（精品）物业保洁工作总结（精选12篇）.docx

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1、物业保洁工作总结（精选12篇）物业保洁工作总结什么是工作总结？就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的缺乏，进而得出引以为戒的经历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的考虑。物业保洁工作总结优选12篇光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回首坚强走过的这段时间，获得的成绩实则来之不易，制定一份工作总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我为大家整理的物业保洁工作总结优选12篇，希望能够帮助到大家。物业保洁工作总结1物业客服刘经理回忆讲“天天都有接到业主投诉清洁问题，确实小区随地乱扔垃圾、高空抛物的很多，其

2、实天天小区都清洁的较干净，但到第二天早晨小区又遍地包括道路和绿化带都是白色垃圾，看到真的非常痛心。广州锦日物业秉持工匠精神，以专业、专注的态度，用心做好每一次服务，充分认识到小区保洁服务的难点和重要性，迎难而上，用辛勤的汗水让社区环境变得干净整洁。1、建立和健全小区保洁服务规章制度，严格执行保洁服务操作规程和标准，进一步规范小区日常保洁服务。2、在小区内广泛宣传，倡导讲文明、树新风，拒绝高空抛物，社区是我家，文明清洁靠大家，制止乱扔垃圾等现象，得到了广大业主的理解和支持。3、认真落实保洁服务操作规程和标准，如针对电梯、地下停车场、楼宇、道路、平台天井等公共部位，首先是按标准全面彻底清洁干净，日

3、常保洁维持标准。4、不定期组织业主和物业服务人员共同介入义务保洁服务，用行动落实社区清洁环境，大家来爱护。5、遵守（广州市城市生活垃圾分类管理暂行办法），及时分类清运小区各类垃圾。每日清运厨余垃圾10-13车，全年清运绿化垃圾110车，其它垃圾56车。6、对小区的清洁设施进行了全面清理，添置和更换了一批破损的垃圾桶和果皮箱等。所有的努力，只为成就美妙新生活。我们生活在同一个社区，追求环境舒适的新生活是大家共同的心愿，社区环境，还请大家来爱护，请自觉保持环境整洁。锦日物业愿携手广大业主共同维护和构建文明和谐、幸福社区，同创美妙新生活。物业保洁工作总结2光阴荏苒来到x高地物业企业已经一年多了，首先

4、我要感谢企业领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现本人的平台。这一年中我与大家在这里有过争论、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在企业顾经理身上我学到了刚毅果断、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法；在总企业陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！。“细节决定成败！这句话我明白了，也理解了，但总会由于种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，固然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我本人对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目的和效

5、果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改良和学习的地方。纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很屡次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到如今，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都到达了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

6、在企业明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也屡次精诚合作，在贵阳市“三创一办期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我能够不怕脏不怕累，能够休息的时候能随时赶到企业，能够在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多讲，今后我会努力补上本人的短板全面提高本人各方面的能力，为企业、为本人做出成绩。一、工作中的缺乏1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的

7、进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力缺乏，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给企业收取物业费带来了一定的影响。2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。种种的缺乏给企业造成了不良影响，在此我向企业领导深表歉意。二、完成的工作1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。2、保洁休息室搬迁2次。3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。4、节日小区布置2次。5、协助工程部修理小区全部线

8、路短路路灯3次。6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。7、2#、6#楼卫生开荒2次。8、小区卫生死角洗理6次。9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。10、17#、19#楼电梯骄箱消毒12次。11、紧急清理睬所门口卫生1次。在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的穿插，互相协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。三、工作需要改良的方面1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。2、加强本身管理方面的缺乏，从各个方面学习物业工作的方式方法。3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作

9、方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。最后，我希望我们企业能够走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个企业的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。物业保洁工作总结3xx物业服务中心在20xx年上半年以愈加务实的的态度配合企业的战略方针。细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，加强员工的整体意识，同心同德，继续发挥敬业奉献的精神，共同为企业的发展尽心尽力。xx服务中心在企业的关心和帮助下，获得了不错的工作成绩，但也存在一些问题需要改善。现将上半年的工作情况

10、总结如下：1.经济目的完成情况我们中心一直将经济效益作为管理的目的，一切管理工作都围绕增加收入开展，经过努力获得了下面成绩：(1)物业费共收取xx户xx元，收取面积xx(2)其他有偿服务费xx元2.工程维修方面(1)副主任徐磊通过熟悉西四层的用电设备，锲而不舍的想办法解决西四层商户用电管理上的弊端，积极协调农行方面进行用电线路改装，为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的基础。(2)出色完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏，徐磊联络施工队伍的同时，带领胡元，路遥连夜加班加点施行抢修，熬夜后白天不休息的继续干，没有要求任何支援，没有任何怨言，在最短的时间内完成抢

11、修工作，保证商户的用水用电正常。(3)按时对电梯、消防设备及中央空调进行维修，保养。使园区设备正常运转。3.增收节支(1)在企业领导的介入帮助下，争取了C、D区五年的广告位招商权。(2)分别于集团企业工程部及产业园协商，解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。(3)通过消防管理，对商户人为毁坏的消防设施设备，提供有偿服务，增加收入的同时，提高消防火灾防御水平。(4)针对商城用水损耗问题，积极查找损耗源，找出漏水点，积极联络组织维修，减少损失的同时，组织准备相关材料报工程协调解决水损资金，挽回损失。(5)加大力度，不断采取措施，减少公共用水量。(6)平常对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗

12、品节省利用，减少采购申请。4.商城管理情况(1)客服部：客服人员李森、张霞在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力，耐心向业户解释，灵敏慎重的处理的关系。在接待服务中礼貌待客，为业主排忧解难，获得商户的好评。截止如今，物业费及水电费的收缴率都到达95%以上，显现出良好的职业到个和出色的业务技能。(2)规范保洁服务，制定了标准监督、落实分区负责制，定人定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效调动积极性。在人少成本低，任务中的情况下，完成保洁服务的任务，提升商城环境质量，保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的情况下，发扬吃苦耐劳精神，克制困难为商城的环境清洁付出艰苦的劳动和

13、汗水。5.安全防备工作根据商城实际情况，重新修订秩序维护个人职责范围，明确工作内容，提出工作重点，人防机防相结合，保障商城及商户的经营秩序、消除安全隐患。6.公共秩序治理(1)在完成基础安全防备工作的同时，加大力度规范广告牌的安装，使公共区域无广告牌乱挂现象，消除因广告牌乱挂而引起的安全隐患。(2)通过制定施行严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下，对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进行了有效地制止，成果显著。(3)同时对越来越多的车来车往、停放，秩序维护队员通过耐心的劝讲、引导，车辆乱放现象得到有效控制，维护了商城的车辆通行和经营秩序。(4)突发事件的处理，对于商城出现断水断电

14、、盗窃、个人毁坏及在工作冲出现的意外冲突事件，秩序维护队及时发现，反响迅速，处理得当，记录完善。队长贾廷华在工作中认真负责，反响敏捷，关键时刻挺身而出，处理执勤经过中发生各种问题并协助消除隐患。并带领队员正确处理突发事件，做到了没事不生事，出师不怕事的要求，队员王君泉、万克喜、耿怀森等人恪尽职守，遵守纪律，成为队员们学习的好典范。7.消防方面主管刘霞尽职尽责，在提高本身业务素质的同时，为商城的消防管理献计献策，积极联络消防设备维修，并向施工队员认真学习把握业务技能并具有较高的弱电技能，协助徐磊在日常巡检中认认真真，从不马虎，动手干活时毫不含糊，尽心尽力。二.理顺与产业园各部门的工作关系，完善物

15、业工作流程，加强工作衔接，简化手续，使园区运营工作扎实有效的开展。三.在完成基础服务工作的同时，大力协助配合产业园的工作，并提出合理建议(如停止餐饮业的招商等)，公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的进展，尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付使用。物业保洁工作总结4本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些固然给管理工作带来非常大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼时机。下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒

16、工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了非常大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响宏大的，但在物业部王经理的协调下，经太多方沟通，联络总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水

17、的情况下，克制重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只要园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也非常大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司本身工作制度的培训穿插、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能够尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联络工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能放心工

18、作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的（保洁作业指导书）先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写（工作日报表）和我每日填写的（保洁巡视检查表）双重巡

19、视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我非常大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，互相监督通报，用以弥补保洁部门只要我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比拟和探索

20、，整理出一套合适本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增加，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联络清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联络业主，做到双保险。回首这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下固然获得了一些成绩，园区

21、和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强本身学习，用所学知识指导本人的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。物业保洁工作总结5很荣幸来到xx小区担任保洁员，这份工作对于我来讲来之不易，从上岗的第一天开场，我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来，我对今年的保洁工作进行了下面总结。一、真诚服务，努力工作做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平常根本不注意的地方，对于保洁员来讲，绝

22、对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。二、逐步熟悉，获得自信到xx小区任职期间，我从探索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如讲这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给本人涂脂抹粉，而是希望能到达冷静回首一下本人这段时期的工作得失，总结经历，汲取教训。三、把

23、握情况，不断成长这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并弥补，均未产生严重后果。四、存在问题，加以改良今年的保洁工作，也暴露了本身存在的一些问题，如在本身要求上还比拟放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改良。同时，希望能有时机到比拟成熟的小区去学习、把握更多技能，提高本人的专业水平。

24、决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。明白本人所肩负的责任；积极介入基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高本人的理论水安然平静综合素质。在工作上，围绕物业的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。随着xx的实行，能够意料我们的工作将愈加繁重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为物业做出应有的奉献。物业保洁工作总结6今年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求

25、的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目的，“服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以扼要总结。一、人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作特别困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本知足了保洁的运行要求。二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁

26、员把握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了下面培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。三、保洁工作形式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁，“本色清洁获得了良好的效果。在原有的白班基础上分

27、成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在施行“无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。在“本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为如今的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。最近因xx施工，整体环境灰尘较大，固然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。四、保洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作形式的及时修订完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的清洗。完成外围地面

28、冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。五、绿化工作方面今年大厦采购绿植内共有绿植约xxx颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克制不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。在明年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，明年应全面从新设计绿化。六、工作中存在问题外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。现有的人员

29、日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。冬季卫生无法到达标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，明年计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准，按要求每20分钟吸尘一次，今年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在明年有更好的表现。物业保洁工作总结7转眼20xx年就要过去，回首这一年的所有

30、工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经历，严格根据公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。自从我6月x日来到小区工作，回首过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些缺乏的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，持续造型，美化环境。持续绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。

31、并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意!由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域，要做到职责到人，一定要把各自的职责区清扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。10月1日，刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业所

32、有人就开场挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。20xx年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。物业保洁工作总结8很荣幸来到xx单位担任保洁员这份工作，做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平常根本不注意的地方，对于保洁员来讲，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检

33、的重点。工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从探索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。假如讲这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的能力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给本人涂脂抹粉，而是希望能到达冷静回首一下本人这段时期的工作得失，总结经历，汲取教训。这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是单位领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出

34、并弥补，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了本身存在的一些问题，如在本身要求上还比拟放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改良。同时，希望能有时机学习、把握更多技能，提高本人的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成单位布置的各项工作，不辜负领导的.期望。创立国家级卫生城镇是xx镇(区)的一项大事，一年来，我们始终绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动喜好者、办公室人员、书场观众等，xx单位内始终保持着良好状态。我在xx单位工作期间，得到了单位领导和同事的热情相助，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措

35、施弥补;小的事情通过本人探索，能和同事一起本人解决处理。同时，在平常的工作中也暴露了本身存在的一些缺点，比方在本身要求上还比拟放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改良。明年，我将继续学习、把握更多技能，提高本人的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热情，完成xx单位内部的各项保洁工作。物业保洁工作总结9在公司的统一领导下，颠末部门职工的配合尽力，这个月完成了公司的支配的各项工作任务，获得了业主的成认。回顾一下，我们是这样做的：一、保洁标准化在客岁的根基上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不合区域，不合部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于反省。1、按标准培训，针对岗位轮

36、换和新职工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的措施进行培训。班长手把手教，纯熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动纯熟工的积极性。这样做受培衙魅者也容易接收和控制，即进步了受培者的技能，有拉近了同事间的间隔，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快即：眼勤观手快做；先粗后细，一步到步，人走物清即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、对象全带走。2、按标准去做。分二，责任到人，签定目的责任书，让职工胸中有标准，日工作表上分列有次序，操作起来有个准。周师傅便是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透明，茶几、沙发一干二净。袁师傅发扬着千锤百炼的工作风格，楼层保洁清洗垃圾

37、桶，与男性相比，绝不逊色，保持了主楼卫生干净度。名都大厦如今是装修期间，在人员少工作凉垠的环境下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠近，尽量靠近和到达标准。对他们的工作，只要这样来描绘：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无牢骚。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3、标准去查。在反省工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发明问题即便提出，注意预期轻重，尽量不伤和蔼，呈现反常，多方帮助。目的只要一个，标准不放弃。技之一恒的日反省，是保洁标准化弗成缺氨赡步伐，只要这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也能力博得业主和使用人的满意。二、

38、创卫严要求创立国家级卫生城市是市委市当局的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内不停保持着优越状态。1、上级要求的光阴，严格执行；按着标准严格去做。曩昔广场保洁光阴是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的环境下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班光阴，到达了创卫的光阴要求。诚然，个班光阴虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。然则，二位师傅二话不讲，欣然接收分配。同时标准不低落，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。炎夏里，好天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。

39、天天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦刻苦精神值得我们物业人好勤学习。2、上级要求长效治理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来讲，我们是主力军，能够，我们必须接收任务，义不容辞，随时接收反省，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来讲：“反省时是怎么做，平常也是怎么做，做到了平常和反省一个样。在无数次的检磨练收明查暗访历程中，也证实了一点。银河一块没问题，我们能宁神。居委会领导如是一讲。三、连合讲正气在工作的实际中，我们不停提醒和要求人人：晦气于连合的话不讲背后不议论别人长短；晦气于连合的话不传，不做长嘴婆，管好本身的嘴；晦气于连合的事不做，尤其是值班期间

40、和交接班历程中，不要小聪明，缺乏衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，协调相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。连合出心情连合出精神。拿女同胞的话讲：如今我们的心情舒畅，干起活来有止境，吃点苦受点累心甘甘愿宁可，领导倡导的费品采集全归公，我们果断屈从，愿意去做。来历已久的常规被冲破，杜绝了任何人私自处置惩罚废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不够道，然则，它体现了一种精神和境界，加倍紧张的是，他匆匆进了连合加强了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来，愿意干活，没有牢骚。物业保洁工作总结10一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内

41、容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按标准去做。分二，责任到人，签定目的责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是

42、突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透明，茶几、沙发一干二净。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。名都大厦如今是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，只要这样来描绘：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即便提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只要一个，标准不放弃。技之一恒

43、的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只要这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能博得业主和使用人的满意。二、创卫严要求创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间固然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不讲，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果

44、壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来讲，我们是主力军，能够，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来讲：“检查时是怎么做，平常也是怎么做，做到了平常和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访经过中，也证实了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一讲。三、团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于

45、团结的话不讲(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好本人的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班经过中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：如今我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品全归公，我们坚决服从，愿意去做。来历已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，固然是很微缺乏道，但是，它体现了一种精神和境界，愈加重要的是，他促进了团结加强了团队意识。公司屡次的突击

46、任务都能只之即来，愿意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个经过，且得用心揣摸。讲这些，可能有人会以为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。物业保洁工作总结11xx物业公司xx日常保洁项目部于20xx年x月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境相貌有了较大的改变，但与天樾一期项目领导的要求仍然相差甚远。前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了一定的困难，重复污染严重，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、职工的积极配合下，

47、我们调整了工作方案，对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗，在人力有限、施工重复毁坏严重的情况下，尽力保障小区的环境形象；经过大家的不懈努力，我们成功配合完成了屡次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的屡次检查参观的保洁工作。总体来讲，我们的保洁工作有功有过，但经过一个月的磨合与努力，日常保洁工作已开场逐步迈入正轨，现将本月工作详细小结如下：1、对所以新进职工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多缺乏，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作天天

48、都在不间断进行。3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工毁坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。4、天天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣去除，玻璃刮洗和外墙冲洗。6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。9、过节前安排职工细化各区域的卫生，进行区域划分进行定岗定责。10、天天一次循环清扫小区垃圾，人员配置齐全后改为天天两次。物业保洁工作总结12转眼20xx年已经过去，回首这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经历。严格根据公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20x