(精品)文员实习总结15篇.docx
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1、文员实习总结15篇文员实习总结15篇总结是指社会团体、企业单位和个人在本身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价,进而肯定成绩,得到经历,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我整理的文员实习总结,欢迎大家共享。文员实习总结1由于机缘偶合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理天天的考勤、接待求职员工并进行讲解,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的经过中,既有收获的喜悦,也有失败的遗
2、憾。由于我是新来的人员,所以我刚开场的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现本人有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比拟久,所以她对公司里的事情都比拟了解。作为行政人事文员,所做的事情比拟琐碎冗杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。讲着容易,做着难。天天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐步熟悉起
3、来,我从处理考勤开场。固然看似一个简单的动作就能处理完好的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是能够草草了之的。天天面对着考勤里面那么多的数,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开场处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着本人熟练程度的增加,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了本人的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导讲的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确
4、实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精细度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养本人这方面的能力。我把每次犯错都做为对本人的一次警示,更是做为本人迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好近期公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理是做好事情的关键,我时刻谨记着这句话。我如今的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料包括新员工入职和员工辞职,由于要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的过失。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比方天天在处理考勤
5、的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。扼要地讲,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开场的时候这些东西我都不会用,由于在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,把握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利
6、多了。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。在这一经过中,从个人发展方面来讲,我以为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。人生难免会碰到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此文员在工作中所会碰到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争论。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。碰到挫折时应进行冷静分析,从
7、客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,进而让目光面向将来。通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到本人的缺乏,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚慎重的态度,
8、无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中愈加努力,扬长避短,需心请教。相信本人会在以后的工作中愈加得心应手,表现愈加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!文员实习总结2自今年6月份调入*物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累经历。
9、我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐步摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责耐心细致地做好财务工作。自接手*管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
10、二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合*的实际,在进一步了解把握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。十分在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,*的文案管理上手比拟快,主要做好了下面
11、2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平常维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。三、主要经历和收获在*工作半年来,完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有下面几个方面的经历和收获:只要摆正本人的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位只要主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态只要坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财
12、务职责只要树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好四、存在的缺乏由于工作实践比拟少,缺乏相关工作经历,XX年的工作存在下面缺乏:对物业管理服务费的协议内容了解不够,十分是对以往的一些收费情况了解还不够及时;食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;绿化工作形势严峻,本身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对XX年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好下面几个方面:积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;管好财、理好账,控制好经常项目开支;想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;抓好小区绿化
13、维护工作。文员实习总结3从去年开场担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下:、认真负责的完成了文员的例行工作,详细如下:1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;2做好文具的购买计划和消耗总结工作;3做好每月的考勤工作;4做好长途电话的管理工作;5将公司内的图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;6协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。这其间,由于排气扇导致电源跳闸屡次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。、在完成以上工作的
14、同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比方讲:组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都获得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。另外,月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离任员工。办妥公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍以为水平尚可。但由于大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源缺乏的问题。未能想方设法调发动工的写稿积极性,除了本身原因之外,也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页的经历,所以存在很多技术问题不知怎样实现。在不断学习的经过中,修改了主页,实现
15、了公司产品等部分链接。由于公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。、同时还协助其他部门工作1)章销售部成立后,曾介入销售部的销售例会,整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格;(2)协助开发部制作国资、灯饰等项目的部分图片;(3)协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;(4)另外还介入了公有物业产品化的测试及(受权管理)等几次幻灯片的制作。总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开场并不规范;长途电话也由于疏于管理存在一些不良现象。调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开场,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员这一角色以外,希望我
16、能在开发部把握更多的技术知识,不断提升自我!文员实习总结420xx年已经来了,再过不久我就得从学校毕业了,为了完成好学校给我们的任务,也为了本人能在毕业后能有事情做,我在学校的课程结束之后,就开场找实习工作了了。经过一段时间的寻觅后,我成功的找到了一份本人还比拟满意的实习工作。一、实习目的大学生的实习,为的就是增加本人的工作经历,把理论知识转变为实践操作。在学校里固然学习了好几年,可我们把握的知识都是比拟落后且狭窄的,相比真正工作里需要用到的知识,我们还得好好的再磨练一段时间才行,所以实习对我们这些即将毕业的学生来言是很重要的,而且还必须得在实习经过里多学习一点知识才行。二、实习经过这所公司招
17、聘的岗位是办公室实习文员,而我的专业是比拟符合的,再加上我的简历还算不错,我在面试完毕之后很快就收到了公司的入职通知。办公室文员这个岗位对于技术要求性不大,很多的时候是负责着公司里面很多的杂事,所以我在工作的时候,基本上都是跟着公司里面的前辈走的,毕竟我初来匝道,对公司也不了解,只能看看别人是怎么处理工作上的事情的。其实,想当好一名文员,需要本人有一个积极且认真的态度,在面对公司里面的琐事时,不能抱着腻烦的态度,不然很容易就会使本人失去动力,我为了加强本人的个人能力,经常会去请教公司里面的老员工,听一听别人是怎么把工作做好的,然后我还会趁着下班后去网上学习一些和文员工作相关的知识,这样一来就能
18、让本人的工作能力得到不小程度的增长。三、实习心得这次实习对我来言的确实确是一个考验,由于我平日里在学校里可是放纵懒散惯了,忽然一下子就要被别人呼唤着去干活,一下子有点适应不过来,而且天天朝九晚六的生活相比学校的学习可真是难了不少,期间我还被领导给批评过几次,这让我一度都想放弃掉这份实习工作了,好在我还是坚持了下来,毕竟工作和学习不一样,尤其是在社会里,没有什么人会一直帮着你、宠着你,很多时候都是要本人去独立完成的,在工作中,利益可比情感的分量要大。这次实习已经过去了两个多月的时间了,通过这次实习的经历让我意识到了本人和别人的差距,也明白了工作的辛苦和难处,所以我一定要好好地提升一下个人的能力,
19、争取早日挑起工作的大梁。文员实习总结5文员对于学物流管理的我来讲只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一经过中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面讲,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打
20、下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开场的工作并不忙,没有感觉到很累。只是天天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,天天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现本人有很多都不懂的。如今在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,固然本人所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作可以以给本人我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开场工作,有时受不了经理给的“气,本人心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个
21、工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开场。就应该踏踏实实的干好本人的工作,毕竟又没有工作经历,如今有时机了就要从各方面锻炼本人。不然以后干什么都会干不好的。我如今的工作,相比其别人来讲待遇挺不错的了,也不是和其别人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么讲话、态度及其处事。由于经历少,我如今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,如今我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再讲回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点
22、,就要我一个人在办公室办公,偶然我也会的,大家相处的很好,没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很谅解,直接就给批假了。这个时候心里很开心;碰到一个如此好讲话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我如今要好好锻炼本人。再好好学习,之后相信本人通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练本人放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即便都明白的事,可是刚开场有时还做不好。如今做事,不仅要持有需
23、心请教的态度,还要懂得扬长避短,最重要的一点就是“忍了也就是坚持不懈。我工作的时间固然不久,可是我发现本人真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会碰到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此秘书在工作中所会碰到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争论;情感方面。针对文员这个职位的特点,详细碰到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。碰到挫折时应进行冷静分
24、析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,进而让目光面向将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么
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