（精品）护士年终总结(15篇).docx

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1、护士年终总结(15篇)护士年终总结(15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价，进而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因而好好准备一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我整理的护士年终总结，欢迎阅读与珍藏。护士年终总结1年终总结是人们对一年来的工作学习进行回首和分析，从中找出经历和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是关于质控护士年终总结的内容，欢迎阅读！一、“三基三严培训及带教工作1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试

2、。做到有计划、有施行、有考评、有总结。2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育学习。4、严格要务实习生，按计划带教。二、打造消化内科本人的护理品牌细微之处现温情消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会愈加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是好心言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者

3、和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲身送来的锦旗。三、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防备护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改良。真正做到心中有数，工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承当检查责任，帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。四、转变观念，提高管理水平1、多学习：向经历丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经历、工作方法;向中国医大一的护理同

4、仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补本身的缺乏。2、多与科护士长沟通，查找工作中的缺乏，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。3、施行人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。五、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者

5、提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，知足患者需求。4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人到达面对重患不慌张，抢救配合有章法。六、加强院内感染的管理1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。七、存在缺乏及努力方向1、护理质控欠缺：一是体如今病房管理方面，仍然有很多的缺乏。二是护理记录书写方面，十分是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加

6、强的。2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求到达人人过关。3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。护士年终总结2xx年在院领导和护理部的直接领导下，以临床需要为中心，保障医疗安全为目的，重视医院感染和供给室的关系，不断提高护理质量。知足临床无菌物品的供给，认真履行消毒供给室的工作职责，现将科室一年的工作总结如下一、加强科室管理，建立健全各项规章制度，落实岗位职责，认真执行消毒供给室的三个行业标准，根据xx年岗位培训的要求，制定了组织管理工作

7、流程和外来器械接收等部分工作流程。二、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、枯燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的盘点，方便双方核查，减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯经过的记录，各项监测记录根据要求进行保存。3、严格执行灭菌器的操作流程，对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提

8、高了医疗安全，保证了病人的安全。三、坚持下收下送制度，与临床科室进行沟通，及时改良工作，拓展服务项目，知足临床需要。1、对于一些不常用的器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。3、根据工作需要制定各种棉球包，以知足临床需要。4、对于湿化瓶进行了统一供给。四、重视科内人员的培训1、制定年学习计划，把消毒供给室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训3、11月份科内2人

9、去郑州进行消毒供给岗位培训。五、重视医院感染管理，及时配合医院感染科的工作，提高安全和个人防护意识，全年无职业暴露的发生以及因供给室消毒灭菌引起的医院感染事件的发生。六、改变管理形式，有分散管理进行了集中管理，对手术室的低温等离子灭菌的包装进行定期指导，催促其完善各项登记，对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。六、全年度共完成灭菌730锅次，共首发灭菌及消毒物品约9万余包。工作中存在的缺乏1、手工记录施行可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项，追溯不完善。2、工作人员专科知识把握不够及缺少前瞻性的安全意识。3、手术室腔镜未回采集中处理。xx年的工作计划1、根据二级综合医院的评审标

10、准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目的，工作质量控制能体现持续改良。2、继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改良，无菌物品的合格率到达100%。3、4、坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供给。重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。5、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。6、加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次

11、，介入率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。7、由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。8、加强设备安全管理，定期维护保养。9、完善应急预案的处理流程，提高防备风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。9、14年科内部分人员的消毒供给岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。护士年终总结3本人通过一年多的护理工作实习成果，在带教教师的悉心指导与耐心带教下，认真学习（医疗事故处理条例）及其法律法规，认真做好社区护士实习小结，并积极参

12、加医院组织的医疗事故护理条例培训，屡次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断加强，依法办事、依法维护本身的合法权益已成为人们的共鸣，当代护理质量观念是全方位、全经过的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因此丰富法律知识，加强安全保护意识，并且能够使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。在实习经过中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求本人，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵敏化，爱心活动经常化，将理论与实践相

13、结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，一心一意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富本人的业务知识，通过学

14、习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。通过一年多的实习，本人理论水安然平静实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，谨记护士职责，认真写好社区护士实习小结，不断加强思想学习与业务学习，全面提高本身综合水平，为患者提供优质服务。护士年终总结4光阴匆匆，转眼间，20xx年已经过去了，回顾过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地把握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想

15、、学习和工作等方面获得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导本人的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会-义充满必胜的自信心。认真贯彻执行党的道路、方针、政策，为加快社会-义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。二、强化理论和业务学习，不断提高本身综合素质加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因而，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚

16、持“廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使形象。加强“四自修养，“自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平常工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均获得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病

17、人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了本身素质及应急能力。三、努力工作，按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平常的工作中，一方面严格要求本人并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕费事，向教师请教、向同事学习、本人探索实践，在很短的时间内便比拟熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆

18、满的完成了下面本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成本人的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，谨记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于本人的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进

19、入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的自信心，默默地祷告他们早日康复。热爱本人的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了本人，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，创始了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的奉献。当然，我身上还存在一

20、些缺乏有待改良。比方，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西过多，心浮气躁，尤其是在碰到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，固然基本上能履行本人的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改良和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回首过去，有很多进步和提高，同时也存在一些缺乏。瞻望将来，应当发扬本身的优点与长处，克制缺乏。为了医院的美妙明天而奉献本人的一份气力！护士年终总结5今天是27日，距离我们第一天的培训已将近一个月，在这样炎热而又特殊的七月里，我认识了很多人，接触到

21、了很多的新鲜事物，最重要的是学习到了很多在学校里从未学到过的知识。首先我想讲在岗前培训的前一天，我在日记里讲从明天起，当清晨的第一缕阳光升起，无论你是战斗鸡还是愤怒的小鸟，我要开场工作了，并且全力以赴，认真热情对待我要接触的每一个人和每一件事。接下来的日子我天天早早起床，迫不及待的要去教室坐好，盼着教师来给我们上课，很想多学多听一些临床上的知识和经历。天天都有护士长给我们上课，护士长们不仅教我们基础知识，还教我们临床操作，最重要的是给我们讲了很多很多临床上的真实案例，各种突发事件并怎样应对，天天我们都受益匪浅，每一天过的都非常有意义。在这里我不得不讲，有一位教师很快被我们大家所熟知，她就是我们

22、的孟参谋，她给我们讲了处罚办法，服务规范，行风建设，公共安全，待岗处罚和奖励办法，她不仅很认真的给我们上课，而且在平日的军训里也时刻陪着我们，所以，如今大家一看到孟参谋，我们既紧张又高兴，真的像见了本人家里的长辈一样，既亲切又尊敬。我们的期望，他会经常提醒我们什么是该犯的和不该犯的错误，我讲的该犯的错误是由于我们是新人，难免会在一些问题上处理的不够好，分析的不够全面，但要尽快学习，尽力弥补。天天还会有一位科长给我们上课，我们学到了很多关于消防安全、全院微机网络、继续教育、减轻心理压力的知识，我们还学会怎样与患者沟通。每位教师的目的都是为了让我们能够当一名合格的没有科长给我们讲这些，我们一定不会

23、在意还有这么多重要的细节上的事情。在接下来我们的日子里，我们又和计算机成了伙伴，每隔一天就要到微机房培训。但对我们来讲，天天最开心最快乐的光阴就应该是天天下午的军训了，消防科的范科长带我们训练，他很诙谐，经常逗的大家捧腹大笑，讲实话，这也是我们经历的一次最不愿意而又非常喜欢的军训了，不愿意是由于七月份的天气闷热潮湿，还要在炽热的大太阳下暴晒，喜欢是由于天天的培训都能够在快乐的军训中结束。军训对于处在刚大学毕业的我们来讲，真的是很有好处的，这样能够让大家收收心，有一种紧张的气氛，锻炼我们一种韧劲和在临床上敢于冲锋在前的精神。我好似延续了大学里的好运，这次当上了一个队的小队长，我给我们队起了一个名

24、字叫“快乐军训小分队，只希望大家不仅是如今而且在以后的工作中都能够开开心心，快快乐乐。岗前培训让我感到充实和快乐，即将走上工作岗位的我，假如讲不害怕不迷茫好似太欺骗大家，也太欺骗本人了，不过我已经做好了吃苦的准备，我会把苦当做是对本人的一种磨练，如今我浑身充满了勇气，为了我的患者我必须很快使本人的内心和工作能力强大起来。既来之，则安之，则好好干之，我会用心去完成这份荣耀的护理工作。我的患者，等着我，我来了，我会尽全力守护你们的生命，做你们生命的守护神，我坚信你们会在我的精心护理下很快出院，我们一起努力，加油！护士年终总结6作为一名作就十分的繁复，到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度，时刻谨

25、记：三查七对，尽最大努力把错误率降到最低，争取做到尽善尽美，尽一切努力避免错误的发生。在各科室学习中，让我看到作为一个良好的科室：多么重要，只要给病人一温馨、舒适的感觉，让病人亲身体会到他充分遭到重视，我们作为，让病人相信他在这里能够得到最好的治疗，相信我们作。在实习经过中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬，第一次被病人拒绝时的委屈;第一次总之，很多的第一次让我在实习经过中不断成长，渐渐改善，让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。第一次踏进科室进行实践学习的时候，心里的紧张怎么也缓解不下来，像十五个吊桶打水七上八下，拼命的深呼吸，才把

26、情绪稳定下来，护士长讲进到一个科室，首先要了解到这个科室的布局，一些重要药品，器械的存放处;其次要知道该科室的特色，把握该科室一些常见病的表现，更重要的是要知道常见病的并发症，以及怎样预防并发症。再次，也是最重要的一点，就是要认真，仔细，严格执行“三查七对原则，做任何一项操作都要做到认真、仔细。同时，在实习经过中，加强了我的基础知识能力，熟练把握了护理技能操作，熟悉了各科室的护理操作经过、护理内容，了解了各科室的特色，把握了各科室药物的作用，配伍禁忌，注意事项。让病人对我的工作给与肯定，相信我能够，进而让我明白了想要获得病人的信任，不仅要有良好的沟通能力，认真负责的工作，更要具有扎实的专业基础

27、知识和良好的操作技能，尽最大努力减轻病人的痛苦，尽量谅解病人，获得病人的配合。很多人都讲我们哪里是我们的心狠，作为睹着生存和死亡的交战。由于我们生命的珍贵，并不是由于我们明白，生存的价值体如今它无法永久，死亡和生存同样值得尊重，也正由于如此，人类才会生生不息。同时，在面对逝去的人，我们祝愿他：一路走好;面对生存的人，我们告诫他：不要再来了。所以，在各科室的学习中，我明白了作为一名合理的重要性，我们通过与病人及家属交谈，观察病人的言行举止，获取病人入院后的第一资料，进而了解病人的病情发展的过称。在病人入院后通过与病人交谈，观察病人的言行举止，进而了解病人的病情，判定出该套治疗方案能否对病人有效，

28、进而针对病人的病情对治疗方案进行修改，同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病，解除病人焦虑不安的心理，让他们拥有该疾病的初步知识，为以后的健康教育作准备，再有就是拉近了我们离，消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理，让病人能够快速的适应环境，尽早配合我们的治疗。同时，也让我们知道在不再有男女之分，穷也好，富也好，只要是病人他就有要求治疗的权利，就是我们的责任，我们就要对他负责，在我们这里，病人与在输赢，输了如何，赢了如何，假如病人连生病都没有了，谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈，谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错，又怎么

29、去评价输与赢。作为是面对每一个病人都要有一颗平常心，不要用有色眼镜去看待任何一个病人，即便病人是一个穷凶极恶之人，也不要去责怪怨恨与他，来到我们面前，他只是一个病人，我们哪里有权利去责怪怨恨与他，我们所能做的，也应该做的就是减轻他的痛苦。总之在十个月的实习经过中了解了很多，熟悉了很多，也把握了很多。在实习当中让我亲身体会了作为一名护士所应具有的：耐心，包涵心，责任心。明白了学习是基础，实践是根本，考虑是关键的理念。知道了;多听、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人当成本人的亲人，拥有擅长观察与独立考虑的能力。时刻铭刻：我们指导和教导过我的教师，谢谢她们的培养，以

30、后的工作中我将愈加努力，使本人的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的荣耀称号！时刻铭刻作为一名护士的誓言，为患者提供优质服务，早日成为一名优秀的白衣天使。护士年终总结7一、以病人为中心,强化护理管理加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面,提高本身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步,病人文化素质的提高,很多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,

31、假如护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高本身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员本身素质。随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,十分是入世以后的剧烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,能够依靠于精细而先进的当代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开场的。在护理经过中要与各种各样的病人打交道,有时本人所具的知识难以知足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备

32、的护士,否则不能胜任护士长的工作。二、明确职责,作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因而,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的暖和体如今患者身上,使他们得到关心和爱护。2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲身主动去干;别人干不了解的去指导发动。另外,对护士要求要高,首先本人必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用本人实干的精神带动她们,有时还要有

33、忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办事,因而护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是特别重要的。三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,提供有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的知足,更是心理和个性的知足,所以提供有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切注重三个主要,即

34、以健康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满意度为主要方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧,“请在先,“谢在后,让病人感遭到护理人员优质的护理服务。根据护理质量目的与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目的管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作本人的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,获得他们的护理工作的信任,使互患关系互相信任、互相支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因而要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重管理,

35、不搞人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术博得社会对护理事业的尊重和认可,才能有能力实现护理目的,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自自信心也是我们今年护理人员努力的方向。护士年终总结8我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“创三甲活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优

36、质护理服务1、进一步改革护理工作形式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为8-10人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%.4、护士长天天对科室危重病人进行评估，检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%.全年无护理纠纷、投诉。二、临床护理质量1、建

37、立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100%.3、规范使用腕带“腕带，使用合格率100%.4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%.5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%.并落实有效的防护措施。6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%.7、加强药品的安全管理，专人负责，每周盘点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%.8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级

38、护理制度，基础护理合格率97%，特、一级护理合格率98%.9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完好。护理文书书写合格率98.2%.10、为病人提供多种形式橱窗、宣传册、集中讲座等的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%.11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生院前压疮除外。13、加强安全管理，全年无护理过失发生。三、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。2、严格根据（医疗卫生机构医疗废物管理办法）及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执

39、行（医务人员手卫生规范），把握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%.4、无菌物品合格率100%.5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%.6、积极主动接受院感悟识培训，做到每人每年不少于6学时。四、培训学习1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%.2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%.3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100%.4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%.5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部介入的查房二次。碰到疑难病例及时组织全院护理睬

40、诊。6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%.7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%.护理人员技术操作合格率100%.8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%.五、教学科研1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教教师。2、完成20xx年实习生备课笔记及更新教学计划。3、20xx年护理教学工作计划落实率到达100%，出科理论及操作考试完成率100%，实习鉴定书写合格率到达100%.六、存在的问题1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在

41、工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。5、优质护理服务需进一步深化护士年终总结9急诊科是医院最的窗口,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当,就容易医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的与患者及家属沟通，患者的需求，的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触内，还未的信任感，对医护人员的每细微环节都敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生。医护人员的救治不被理解，患者及家属留下不被、急诊不急的错觉。我越觉察得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔讲：护理工作需要精湛的技术

42、，更需要艺术。，要学会观察，才擅长问题的，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的百般挑剔，却对患者液体输完都浑然不知，像的家属就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士，与此也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，就能够在程度上液体更换了与患者家属产生矛盾。，要学会沟通，人与人的尊重和信任是在沟通的基础上。来急诊就诊的病人，应该地询问，热情的为其。例如：行动不便的患者能够予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;需要并能够去病房治疗的患者，能够为其细致的指明病房的位置，患者跑冤枉路。而患病长而并不危重的病人能够建议他去门诊就医

43、，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的，便于患者的安排。，微笑的表情，搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，却能迅速缩短护患距离，病人需要被照顾的心理需求，进而便于下面的护理工作。最后，观察和沟通学会判定，对病人的病情和需求有地和判定，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人了。例如：受外伤的患者能够观察和大致的询问其受伤的部位和严重程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续能够稍候补齐。只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还。当然，想一名急诊科的护士，只会沟通是远远的，还需要理论基础、的抢救经历、的反响、敏捷的动作，这才是在碰到紧急情况时禁得起考验的。10年在忙繁忙碌中过去了，觉得时间过得真快，

44、回首这一年，还是有些收获的。首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开场筹建天津市第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心关爱。固然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟，是不可能实现的。劳资双方的矛盾，医患之间的矛盾很多都是难以化解的，但我想去尝试着创造一个和谐的环境，同事之间和睦相处，相互关心;医患之间轻松沟通，门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我本人努力就能实现的，还需要我们门诊每一个人共同努力，很难，作为一个方向吧。一直没想过晋升的问题，觉得专业做好了就行了，但今年还是报名了，权当再温习一遍基础知识吧。考试前病了一个月，不过没想到主治还是考下来了，很以外也很高兴。参加了北京

45、医学院为期三个月的正畸培训班，固然做正畸已经有十多年的时间了，但确实很少能坐下来系统的总结，这次用三个月的时间将本人的正畸专业知识归纳总结了一下，挺值得的。一直在考虑正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来，如今心中已经有了一个轮廓。邀请了北医口腔医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导，这件工作刚刚落实，很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们如今对口腔的关注已经不仅限于牙齿了，更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。护士年终总结10xx县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过

46、了半年。在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨，用本人的爱心、热心、诚心知足每一位手术病人的需求，努力争创社会满意、病人满意、本人满意，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全经过。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目的规划，全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力，圆满地完成了各项任务，获得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院打造医院文化，树立团队精神的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、

47、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，一心一意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻谨记以病人为中心的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位考虑假设我是病人。积极推行年初规划的一对一全程服务，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项抚慰工作，加强与病人沟通，减少病人对

48、陌生环境的恐惧，加强对手术治疗的自信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理愈加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目的，自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，十分加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，进而大大加强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得愈加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧，半年手术切口感染率护士年终总结11光阴宛若白驹过隙，现如今20xx年的工作便是已经结束了，回过头来看这一年的成长与改变，也是让我的人生收获到了更多的精彩。在这年底的时