（精品）文员实习总结.docx

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1、文员实习总结文员实习总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回首，写好总结。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我采集整理的文员实习总结，欢迎阅读与珍藏。文员实习总结1这一次的文员实习是为了以后工作做铺垫，刚刚踏入社会需要适应的是身份的转变，从一个懵懂的学生踏入复杂的社会，需要处理好人与人之间的人际关系，老板和教师，同学和同事，相处的方式截然不同。xxxx公路局办公室是集档案与办公室一体的一个综合性的部门。在这个文员实习阶段，我侧重点是文秘工作，但主要的工作就是辅助性的，譬如负责传真、碎纸、打印、扫描等工作。固然

2、在学校有学习打印和复印，每个型号的办公机器基本上都是大同小异，但是要真正能区分开来还是需要一段时间熟悉它的键位。纵然我不是第一次文员实习，但时间会淡忘记忆的，之前所熟悉使用的办公机器如今都要重新学习。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，本人的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和教师的关心和支持，天天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间固然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做

3、事，做学问对我们的人生都是特别重要的。自学能力，提高工作水平“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力。参加工作后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识固然罗列齐全，但平常我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少这句话用来形容如今的我真的特别恰当。名义上我是担任文员，平常工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。假如如今仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，由于有很多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。碰

4、到不懂的地方，本人先想方设法解决，实在不行能够虚心请教别人，然而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。与人相处，创造和谐工作环境怎么讲我还是一名实习生，有很多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的讲法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像教师、同学一样对你嘘寒问暖，能够帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，天天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶然为同事搞一个生日party，生

5、病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会怎样与领导交谈，慎重行事路才能走得更长远。刚踏入社会，我们好像一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，擅长观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候能够留意这份文书的格式，要本人琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比拟常用的等等。由于在工作上的文书写作不像在学校教师布置的作业，随意完成就能够了。一份文

6、书要求是特别严格的，详细要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠本人擅长言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。我是学文秘的，文员实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，怎样处理各种事情。固然在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度

7、有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法。我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲身上阵才能意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。文员实习这一个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历，为将来本人走创业之路做准备。在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。文员实习总结2转眼间，我们的中专生活已经过了，同学们都在为本人的实习四处奔波，我也不例外，文员实习个人总结。以前，我总是盼望早点到社会

8、参加工作，由于我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作，并不是想象中的那样它又苦又累，可不是一件容易的事。由于，从学校到社会的大环境的转变，从教钱学习到收工资做事的地位转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。XX年2月这个月期间，我在河源工作文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务。我担任职位，平常的工作只是打打电话处理文件，为其他工作人员做做后勤，几

9、乎没用上本人所学的专业知识，个人总结（文员实习个人总结）。但是我在校期间自学了会计知识，在这次实习中，我能够亲眼目击出纳、会计人员怎样做账，这使我学到不少。第一次踏入那办公室，除了车间，办公室里并不多人，只要会计、出纳、人事、行政五六个人。我的工作主要是协助其中一位人事文员工作的。工作的第一天，和她交谈几句，然后交待好我的工作以后她就开场埋头工作。固然一天只工作8个小时，但第一天我觉得过得很漫长，在一个陌生的环境里，我一边工作，一边仔细观察，由于怕生，我很少主动与其他职员讲话，而与我那位“教师交谈的时候也很害羞。晚上我难以入睡，我发现这位和我年纪相仿的“教师在工作效率、反响速度都比我强很多，而

10、我却只能协助她做一些基本的事情，我还深深体会到，在办公室中，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但总的来讲，第一天的工作体验，让我知道接下来的日子应该要怎么工作，应该怎样改变与人相处的态度。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩的。在接下来的工作日子里，我最常做的工作是接听电话、文件处理、接待客人。一开场听到要我主要负责接听和打电话的时候，我还高兴了好一阵子，由于我以为这件工作很简单，平常我们不是经常做这样一件事吗？但是真的要做的时候，却不是一件容易的事了。也许是由于本人总是以为对方比本人年纪、职位都要高，所以觉得有一种谦虚的感觉，讲话的底气缺乏。因而后来带我的那

11、位文员先让我观察她是怎么与客户交谈的。在观察她工作后，我忽然很佩服她的勇气，她与客户谈话的时候神情自若，讲话自信。我终于知道本人的缺乏，我不敢主动开口，没有把本人溶入职位里去，没有进入工作状态，也太过看谦虚了，在工作岗位上，每个人都是平等的。文员实习总结3我今年到公司进行实习。在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一经过中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面讲，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过

12、的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写；二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等；抄写，即对字迹潦草或因在起草经过中经反复琢磨、屡次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。要到达上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有本人特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不

13、称职的问题；品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因而，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把本人造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在本人的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因而，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。一名好秘书，不仅仅要明确认识本人所处的位置，找准本人的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时

14、时注意、处处慎重的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事；不能表现出靠近谁、疏远谁，遵从谁、不遵从谁的行为。文员实习总结4实习是大学生积累工作经历的最有效渠道。由于在实习中我们能够了解社会上的工作，提高本人的工作能力，在实习工作中也算是给本人这么多年来的学习进行检验，看看本人这么长时间的学习，究竟把握了多少，还有什么缺乏等。前台文员实习就是一个很好实习的地方，在前台将会和很

15、多的人打交道，无形中提高了本人社会交际能力，这对工作有着很大的帮组，在前台实习，可以以了解一些工作上的流程，对工作上也会愈加的了解。每个刚出校门的大学生对社会上的交际能力肯定很差，在当代社会中，每个人的眼中都是利益，假如讲两个好朋友没有背叛，那么只能讲背叛的筹码太低。在社会商场上也没有永远的朋友同样也没有永远的敌人，当代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸，人与人之间就像两条平行线也不会再相交。刚出来实习，家里的人就跟我讲了很多很多，加上本人对社会的了解我相信这次的实习会很好。刚来到公司，在领导的安排下，我就跟另外一位前台的姐姐一起工作，这段实习的时间里，我天天的日常任务都由她来安排。刚开场和

16、其她实习生一样，我做的事情，相对来讲都是一些小事情，加上前台的工作也不多，所以还是相当轻松的。刚开场我就是对各个文件进行整理，注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁，注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养，然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开场交给一些难度比拟大的工作，经过一段时间的实习工作，我对来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水，文具的购买计划和消耗总结，每月的考勤等工作都由一定的了解，做起来还很不错。熟悉工作之后，姐姐休息的时候我就独立的完成工作，固然有很多都是姐姐提早安排好的，但是我对本人的表现还是很满意的。实习结束了，在这段时间的实习里，我学到了很多的东西，在工作中，

17、我知道了怎样和别人进行沟通，怎样和同事们打好关系，怎样的做好工作，这些对我来讲帮助真的很大。实习之后我也知道了本人还有那些缺乏，在以后的学习中也会努力改正，争取做得更好。文员实习总结5光阴匆匆为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回首其中的点点滴滴有成功后的欣喜和冲动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教诲下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等把握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。开场实习时刚进入陌生的环境难免会有些紧张不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。

18、大家都很有礼貌不管大事小事都要讲声谢谢。作为行政文员任务比拟琐碎冗杂指导我的教师教我做事情要分主次、有条理。讲着容易做着难。天天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好近期公司在扩建传真很多。要“分主次有条理是做好事情的关键这次实习让我愈加深了对这句话的理解。实习体会踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因而刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人

19、的工作态度。天天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，愈加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即便在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲身上阵才能意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我

20、拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历，为将来本人走上工作岗位做好准备。文员实习总结6刚结束的这段实习时间能够讲是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应。而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了本人各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历，二来也对本人的工作情况有个系统的认识。一、工作内容在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。

21、在这一经过中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试。2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记。3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等。5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离任手续。6、送文件至各级领导，签收文件。7、整理及保管补卡条、请假条。整理员工档案，以备随时出档和归档。8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字。9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料。1

22、0、制作全厂管理人员年休表。11、协助接待最大客户德国客人。12、领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起本人的这一个半月的工作经历，固然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只要亲身经历过的人才能体会。幸亏宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开场的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘，我本人还是一个刚刚走上工作岗位

23、的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检。总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年。而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经历少。所以为了尽快融入南方这个快节拍快脚步的社会中，我要愈加虚心的努力的吸收这

24、里的一切。_年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有很多工作经历资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到本人很幸运。也由于这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因而心情很忐忑但也很开心。我明白本人要开场与以往完全不一样的生活：天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事。“假如你不想让本人在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开场扛着责任，凡事得慎重小心，否则对不起关心本人的人们。“实践是检验真理的唯一标

25、准，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，本人的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉讲是却发现没有人能够倾诉。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。“两个月的实习时间固然不长，但是我从中学到了很多知识

26、，关于做人，做事，做学问。文员实习总结7通过此次实习，让我学到了很多以前工作中根本学不到的东西，仿fo本人一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的珍贵，人生的真理。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要英勇地去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了本人肩上的重任，看清了本人的人生方向，也让我认识到文员工作应当时刻保持仔细认真的工作态度，要有一种安然平静的心态和不耻下问的精神，不管碰到什么事都要努力去考虑，多听别人的建议，不要太过急燥，要对本人所做的事去负责，不要轻易承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，在车间实习一周的时间，使我更清楚的了解公司的产

27、品以及包装等一些细节上的问题，使我对伟康有了一个新的认识，更好地为我今后的工作积累经历。我知道工作是一项热情的事业，要保持持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神。更重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会把握了一些与人交往的技能，并且在实习期间，我注意观察了前辈是如何与上级交往，如何处理与上级与同事之间的关系。利用这次难得的时机，也打开了视野，增长了见识。办公文员的的工作是非常细致与杂乱的，尽管在将来办公室之前也有所感悟，但是真正进入办公室后，感触就更深了。确实，文员的工作很零碎，很杂乱，还能够讲是很卑微，可是透太多数人的不理解，我们发现，文员有着其独特的魅力。公司不可能没

28、有文员，这就讲明了文员的重要性。这琐碎的工作，有着完好的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。由于有了在办公室实习的时机，我才更全面而深入的了解了文员的工作，更详细而具体的了解这个行业。实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚慎重，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、亲身体验、独立考虑、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我固执的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强

29、，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：努力并不一定成功，但为了成功必须努力！文员实习总结8由于机缘偶合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理天天的考勤、接待求职员工并进行讲解，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的经过中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。由于我是新来的人员，所以我刚开场的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现本人有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比拟久，所以她对公司里的事情

30、都比拟了解。作为行政人事文员，所做的事情比拟琐碎冗杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。讲着容易，做着难。天天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐步熟悉起来，我从处理考勤开场。固然看似一个简单的动作就能处理完好的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是能够草草了之的。天天面对着考勤里面那么多的数，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开场处理考勤经常出错，然

31、后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着本人熟练程度的增加，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误减少了，领导也不会再批评了，从中也得出了本人的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导讲的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。确实如此，处理考勤的工作是一项看似简单但精细度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养本人这方面的能力。我把每次犯错都做为对本人的一次警示，更是做为本人迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好近期公司快要

32、验厂了，要做的事情很多。要“分主次，有条理是做好事情的关键，我时刻谨记着这句话。我如今的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料包括新员工入职和员工辞职，由于要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的过失。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比方天天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。扼要地讲，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写要认真，校

33、对要仔细，力求每一个环节都不发生过失，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开场的时候这些东西我都不会用，由于在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。在这一经过中，从个人发展方面来讲，我以为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。人生难免会碰到挫折，没有经历过失败的人生不是完好的人生。在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，

34、因此文员在工作中所会碰到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争论。针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。碰到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压

35、力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到本人的缺乏，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚慎重的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中愈加努力，扬长避短，需心请教。相信本人会在以后的工作中愈加得心应手，表现愈加出色，不管是在什么地方工作，都会努力！文员实习总结9一、工作内容在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政

36、部的各项人事及日常行政工作。在这一经过中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导，签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离任手续;8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励

37、单，录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、协助接待最大客户德国Deichmann客人。12、领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起本人的这一个半月的工作经历，固然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只要亲身经历过的人才能体会。幸亏宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开场的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开场接

38、触的工作就是招聘，我本人还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以网络为主的，有很多有关知识是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工作，只要听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经历少。所以为了尽快融入南方这个快节拍快脚步的社会中，我要愈加虚心的努力的吸收这里的一切。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定

39、之后，交给我一些我能够独立完成的任务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作如今对于我来讲几乎是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司10多个部门，100多名员工，3个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我统统是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体大概情况，听的不是本人的，看的也不是本人的，只要做过的才是本人的。于是这次我就只要本人问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，固然效率低了点，也算顺利完

40、成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都能够独立辨别了。本人做过的永远都是本人的!通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实习与理论两者严密相结合。在学校我学的是环境监测专业，虽不是本专业的工作，但只要认真的学习，就一定能顺来上手的。像怎样接听电话，怎样接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做exce

41、l表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以讲学校所学的知识并不是像有些人讲的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实习，只要学会把理论联络到实习中去，那在学校学的东西就不会白学。第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。天天早上八点上班到晚上九点才下班，由于是私企，只要单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须抑

42、制本人，不能随心所欲地想不来上班就不来。在碰到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。碰到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养本人的理财能力。三、单位及本人存在的问题也许是我刚步入社会涉世不深的缘故，可

43、能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如：1、新员工工入住集体宿舍时要求员工本人配钥匙，离任时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离任交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工本人配，公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过，不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的，可实际上并没有操作。3、劳动合同只要一份，公司保存。（中华人民共和国劳动合同法）第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问

44、有关人员时，他们只是回答讲假如你要能够给你再印一份。在实习的这段时间发现的问题还有很多，也跟同事讨论过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况，在他们看来却是抱怨、是牢骚，这就是学校与社会的差异。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以本人单纯的目光评价，也许并不适应这个物质纷繁的社会，也许我如今的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。四、结语在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要

45、是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了本人的长处，给了我很大的自信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实习中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历，在今后的学习中愈加努力地丰富本人的头脑，为本人以后进一步走向社会打下坚实的基础的。文员实习总结10当初来到公司时，我还是一个没有任何工作经历的新人，当初对公司的自信心也不是很足，由于我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，由于没有经历，我怕透过不了公司的试用期。但是既然开场了，我就要开场工作了，我一向在不断的努力，

46、我一向在两个月里坚持本人的想法，我一向不断的进步，我很欣喜我的潜力的提高。参加公司已经两个月了，任行政助理一职，固然之前有过一些相关的工作经历，但“不在其位，不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有下面几项：1、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中汲取经历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作，尽管有了必

47、须的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反应员工的意见，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，期望能为公司的发展做出更大更多的奉献。2、专业知识、工作潜力和详细工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我以为行政工作比拟琐碎，每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了

48、工作潜力，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着“把工作做的更好的目的，用心的完成了下面本职工作：1办公明细等电子文档的更新和调整，以方便本人开展工作。2工作区域的卫生管理及执行。3协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。4公司车辆的违章及用车状况的管理。5协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。6每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况。7办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。8后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。9认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。3、需要学习并实践的工作，总结如下：1加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经历。2网上人员的招聘、挑选及面试通知等工作。3加强文字功底。4加强其他公司所要求的潜力要求等。4、工作态度。认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些本人的看法和推荐：1推荐将行政部和财务部划分清楚，我推荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管