案给与奖励。5、严格落实责任制整体护理1试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。2责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。3全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供
18、全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。4深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。6、定期满意度调查1每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。2每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反应个人。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目的,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教育1个体宣教:
19、由责任护士做天天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做具体的讲解。2集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行1责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩效考核根据。2护士根据考核标准以得分高低进行绩效。3强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。内科年度工作计划篇420xx年是积极上进的一年,也是评审二级医院成功的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。(1)、各护理小组认真组织施行,进行考核,通过
20、目的管理促使护理人员观念转变,加强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,进而促使护理质量提高。(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲身参加各小组工作的施行,查看施行的效果。(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。二、继续开展优质护
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