(精品)妇产科护理工作总结_1.docx
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1、妇产科护理工作总结妇产科护理工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑愈加清醒,目的愈加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我采集整理的妇产科护理工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。妇产科护理工作总结1繁忙、充实的*年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,的开端在的结束之后。新年将至,为的*年画圆满的句号。一、兢兢业业,从护理基础工作做起。科室人员偏年轻化,工作经历,专科知识欠缺,为护理服务质量,从基础护理工作入手,查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班沟通平台,细致的专科健康
2、知识教育,和人性化沟通,的病人满意度,。,将核心制度本年度考核,每周考核一项,规范工作流程。,服务质量,从改良工作细节入手:。改良查对,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人回答,查对过失的性;。改良备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,工作和备皮;。推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人;。护士沟通沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意等写入沟通本,各班参阅,须开会才能传达的周期长、改良的弊端,质量持续改良目的。联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝出生照,将新生的喜悦留给,也留给病人全家,特殊的。二、抓制度,工作分工
3、,防备工作漏洞。将工作细化,分工,文书书写由责任护士和质检员三人,开成管床护士责任下病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控形式,的控制书写错误和不规范书写,书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习分别责任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。三、产房管理,布局改造。产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,腕带识别制度,新生儿腕带配戴工作,产房交接流程并督导施行,产妇及新生儿安全管,疫苗上报及查对程序,疫苗管理。,管理年验收标准,产房改良,配置消毒用品,待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以标准要求。四、苦练技术,严把质量关。护理人员年轻化情况
4、,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一考核,尤医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中改良操作流程。操作技术,服务质量。五、开拓创新,学习,教育及带教工作。充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改良工作,技术,带动科室学习气氛,学习每月两次,中医护理技术项目,学习中医理论,级论文一篇,督导全科护士教育任务,专科知识学习。今年实习生人数多,为带教质量,制定具体带教计划及带教教师授课计划,每批学生专科知识两次,圆满全年带教任务。一年的付出,算不上美满,总有与失去同在,充实与惆怅并行,不现状才是进
5、步的开场,在又年度展开之际,努力启航,又奋斗的轮回。妇产科护理工作总结2一、加强护士的继续教育,培养专科护理人才1、鼓励护士参加成人高等教育,有3名护士本科在读。2、按年计划共组织业务学习近6次,分别为“外科手术部位预防与控制技术,“术后管道护理规范,“新生儿抚触、游泳的临床意义,“妊娠合并心脏病的临床护理,“开心工作法则,“羊水栓塞诊治新进展等,在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片,不仅提高了学习效率,也使主讲人提高了计算机水平,收到了较好的学习效果。理论考试2次,操作考核6次,均获得较好的成绩,组织专科护理查房近6次,进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。3、加强了实习护士、新入科护士的专
6、科理论培训和专科技术操作训练,鼓励年轻护士参加医院操作比赛,提高应试能力。上半年参加护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中,樊婷、刘丽娟、王月枝、田聪聪分别获得了满分的好成绩,全科理论平均成绩在全院名列前茅,并按要求组队(王月枝、田聪聪、张美玲)参加了护理部组织的抢答竞赛,选手现场表现积极,获得一致好评。4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培训,并顺流通过了资格考试。5、上半年副主任护师王雪梅的论文(热敷乳房促进宫颈成熟临床观察)通过了国家级杂志(中国社区医师杂志)的终审,拟定于下半年刊登。二、深化优质护理服务,努力提高基础护理质量上半年,我科以医院“优质服务竞赛活动为导航,以
7、“优质护理服务为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务,科室反复屡次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论详细施行方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,知足患者需求,主要做了下面工作:1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更具体、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。2、加强晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。3、加强医患沟
8、通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消除其紧张情绪,住院后护士及时到病房与产妇进行沟通与沟通,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,催促每位主管护士根据本人所管患者的意见进行有针对性的教育,及时向病人讲解疾病相关知识,防病知识,药物作用等,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联络卡,保证患者能随时与科室保持联络。针对科室工作特点,制作了好医生、好护士“评选表,对“医生、护士、助产士进行满意度调查,并制作了优质护理服务版面,将评选出来的优秀员工上榜公示,其中张娣、田聪聪、刘腊平、王雪梅、琚丽霞、刘丽娟等分别被评为3、4、5月份好护
9、士,科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励,使大家的工作积极性明显提高。4、加强了出院随访,科室专门购置了插卡电话,对出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者碰到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访303人,遭到了患者及家属的广泛好评。5、为使优质护理服务更精、更细、更优,科室以“六一儿童节为契机,开展了“让美妙回忆留给人生第一个儿童节为主题的系列活动,免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触,向每位妈妈送上一支康乃馨,以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动,在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。三、规范工作流程,
10、细化管理,提高护理质量1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习。根据流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,根据质量检查标准,每周进行质量检查,并具体记录,在每月召开的质量分析会上进行反应,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改良,进一步加强了护士的质量意识,护理质量明显提高。2、强化护理安全管理,提高护士的安全服务意识。科室每月组织进行质量安全分析,认真落实患者安全十大管理目的,严格执行各项规章制度和技术操作规程,重点管理安全隐患的薄弱环节,上半年未发生护理不良事件。3、通过以上工作,各项护理指标完成如下。护理表格书写
11、合格率97%基础护理合格率93%急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100%护理技术操作合格率100%病人对护理工作满意度92.3%。四、继续加强重点部门产房的管理,积极控制医院感染严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程,每周进行检查落实,奖优罚劣,定期召开助产士会议,反应工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,强调质量管理人人介入,提高了助产士的质量意识和管理意识,进而提高了接生质量。五、产房各项工作指标完成如下上半年共接产221人处理难
12、产1例抢救新生儿窒息3例开展早接触早吸吮100%实行母婴同室95%工作人员母乳喂养技偶合格率100%。围产儿死亡率1%活产新生儿死亡率0新生儿筛查率96%产后母乳喂养宣教率100%五、新业务开展。上半年,根据卫生厅要求,在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对所有新生儿普及。六、缺乏之处1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。2、护理质量追踪检查还需进一步规范妇产科护理工作总结3一晃眼,又是一年年终时,我在妇产科护士岗位上的工作又过去了一年,这一年和过去的每一年一样,都让我感到作为一名护士的荣耀和充实,我在这一年里仍然为我是一名帮助人们治愈的护士而感到骄傲。
13、当然,还是有一些新的收获,我想要在这里详细提一提的。一、对生命的敬畏感愈加深厚这一年里发生了很多我过去未曾经历过的事情,这些事情使我对生命的敬畏感愈加深厚了。不是讲我过去对生命不够敬畏,而是愈加敬畏了。由于我在妇产科看见了好些伟大的母亲,这些母亲有来生孩子的,也有来照顾本人女儿的,还有本人一个人在这里养病不愿给本人家人增添负担的,她们让我知道一个生命能够如此平凡也如此伟大。这些生命是如此的坚强,好似她们不曾有过脆弱。只要我这个临床的护士才知道她们在疼痛时候的样子容貌,她们不过是在咬牙坚持,不过是不愿意倒下,不过是不愿意给家人带来费事。这也让我愈加敬畏生命,也让我一次次抗住了没日没夜的工作压力。
14、二、对患者的家属们愈加理解在对病患痛苦的感受里,也愈加感遭到病患家属们的心情。有好几次我看着病患因抢救无效而逝世,留下病患家属们在病房里在将来的人生里单独感受,我才知道病痛对于病患和病患家属们而言,都是一样的痛苦,是一种身心的痛苦和另一种身心的痛苦,这些痛苦是我们这些外人无法体会的痛苦,也是我们每一个人本人才会有的亲身经历。后来我也就渐渐能够心平气和的同病患家属们沟通沟通了,毕竟我们没有亲身体会本人的亲人逝世,没有体会本人的亲人抢救无效,他们的苦恼争吵也是一种活着的欲望,需要释放。我们作为医院的工作人员,只能尽可能的多去疏导他们的这些需要宣泄的情绪,像帮助病患治病一样,我想这才是我们作为护士成
15、为一名优秀护士的基础。三、对本人的工作也愈加认真基于以上两点的认识成长,我对我的工作也就越来越认真。再也没有过刚进来工作,面对工作压力时的偷懒,反而是在工作压力大的时候,愈加认真对待工作,我知道只要我越发的自律,我才能够越发的在工作中成长起来,只要强大了,我才能够把工作得心应手的展开,而不是像过去的工作态度那样,使本人最后应付工作。我认识到我面对的都是一个个活泼泼的生命,我必需要英勇的担当起来,而不是有所懈怠。我知道我在将来的一年里,也将会如此认真对待病患和病患家属,像对待本人的生命一样去对待别人的生命。妇产科护理工作总结4我院将优良护理服务试点病区确定为我科后,我科全体护理职员在总护理部的指
16、导下,积极做好各项预备工作,加强对全科护理职员优良护理服务相干知识的培训,于二零逐一年七月优良护理服务试点正式启动,在全体护理职员的共同努力下,通过不断总结缺乏,不断探索,不断学习,使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成绩,现将详细工作总结下面:一、优良护理服务试点工作施行情况一、改变排班形式1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了两个责任组长分两组共13每位责任护士分管67位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、医治、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。2、排班周期为一个月,护士们能够了解本人一个月的排班,有效调控本人的时间。3、增加
17、薄弱时间段的护理职员,主要处理中午补液及晚间护理。二、夯实基础护理1、为每位新进院的患者做好清洁护理,根据患者的详细情况,有效落实基础护理的服务项目。如:剪指甲、洗头、温水擦浴等等;按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰,指导有效咳嗽。根据病情选择合适的卧位。妇产科病人大部份对生活都能够自理,在病情答应的情况下,我们鼓励患者本人做好部份生活护理,增加病人,减轻病人的病人角色依靠。2、加强晨晚间护理:天天早上采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单及被套,询问夜间睡眠等情况;晚上整理患者床单元,开窗透风,为病人创造一个良好的睡眠环境;为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。3、加强了安全护
18、理:加强病人身份识别腕带、床头卡使用安全警示标识,包括防跌倒,防压疮,防坠床等,对危重的患者给予护栏等保护措施,确保患者安全。三、落实健康教育1、进院时护士主动热忱的自我介绍,进行进院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,详细介绍病区环境、作息时间及有关管理规定等,进住后责任护士会根据患者的病情份阶段性的进行健康教育,讲授疾病的的有关知识,饮食指导,排便护理,休息指导等等;,为了做好健康教育,每位责任护士都会详细的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属,陪人更换一名讲一名,对患者易忘难懂的知识反复进行宣教,直至每位患者、每位家属都把握健康教育知识。对文化知识水平较高的患者我们会给予患者书
19、面的东西,经过我们讲授后再加强本人学习。2、加强了患者口服用药的安全,每位住院病人我们都建立了口服药单,天天由责任护士核对口服药单后再发放,讲授用药有关知识,催促患者及时服药。进而改变了原来口服药由患者本人调配后口服的不安全隐患。四、落实分级护理指导原则。1、落实了巡查制度,责任护士根据所管患者的护理级别,能按护理级别按时巡查患者的病情,对患者的病情能全面把握。2、落实了特、一级护理患者的晨晚间护理、口腔护理、饮食护理、卧位护理、床上擦浴、管道护理等一系列护理,确保患者在住院期间干净、整洁、舒适。五、规范护理服务科室展开优良护理以来,我们制定了优良护理服务理念,护理服务承诺和优良护理宗旨;制定
20、了各种工作流程,和工作质量标准,要求护士坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,建立尊重,理解,关爱的服务理念,发扬敬业,爱院,创新,奉献,仁爱的精神。工作主动热忱,温馨护理,微笑服务,接待患者做到五主动:主动起立、接物、问候、自我介绍、进院介绍。耐心解释做到四个不:不直呼床号、对询问不讲不知道、对难办的事不讲不行,患者主诉不讲没事。同一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操纵时,主动用您好!、请问您有甚么需要帮助吗?、对不起,请稍候!、谢谢您的合作!等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和暖
21、和,建立起护理职员良好的外部形象。天天清晨,护士都会笑脸可掬问候患者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!、今天如何样?开场一天的医治护理工作。输液了,护士详细地告知患者每瓶药水的成效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等留意事项逐一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了很多。责任护士天天主动巡查病房,减少患者的呼唤次数,及时发现题目,及时总结,及时改良。危重患者、医治失往自信心的患者我们制作精巧的小卡片,上面写上关心的话,鼓励的话,帮助患者建立克制疾病的自信心。改变对病人的称呼,从过往的直呼其名到如今的李叔,张姨、王姐,每位护士都会这样称呼病人,使病人和我们的关系更近了。通过
22、美妙的言语、和蔼的态度,给患者以心理上的抚慰。六、改善病区环境本着一切为病人的服务理念,在现有的病区环境下采取多种措施,努力为病人创造一个平静、整洁、舒适、安全的环境,让病人住着舒心,进一步进步病员满意度。针对患者反映的病房环境有待改善的题目,把加强病房卫生管理作为改善病区环境工作的重点工作。天天早上做晨间护理时,由护士把每位病人的床头柜的杂物收纳整洁,并擦拭每张床头柜,及时更换病人的床单被套。在天天四次的查房进程中,对发现的卫生题目,及时反应给护工进行清扫。加强病房卫生死角的清扫。经过我们的努力,如今的病房较之之前发生了很大的改变,床头柜无杂物,整洁划一,床单元干净、整洁、舒适。地面无垃圾,
23、无水渍。七、建立意见箱,定期满意度调查配合优良护理的展开,我们设立了意见箱,搜集病人的意见,护理部定期开箱把病人的意见及时反应给我们,以便改良我们的工作。在平常工作中,我们定期进行满意度调查,征询患者的意见,以求真实客观的对我们的工作做一评判。正由于有了意见箱和满意的调查才使我们的工作有了更快更稳得发展,我们共收到感谢信十六封。八、不断总结为了能更好的展开工作,及时发现工作中的缺乏,天天由护士长带领责任护士在凌晨、中午放工前、下午上班时、下午放工前查四次病房,主要检查病人的基础护理、专科护理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落实优良护理三级查房制度,查房当中发现的题目及时反应给当事人立即改
24、正。每周进行一次优良护理服务质量督查分析及反应,不断总结,精益求精。二、存在的缺乏1、个别护士没有转变服务观念,工作比拟松懈。个别班如午间12点以后,下午2点护士巡回不够。2、低年资护士的理论水平欠缺及技术操纵不够规范3、病房的卫生还是不够整洁,十分是下午时间段的卫生,洗手间里不够枯燥,有异味,而且没有防滑垫。4、部份基础护理的项目未得到有效地落实,有待进一步的加强。三、下一步的工作计划下一步我们将加大宣传力度,进一步营建气氛,在细节服务、环境卫生和健康教育方面再下工夫,继续主动加强巡查,减少患者呼唤次数,夯实基础护理,加强与患者的有效沟通,在病区增加温馨提示,加强护理职员的理论知识及技术操纵
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