(精品)关于银行的实习报告模板汇编九篇.docx
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1、关于银行的实习报告模板汇编九篇关于银行的实习报告模板汇编九篇在人们越来越注重本身素养的今天,报告使用的频率越来越高,报告包含标题、正文、结尾等。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我精心整理的银行的实习报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。银行的实习报告篇1专业市场营销姓名王XX学号4401XX专业/班级市场营销11102实习日期20xx.12.21-12.25一、实习时间:20xx.12.21-20xx.12.25二、实习地点:华欣百货四楼澳瑞特专业乒羽三、实习目的零售学模拟实习是为市场营销专业本科层次开设的专业实习模拟实习。其目的是让我们通过模拟操作熟悉当代商业企业的操作流程与业务知识,培
2、养我们实际操作能力,从根本上实现学生理论与实践知识的结合,到达学以致用,使学我们能在毕业后迅速适应实际工作环境,为将来从事当代零售业打下坚实的基础。四、实训内容及经过实训,就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合,到达学以致用的效果。实训,就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合,到达学以致用的效果。与此同时由于环境的不同,接触的人与事不同,从中学到的东西也就不一样。只要在不断的加强本人的社会适应力,人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过度。不能做一名只会纸上谈兵的书生,应该做到与时俱进,放在法理都能发光发亮。而作为我们学市场营销专业的学生来讲,我以为我们更
3、应该把实践与理论结合起来,要多往市场跑,多了解市场,这样才能够立足于市场。石嘴山市华欣百货位于大武口中心商贸区规划中的CBD核心区步行街,呈长方形,三面沿街,占地6600平方米,建筑面积27000平方米,地下一层,地上五层,配有大型中央空调,自动扶梯,自动人行道和先进的安防设施。华欣百货前身为华西购物中心,一九九三年十二月建成开业,历经十多年的发展,走出了一条稳步前进、资产积累、信誉叠加的成长之路。进入九十年代以后,企业发展规模不断扩大,成为石嘴山市首批股份制企业和试点企业。尤其是进入二000年以来,公司秉承诚信经商的经营理念,不断发扬和倡导“一切为了顾客的企业宗旨。倡导改革与发展、继承与创新
4、、品牌经营并举;强化以商品质量、服务质量和环境质量为核心内容的三大质量管理体系;全面启动以“质量放心、价格满意、环境舒心、服务暖心、购物开心为主要内容的五心工程,创始了企业发展的新局面。华欣百货商厦改扩建后于20xx年10月份隆重开业,目前已成为石嘴山市规模最大,档次最高,配套设施最为完善的集购物,休闲,餐饮为一体的大型购物广场。从12月21号开场,我们进入了正式的实训当中乘车来到了华欣商场,我们的工作是要遵从商场经理的安排,我被分到了四楼,四楼主要以运动品牌和女装构成。我选择了运动类的澳瑞特健身器材专卖,来到了澳瑞特健身器材专卖店,刚来到店里的时候,我向导购简单的介绍了一下本人,以及来这里的
5、目的。店里的导购阿姨人挺好,也很欢迎我们的到来,我也是一个比拟开朗的男孩,便和她聊了起来,询问了店里的相关规定,器材的一些简单的知识,还有一些应该注意的地方等等,就这样,在早晨的两个小时里,我感觉时间过的很快,一晃便到了吃午饭的时候。可在早上,我们店里没有开张,导购告诉我,这很正常,由于我们店里买的都是运动健身器材,一般人都是经国慎重考虑后才会买的。由于健身器材都是大件商品,在购买时,都会具体的了解产品性能等才能做决定买还是不买。吃过午饭后,我也没有偷懒,直接又来到了店里,继续早上的工作。在下午的时候,可能是由于我们刚刚开场工作,还不适应,由于是在商场做销售,因而上班时间几乎不能坐着或休息。我
6、便感觉很累,有些站不住的感觉,固然身体有些不适,但我相信这是由于我们长时间没有这样站过的原因,我要坚持。就这样,熬到了下午六点,第一天的工作便结束了。我们的上班时间是早上10:00到下午的6::10,中间能够出去吃顿饭。固然有时候时间长了点,但我们年轻,年轻就是资本,精神充沛不怕苦不怕累。我觉得我们如今的这种实践,是一种鼓励,让我们明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来。第二天,我们早早的就在校门口等校车。9:20校车就来了,我们就开场出发。开场了实训第二天的实训,第一天站的是腰酸背疼腿抽筋啊!但是我们还是在坚持。来到了华欣百货,我就直奔澳瑞特专业乒羽店去,导购阿姨已经早早的就站在那了
7、,这让我觉的很不好意思。就这样开场第二天的实训。又是一早上没开张,站在那我都不知道该干嘛?一直站在那和导购阿姨聊天,我想阿姨具体的了解了一下关于澳瑞特的产品和企业的一些知识,澳瑞特是做专业的体育健身器材企业,中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品、国内同行业身价最高的品牌,产品遍及北京、上海、广州、武汉、沈阳等诸多城市大街小巷和数以万计的家庭。澳瑞特健康产业股份有限公司是1991年9月从原长治自行车工业公司分离出一部分组建的国有企业,20xx年12月进行了股份制改制,被山西省人民政府命名为“山西省文化体育产业基地。目前生产的各种有氧健身器、专业气力训练器、综合训练器以及室外健身途径等十几大类
8、500多个品种的系列健身器材,领导着国内健身器材新潮流,是国内最大的健身器材研发生产企业,暨行业排头兵企业、中国文体协会副理事长单位和中国体育用品业联合会副主席单位。澳瑞特的营销中心办事处、专卖店遍布全国31个省自治区,70多个直营网点遍及国内各省市自治区,并出口美国、澳洲、欧洲、中东、东南亚等20多个国家地区。澳瑞特大武口店是澳瑞特公司在宁夏开设的第二家加盟店,位于石嘴山市大武口区华欣百货商场四楼,是一家经营体育器材的专业店,该店于20xx年入驻华欣百货,至今已经营6年之久,在石嘴山地区的市场占有一定份额。就这样,实训的五天在不知不觉中就过去了,在实训的期间,让我有很大的收获。在实训的期间,
9、我们恰好赶上了华欣百货的圣诞促销活动,但是今年的圣诞节并不是周末,去年华欣百货做圣诞促销活动时是周末,每个柜组的销售额都很好。今年圣诞促销就没有去年的好。在澳瑞特专业乒羽柜组实训期间,我的主要工作就是向客人介绍商品和整理货品。固然介绍产品的时间不多,但我还是很积极的向每一位进澳瑞特专业乒羽的顾客介绍好每一款产品,让每一位顾客都能了解澳瑞特的产品。五、收获在实训的五天里,让我学到了很多的知识总结一下主要有一下几点:1、良好的精神状态作为一名销售人员,首先本人要打起精神,在销售的经过中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客
10、户,进而,让顾客感到本人得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的柜组里多留些时间,总能他挑选一款适宜的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、良好的专业知识。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不太熟悉,在顾客要一根弹性好的羽线的时候,我不能一次性的把弹性最好的羽线拿给顾客,由于我不知道性好的羽线是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把性好的羽线拿给顾客,销售结束后,店长
11、告诉我羽线95号是弹性最好的,就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把合适他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。3、良好的身体素质假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精神,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。我们不能讲站着太累了,就去商场里面供顾客休息的椅子上坐着休息,那样是不行的。作为一名销售人员,首先得树立一个良好的形象,这个形象就得要求你要有一个良好的身体素质,这样才能坚持下来
12、。我所在的柜组的两个阿姨都是华欣百货的老员工了,都在华欣百货占了二十几年了,这让我感到非常惊讶,惊讶之余更多的是感慨,她们的坚持真是一种销售人员所要具备的精神。4、良好的服务态度当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们把握销售的第一步,让本人的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,运动习惯等的了解,只要我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,这就需要我们必须得拥有良好的服务态度。然后分析顾客能否有购买的意向,推荐合适他的产品。六、问题与缺乏在实训的几天里,我在澳瑞特专业乒羽柜组发现了一些问题:1、位置不佳澳
13、瑞特专业乒羽在华欣百货四楼的西侧拐角处,客流量非常少,周天我统计了一下,从早上10点到下午5点半,进店的顾客只要20位,大多数人只是在了解一下健身器材,都处于了解层面。而对乒羽产品都是挑喜欢的和习惯的,只要价格适宜,直接购买,只要个别顾客直接提出特定的商品来购买!2、产品布局不合理澳瑞特乒羽将健身器材摆在了柜组中央,给人的感觉就是店内空间小,容易造成压抑感,乒羽产品比拟零散,顾客挑选不方便。挑选产品是需过来过去的来回走动,很不方便。3、灯光选择不好澳瑞特柜组的灯光主要以淡黄色为主,这与健身器材的阳光气氛不相符,给人进去一种暗暗的感觉,不亮堂,显得不与运动搭边。七、建议1、将柜组选择一个位置好,
14、空间相对来讲大一点的位置。2、产品合理布局,将健身器材与乒羽系列分开,对商品分类,然后进行产品摆放,对常用的放置货架中层,备用的放置底层;不常用的放置高层,这样既能够有效的节省空间,又能够将产品很好的介绍给顾客。3、灯光应以亮堂为主,由于体育运动器材它的背景就是阳光,动感十足,所以灯光一冷光为主,暖光为辅,这样能够显示出运动的特点。4、多在商场外做广告,让更多的人知道澳瑞特体育器材的产品,拉来顾客,提高销售额。七、社会实践总结通过这次的社会实践,让我认识到了工作不是一间简单的事情,每一个工作都有它本人的专业知识,但是我们能够渐渐试着去做,无论是对如今的本人还是将来的本人都是有所裨益的,实践让我
15、走出课堂,走向社会,学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,也学会了时刻勉励本人,使本人始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰苦,工作的辛苦,端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。当前,我们缺少了很多的知识,而且缺少了很多的知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中碰到的往往是不一样的。它往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经历,才能解决各种问题。为了能愈加了解社会,适应社会,融入社会,为了我们以后工作累积更多的经历,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高本人的素质,锻炼本人的
16、能力,使本人更好地融入剧烈的竞争社会中。对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是本身给本人的压力,一定不能输给本人,而战胜本人最实际的是行动。考虑、观察、计划、谋略都得用行动来证实它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经历在行动中积累。要自信、勤奋,擅长自我鼓励。这一点至关重要,对于销售人员来讲,自信、勤奋是非常重要的,俗话讲得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的经过中要不断的勉励本人,相信本人,让
17、本人愈加勤奋,用我们的超强的自自信心让顾客知道本人销售的信誉和产品是怎样怎样的好。实训的时间固然不长,但是我非常珍惜这次实训时机,在有限的时间里加深对营销的了解,找出本身的缺乏。这次实训的收获对我来讲有不少,我本人感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来讲这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉本人有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,加强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的
18、实训是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富本人的经历才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个营销专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识。同时,也深知本人需要做些什么。我会多读书、多考虑,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。银行的实习报告篇2即将面临毕业的我,从进入大学以来就一直希望并期盼着本人毕业后能够进入银行工作,固然也知道银行工作可能并不像我想象的那么美妙,可能会很累、压力会很大,但是这些丝毫都没有让我望而止步,反而愈加坚定了我努力奋斗的信念。这次的实习让我终于迈出了梦想的第
19、一步,来到邮储银行第一天的感受我还记忆犹新,那里的每位员工,赵行长、保安大爷、各位哥哥、姐姐们人都十分好,待我十分亲切、热情,大家都很关心我,都很热情地帮助我,这些暖和的行动和语言让我一下子觉得心里踏实了好多,觉得本人很是幸运让我能够在这里遇见他们,非常感谢这里的每一个人,感谢他们在这短暂而又美妙的一个月里对我的耐心教诲和无微不至的关心,他们对我的好让我无法用白无力的的语言去形容,只能在心里默默地感谢着,认真努力工作,用行动来回报大家对我的好,在四宝山实习的这一个月将会成为我人生中一段美妙的回忆。第一天报道后,张经理简单地和我讲解了一些经常发生的业务的流程,需要填制的单据,之后我就立即投入到了
20、工作中,由于本人对业务太陌生,忽然面对这么多客户还真有点紧张,生怕会出错,一直不敢贸然行动的我在一边观摩着张经理和张大爷在跟客户讲解问题,指导客户填单。渐渐的我明白了一些详细的流程,有客户来时我开场主动向他们询问办理何种业务,告诉他们该填哪个单子,该怎样填写,就这样我从紧张变得自信起来,屡次的实践让我对业务熟悉起来,一天下来固然站的有些累,但是觉得过得非常充实,收货颇丰。经过一周的实习后,我开场从懵懂的状态渐渐找到感觉,渐渐地熟悉了一些银行经常发生的业务的主要流程,在张经理细心的指导下,我也渐渐地融入到了大堂经理助理的工作中,固然有时也会碰到不懂的业务也会在一些不常发生的业务上出错,但是在这经
21、过中我又学到了很多东西。令我至今感触颇深的一次是化解客户冲动情绪的事件,上午一般是银行办理业务的高峰,由于办业务的人很多加上前面客户办理业务消耗的时间也很长,天气又非常热,后面的客户等了很长时间也还没有轮到,有一位女客户就急了,开场吵起来,顿时大厅一片里混乱,抱怨声充斥着整个大厅,见此情况我赶紧向各位客户解释致歉,但是我的解释看似没有起到很大作用,这时候刘经理快速地走到人群中,微笑着非常和蔼的向各位客户解释,希望各位能够理解,在刘经理的劝讲下客户冲动地情绪渐渐平复了,大厅的秩序渐渐恢复了。看到刘经理如此强的应急和应变能力让我觉得甚是佩服,让我明白了用微笑和理智去解决问题是多么的重要。进入银行实
22、习后我才真正的体会到大家所讲的银行工作的劳累和压力,银行工作人员所做的工作真的不是外表那么的轻松,银行内部严格的工作制度和要求也是对员工的一个严峻的考验,而且每个人天天、每月、每个季度、每年都有本人的任务和业绩要求,为了到达目的每个员工必须倍加努力和勤奋,竞争与压力无处不在,但是这些并没有打消我对理想追求,实习经过中固然只是帮着柜员、帮着客户复印办理业务所需证件和资料,指导客户填单,指导客户使用ATM机,向客户推荐电子银行等一些细小的工作,但是正是这些细小的事情让我学到了很多,感悟也很深。为期一个月的实习让我对银行业务有了非常深的了解和认识,而是让我愈加深入地体会到作为一名大学生在实习中摆正心
23、态应该是多么的重要,能够讲心态是成功的第一步,作为初学者不应把本人看成一位学有所成的佼佼者,在各行各业中,初入门者,要想多学东西,那么就一定要低眉顺眼地从底层做起,要把本人看成一个一无所知的小学生,不管做什么都要抱着认真学习的心态,无论发生任何事情,面对任何困难,要学会微笑面对一切。二是任劳任怨、踏实勤恳、认真负责、不抱怨的工作态度。在工作中勤勤恳恳,对本人的工作充满热情能够尽本人最大的气力做好本职工作,这往往是公司、别人评价一个人工作最为看重的一种品质。三是要注重细节,从小事做起。实习经过中跑腿、打杂也都是人生的历练,端茶倒水、清洁卫生这些看似简单而又不起眼的工作能使本人养成良好的接人待物、
24、保持舒适工作环境的好习惯;实习中在大堂接电话这个再平常不过的事情能够锻炼与人沟通沟通的能力;复印各种资料既能学会新的技能,还能磨练本人的细心和耐心这些都是值得我们每一个大学生应该好好认真学习的内容。我们应该把以上这些看做是考验我们工作态度、作风、品质的准则和奋斗的目的。在今后的学习和工作中我会不断地改正本身的缺点和缺乏,不断地向以上三个标准靠拢,以此标准来严格求本人,努力拼搏,永不言弃,用实际行动来证实本人的决心,让本人真正在这次实习中受益终生。银行的实习报告篇3暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了很多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实
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