（精品）销售实习总结.docx

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1、销售实习总结销售实习总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是我为大家整理的销售实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。销售实习总结1一般来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲身接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以

2、培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助自查报告网从校园走向社会起到了非常重要的作用，因而要给予高度的重视。通过实习，让本人找出本身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，进而缩短从校园走向社会的心理适应期。xx年3月1日，我正式走进东风日产4s店专营店开场了实习工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于日产的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解本人的产品是必须的，假如对本人的产品都不了解更无从讲起让客户去知道，去了解，去选择我们的产

3、品。但是我们开场实习的工作并不是了解产品知识，而是顶轮胎，就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来，再把轮胎擦干净，再把轮胎放在专门的垫板上，同时要求东风日产nissan的logo与地面平行，且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开场做这项工作是很慢的，顶一个轮胎需要半小时，而一位熟练的老销售参谋在半个小时内能够顶好一台车四个轮胎，在实习经过中，有很多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把本人的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开场实习也是一个

4、很好的考虑，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎罢了，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开场参与销售的部分工作了，比方讲帮老销售参谋填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售参谋的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，外表在帮助别人，其实的是在帮助本人，中间的很多流程本人在后面开场正式销售的时候都用到了。在这经过中我学会了交车的基本流程，怎样开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。销售的

5、主要目的还是销售汽车，所以在实习的第三个月我们开场了产品知识的培训，我们一起去的学生都是学汽车的，所以在培训的时候教师和我们都很轻松，但还是有很多东西是需要死记硬背的，比方各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。固然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算过多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在第三个月我们我们还培训了东风日产的了九大销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销

6、售的标准流程，在每个经过中我们都有现场演练。销售实习总结2一、实训目的通过对详细产品的销售，认清销售的各个环节，熟悉把握销售的基本规则，运用所学的市场营销以及销售管理的知识，了解销售的基本工作程序，为以后的工作打下坚定的基础。二、实训内容在教师的组织下进行分组，确定小组成员后，小组议论，确定经营的产品，根据所学的销售管理理论知识，确定销售目的、利润目的、团队目的等详细内容，为本人的产品选择适宜的销售渠道，进行销售训练。三、销售训练首先，要想有一个好的销售气氛，销售团队的组员是很重要的，这需要我们不仅要有互相的认识，还要有相对的默契。我们依自愿原则进行了分组，4个女生和2个男生，平常我们就对相互

7、有很好的了解，想法也很都一致，所以这样的团队在一起商量起事情都是很有帮助的，不会有很大的分歧。然后，我们根据周围同学的消费爱好和消费特点，发现销售吃的这些东西是很有市场的，以及马上就是过年放假这一时期，很多在外地的同学愿意带些沈阳这边的特产拿回家。所以我们首先是确定了要销售的产品是沈阳特产不老林。不老林作为沈阳的特产是很有知名度的，而且价格也不贵，同学都能够买得起，独立包装保证同学们都会愿意带回家。然后是越南特产的排糖，这种排糖在近期几年很受大家的欢迎，而且包装也很有档次，价格不算太贵。还有就是越南特产水果干，里面是香蕉片、芋头干、菠萝蜜一些零食，偏向甜口，相信很受女生同学的喜欢。还有一些水果

8、糖、榴莲糖之类的糖类食品。能够看出我们主要经营的是糖或糖类产品。我们选择这些食品也进行了一定的调查，都是很受大家欢迎的食品，而且选择吃的东西，我们觉得风险较小一些，假如销售不出去，我们能够本人拿回家，不至于赔本。然后我们选择在沈阳温州城进行上货，在那里我们走了多家，为的就是能找到最低价格的一家选择上货，在与老板交谈的经过中，我也学到了不少沟通技巧，了解到怎么讲价，为的就是能降低成本。在销售之前，我们在教室设计POP展台设计。6个同学根据销售的产品一起想出一个组名“天天零售，通俗又易懂。然后我们进行分工设计POP，一个同学负责画图，然后两个同学负责涂色，我负责POP的写字部分，我们充分发挥我们的

9、想象，努力让POP的设计愈加的生动形象，以吸引更多的同学来我们摊位购买产品。然后在我们设计POP的同时，两个男生在楼下负责搬桌子在我们小组指定的位置。然后我们把POP粘在桌子上，本人看觉得很吸引人，总体来讲设计是成功的。接下来就开场进行第一天的销售。主要销售时间是下课期间和中午下课时间。在下课时间有不少同学来到我们摊位，询问产品的价格这样我们就做了价格战，我们没有定高价，这样别人来问价格是，就能够一招制胜，由于便宜很多，进而使同学都会做出购买欲望，我们捉住这点进行销售，很多人来问价的同时我就对他推销其他产品，很多人对其他产品有兴趣，只是不了解，通过我们的介绍很多顾客会多项选择择一样，而且我们的

10、价位很适宜，这样就达成买卖交易了，第一天我们还是很把握现场销售的技巧，不能把握住消费者的心里，不知道顾客不买的原因是价格还是产品，这使我们很困扰，进而减少销售额。但是第一天我也学到了很多，要把握好顾客的心里，然后进行销售和推销产品。在第一天的销售中让我们没想到的是，中午的时间是销售高峰，将我们的第一次上的货物都销售光了，这样在下午和后两天就没有产品能够销售了，我们才意识到在销售之前没有很好的调查市场，没想到市场这样大，于是下午派了两名同学去抚顺上货，意识到要一次上够货物这样才能见效成本。第二天销售中我们汲取第一天的经历，我们对不同的顾客进行分析，捉住不购买的真正原因，对症下药，这样就会增加销量

11、，同时我们是小组销售，每个人都希望销售产品，所以一个顾客上来以后我们就会众说纷纭的讲，让顾客感觉压力很大，不利于销售，所以我们进行了改良这要上来顾客就由一人销售和介绍产品，然后再有其别人补充这样不会是消费者感觉很有压力。由于第一天一些人来购买觉得我们的价位很低，所以很多人又来买我们的产品，以口碑的形式宣传产品，就有很多慕名而来的消费者购买，我们选择的是特产，这样的时间是销售特产最好的时间，由于是寒假又有过春节，很多同学回家会带些特产回家，所以这个时间有利于特产的销售，第二天也很快将产品销售一空，又进行了第三次的上货，由此可见我们没有一个完好的销售计划，再销售之前应该制定一份较完好和合理的销售计

12、划，这样有利于销售才能长远发展，第三天我们的产品已经快销售的差不多了，很多一部分的产品是内销的，都是销售给本人的同学，由于已经是倒数第二天了，所以我们为了防止将产品压在手中，很多就销售给了熟人，我想在真正的生意中这是不能够的，应该根据市场进行适当的促销，但是在第三天中，我们就能很好的把握顾客的心理，是由于价格偏贵还是由于不需要产品才不买的，我们捉住顾客的消费心理就推销出很多产品，但是由于这天是周五很多学生都回家了，本来是消费高峰时间的中午却很少有人来买东西，这有点打乱了我们的计划，明显没有第一天销售的业绩，所以最后才选择了内部销售。19周的周一上午我们进行了一上午的促销活动，但是由于所有过来的

13、同学都是路过考试的，没有什么消费的人群，在11点钟左右我们就结束了所有实训的销售部分的训练，在做好收尾工作的工作后，我们在教室里进行了总结，在杜教师的带领下，为了减少各组的损失，教师根据成本价回收剩余的各组中的产品，保证了同学们不赔钱，之后把所有收来的产品进行拍卖销售，最低价格是商品成本的5折，这是一种新颖的方式调动了同学们的积极性，在活动中大家共享了快乐的气氛，很大产品比平常的价格都会低很多，最后根据销售额、利润等多项评选，将剩下的产品作为礼物发放给获奖的同学。四、心得体会在这一周中，我们进行了销售实训。在杜教师的带领和帮助下，以及和组员的高度配合下，我们成功的完成了此次的销售实训。在实训经

14、过中，不仅收获了团队的友谊，更多的是让我学到了很多跟销售方面有关的专业知识，让我对销售这一行业有了更深的认识。对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是本身给本人的压力，一定不能输给本人，而战胜本人最实际的是行动。考虑、观察、计划、谋略都得用行动来证实它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经历在行动中积累。要自信、勤奋，擅长自我鼓励。这一点至关重要，对于销售人员来讲，自信、勤奋是非常重要的，俗话讲得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道

15、付出就一定有回报。所以我们在销售的经过中要不断的勉励本人，相信本人，让本人愈加勤奋，用我们的超强的自自信心让顾客知道本人销售的信誉和产品是怎样怎样的好。实训的时间固然不长，但是我非常珍惜这次实训时机,在有限的时间里加深对营销的了解，找出本身的缺乏。这次实训的收获对我来讲有不少,我本人感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来讲这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉本人有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,加强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当

16、中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累，不断丰富本人的经历才行。通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个营销专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识。同时，也深知本人需要做些什么。我会多读书、多考虑，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。销售实习总结3作为一名大三学生，在这之前我一点销售的实际经历也没有。虽讲只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上7：30上班一直到下午9：30下班，第逐一天很多东

17、西都不懂，带我的师傅交我很多东西，怎样跟顾客介绍产品，当收到拒绝时要保持好心态，继续见下一个顾客，要有一颗包涵的心，学会和不同的顾客沟通。还记得第一天跑了很多路，脚都磨起两个泡泡，但仍然很兴奋由于销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实，然后学习公司企业文化，向比本人做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我，学习气氛很浓厚团队气氛非常好，最重要的就是使我在待人接物、怎样处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。公司经常会安排一批队伍出差，出差就是去别

18、的地方做市场推广，算起来也跑过很多城市，十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁见识了很多，了解各方风水人情。其实有时候人与人之间沟通是很有意思的，有的顾客十分会调侃，讲年轻人怎么不回学校好好上课啊，我讲我是学生出来实习的，你们的孩子假如上大学的话也是要经历这个经过的，只要让顾客相信你，他才会相信你的产品，才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。固然开场的时候由于对产品知识的不熟悉导致了顾客的拒绝，这是我的失误和缺乏，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，固然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的.

19、很像是一家人。销售其实不光是锻炼本人的口才，其实玩的也是心态，拼的是一种顽强、坚持不懈的精神，随着时间的推移，我对公司企业文化有了更深层次的理解：销售五步1、打招呼(目光，笑容，热情)良好的打招呼是成功的一半，眼睛看着对方是对对方的尊重，笑容是最好的无声语言热情必不可少，首先要让顾客接受你，你才有时机去介绍产品2、介绍本人(简单、清楚、自信)介绍本人的时候一定要简单明了，让顾客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先让对方感觉你是比教值得可信的3、介绍产品(将产品放在顾客手上，炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品讲明，了解

20、产品功能。4、成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客愿意掏钱购买你的产品时，也许会问很多相关问题，如产品能否有副作用，怎样使用更方便等。都要逐一解决，打消顾客一切怀疑念头。5、再成交(乘胜追击，增加收入，多还要更多)当顾客已经购买你的产品时，能够再询问下能否需要再多买几个，比方讲给亲戚朋友带点作为礼物，能够让顾客产生再购买的欲望，增加收入。其实企业文化是最好的作业工具，都是前辈多少年积累下的珍贵经历。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤，扯谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、能讲会道，但有一点我们都能够做到：勤奋，勤能补拙。记得有天晚上都十点多了，我还差3个完成目的，去跟一

21、个商店的老板去介绍产品，老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉，我就把情况讲了一遍，他感觉我身上这种精神尤其可嘉，就买了我的产品，我感觉很开心。精神气力真的很强大，其实有时候顾客就是买的一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心，他就会为你买单。你的态度也会改变顾客的态度，无论什么时候，良好的态度不可或缺，人与人之间的沟通是互相的，记得很多时候跟顾客介绍产品的时候，顾客讲不要，态度也很不耐烦，但在我一再坚持良好的态度下，最后买了我的产品，这也是一种成就，你让顾客感觉你不错，和你沟通很开心，向本人的朋友一样，与你相处很舒适，他也会为你买单。实习的收获与体会将近五个月的实习，喜忧参半,有欢喜也有忧

22、愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时，真的是万事开始难，毫无眉目。由于本身专业知识和阅历的缺乏，刚开场的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的经过中，专业知识的应用都是比拟次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，安然平静的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，安然平静的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子

23、。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要讲与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长经常做工作总结。天天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是本人新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们本人的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对本人的能力考验或是一次展示本人工作能力的时机，在工作中让本人学习更多的知识，不断充实本人。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点：1、锻炼了本人独立生存的能力2、敢于和别人沟通3、心态变得更稳定，遇事不急不躁4

24、、比以前更具责任心5、做什么事都比拟有自信6、比以前更有时间概念因而，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们发觉到本身存在的缺乏和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经历。通过这次实习，我把握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平常所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，觉察了本身存在的缺乏和缺点。这于我来讲无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经历、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提

25、高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。销售实习总结4实习期转眼就过去了，一个月的时间讲长不长，讲短不短，在这个时间里我体会到了很多，感受也很深，通过本人的亲身体验社会实践，让本人更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了本人的勇气，培养本人的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，天天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中xx汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其

26、它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发如今与客户沟通与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃下面几点：第一：服务态度至关重要。作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因而良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能知足客户的要求，比方讲为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因而，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和

27、茶的香味，让客户满意，而假如不恰当的水温则会让客户不满意，因而，也就必须好好为客户服务，让他们满意。第二：要好好遵守公司的规矩。俗话讲：“国有国法，家有家规。自然，作为一个公司也有很多的规定，比方讲：上班时间不能够串岗，不能够闲聊，不能够随意接听手机等等。所谓不能够串岗就是不能够擅自离开本人的岗位。为什么不能够随意串岗呢？由于各个岗位各个人都有各自的工作，假如随意串岗，则会出现某个岗位缺人，假如客户恰好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不能够闲聊是由于假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而

28、不准接听电话也是一样的理由吧，假如被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求本人，既然进了公司就得按规矩办事，即便只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求本人。第三：要真诚的对待身边的人。你能够伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不能够忽视真诚的气力，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的目光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立即得到了缓解，大家多用很友善的目光和蔼的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养

29、成了一个习惯，天天早上见到他们都要微笑的讲声“早上好，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能感动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比方一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们沟通与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈如今的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了怎样更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的

30、目光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善本人，要用真诚的气力去感动别人。第四：我们也需要有工作的激情与耐心。激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我讲想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装本人，提高本人的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。我的经理在我走之前也给我一些指点，他讲：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼本人的能力很重要，在寒假介入

31、社会实践是一个很好的时机，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的时机，做寒假工主要的目的是锻炼本人的能力。然后他跟我讲了他读书时的事，他讲他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼本人，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼本人是特别重要的。经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰苦。通过这一个多月的打工生活让我懂得了很多做人的道理，也让我看到了本人的缺乏和缺点，所以在今后的学习中要严格要求本人，提高本人的素质，努力

32、学习专业技能，做一个能适应社会的人。销售实习总结5为期一个星期的实习即将结束，回想起这一个星期的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。由于任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经历教训，为以后怎样更好的工作打下坚实的基矗人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即便是本人完全陌生的事情，只要有时机，都一定要去尝试，努力去做好。由于没有经历，那么就需要做更多的准备工作。另外

33、就是不要害怕失败，只要用心去做就能够了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。只要通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经历，才能够发现本人的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了本人。进入公司之前，本人对销售知识只是大概的了解，没有系统的学习过市场营销中所包含的全部，一个星期的实习，就是：多看，多问，多观察，多考虑。本人了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，多跟本人导师沟通，因从交谈中也能够学到不东西，每当我出去跟客户沟通时总是很不好意思讲话，讲话和蔼的有点吞吞吐吐，不过客户还是个蛮和蔼的。经过一个星期的实习如今的我不扭扭捏捏，而是大大方方把我们的产品介绍给客户，当然有事

34、也会碰到很严厉的客户，不过在我的耐心和细心下，客户从开场的态度生硬变的柔和多了，有时碰到有经历的客户，也会告诉我们一些经历让我受益匪浅，一席话下来，这个客户的生意就促成了，从中我懂得了生意上的沟通是需要下功夫的，本人得好好努力。我这次实习主要面对销售的是调料市场，经过这星期的实习我把调料主要分为五大类：1、咸味调料：咸味自古就被列为五味之一。烹饪应用中咸味是主味，是绝大多数复合味的基础味，所以我们的针对这个咸味调料包括：酱油、食盐、酱甜味调料。2、甜味调料：甜味古称甘，为五味之一。甜味在烹饪中可单独用于调制甜味食品；可以以介入调剂多种复合味型，3、酸味调料：酸味为五味之一，在烹饪中应用特别广泛

35、，但一般不宜单独使用。可助肠胃消化、解油腻，提味增鲜，生香发色，开胃爽口，加强食欲，尤宜春季食用。酸味调料包括：醋、番茄酱。辣味调料：辣味实际上是触觉痛感而非味觉。不过由于习惯，所以也把它当作一味。5、鲜味调料：鲜味是人们饮食中努力追求的一种美味，它能使人产生一种舒适愉快的感觉。故有“无咸不鲜、无甜不鲜的讲法。鲜味调料包括：味精、蚝油。我这次销售的调料主要是：广东美味鲜调料食品公司旗下厨绑、美味鲜的两大品牌，主要经营的销售的产品有酱油、食醋、蚝油、味精等系类的产品。尤其是厨邦酱油是美味鲜酱油产品的代表作，从诞生之日起，就定位做中国最好的酱油。其味道鲜美，酱香浓郁，在沿海晒足180天，被誉为高档

36、酱油的代名词。总结：调料产品是比拟有潜力的行业，一是市场需求稳定且较大，二是作为农业的延伸，政府有扶持之意。消费人群主要是：目前对大型超市的依靠度是非常大的。其次就是餐饮业的需求比拟大。最后就是家庭的需求。通过这次实习，让我对社会有了个基本的了解，也同时对本人的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人能够做到，所以我必须尽快提示本人。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，固然可能会失败，但是假如你不去接触，你连失败的时机都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经历罢了。实践让我们成长，我

37、也从实践中有所收获，做事要注重细节，即便很小，也会改变很多，连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到本人的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，当代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人能够为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有自信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶尔，必须具备各种良好的素质，心理抗压能力也很重要。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的经过中，怎样去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的能力以及与人合作的能力。合理的分工

38、能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我谨记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出如今本人的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，本人本身受益其中，这是保证本人成功的最重要的因素之一。我相信通过本身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，襟怀会当凌绝顶的壮志，不断提高本身的综合素质，在与社会的接触经过中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。销售实习总结620xx年x月x日至x日，药品销售公司举行了20xx年上半年工作总结及培训会议，集团总裁、销售总监、各总经理助

39、理、各部经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员80余人出席了会议。在报告会中，黄总指出，上半年药品销售公司健全了内部组织与制度，运作越来越独立，部门职责更清楚，下一步运营愈加规范。截止6月30日，药品销售公司成立了28个办事处，销售队伍扩大到58人，但是目前销售队伍较年轻，整体经历缺乏，销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高，公司将会给予支持，加强教育、培训，以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向，强调办事处管理形式、职能与办事处经理职责的转变，保证团队发展。会上，内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结，以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中

40、心、以客户为中心、以销售为中心为宗旨，从销售、客户以及市场“四率几个方面，用数据的方式分析各省区的工作情况，指出优势与缺乏。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划，并且采取“问答方式，外勤人员提出存在的问题，杨总逐一给予明确答复。通过总结报告，充分到达内、外勤工作透明化、程序化的效果，同时使内、外勤之间的工作得以相互理解，为今后的沟通、协作奠定良好的基础。员工培训通过自组和外聘教师相结合的培训方式，特聘请北京凯文金管理参谋公司讲师周诚忠教师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、销售技巧、产品知识等方面内容进行培训和沟通，全面提高公司各办事处经理的销售能力

41、，完善各办事处的管理形式。会议最后，经全体参会人员公开投票选举的方式，评选出半年度优秀员工，并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。黄总对药品销售公司下一步工作提出要求：要深度销售，根据公司产品特点，向二级、三级市场推进。对产品合理定位，组成产品群，同时细分市场、细分产品，销售不走单一道路，渐渐浸透到终端，更贴近终端市场，下半年将启动OTC市场。加强团队建设，使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力，员工要适应企业文化，与公司共同发展，共同进步！销售实习总结7为了较早适应社会生活，本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习，实习内容为家具销售。

42、销售工作初看起来简单，就是将产品推销给客户，但做起来却感觉里面的学问很大，下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总：做一行精一行很重要。家具固然在日常生活中天天都要接触，其实对它们的了解却很少。开场做销售工作，才知道家具有实木的、板式的等，实木的从材质上又分好多种，红木的，榉木的，水曲柳的等等，红木的大多都是高端产品，一般都是用来珍藏观赏。这些还只是简单的分类，细分起来，更是不胜枚举。把握了这些家具行业的基本知识，接待客户才能应对自若，也才能更容易讲服客户。假如客户问起家具知识，销售人员回答不出来，不但会让客人怀疑家具的品质，还会影响销售业绩。刚开场时，本人曾碰到过这种情况，客人询问一款核桃木餐

43、桌，由于只知道该款家具材质是核桃木的，对核桃木品质特性，怎样保养却知之甚少，让客户很是不满，幸亏门店负责人对家具知识了如指掌，才让客户满意。有了此次教训，我开场留心有关家具的知识，通过各种途径学习，最终对各种家具的材质特点包括怎样保养都很熟悉，再有客户来也能应付自若了。了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分，做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档，价格上自然也有差异，价格的差异在客户心理上会有微妙反响。在销售的经过中我发现，消费高端产品的客户很少会留意中档产品，既使观看也是阅读式的，不会细究，对高档产品却是品鉴式的，他们对产品的了解甚至比销售人员还深化，在这类客户

44、面前切忌卖弄，否则有可能是班门弄斧，贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究，客户对价格会很敏感，作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思，不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点，让客户自行选择。客户分很多种，一个出色的销售人员，不但要学会揣摸客户心理，还要有足够的耐心。销售实习总结8金融学院投资2班杨浩浩在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改良青年学生思想-工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、

45、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于现代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只要正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现本身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创

46、造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的本身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展奉献气力为社会创造了新的财富。这个假期我没有选择本人所学的专业去实践，而是在一个朋友开的柜台帮助卖货，过的特别充实。在此次实践经过中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。也对本人一直特别想了解的销售知识有了更进一步的深化。社会实践作为广大青

47、年学生接触社会、了解国情、服务群众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识，增加社会经历，提高实践能力，丰富假期生活为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我以为下面四点是在实践中缺少的。一在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。怎样与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的经过中愈加融洽，更事半功倍

48、。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。二在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对本人的能力做出肯定。在屡次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经历没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经历也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。三在社会中要克制本人害怕的心态。开场放假的时候，知道要打假期工时，本人就害怕了。本人觉得困难挺多的，本人的社会经历缺乏，学历缺乏等种种原因使本人觉得很渺小，本人懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克制本人内心的恐惧。如哥哥所讲的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度怎样的恶劣，也要轻松应付，大胆与人

49、对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只要征服本人才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所讲：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。四工作中不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要干涸。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联络于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。加强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。20xx年8月20日销售实习总结9基本情况：生产实习实