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1、工程部2022年工作计划工程部2022年工作计划时间就好像白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候开场写计划了。计划到底怎么拟定才适宜呢?下面是我采集整理的工程部2022年工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。工程部2022年工作计划1回顾过去一年,我们认真总结经历、教训;瞻望二XX年,我部门的全体同志将会继续发扬优势,改良缺乏,以崭新的工作相貌和更大的干劲迎接新的挑战。动乱的二0XX年对我们来讲,既是挑战,又是机遇。对上半年获得的成绩将抱以不骄不躁的态度继续发扬,对存在的问题一定在今后的工作中加以改正,并表示将再接再厉、全力以赴、保证按时按质完成公司20xx年的工程进度及质量、安全
2、文明施工管理目的。人是生产力中最活跃的要素,我们以为工程部在公司的正确领导下,加强与各职能部门的协作,充分发挥每一个同志的工作积极性。一定能够完成公司下达的20xx年度各项工作任务。为企业实现20xx年全年各项指标,保持企业高速运转和可持续发展的战略方向作出了应有的奉献。一、20xx年工作总结由于公司对外投资及受金融风暴影响,在年初的一段时间里资金周转存在一定的困难,工程进度款有时不能按合同约定支付,使得施工进度不能兑现。但近期几个月经济情况有所好转,各施工项目部的积极性提高,工作热情。为使前期进度滞后负面影响控制到最小,我部积极想办法与施工单位及公司内部单位积极沟通协调,力争按公司要求的时间
3、完成工作。御龙湾2#楼北端及桂花苑1#楼南端,原规划为通道,后建议改为门面房,仅此可为公司多赢利200万元。我们部门在完成本职工作的同时,积极配合其他部门完成上级部门下达的工作任务,但每个同志不怕苦、不叫累,积极为集团公司博得战略全局的胜利做出了应有的奉献。暑来寒往,我部人员将继续发扬踏实工作、发奋进取的精神,全情投入到工作中,以积极的心态克制各种抗性,要求施工中精益求精,关注细节,努力提升产品品质;在对待施工单位和监理单位的管理上,要以公司利益为重,正确处理集体和个人的关系,树立正气,克己奉公;在对外协调上,各部门加强协调能力,讲究方式、方法,工作中不推诿,主动沟通,发扬互相理解、相互信任的
4、团队精神,上下一心,构成合力,努力完成公司制定的目的,争取在20xx年末总结大会中上交一份满意答卷。二、严明的纪律和正确有效的工作方法1、项目开工初期工作及各项目部间的配合配合相关部门办理各种报建、招投标手续及施工许可证件。十分是为抢抓时间,实现效益与时间赛跑,为获得思想意志与外部环境较量的胜利,克制阻力、确保工程顺利开展做了大量艰辛、周密、细致的外围环境保障工作。例如:御龙湾人防地下室与1楼项目部以及9楼项目部施工场地环境的配合问题,工程部领导及成员屡次与施工单位沟通协调并晓之已理,最终使得各项目部和谐共赢,各场地堆场有条有理、合理。实践证实,“大平行,小流水的组织原则在御龙湾各项目中得到了
5、良好的效果。2、项目正常建设期根据合同要求,狠抓工程质量、进度,积极推行项目管理技术和方法,不断提高项目管理的效率和水平,逐步实现项目管理的程序化、标准化和规范化,并在工程实践中不断丰富和完善。例如在公司内部严格按设计变更程序、现场签证流程。完工工程决算及工程款支付流程施行。按监理规范要求,重点建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡查制度,十分是重要的质量控制点和隐蔽工程部位,要求工程项目代表深化工作面,配合监理人员必须进行认真细致的检查,绝不能留下任何质量隐患。为配合销售进程,要求施工项目部按月细化、分解进度,合理确定里程碑节点,发现偏差及时采取组织、技术、经济措施进行调整,以使项
6、目进度不但符合合同总工期进度要求,更要与我们的销售要求保持一致。3、完工验收阶段及交付使用后服务严格按图纸、合同及规范进行验收,牢固树立“让顾客满意是我们最大的荣幸意识,尽力让客户投诉降至最低,站在客户立场帮助客户尽快解决困绕客户的问题。要解决以上问题,要求大家必须树立“百年大计,质量第一的思想,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命,为使工程质量实现预期目的,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其详细做法是:严格原材料、构配件及设备进场关。所有主体构造使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证实、产品合格证及复试合格报告,只要合格的产品、材料方能进场使用。不仅质量通病进行
7、耐心、细致做好解释、整改工作,而且对于顾客敏感的规划问题同样进行认真研究,耐心、细致的做好沟通、协调,并想办法解决。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导屡次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。强化经过的质量监控,确保主体工程构造优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全经过旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并催促施工方对存在问题予以整改,使施工经过质量问题消灭在萌芽之时,积极
8、进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深化工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作气氛,确保工作优质快速,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤。经过努力,会同监理方与参建项目部各方构成合力,齐抓共管,创始各方共赢的良好局面。严格工程验收,确保工程质量目的的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道
9、工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。三、20xx年工作计划在公司的正确领导下,与各职能部门团结协作,努力完成公司制定的目的,详细如下:1、最近完成桂花苑1#3#楼的验收工作;2、加强对御龙湾施工单位和监理单位的沟通、协调和管理,确保工程质量和进度,确保御龙湾1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#楼能够在年底前完工验收,并在绿化等配套工程完成的情况下交付使用;3#楼酒店完成全部土建工作;3、树立乐富强品牌形象,处理好阳光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题,尽可能的使客户满意。四、建议1、加强品牌及人力资源管理企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供
10、给商管理和投资管理,也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡,只要牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反响灵敏和快速的反响系统,才能更快的走出当前的危机。2、加强人员培训与学习结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的鼓励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习时机。随着全国经济情况的好转局势,我们公司正迈着坚实的步伐,推行不断知足顾客要求并超越顾客的期望理念并建立顾客服务程序,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品构
11、造不断优化,经济效益、综合实力不断加强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心是态度、“精细是经过、“精品是结果融入到项目管理中。瞻望将来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的自信心去迎接公司更新的发展与挑战。工程部2022年工作计划2(一)群众装备举措措施维建调养及办理1、减年夜对施工单元的调和力度,争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电缺点的维建(柴油机节制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油)。2、跟进群众装备举措措施保建遗留成绩,提出办理计划及建议,调和相干施工单元继承维建整改。3、对糊口火池火位节制战报警的改良,减年夜平安系数,消弭平安隐患,保证财富平
12、安。4、接洽施工单元检验火泵监控体系,并对保安部值班职员战工程部职员停止火泵监控体系操纵培训。5、对公司接受物业项目的供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建项目停止查验战材料核实。6、理浑施工单元对L4区群众装备举措措施的保建刻日,明白保建义务。7、拟定群众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核,提出中委调养计划。8、成立详实的装备台账、装备浑单。9、体例详细的装备、举措措施维建调养打算、调养项目、调养尺度,请求部分员工严酷按打算按尺度履行装备调养,使装备运转平安、靠得住,耽搁其利用寿命,到达保值、删值的目的。(二)营销任务的共同主动的共同发卖部分的任务,保证百般板房、卖楼年夜厅
13、及各相干配套举措措施的一般运做,给营销任务缔造出色空气取情况。(三)户内维建办事1、起首重面抓群众举措措施装备放哨、调养、维建任务,确保装备处于出色的运转状况,同时正视户内维建办事任务,做到两脚抓,两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的环境,天天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供应维建办事,首要办理影响业主一般糊口的报建项目。2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模,属保建规模的,由客服部调和相干义务单元办理,加重户内维建压力;3、建议公司肯定几家特约维建单元,当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的项目,如业首要供,可背业主供应特约维建单元的相干疑息,由业主接洽上门办事维建。(四
14、)轨制扶植1、根据小区装备情况战办事特色,拟定物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册,完美工程部的规章轨制。2、利用ISO文件健全园区的群众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规程,迷信办理装备举措措施,确保所辖体系装备的平安运转。(五)标准办理1、用物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格,标准办理,提升物业办理程度。2、构造本部员工进修公司的规章轨制,当真贯彻落实岗亭义务造,督导部属员工严酷履行操纵规程战员工守则,当真履行物业办理律例战公司规章轨制。3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务,没有按期取客户办事部展开会商、一样,配合前进。(六)步队扶植1、加强员工
15、技术培训(1)针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征,整年展开实际进修、现场讲解战操纵培训,请求各员工明晰战熟习各种装备的地位战操纵方式。(2)针对部属员工的手艺情况,体例专业常识培训打算,按打算履行,并按期查核。(3)煽动勉励员工正在专业时候参加技术培训,培育一专多能的手艺主干(今朝我部有三名员工参加了供电局的下压进网操纵培训)。2、正视思惟教导(1)强化平安出产认识,防范为主,防患于已然,确保人身平安战装备平安。(2)正视职业品德教导,规矩员工的任务立场,严酷办理,建立邪气。果断裁减四种人:只道没有干的人;杯水车薪的人;营业程度没有下,又没有供长进的人;操纵职务之便,谋
16、与私利的人。(3)加强物业办理办事认识教导,培育合作认识,提升员工教养,加强员工的团队精神教导,加强凝集力。3、增进人才一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理的教养,为公司的成长储蓄、运送主干人才。4、对公司远景的展望1、强化办理,把公司做强经过经过强化办理,使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化,正在一年至两年内把公司做强,储蓄办理人才,挨制公司的诚疑品牌。2、范围化运做,把公司做年夜以zz物业办理做根本,建立运营部,对中接受楼盘,扩展员工的成长空间,使公司运做范围化,缔造更年夜的经济效益战社会效益。工程部2022年工作计划3一、本月完成的
17、主要工作内容:1.完成了上级交办的各项临时工作任务。2.完成了会所门头节日装饰品的安装与拆除。3.完成了五四青年节晚会会场的装饰及舞台灯光的调控。4.完成了会所、练习场、鹭园1、2、3、6、7号别墅空调机组的检修保养并转换制冷形式进行了调试。5.配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。6.配合海尔售后服务人员完成了会所弱电机房及强电配电室空调机的安装及谐园5、6号热水器的安装。7.完成了谐园6号两台电视机的安装并维修了卫生间面盆及洗浴冷热水开关。8.配合路桥公司完成了鹭园6号-7号之间室外漏水管道的修复。9.对人力资源部办公室办公桌进行了拆装并安装了电话。10.配合保洁公司完成了员工餐厅、
18、水上餐厅、谐园1号餐厅厨房排烟道的清洗。二、本月未完成的工作内容及原因:未完成的工作内容:未完成各区域空调机组及室内机的检修保养,只完成了部分机组的检修。原因:由于各区域设备机组及室内机组需要检修项目较多,再加之工程技术人力缺乏等原因。三、本月工作中存在的问题及处理措施:存在问题:随着各种设备机组使用寿命的折旧,生活区、污水处理站、谐园1号等4台污水抽水泵出现故障,不能正常开启使用。处理措施:及时利用临时抽水泵排空池中污水将存在故障水泵拔出,经检查,电机线圈烧毁,需要重新缠绕线圈,在我们维修不了线圈的情况下,上报了公司领导,请求外请专业人员缠绕线圈,征得领导同意后,配合采购将电机拉出维修,现3
19、台水泵已恢复正常使用。四、下月工作计划1.完成上级交办的各项临时工作任务。2.配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。3.配合空调系统安装单位完成鹭园5号空调机组及水流量开关的修复,保证正常开启使用。4.继续对鹭园11栋别墅及和园1、2、3号公馆空调机组进行检修保养并转换制冷形式试运行调试。5.完成谐园所有木屋室内空调通风口过滤网的清洗。6.控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。五、需公司或其他单位予以配合的工作内容随着球场的正常运营,各项设备设施的使用寿命折旧,各种设备维修率不断增加,我们工程技术维修人员紧缺,望人力资源部加快对工程技术人员的招聘。工程部20
20、22年工作计划4为了进一步规范酒店工程部工作效率,提高员工服务质量,突出“快速、准确、机灵的服务理念,同时也是对有关部门服务工作的一次检阅,最终到达提升酒店整体工作水准,经领导决定,在全店范围内举行一次工程部技能大赛,现将有关事宜通知如下:一、指导思想参照国家旅游局星级酒店服务评定标准,结合酒店本身实际工作情况而制定出大赛标准、操作程序,以规范服务为比赛目的,以注重服务中的细小环节为重点,提高酒店的硬件质量,到达相应星级酒店的要求。二、组织机构人力资源部负责比赛的协调工作,各部门负责本部门此次比赛的详细事宜,应积极配合比赛中各项工作的顺利开展。裁判长:副裁判长:裁判员:三、比赛时间、步骤1、x
21、月,详细时间另行通知2、x月份全月为各部门宣传、组织练兵等做准备阶段3、酒店对工程部工作质量的要求和本部门的培训工作、有计划地进行综合性培训四、比赛项目工程部规章制度、常规临检流程工程部工具知识问答特大事件应急处理方案、空调机常规维护方法、空调常规故障排除方法强弱电故障排除方法五、比赛内容操作技能六、奖项设置及名额1、部门一名“全能明星奖技能比赛第一名获得者、100元,从x月起员工工资上调x元、日薪员工上调x元/天,发证书2、部门一名“最佳维修工奖、x元、发证书3、部门一名“最佳勤劳奖奖、x元、发证书4、获奖人员公开通报表彰,在酒店刊物内宣传。七、其它事宜1、部门报评分标准表至人力资源部,并负
22、责本部门比赛的安排事宜;2、月日至月日,为比赛阶段,详细时间另行通知;八、要求1、部门要高度重视此项工作,由部门负责人亲身介入,精心组织,广泛宣传发动,号召员工积极参加;2、比赛不是目的,旨在提高员工的工作技能,要把工作重点放在对部门员工的培训和提高上,争取使酒店的硬件质量跃上一个新的台阶;3、比赛用具由工程部自备。工程部2022年工作计划5公司工程部作为公司与项目的中间联络起着承上启下的作用,所以20xx年公司工程部的工作计划为:与公司各部门加强配合尤其是跟经营部门及时提供技术方案,施组设计,资质证书等做好投标工作。把握有关的培训信息,列取培训计划,及时与项目和片区联络,完成项目的上岗培训和
23、证书的获得。进行三合一体系的程序文件整理,编辑和宣贯培训工作。继续上报并跟踪公司隧道资质的申报工作。完成对所完工程的分项工程的施工方案的工艺化和模块化。加强组织绘图及网络图软件的学习。加强与各项目之间的信息往来,信息分享。包括文字,图片,语音等。催促各项目完成工程照片的采集整理成册上报。完成20xx年完工项目的完工资料的采集,并分类移交归档。如连盐,北环,靖边,少洛等项目。对下发的工程管理类报表及时采集整理并上报相关公司和局各主管部门,并做好报表疑问解答。加强公司工程部对各项目的检查监督和帮助工作。检查(达标施行细则)中技术和质量管理类的落实情况,发现问题及时上报。加强对技术总结,课题的组织工
24、作,完成对技术成果的整理上报。加强安全工作的宣传,催促工作,并做好安全报表的采集上报。采集各项目的季度安全总结并监督各项目的安全计划的施行情况。催促(租用社会机械设备使用情况月报)表格的及时上报。做好各种资质证书的采集管理工作。做好专业技术人员职称评定的申报工作。加强工程部人员的培训学习使档案管理规范化。及时完成公司领导交办的其他工作。工程部2022年工作计划6工程部全体同事经过20xx年一年的努力,完成了各项工作任务,而接下来的工作量却很繁重,20xx年是“保验收的关键之年。20xx年工程部的中心任务就通过工程管理确保园区年底顺利通过验收,在保验收抓进度的同时,要抓工程质量和安全不放松,以抓
25、质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行公司关于福果山生命纪念园必须于20xx年底建成通过验收的重大决策,如今结合工程部的实际情况,制定本年度工作计划如下:一、加强团队建设,提高服务水平。1、工程部人力配置及持续发展工程部的组织构架即要做到精简,又要适应工程项目建设的需求。目前人员配置为工程部主管1人,土建工程师1人,这样的人员配置,应对目前公司的工程,是合理的。但这不符合公司的工程开工建设需要,还应注入新鲜血液,增加和培养管理人员,建议招聘水电工程师1人,预算员1人,内业资料员1人,共3人。2、加强内部相互沟通和沟通,提升部门战斗力一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成既定任务
26、不放松。20xx年是园区建设通过验收年,要提高部门人心的凝聚力,要力抓部门团队建设,力求更人性化管理,公司领导要及时了解工程师的思想动态和困难,多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工作。分工合作,加强内部沟通、营造良好工作气氛,鼓励和提倡发表不同看法,发扬团结协作精神,明确部门目的和个人工作目的,有计划、有条理的开展工作,能够以公司目的为导向,妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。3、发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平。工程部要树立园区建设所有建设者是“一家人的思想,要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和沟通,发挥工程师
27、的人格魅力,熟悉同事的特点、能力和适应性,经常与同事沟通沟通,创造良好的工作气氛。要求大家树立全局观念,树立服务于施工的思想,强调敬业精神和吃苦耐劳精神,把整个园区建设看成是一个大团队作战,统一思想、统一认识、统一目的、统一行动。二、强化积极主动的工作作风,提高工作效率。工程师要围绕“保验收的大目的,以服务施工的思想,工作上处理问题要及时,不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合,把工作做到前面。在20xx年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识,避免等、靠、拖的消极工作态度,视工程为己任,加强自我认知,严格要求自我,追求完美,以身作则,树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和
28、服务意识,工作认真细致、敬业务实,敢于承当责任。积极主动,认真负责,优质高效地完成上级交给的工作任务,碰到问题及时请示汇报,发现问题及时反应改良,工作落实跟踪及时、到位,上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反应,强化责任感、事业心,发挥每个人的能力,最大限度地体现各自的人生价值。三、做好日常工作,加强学习,不断提高业务管理水平。1、20xx年,园区各专业工程建设全面铺开,全体人员要加强各专业知识的学习,各工程师之间相互学习,提高业务素养,做一个综合能力强,合格的甲方工程师。争取公司领导的支持,组织到其他优秀的园区参观、学习。2、制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。3、介
29、入施工图纸会审工作。4、主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作,以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目的进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督施行。5、工程项目管理部人员本身要认真学习相关国家标准、地方标准、公司管理手册内容及各相关施工质量规范,严格现场管理,对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经历欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点,实行重点控制,发现偏差及时纠偏。6、定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。要求工程部全体员工以项目管理为重点,严把工程质量控制关,竭尽全力,迅速执行,全面推进工程部各项工作的开
30、展,确保了20xx年年度项目建设目的的圆满完成。工程部2022年工作计划7在去年一年的工程管理中,我总结了一些本人的经历和看法,今年的工程即将开场,假如我还做工程部长,我有下面几点意见和想法:1.安全放在第一位,这是工程施工中最重要的一个因素,是保证工程完工的先决条件,应该做到安全生产保障有利,杜绝隐患,安全生产主要是火电和高空作业及人员流动方面。但是我们的施工现场在对戴安全帽、安全带情况应该视详细情况来施行。2.材料的供给应做到及时、准确,用最少的资金购买最适宜的材料,在节省资金同时也保障了材料供给,为保质、保量完成工程任务打好基础,现场需要的一些小材料现场的管理人员应该有权自行购买,免去公
31、司用车来回送,造成不必要的开销。3.在工地的施工管理中,工人除了关心工资外,最能影响工人情绪的就是伙食问题,假如在伙食方面能调节好,相信工人会有更大的干劲,主要是食堂管理人员和伙食费。4.整个工程计划在实际施工中做为工程部长来讲,应该有自我调度的经过,就是工程保证按时完成,但详细时间安排根据实际情况由工程部长与实际计划人员、管理人员沟通以后再定,假如公司要到现场,由调度人员提早最少一天与现场管理人员打好招呼,调动人员由现场管理人员定。5.在施工中以总工期为目的,以阶段控制计划为保证,采取动态管理,施工组织科学化、合理化,确保阶段计划按期或提早完成。由于参加工地施工时间短,我就谈以上几点,我会在
32、20xx年的工作中遵从领导安排,不管在哪一个岗位都会任劳任怨,不懈努力的工作,最后愿公司在各位领导的带领下,事业蒸蒸日上,20xx年打一场漂亮的胜仗。XX20xx年x月xx日工程部2022年工作计划8一、工程部总体工作:为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。二、重点工作如下:1、狠抓工程
33、部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间十分是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事;3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;4、根据检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好天天巡检登记,作为对部门班组的考核根据;5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,1把握修复工作的工程质量,保证不返工,到达运行周期,以减少维护成本。2跟踪大件配件的质量,以到达运行周期。3严格控制外
34、修项目,尽可量自行维修。4加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。5加大技术革新,创造新的小效益。如热水机的清洗与除垢工作总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只要更好,只要我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。工程部2022年工作计划9一、20xx年工程部的工作目的1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。3、参与一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。4、做好高层接收工作,确保每位员工
35、能独立验收,单独带业主验房,并具体告知房屋构造和隐蔽的水管及电路走向。5、严格根据年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。6、20xx年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。8、建立设施设备保养计划,严格根据计划执行。9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。11、所有房屋资料的整理和档案建立。12、配合营销和各部门的工作完成。13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌
36、的安装。16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。17、做好业户工程维修的有偿和无常服务,确保工程返修率不得高于2%。18、跟进一期别墅和一期高层,地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,希望能够得到高层领导的支持,进而提高我工程部员工的生活质量。2、在20xx年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司,以便于我们的工作能更好的开展。3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线,不能通电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决。4、在
37、巡查中发现会所及练习场没有预留检修口,我部门部分维修没法进行,请相关施工单位给予解决。5、为了减少一期别墅的安全隐患,希望集团各领导协商,能尽快安装监控系统。6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺,彩钢板容易变形影响公司项目的形象。7、目前一期别墅C2车库是毛地,为了提高项目的品质,我公司建议采用地坪漆铺设。8、对一期别墅天沟(屋檐槽),屡次维修任存在严重漏水情况,希望得到集团领导的支持,能彻底解决,以免因其漏水对墙体造成损害。9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统,造成我公司对车辆管理困难,希望等到集团领导的支持。10、一期别墅分户安装的窗扇过大,严重影响业户的使用,望集团各领导协商
38、处理。11、一期别墅庭院门,推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质,望集团各位领导协商处理。12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流,总管并没有与市政管网接通,导致化粪池注满的速度加快,希望集团各领导协商处理。13、一期别墅分户到目前为止,没有安装门禁对讲系统,严重影响业户的使用。15、一期别墅所以有的设施设备,到目前为止开发商都没有要求我物业公司介入验收,让其直接接手管理。公司工程部工作计划存在问题:1、部门制度的执行力度有待加强,制定的一系列措施往往没有得到很好的执行,考核力度没有加大,考核力度没有体现。2、由于部门沟通工作做得不够,所以凝聚力工作做得不好。3、部门与部门的沟通有待加
39、强,需进一步加强部门的工作配合。4.没有加强生产工艺改进,增加生产效益和质量xxx工作计划1、加大制度建设,坚决推行目的责任制,细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要根据制度严肃处理,要使每位员工都有责任感。2、加强上下沟通,采集问题,发现问题,解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作3.加快生产工艺优化改进,工艺改进项每月为13项,增加生产效益提高质。4.加强对公司全部产品,进行降低生产制作成本为方向,目的金额为50万。5.工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率到达100%。其他清单物料98.5%(不影响生产)6.加强样板员技能培训,加强客户
40、样板的合格率,目的为98%满意度为99%2xxx年是东南公司挑战与机遇的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感。根据工作计划扎实开展工作,在公司的大力支持和指导下,我相信明年我们一定克制重重困难,稳中求进,扭转目前的不利局面,最终实现东南公司盈利并走向良性发展的道路。工程部2022年工作计划10一、地点:威海会展中心二、时间:XX年5月22日26日三、展位面积4个,412四、会展物品准备:现场讲解或放些轻音乐五、着装礼仪要求1、所有员工穿白色上衣,蓝色或黑色裤子,黑色皮鞋。2、女士可略施粉黛,切忌浓妆艳抹。3、男士留胡须的修正整洁,不留胡须的刮净。4、头发梳理整洁,清洁卫生。5、礼
41、貌接待顾客,面带微笑。6、迎送使用礼貌用语,耐心为顾客讲解和服务。六、入场前物品准备分工1、施总监督指导,宏观调度2、宣传资料的设计印刷.指导负责.协助3、展会展架的设计及平面宣传广告位的制作.指导4、物品准备表中红色部分.负责5、物品准备表中绿色部分.负责6、物品准备表中蓝色部分.负责7、4月19日第一次物品准备能否齐全检查.负责8、4月21日下午第二次物品准备能否齐全检查.负责七、4月22日早上7点,入场安排1、车辆及物品搬运安排.负责2、.把准备好的物品有次序放好,能打包的打包,列出清单。3、.负责装运现场统一协调,.配合。八、展会期间1、所有物品运到后全面对照清单盘点一遍,会展期间的物
42、品保管,李秋娟负责2、现场总指挥,人员调度,.协助。3、产品介绍.负责4、报纸及产品手册的发放.负责5、午餐安排.负责6、每日会展结束前物品的盘点.负责7、可在展厅存放的物品的规整、存放.负责8、当日需运回公司的物品及存放,次日带回.负责9、当日来威经销商、意向商的陪同及安排.负责10、其他未尽事宜根据现场需要,遵从统一调度,相互协作。九、展会结束所有以上人员到场,运回展会物品,负责前期物品准备的人员和物品保管人员盘点相应物品,程序按照展会前期搬运安排。搬运回公司后,物品回归原位。工程部2022年工作计划11*年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质
43、量,主动配合管理处完成下达的各项维修任务,特拟定工作计划如下。一、人员安排:根据运作形式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的9名,其中包括主管1名,办公大楼各安排3名、住宅区安排1名设备、设施责任人;变配电系统运行3名;弱电维修员1名。以上编制含24小时的值班制度。二、工作计划:加强工程部的服务意识目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,十分在方式与质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高组员的服务质量、规范服务用语、服务效率等;征得业主们的满意。:完善制度,明确责任,保障部门良性运行。对于本服务区十分的环境因素,更要使工程部成为物业和业主之间发展良好
44、沟通关系的纽带。完善制度,制定相应的工作责任区,针对服务的形态,改良工作制度,以更合适目前工作的开展;()从设备管理到人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,施行目的明确,分工详细,既分工又合作的工作方式,确保本部门工作的良性运行。:加强设备的监管、加强成本意识工程部负责所有办公、住宅区的设备、设施的维护管理,直接关系物业成本的管控。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,并根据规范操作是监管的重力区,工程部将根据相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设备维护侧重点地规划到详细人员。:开展培训,强化学习,提高组员的技能水平就目前工程部服务的范
45、围,还特别有限,十分局限与本身知识的构造,为进一步提供工作效能,适当开展理论学习、加强业务培训,使组员的服务意识和本身素质得到不断提高,提倡互相学习,扬长避短,提高整体队伍的技能水平。:针对设备维护保养的特点,拟定相应的周计划,细化工作目的。三、除了认真完成日常业主们的报修任务外,为迎接国优复评,有计划地开展公共区域设施设备的维修保养工作,详细内容包括:大楼智能化系统包括BA系统、门禁系统的把握及日常监管工作。:电梯的保养及故障排除的培训工作。:消防泵房消防报警系统维修保养工作。:大楼中央空调维修保养工作。:给排水、暖通系统的维护工作。:红外报警系统监视系统的维护保养工作:变配电系统的维修保养
46、工作。:公共土建部分维修工作。本部门将通过开展以上工作,展现以工程部为窗口的服务形象,树立“优质服务、业主至上的服务意识,为业主们提供更优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。工程部2022年工作计划12新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越剧烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:1,要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进
47、行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题互相请教,共同解决。2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。3、培训员工熟练把握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得怎样第一时间应对处理,进而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。4如今的电工已不再“专一十分是酒店的电工,面临着“全能的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思考、在工作中学习、积累,实践中提高。2、改良工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。3、提供高效率在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好,高质素有强烈的酒店责任感和强烈的岗位职责感服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。4、天天合理调控空调设备经济运行关注当天天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房
限制150内