(精品)保安年终个人工作总结.docx
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1、保安年终个人工作总结保安年终个人工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑愈加清醒,目的愈加明确,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是我整理的保安年终个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。保安年终个人工作总结1保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们本人工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好本
2、人的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防备为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20xx年在公司工作总结如下:一、服从上级领导作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待了本人所做的工作。二、遵章守纪,注重了礼貌礼节遵守纪律是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因而在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。三、正确树立了服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因而,作为保
3、安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防备尽己之责,将本职工作做好。四、不断学习进取,提高了业务水平要想做好保安工作,必须了解把握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来讲,在这些方面还比拟欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经历和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真根据领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实本人,使工作能力有所提高。五、注重实效,提高了安全意识在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责,消防安全专业知识的培训与把握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中把握灭火器
4、的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。在工作之余,部门还给我们进行了保安员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中把握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好本人的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重别人、积极沟通、尽职尽责、加强巡查,为本人所防备
5、区域的安全而继续努力工作。保安年终个人工作总结2保安部在酒店领导关心下,回首过去的一年。各部门的配合下,加强酒店的平安防备管理,完善种类制度,平安巡查检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。一、进一步健全和完善平安防备体系1、组织落实。根据酒店治安、消防的需要,自从xx月xx日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责原则,落实了三级平安管理目的责任书。2、制度落实。从酒店的实际情况动身,为了确保酒店的平安。建立了一套安全防备的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。
6、为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡查岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。3、宣传教育落实。加强员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深化人心。采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xx人次,消防平安知识考试xx人次,观看消防平安影像资料xx人次,同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警觉性。二、确保酒店平安。落实平安检查贯彻落实
7、酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防备的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防备的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防备,加强巡查检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。落实平安巡查检查xx余次,接手以来。每半月组织平安大检查xx次,同时平安检查发现不安全因素xx起,例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3、消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整
8、改完毕。三、抓学习、管理,树服务品牌1、组织学习。抓服务质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓本身建设,抓好员工的思想,素质。只要这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月xx次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比拟好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,愈加要做到这一点,例如:今年xx月xx日那天,领班xx在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,一定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,
9、反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手,后被拉开。当时对面xx公司的人看了也非常生气,对我主管讲,为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看,正由于我经常开会学习,强调铁的纪律,使得我从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。同时剖解了这起案例:假如当时还手,为此在全体保安会议上大力表扬了领班xx。心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我大门岗保何在客人及周围群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法,正由于我有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培养的结果。2、人性化管理。部门更应关注的对员工我采取人性化管理只要这样,才干发挥出员工更好的积极性,今后的工作中他才干够用敬业来报
10、答企业。加强对员工的管理,部门要经常做的。四、服务质量1、大门岗服务。服务质量好坏,大门岗是酒店为客人服务的最前沿。关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我服务质量,从下面二个方面落实:培养员工对企业要有敬业精神,第一,经常性组织员工开会学习。只要这样服务质量才会到家。大门岗停车场保安服务,第二,服务质量。做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是天寒地冻,日晒雨淋,始终站在服务最前沿,为客人服务。五、xx年的工作打算保安部紧紧围绕“形象要有新变化思路,新的一年。突出“变化二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:1、与各部门签订xx年度消防平安责任书。使人人肩上有担子人人心里装平安确
11、保酒店平安万无一失。保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转。2、完善各项规章制度。确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不时完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防平安培训考核。建设学习型组织。针对部门员工平常不太注重理论学习。4、开展学习读书活动。制定具体的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,催促和鼓励部门员工
12、的学习,十分是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。立岗、停车指挥、消防监控、保安,进行两个月一轮岗。5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位。改变过去那种固定岗位的形式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。采取末位淘汰制。树形象。6、加强内部考核。统一制服配齐皮带、肩章、帽徽等部门员工一律上班着装,以新的相貌展示。结合人资部制定的考核规范,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。把好的宿舍管理经历学过来。7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习。做到摆放整洁,条块
13、分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。保安年终个人工作总结320xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教诲下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了本人的本职工作和领导交办的任务。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。如今扼要总结一下今年的保安工作。一、加强业务知识、提高本身综合素质作为一名班长,是自分队长下面全队人的典范,我时刻提醒本人要加强各方面的业务知识,以便于提高本身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工
14、作上获得了一定的进步,细心学习别人长处,改掉本人缺乏,并虚心向领导、同事请教。对本身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、务实兢兢业业埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范本人的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚慎重,主动接受来自各方面的意见,不断改良工作。发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。二、关心队员的生活、确保队伍的稳定做为班长,我有责任抓好队伍的稳定工作。了解队员的基本情况,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮他们解决一些生活中的困难,
15、使他们充分感遭到保安大家庭的暖和,针对如今保安流动性大的特点,我通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。三、严格要求,确保重大活动和节日的安全在工作期间,我对每次保卫工作都特别得重视,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,组织全队进行了宣传发动工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让队员都介入进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深化到每名队员,让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒本人遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。四、文明执勤、优质服务除了
16、安保工作要求高之外,我们日常工作的要求也特别严格。根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮其他员工做一些力所能及的事情。十分是在工作中,员工需要帮助时,主动提供力所能及的帮助,得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!今年固然获得了一些成就,但还存在着一些缺乏。新的一年,对本人来讲又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通本人在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其别人学习,从中克制本人的缺乏,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。保安年终个人工作总结420xx年已经过去了,在这一年中
17、保安部在公司各级领导的关心指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也获得了一定的成绩。总体来讲,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的如下:一、牢抓防火防盗,确保市场安全。市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展严密相连。安全责任重于泰山,工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态
18、。另外,部门里天天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的月份,由于连续暴雨,市场楼涨水,值班队员屡次全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年月份对根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与消防部门联络,及时向他们请教学习协助
19、共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了具体可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。二、提高队员素质,做好市场服务。为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理,从队员的入职开场严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准,一年来部门开展了一系列的培训学习和思想活动,并让队员共同介入培训及教育内容的制定。通过、文明用语、行为规范的学习,通过每周的训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、兴亡,匹夫有责等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队
20、员们的素质和修养得了一定的提高。由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联络,不让经营户再去找。对经营户的及时反应给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同讨论,讲授,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、灵敏处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。我们小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,天天人流量
21、很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理,长期管理。十分是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上固然获得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深入总结,努力改正。总结一年来工作还有下面几点缺乏:1、队员形象素质需要进一步提高。2、部门管理水平需要提高。3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中,我们部门会针对缺乏之
22、处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会获得更好的成绩。保安年终个人工作总结5光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回首我们保安队在XX国际珠宝城半年来的工作,能够讲是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:一、我们是今年1月9日开场值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在XX珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的责任,上半年我们重点抓了三项工作。一是抓
23、队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我们在队伍建设上就坚持“两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员。同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到如今的39人,是刚开场时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马、“赛马、“驯马、“养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请XX市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快把握各项基本的本领,
24、到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、行之有效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提早15分钟到岗进行交接。队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综
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