内科年度工作计划汇总九篇.docx
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1、内科年度工作计划汇总九篇内科年度工作计划汇总九篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻需要制定一个具体的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是我帮大家整理的内科年度工作计划9篇,希望对大家有所帮助。内科年度工作计划篇120xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:20xx年医院内科工作计划:一、认清形势,统一思想,坚定自信心努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统
2、一思想,树科室形象,从本身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻思想,加强凝聚力,坚定自信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、施行“三好一满意、“医疗质量万里行和“优质护理服务精华,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理形式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经历,提高本身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理
3、,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理,沟通到位主管医生,主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持病区干净、亮堂适舒彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,反复交代出院注意事项。加强人文关心,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态
4、。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。三、完善各种规章制度,成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组病案管理小组院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医
5、务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防备措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美妙的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清
6、,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人逐一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对本人负责。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,十分要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般过失及误诊纠纷。六、加快人材培养随
7、着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习时机太少,知识更新慢。只要多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强本身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人把握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养
8、独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。七、开展新项目,拓宽服务范围1、开展胃镜检查,完成对高危人群食管癌、胃癌高发区的普查。2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。八、完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力
9、三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝过失,重大过失后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。九、节俭节约,反对铺张浪费科室材料由护士长亲身抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向别人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的典范,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领
10、导对我们的期望,以宏大的热情和自信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的奉献。内科年度工作计划篇2一、认真形式,统一思想,坚定自信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从本身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻思想,困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来博得患者,争创“双赢全科上下团结一心,坚定自信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多
11、职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理形式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经历,提高本身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏向上的团队。2、改良服务措施新入院病人热情接待。宣教认真仔细。及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体。危重病人立即处理,5分钟内输上液体。护送危重
12、病人检查,主管医生,主管护士。保持病区干净、亮堂适舒,坚持周二卫生日。彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。出院时送出病区,道一声“安康。三、各种规章制度,成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立:医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美
13、妙的医德,十分是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室抓,杀一儆百。2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲身抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人逐一过目,消除潜在隐患,操作制度及会诊制度,加强与患者沟
14、通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反应。并作处罚、奖励。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,加强防备意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,十分要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般过失及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性
15、知识很多,但由于本身处基层,外出学习时机太少,知识更新较慢,科主任每年12次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强本身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新项目,拓宽服务范围消化专业:1、争取要回胃境室在12年内完成内境下食管硬化及套扎术。2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期。3、药物早期干涉治疗肝硬化。4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准群率。呼吸专业:1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。2、肺癌化学+放
16、疗,提高肿瘤患者生存率。3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。4、COPD,哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按:1、技术职务。2、工作年限。3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年下面,10年下面档次,中级职称,一个档次。4、奖勤罚懒:a、对无故推诿拒收病人,1次扣3050元。b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人1020元,造成恶劣影响者扣除当月奖金。c、过失一次扣510员,重大过失扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节详细决定处罚金额,对科室声誉造成影响即当月奖金。e、发生医疗事故,当
17、事人承当一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。f、每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。九、节俭节约,反对铺张浪费科室材料由护士长亲身抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向别人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有益。内科年度工作计划篇3护理工作应该讲是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。由于护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接护理工作应该讲是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。由于护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都讲三分治疗,七分护理,这句话固然并不
18、特别准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极奉献,进而遭到了社会的尊敬,被誉为白衣天使。在20xx年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习把握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,
19、可通过请医生授课等形式更新知识和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化三基护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科知识和能力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士
20、加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。固然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从本身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,汲取的教训,提出防备与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个
21、人,追查相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设,加强工作责任心。培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,进而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。内科年度工作计划篇4一、目的管理1、认真落实医院目的签约书中的各项任务,确保科室年度工作目的如期完成。2、根据(关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见)、(中医医院中医药文化建设指南)的相关文件要求,推广中医
22、药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化修养,增加中医技能操作培训。3、认真落实医药卫生体制改革施行意见,全面完成各项医改任务,认真落实护理责任制工作,根据(二级中西医结合医院等级评审标准)做好迎检工作,推进各项工作化规范化管理。4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改,消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥善处理各类突发事件,不发生因渎职造成的重大损失。二、护理质量管理1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核,发现问题及时进行整改。2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理
23、质量指标均能达优秀标准,并采用优护绩效考核形式,倾向优护工作,体现能级化管理。3、加强护理风险管理,落实医疗安全责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,基础护理合格90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗事件的发生。4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效控制医院感染,规范执行医疗废弃物处置。5、有护理缺陷事故和纠纷的防备措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实及时上报,并有改良工作的措施。6、介入并指导危重及抢救病人的
24、护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用,全面保障病人的护理措施到位。开展护理查房每月1次。7、每月认真落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施。8、积极参加护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录。三、中医护理管理1、根据(中医医院中医护理工作指南(试行))的相关要求,积极开展中医护理技术和操作三项,认真施行中医护理常规并积极开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理,提供具有中医药特色康复和健康指导。2、强化医院中医、中西医结合的特色优势,进一步开展中医特色护理质量评价。3、积极开展中医课题立项,争取1项中
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