(精品)文员顶岗实习总结.docx
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1、文员顶岗实习总结文员顶岗实习总结总结是指社会团体、企业单位和个人在本身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价,进而肯定成绩,得到经历,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因而,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是我精心整理的文员顶岗实习总结,欢迎阅读与珍藏。文员顶岗实习总结1主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一经过中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面讲,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风
2、以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开场的工作并不忙,没有感觉到很累。只是天天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,天天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现本人有
3、很多都不懂的。如今在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,固然本人所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作可以以给本人我几个选择。我如今上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开场工作,有时受不了经理给的“气,本人心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开场就应该踏踏实实的干好本人的工作,毕竟又没有工作经历,如今有时机了就要从各方面锻炼本人。不然,想念以后干什么都会干不好的。我如今的工作,相比其别人来讲待遇挺不错的了,也不是和其别人比,工作也不是很
4、难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么讲话、态度及其处事。由于经历少,我如今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,如今我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再讲回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶然我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很谅解,直接就给批假了。这个时候心里很开心;碰到一个如此好讲话的经理。所以,感觉如今的工作还是挺不错的,最重要的事
5、就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我如今要好好锻炼本人。再好好学习,之后相信本人通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练本人放在第一位,更何况如今的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即便都明白的事,可是刚开场有时还做不好。如今做事,不仅要持有需心请教的态度,还要懂得扬长避短,最重要的一点就是“忍了也就是坚持不懈。如今,我工作的时间固然不久,可是我发现本人真的变了点,会比以前为人处事了。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。
6、古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。碰到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,进而让目光面向将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级
7、秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以
8、弥补的损失。文员顶岗实习总结2时间如流水转瞬即逝,三个月的顶岗实习在繁忙的生活中悄然而去,回顾那些与同事相处的日子真是令人难忘,固然有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三个月将会成为我人生中最有收获的岁月。不知道顶岗的生活会是如何,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。固然对本人不是很有自信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下本人,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么缺乏的地方回到学校还有办法弥补。回首三个月以来,作为公司的文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持
9、帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,本身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷。自学能力在学校时,教师总强调我们要培养本人的自学能力,参加工作后才能深入体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,本人先想方设法解决,实在不行能够虚心请教别人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于本人是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生
10、,所以天天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽讲是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是天天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气讲不干就不干。现将这三个月的实习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。文员是属于服务性质的工作,且比拟冗杂。1、天天我都认真做好各项服
11、务工作,以保障部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,讲话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关
12、领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现
13、有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关领导。三、实习所学知识:1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、学习在工作中有条理处理事情的方法。6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。9、以为是对的事情,就放胆努力去做,就算最
14、后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、主要工作职责如下:1、日常文件、材料的拾掇整顿、归档、保密。2、坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通。3、电话接听、记实,重要信息的转达。4、计算机网络的使用、维护、电子信息的查收。5、办公耗材的保管、使用、发放、登记存案。6、证照印契的使用及治理。7、员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用。8、对本职工作泛起的题目,提出公正化建议,进行修正。9、文案工作、部门后勤工作。10、会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调。11、辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权利部分沟通、协调工作,办理各类政府批文。12、公司和直属领导交办的其他事务、配合其
15、他部分工作等。五、20_年度需要努力的方向及感想先就业,后择业。我如今要好好锻炼本人。再好好学习,之后相信本人通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练本人放在第一位,更何况如今的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即便都明白的事,可是刚开场有时还做不好。如今做事,不仅要持有需心请教的态度,还要懂得扬长避短,最重要的一点就是“忍了也就是坚持不懈。如今,我工作的时间固然不久,可是我发现本人真的变了点,会比以前为人处事了。文员顶岗实习总结3对于一直生活在校园保护下的我们而言,这段实习的经历无疑是一场难得的体会。也是给我们这些大学
16、生正式走出校园的一次重要缓冲。这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在xx公司的文员岗位上积极的完成本人的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了本人对工作的经历。经历了这次的实习锻炼之后,我的能力也得到了极大的进步,现对本人的实习情况做如下总结:一、实习的工作情况进入实习阶段,我身边的环境和人都变得陌生。面对本人不熟悉的地方和工作,我一方面积极鼓励本人,充分准备好工作的热情,另一方面也严谨的管理好本人,让本人能在工作中了解工作的规定,不会随意出现错误和问题。凭借本身的准备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中,能积极完成本身的任务,并在领导的指点下,认真做好本人负责的责任。作为一
17、名文员,我工作的主要目的是做好前台招待以及公司资料的整理,并协助做好面试工作。对一名新人来讲,仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和协助面试上,我却花费了很多时间去适应。毕竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要把握相应的礼仪,以及出色的沟通技巧。这方面的工作让我在本身能力的上有了很大的锻炼。二、自我的学习和提升即便来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如讲,正是由于来到了岗位上,学习才真正的开场了!在工作中,我很快就认识到了本人的很多缺乏和问题!为了能在工作中及时改良本身的问题。我在工作之余积极的请教了领导和前辈们,并汲取了很多有用的经历。但毕竟工作不是学校,领
18、导和前辈的时间也是特别有限的。为此,我也学会了通过网络和锻炼来自我提升。几个月来,在本身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展,我还了解到很多其他相关的知识,给本人的工作进行了进一步的优化。如今,实习的工作也终于结束了,但对于我们而言,这还只是“热身运动罢了。相信在今后正式参加社会的队列后,我们在工作中也会碰到更多的难题和成长。我会继续加油,让本人在工作中获得更好的成绩!文员顶岗实习总结4*年*月至*月两个月期间,我在*有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成本人的工作
19、任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间固然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学能力在学校时,教师总强调我们要培养本人的自学能力,参加工作后才能深入体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职,平
20、常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上本人所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,本人先想方设法解决,实在不行能够虚心请教别人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于本人是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以天天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再严寒再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽讲是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易
21、厌倦。象我就是天天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气讲不干就不干。理财能力20xx年11月至12月两个月期间,我在xxxx集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成本人的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适
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