（精品）快递工作报告_2.docx

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1、快递工作报告快递工作报告随着社会一步步向前发展，接触并使用报告的人越来越多，不同种类的报告具有不同的用处。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是我帮大家整理的快递工作报告，希望对大家有所帮助。快递工作报告1自20xx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐步成长，在风雨里的艰苦中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关心就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的缺乏：一：服从认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所缺乏之处，有待改正、进步。需要从一个

2、封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作本人进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也愈加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在将来的工作中也会愈加的服从调动。二：工作中的缺乏1、个人修养、基本素质需要进一步提高。2、理论水安然平静工作能力上还略显缺乏，需要在学习中成长。3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识处处留心皆学问的道理。5、工作的主观能动性还需要进一步提高。三：团队三个臭皮匠赛

3、过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好气氛，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供时机给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水安然平静专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，坚信EMS全体终有一天会众志成城欣欣向荣的发展。四：业务要擅长总结，要擅长在成功提高业务水平的实践中积累经历;擅长在失败中汲取教训，努力使之转化为本人的业务水平。要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。五：时间观念在很多情况下容易出现迟到的现象，固然大部分情

4、况下，是由于家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话讲没有规矩不成方圆，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。快递工作报告2繁忙的一年又快过去了，回望XX年，真是感慨万千，有得有失。感谢公司给我一个成长平台，让我在工作中不断的学习，不断的渐渐提升本身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，才能令我在公司的发展上有一定的台阶。下面是xx我为您整理的（XX年度快递工作总结），欢迎阅读。下面我将这一年来的详细工作情况汇总一.存在的问题订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检

5、查工作没做好。2.与车间及其他部门配合、协调不够好，造成交期没法赶出。3.色卡追踪没到位。二.通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。把握生产进度。为了完成事先预排的.生产计划，生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。最少要天天一次将生产实绩与计划作比拟，以便及时发现差距并树立有效的弥补措施2.按计划出货，如因某原因没办法按交期出货，及时跟客户沟通好，以免造成扣货款。通过一年来的工作，我也清醒的看清本人还存在很多缺乏，主要是：了解还不够多，由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当，工作方法上还有待改善，这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把本人的

6、工作做到最好。三.明年工作打算尽职尽责抓重点。严格根据发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴管理程序，完善使用登记，无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度，根据各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。认认真真，做好本职工作。坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客户满意。协助经理做好办公室的日常工作，如打文件，打印，复印。认真完成档案的整理工作，对各类文件及时采集，归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。2.严于律已，自觉遵守各项制度做事要慎重认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报

7、待人处事要有礼貌;待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律，不做与工作内容无关的事情。四.努力做好新的职能工作，对领导按排的工作，不折不扣的完成。订单下来一式四份(交期)，每个部门一份，包装明细要准确2.色卡，交期向客户确认追踪到位。3.与车间及其他部门配合、协调好。4.按制定的进度计划及相关要求出货。5.与客户确认相关的出货资料后，整理好单据。6.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，按排出货。7.将出货资料整理至25号交财务。要提早学习，要不断加强个人修养。快递工作报告3光阴如流星划过，霎时即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，

8、环境也很陌生，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我获得了很多进展。这份工作固然技术性不高，但需要勤劳细心，天天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经历的同事虚心学习，总结经历来不断提升本人的业务水安然平静专业技能。还要借助有关书籍不断给本人充电，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：一、主要工作总结：1.明确目的，理清思路，干好本职。作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持

9、明晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对，做到单据与实物逐一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,天天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲身带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理盘点，所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货经过中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在

10、脑海里以方便工作。2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。这两原则始终贯彻在我们天天的工作流程中，也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时可以以灵敏应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。装卸货时，我们必须核对各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所发实物逐一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目的，装卸货时才会有条有理，也要明确告知客户要装卸货物的详细情况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续能否

11、齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。二、经历教训：1.要对天天的工作进行归纳总结。这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对天天的工作感觉很混乱，于是主管建议我天天写日记，把天天的工作流程和缺乏做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回首，精心核对每一个细节，对工作经历进行总结分析，归纳出如何才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。进而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，创始新篇章。以便在以后的工作中有利于加快本人前

12、行的脚步。2.学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位考虑。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位考虑一下，以便到达互相理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。3.加强安全意识，并随时保持库房卫生清洁，给本人创造一个良好的工作环境。库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要具体的记录货物的进出以及库存情况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。4.工作中还有很多缺陷，性格

13、优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警觉性。由于粗心犯了很多失误，比方开门不拿钥匙，锁门不关窗。本人拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合能力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的本人。三、明年主要工作计划：1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续兢兢业业、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视本人的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒本人不忘本职工作的职责。.平常团结同事，维护公司利益。天天都保持一种朝气蓬勃的精神相貌面对工作。2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅要向有经历同事请教，还要通过书本知识，把握

14、更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的当代化需求。总之，回首过去，是为了更好地面对将来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的缺乏，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证实。为适应企业的发展，努力提高本人职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极的态度做好领导交给的每一项工作，是本人在普通的岗位上发挥本人的光和热!快递工作报告4秋去冬来，不知不觉中，20xx年已画上句号，我们迎来了崭新的20xx，回想这一年来，我们循化圆通速递公司走过了“不寻常的

15、一年。我公司严格遵守快递行业规程，货品安全检查落实到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，获得骄人成绩。现将20xx年上半年工作总结如下：这一年来，我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我最优的经营理念，“客户的满意就是我们追求目的。20xx年，我们通过努力，经历了公司从无到有，从小到大的时代变迁。20xx年，我公司在各级领导的正确指导和关心下，在总公司经理的坚强领导和有力支持下，竭尽全力，优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。20xx年，公司在市场竞争日趋剧烈，交通形势严峻，交通环境极为复杂、职员新手多，技术底子相对低的情况下，克制重重困难，最终完成了全年

16、投递任务。保证了公司平稳快速发展，维护了企业利益和形象，为快递行业发展做出了我公司应有的奉献。在应对一些突发事件、投诉事件中，我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时知足客户投递要求，都能高水平的完成任务，没有点滴失误。一、货品安全检查方面：安全工作是我公司重中之重的工作，能够讲：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防备，确保万无一失。做到了：货品邮寄第一关，安全检查关。货品投递安全关，从不丢失货品。二、消防工作方面。消防工作也是我公司重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我公司高度

17、重视，严加防备，时时事事严格把关。保证消防通道畅通，公司消防机构健全有力，消防制度齐全有效，消防预案组织落实到位，并进行了消防演习活动，由于严格消防管理，我公司1年来消防事故为零。三、端正工作态度，提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职，能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。20xx年随着企业做大做强，我公司所有从业的人员都是着装整洁、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位，20xx年，我公司反应不良意见为零，都得到了全体客户的好评。四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。上级公司所下发的文件，我公司都能及时的传达并逐段逐句的进

18、行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提高了执行力。回顾20xx年的全部工作，我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用本人的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务，全面做好20xx年的工作，是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，更换观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉知足现状，因循守旧的思想意识。要深入领会学习上级公司战略发展经历，实行管理转型等重要意义和深入内涵。愈加提高在经济转型、金

19、融构造调整的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、马不停蹄，全面完成我公司20xx年的各项任务，再创新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的奉献。快递工作报告5一、始终坚持第一要义是发展，集中精神抓发展根据班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，详细专业是速递专业和物流专业。1、速递专业。业务收入完成万元，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，礼仪业务收入完成万元，同比增幅%。在速递业务的发展上，主要采取了下面措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣传，提高知名度

20、，提升窗口服务水平，用服务来稳固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司要求开展的经济快递“健康成长专项营销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递局对市场进行调研，针对性地分析客户需求，网格化地进行市场营销，深化挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破活动，利用网上购物、电视购物正逐步被人们接受和成为一种时髦的机会，组织人员外出学习，开发e邮宝业务，挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销，推行网上找客户、网下揽业务的运作形式，深化物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计划的260%。2、代收货款类业务：业务

21、的核心和重点是提高邮件的及时妥投率，我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。3、单证照类业务：业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx年，我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上，靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅创办业务.4、国际业务：我们走出去找市场，开发出了一些国际业务，了解了更多的市场信息，使国际业务增长很快，国际业务完成计划进度居全省前三。5、礼仪业务：围绕生日礼仪、节日营销做文章，新增生日礼仪用户1200余户;

22、节日营销围绕“五节联送、“中秋节营销等节日，开发重点产品和市场，确保“稳固一批，开发一批，储备一批。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。2、物流专业实现收入万元，完成省公司计划的%，排名全省第，同比增幅%，排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅，实现收入近万元，成为拉动物流业务收入增长的重要气力。中邮快货采取走出去找市场的策略，上门营销，拓展市场，实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场，年收入万余元。二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法，立足长远抓管理在管理上，围绕班子分工，我所分管的是速递物流业务管理、服务、安全、网运指挥调度、信息技术、基本建设

23、、审计、法律等各项工作，20xx年5月,因工作调整,分管服务、安全、基本建设、审计、法律等各项工作.在管理工作中，坚持着手当前，着眼长远，从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手，建立健全企业各项管理制度，为企业长远发展奠定基础。1、速递专业管理：自20xx年以来，速递投递能力由于业务的迅速增长，进口邮件量的剧增，投递能力缺乏的矛盾日益凸现出来。在困难和问题面前，我们以为，解决能力缺乏问题的途径有三条。一是增人增车。二是提高车辆、人员的利用效率，深挖内部潜力。三是利用社会资源做邮政本人的事。第一条途径，增人增车，在目前降本增效的大形势下，显然走不通。第二条途径，经去年酝酿，今年元月份对速递投递

24、试行了计件工资改革，按量计酬，多劳多得。一举打破了分配上的大锅饭，也带来了积极的效果。原先干多干少一个样，动力缺乏，如今干多干少不一样，你不干就没有收入。这就充分调动了投递员的积极性，变要我干为我要干。为了使这项改革能够持续推进，稳固下去。我们提出了“四个公开化、四个一目了解、四个平台展示的思路：详细为：投递量公开化，谁送的多谁送的少一目了解。分配公开化，谁挣的多谁挣的少一目了解。投诉公开化，谁服务的好谁服务的差一目了然。车辆费用公开化，谁的车维护的好谁的车维护的差一目了然。“四个平台展示：讲在嘴上;记在心上;挂在墙上;评在榜上。利用邮政班组会、局务公开栏、讲评会等各种形式进行赏罚公示，使好的

25、坏的大家都能看见，真正起到奖优罚劣的作用。改革的效果在实际中切实得到了体现，邮政的服务质量明显改善，以客户投诉为例，今年1月份因邮件量剧增，邮政本身投递能力缺乏引起的用户投诉达17件，但2、3、4月份逐月下降，到4月份降为零投诉。第三条途径：利用社会资源投递，我们进行积极的尝试，表如今今年5月份以前的快乐购邮件投递，依靠本身气力达不到客户要求，我们对快乐购业务试行了外包，用社会的车辆办邮政的事，付一定的劳务费，效果也非常好。2、质量质效挂钩考核去年以来，邮政速递质量方面共设置10大项31小项指标，把速递从营业到投递整个经过和全部环节根据指标明确出来，我们通过明确职责，上下互动，狠抓考核等措施，

26、实现了质量指标大幅提升，目前除国内次日递和隔日递率、及时投递率、及时妥投率和上门揽收率4小项指标因客观原因排名靠后外，其余指27项指标均排名全省前列。(二)物流质量管理自去年昂生药业配送项目开展以来，我们经历了从无到有，从小到大，从不适应到适应的经过，以打造区域物流配送精品的总要求抓质量管理，通过一个项目的成功运作，积累了经历，锻炼了队伍，与昂生公司成为密切的合作伙伴，质量管理保持了较好水平，如今正在探索进一步流程化、标准化的管理形式，从制度上逐步完善。3、安全管理：20xx年夺得省公司“安全生产杯。坚持“安全第一，预防为主，综合治理的方针，以“谁对安全工作不负责任，我们就对谁不负责任的态度，

27、站在为邮政健康发展保驾护航的高度抓安全。我局的要求是：抓业务发展不忘安全，始终如一;抓隐患排查不走过场，一丝不苟;抓责任追查动真碰硬，一抓到底;抓长效机制兢兢业业，一刻不松。详细工作是：一是抓安全意识的教育，要求大家时刻绷紧安全生产这根弦，每季度坚持召开安全生产例会进行强化。二是抓安全规章制度的完善，对已经适用的安全生产规章制度坚持执行，对需要进行完善的规章制度不断修订和完善，细化了基础管理。三是抓硬件设施的投入。重点是储蓄网点、金库的监控、移动金库、联动门的配备，加强技防的能力。四是抓安全规章制度的落实。以突击检查、不打招呼明查暗访为主要形式，加大对金库、网点过夜现金的管理，确保安全无事故。

28、4、服务管理：20xx年夺得省公司“优质服务杯第一名。健全了服务工作目的、组织、制度、监督四大体系，完善了三级检查体系，狠抓两岗履职，确保为客户提供了优质高效的邮政服务。一是健全三级服务检查体系，用制度的执行促进服务水平的提高。二是高度关注服务质量指标，确保各项质量指标排名全省前列。三是开展星级服务试点工作，在泽州路营业厅试行星级人员挂牌上岗。四是加大投诉处理气力，举一反三，从流程上进行完善，加强用户满意度。五是开展两岗互查，加强检查人员的责任意识和工作能力。5、网运指挥调度：以“围绕大局、服务经营为原则，在邮运指挥调度、成本控制等方面做文章。一是邮运指挥调度，在09年初特快邮件量剧增，面临春

29、节，仍有大量邮件积压的情况下，综合调度投递局7辆车、物流局1辆车进行集中投递，效果明显，有效缓解了邮件积压的压力。为今后碰到类似的突发事件积累了经历，也建立起了应急机制。二是车辆成本控制。从核实邮路里程入手，对邮路里程进行了核实，促使车辆油耗持续下降，保持在核定范围之内。6、信息技术：以“围绕服务、主动支撑的思路，抓好对邮政业务发展的支撑，圆满完成了电子化支局、各类系统上线工作。7、基本建设：以“加快进度，保证质量，严控成本为原则，加强基本建设管理，陵川邮政生产楼主体工程基本完工;保证了一些重点工程和农村支局所改造工程的完成和推进。此外，审计重点是抓了工程审计和离任审计工作。法律事务重点是加强

30、了全局法律意识的加强和教育工作。三、始终坚持以人为本这个核心，注重实践抓学习任职以来，工作的范围更广、涉及面也更多，因而，始终坚持把学习作为一种责任，作为一种责任，坚持在学中干、在干中学，不断充实和提高本人。(一)抓本身的学习。在科学发展观的学习实践活动中，坚持“有所学、有所思、有所悟、有所得的态度，首先，通过集中学习和自学，用科学发展观武装头脑。其次用科学发展观的观点分析实际工作中碰到的实际问题，客观务实地对待工作，做好工作。(二)抓队伍的学习。对分管单位的干部职工，要求大家明确“为谁干、怎样干、怎么干、干得好四个问题。要求大家把学习当作一种责任，带着问题学，用学习解决发展中碰到的问题，同时

31、在发展中运用和检验学习的知识。四、始终坚持发扬艰辛奋斗精神，坚持不懈抓廉政一是严格遵守廉洁自律各项规定。认真学习廉政建设各项规定，做到警钟常鸣。在工作中和生活中严格要求本人，严于律己，发现缺乏，及时改良。坚决贯彻党风廉政建设各项要求，切实把党风廉政建设各项要求落到实处。二是发扬艰辛奋斗精神。深入认识到邮政发展仍处于创业期和爬坡期，改革发展中出现的问题需要用发展的办法去解决，在这个经过中始终谨记“两个务必，在职责范围内，注重从本身做起，大兴艰辛奋斗之风，提倡节俭节约。总之，通过以上努力，保持了分管工作的全面协调可持续发展。这些，都是省公司正确领导的结果，成绩的获得，得益于省公司的正确领导和决策，得益于班子团结和认真执行省公司的各项决策，得益于各级干部职工的顽强拼搏，勇于实践。【快递工作报告】