（精品）行政工作总结.docx

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1、行政工作总结行政工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况加以总结和概括的书面材料，它能够明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨坐下来好好写写总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我精心整理的行政工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。行政工作总结1为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下:一、行政办公室日常管理工作：行政办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。1、认真做好行政办

2、公室的文件整理工作，20xx年5月至12月，根据公司要求拟定会议纪要31份、文件7份、通报4期；收文6份，行政办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了（例会制度）、（新安物业员工手册）、（劳动合同）、（工装、着装管理制度）等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、协助客服部及工程部二期交房工作、分户验收工作。4、顺利完成各项会议、日常接待工作对在公司召开的每次会议，会前做好会议通知、安排等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录并印发会

3、议纪要，并负责办公室日常接待工作。5、广告招租完成广告招租一期、二期共25家，为公司博得收入共计58200.00元整。6、组织安排各项活动20xx年6月23日，组织公司部分员工参加“商洛市庆建党xx周年红歌会，并获得了优异成绩。20xx年8月底对各服务处及各部门进行了自查自检工作。20xx年9月，公司部分员工受邀观看了市篮协“尧柏杯篮球比赛，并组成拉拉队及秩序维护组。20xx年9月23日以行政办、秩序维护部、财务部组成联合巡查组对全兴紫苑服务处进行了一次日常工作调研。20xx年11月5日、6日对公司员工进行有关法律、法规的模拟考试。参加考试的员工共25人，其中优秀22人，良好2人，及格1人，无

4、不及格员工。经过此次考试，对各部门员工牢固把握相关物业知识起到了促进作用，具有一定意义。20xx年11月9日联合消防支队，配合秩序维护部，组织公司员工进行了一次消防知识培训会及消防演练。20xx年11月21日对秩序维护人员的形象展示进行了验收。20xx年11月29日代表商洛市物业协会参加了“陕西省物业管理改革发展xx周年文艺表演，并获得了优秀奖。以上各项工作得到了各服务处、各部门的大力支持。二、行政办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。2、提高员工综合素质，积极展开各项培训。3、加强档案、考勤管理。三、对服务处日常工作进行专项检查从20xx年6月14日至今对各

5、服务处进行日常工作检查28次。从20xx年7月15日开场对各服务处、各部门工作计划完成情况进行检查，共23次。从20xx年7月22日对各服务处三周内未完成的工作进行检查，共22次。从20xx年8月10日至今，对各服务处夜间值班情况进行巡查，共20次。从以上各种形式的检查来看，各服务处、各部门基本上能够按计划完成工作任务，但还存在缺乏之处：1、计划执行力度不够，主次不明确，专业知识贫乏。2、服务处与各部门之间缺乏沟通。3、工作计划过于形式化，日常工作遗留问题得不到及时的解决处理。4、工作总是处于被动状态。5、在小区的全面监管、与住户的双向沟通、回访工作较弱。四、公司员工的日常培训近一年来，经过对

6、公司员工的日常培训及外出学习，如今职员工已有14人已持证上岗，其中具有企业经理资格证书的5人，部门经理资格证书的5人，其他相关资格证书的4人。五、成绩的获得离不开总公司的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于行政办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但却不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够扎实。这些都需要

7、我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深化调研，把握实情；加强管理，提高服务质量；大胆探索行政办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献。现将20xx年工作计划汇报如下：一、加强沟通，抓好宣传工作为了让更多的人了解物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年行政办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的条件。二、加大制度监督执行力度20xx年行政办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反应表，并时

8、时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其愈加符合公司工作实际的需要。三、对各服务、各部门工作加大催促、检查力度，将各项工作落实到位。做好公司各服务处、各部门之间的协调、配合工作。四、完善考核制度20xx年，行政办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善评价体系，到达考核应有效果，实现考核的根本目的。考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的积极性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，进而推进企业的发展。20xx年，着手进行公司评价体系的完善工

9、作，并持之以恒地贯彻和运行。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门的综合素质普遍有待提高，20xx年行政办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。行政工作总结2回顾过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中愈加的得心应手，也由于有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理方面1、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理

10、等等各项工作。2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。3、采集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。4、宣传和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反应信息。搞好各部门间互相配合，综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务

11、提供了有力的保证。同时，档案管理做到有条有理，随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。6、监督、管理、检查方面：天天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。认真采集信息，全面、准确的了解

12、和把握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经历，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和把握近期工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽察职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录

13、和整理睬议记要，根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、20_年计划及建议根据部门20_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从下面几方面开展20_年度的工作，全面推行目的管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外，重点做好下面三方面工作：1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行

14、修改、完善，使其愈加符合总公司工作实际的需要。2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理根据。4、完成日常人力资源招聘与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工

15、合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因而需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度怎样，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目的后，在完成经过中恳请公司领导与各部门予以协助。行政工作总结320xx年，在市委市政府的领导下，在市法制办的详细指导下，我局以深化贯彻（全面推进依法行政施行纲要）为主线，绕全局中心工作，坚持以依法行政为核心，以制度建设为保障，以强化执法监督为手段，较好地发挥了法制工作的作用，为行政

16、执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下：一、领导重视，不断加强执法队伍建设我局一贯高度重视依法行政工作，始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓，通过走出去、请进来的方式，大力开展执法队伍建设：一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持（安全生产监管执法证），5人持（行政执法证），在执法经过中，做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法沟通等活动，今年开展了“每季度学一法、领导讲一法活动，每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规，每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月，分别邀请省

17、安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计，今年我局年人均学法时间超过48学时，全局有6人通过国家注册安全工程师考试并获得资格证，通过培训，全体执法人员的执法水安然平静能力都有了较大提高，一支高素质的安全行政执法队伍基本构成，为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。二、完善制度，不断规范执法行为制度建设，是促进依法行政，规范行政执法程序，进一步提高行政机关行政执法水平，保障法律、法规和规章正确施行的关键，我局始终坚持制定和完善相关制度，确保行政执法工作得到有力的理论保障。一建立健全执法制度。我局制定了（行政执法责任制考核制度）、（行政执法过错责任追查制度）、（规范性文件合法性

18、审查备案制度）、（行政处罚程序规范）、（行政执法檀卷标准）等20多种制度，基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项，都有制度作出相应规定，真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、根据进行了清理，共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部；详细行政执法职权共253项，其中行政许可9项，追查法律责任行政处罚、行政处分、行政决定等234项，行政强迫6项，其他详细行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。二严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作，制定了自由裁量权适用标准，对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化，在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上，按自由裁量权适

19、用标准公开、公平、公正地施行行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册，发给每个执法人员，要求在执法中严格根据法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限，开展执法活动，按照执法文书的要求和查明的案件事实，规范、准确地填写有关内容，对适用的法律依据,载明法律根据的全称，引用条文详细到每一条、每一款、每一项、每一目，提高了执法文书的法律效力。三不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策，都要经过调研、咨询、讨论环节，但凡涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项，都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作，规范性文件出台前进行审查，出台后进行备案，对提出的审查意见及时

20、纠正。20xx年，我们根据市政府的部署和要求，对当年颁发的文件进行了清理，共清理文件147件，清理出规范性文件4件，继续有效4件，确保了规范性文件的合法性和时效性。三、突出重点，不断加大执法力度一强化安全监督检查执法。市政府出台了（xx市事故隐患排查治理管理办法），把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化，要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报，及时消除事故隐患，做到排查在先、防备在先、治理在先，全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治，不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度，

21、进一步强化部门监管责任。每年，我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划，报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工，把企业的监管责任明确到人。二不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可，提倡优质高效服务，推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办为重点的工作机制，制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度，规范行政审批行为，深化推进并联审批，高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准，严把准入关，催促企业加大安全投入，改善安全生产条件，提升安全保障水平，实现本质安全。三严格事故查处和责任追查。严格按“四不放过原则，重点

22、查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中，坚决做到四个到位：即企业的处罚到位，领导责任追查到位，整改措施落实到位，综合评先一票否决到位。四落实责任，不断强化执法监督。1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚，都必须经法规宣教科审核把关；对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时，都必须由案审委员会集体讨论决定。2、加大检查考核。我局每半年组织

23、开展一次行政执法专项检查，对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终，我局还根据全市行政执法责任制评议考核要求，对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核，把执法的质量与详细执法人员的责任挂起钩来，将考核结果纳入年度绩效考核。3、定期开展檀卷评查。我局建立了行政执法檀卷定期评查制度，法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、檀卷进行抽查审核，全面把关，将检查结果在全系统通报，及时发现执法中存在的问题，提出改良建议。二0逐一年十二月二十日行政工作总结4行政审批科主要负责行政审批中心气象窗口的管理和我局行政事项的接办件工作。20xx年，

24、在上级气象部门和市行政服务中心的正确领导下，坚持以“便民、高效、廉洁、规范为宗旨，以建设“群众满意服务窗口为目的，认真履行行政审批服务事项的各项职责。通过近一年的积极努力工作，较好地完成了各项工作任务。现就近一年来的主要工作情况总结如下：一、全面开展各项工作，积极履行相应职责1、认真做好新建、改建、扩建建设工程项目的防雷装置设计审核、施工跟踪监督检测手续和完工验收工作。截止10月底，共受理防雷装置设计核准和防雷装置检测手续事项212件，防雷装置完工验收核准事项167件。在办理经过中，严格根据国家相关防雷规范标准要求进行操作，从源头上消除或减少雷灾隐患。2、严把施放气球准入关，认真做好升放无人驾

25、驶自由气球、系留气球作业审批和施放气球单位的资质证年检工作。截止10月底，共受理升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批事项65件。在审批经过中，着重对施放环境及其施放的气象条件进行审查，强化施放气球的安全监管，杜绝违规施放气球行为，确保空域安全。3、优化便民服务，认真做好保险理赔气象证实网络申报就近取件工作。自20xx年12月31日“气象证实网络服务系统上线试运行以来，窗口人员认真测试操作系统，熟悉工作流程。今年3月份“气象证实网络服务系统全省正式开通上线后，窗口运行良好。由于今年10月份因“菲特台风而遭遇特大水灾，前来开具气象灾祸证实事项较多，截止10月底，共办理了气象灾祸证实服务事项50件

26、。4、积极推进行政审批制度改革。根据余姚市进一步深化行政审批制度改革工作的总体部署，一是对现有全部行政许可、非行政许可、管理服务事项及属于上级部门权限的相关审批服务事项进行清理和规范，并做好上报工作；二是根据“一人受理、转送相关、协调共管、限时办结、全程服务、快速反应的工作要求，在审核环节全面推行“流转单制度，窗口一次受理，全程监督；三是窗口受权到位，积极落实泗门分中心气象窗口审批事项的衔接工作，做到“卫星城市的事在卫星城市办，方便开发建设项目就近办理。5、根据（余姚市人民政府法制办公室关于20xx年行政执法檀卷评查情况的通报）中有关工作的部署，我气象窗口从实际出发，对照检查存在的问题和省里评

27、查要点，及时做好整改工作，把好檀卷质量关，以迎接省里检查。不断规范窗口行政执法行为，提高窗口行政执法水平。6、贯彻落实服务基本建设项目效能评议活动。根据市委、市政府（关于开展服务基本建设项目效能评议活动的施行方案）的通知要求，行政审批科认真贯彻落实，针对本科室的效能情况进行了自查反省，做到边查边改边建，切实提高服务效能，并及时上报相关材料。7、积极做好创立余姚市级“群众满意服务窗口先进单位的申报及台帐资料的整理工作。固然我气象窗口在20xx年已获得浙江省气象系统“群众满意办事窗口先进单位，但这不是我们努力的终点。在今年余姚市级评选“群众满意服务窗口先进单位经过中，我气象窗口积极申报，认真做好台

28、帐整理工作，并在工作中继续发扬以往的优良作风，急群众所急，想群众所想，在依法行政的基础上，对每一位服务对象都做到热情接待、微笑站立服务，即办件当场办结，承诺件在承诺期限内尽早办结。由于窗口同志态度诚恳，服务热情，办事快速高效，遭到群众的一致好评，我局窗口在每两月考核中1-8月均被评为优胜窗口；同时，扎实推进防雷廉政风险防控工作，杜绝“吃、拿、卡、要的不良风气。8、积极配合局办公室做好气象科普宣传工作。利用“323世界气象日、“512防灾减灾日及安全生产月等契机，广泛开展气象科普宣传。行政审批科工作人员积极配合局办公室开展现场气象科普知识咨询活动，分发宣传资料，全面推进气象科普知识进企业、进乡村

29、、进社区、进学校，提高全社会的气象防灾减灾意识和自救互救能力。二、多措施促进审批服务提速增效1、简化审批环节，积极贯彻落实甬政办发20xx89号文件涉及气象部门的内容。对文件中规定的七类以外的项目，不再将雷电灾祸风险评估作为防雷装置设计审核的前置条件，进一步优化审批环节，提高办事效率。2、提升管理效能，积极开展审批窗口管理服务标准化OSM建设。对办公的现场资源、服务管理、安全管理等方面进行合理有效的梳理、组织和控制，不断提高窗口常态化管理水平；突出抓好首问负责、服务承诺、限时办结和责任追查等各项制度，使审批服务愈加制度化、规范化、透明化。3、创新工作方式，继续深化“模拟审批、“并联审批业务和基

30、本建设项目完工联合验收。大力加强对各类重大项目，与发改、规划等部门的沟通联络，及时把握建设项目信息，提早参与，做到特事特办、急事急办，畅通气象审批绿色通道，特殊项目实行先批后审、预约办理。三、重视政治业务学习，不断提高服务水平行政审批科人员认真学习贯彻党的十八大精神，平常利用空余时间和业余时间学习相关的法律、法规及业务技术规范，根据中国局、省及宁波市局的统一安排，进行气象业务知识网络远程培训：9-10月份参加了由中国气象局远程教育所举办的电涌保护器SPD原理及应用课程，10月份参加了宁波市局组织的全市防雷技术培训班，通过培训进一步提高了行政审批科工作人员的业务水平，凭着扎实的理论基础为群众提供

31、优质高效的服务。四、明年工作方向新的一年即将到来，行政审批科将进一步强化科室人员的学习教育，组织落实相关技能培训，加强为民服务本领；继续开展一系列便民措施，创新工作方式，改良工作作风，不断提高行政效能；加强与市内相关部门的联络，十分是做好与我局密切相关的部门的沟通协调规划、住建、发改等，推动气象行政审批事项的稳步发展；加强防雷减灾等气象科普知识的宣传，强化全社会的防灾减灾意识，保障人民的生命和财产安全，为促进我市经济又好又快发展作出新的奉献。行政工作总结5一年来，我坚决拥护党的领导，坚决拥护改革开放。在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。认真深化学习实践科学发展观活动，通过个人自学

32、、集中学习，沟通和讨论的方法不断地提高了本人的思想-理论水平。遵守国家法律和法规，不做违法的事情。遵守社会公德，保持优良的传统。坚持老老实实做人，踏踏实实做事。亲近作风正派的同志，远离心术不正之徒。不损人利己，做到言行一致。维护团结，不拉帮结派。做好本人的本职工作，完成领导交代的任务。x年个人工作总结报告如下：1、x办公室的工作。在x队部的领导下，做好x日常事务，做好个人工作计划，上传下达。负责接听电话、传真、文件的收发、建档、保管工作。编写船队的日常值班、节日值班表。负责服装的登记、发放。做好的培训和考核工作。做好与上级机关的协调工作。做好办公室的清洁卫生。遵从领导的安排参加日常的值班与执法

33、工作。做好领导交代的其他任务。2、x艇的轮机工作。在接到出航命令时，我认真做好各项准备工作，检查各项指标。航行值班中仔细观察主机的状态，查看冷却水的温度，润滑油的压力。并协助水手做好靠泊工作。做到不怕脏、不怕累、不怕辛苦圆满的完成每一次出航任务。在日常保养中，我根据安全守则与操作规则进行操作。认真检查全船的机电设备，定期的进行检测与维护，不间断的做好蓄电池的充放电工作。做好油料的添加与存放。做好轮机备件的申购、保管。做好机舱的清洁卫生。使船艇各种设备处于良好状态，做好随时出航的准备。瞻望x年，我希望本人勤于工作之余积极参加身体锻炼，有一个强健的身体才能更好的工作，做好x年个人工作计划。积极参加

34、各种培训，提高本人的能力和水平。要多读书、增阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克制急躁的脾气，要以平常心看待身边的事。在工作中要养成记笔记的习惯。在会议上敢于发言，提出本人的不同意见。行政工作总结6尊敬的集团领导：我于20xx年9月23日有幸参加中国XX，成为公司的一名试用员工，目前试用期邻近，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。在现阶段的试用期间，我接手进行了公司车辆调度管理、公司车辆使用外包管理、公司接待礼仪外包、公司安全应急制度制定、公司固定资产管理、兄弟公司临时办公室建设等详细的工作，对于在工作中碰到的问题，通过上级主管领导和同事们的热心帮助均得到了有效的解决，这也加强了我

35、努力做好这份工作的自信心。静心回首，公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，使我很快的便进入到了角色中。结合本人以往的工作经历，笃守从简从精，重视细节，将领导交代给我的在短短两周的时间内将百步亭社区建设有限公司临时办公室布置完毕，尽本人最大的努力帮助兄弟单位。我很珍惜公司给我的这样一个舞台，今后，我要在工作中对本人高标准、严要求，愈加积极、主动、熟练的完成本人的工作。在日常工作中做到对人：与人为善，对工作：力求完美，不断提高本人的业务水平及综合素质，为公司发展尽本人的一份气力。行政对我来讲是一个全新的工作领域。作为行政人事部的一员，通过最近的工作，我清醒地认识到，我们是集团总裁直接领导下的

36、综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、服务企业、联络四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目的前进的中心。行政的工作千头万绪，有会议安排、迎来送往、车辆管理、员工关心等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，首先应该梳理脉络，事先对于交给本人的任务根据事项的轻重缓急做一个统筹安排，做到遇事不慌、有条不紊。天天早上我会提早十几分钟到达办公室，接下来花一点点时间将昨天已经完成的工作回首一下，再来安排当天的工作内容和重心。鉴于行政岗位工作的特殊性，事务冗杂琐碎，借助像outlook这样的办公管理化软件，将天天、每月、每年的详细工作任务随时记录存档、定时提醒，确实大大的提高了我的工作效率。所以，日常工

37、作中对工作目的的梳理就显得尤为重要，既强化了工作意识，又提高了工作效率，这样能够使我冷静沉着地办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和过失，做到事事有下落、件件有落实。行政工作总结7一、上半年的工作成果1、转接准确率到达99%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。2、座机管理：在公司重新划分部门的基础上，确认座机电话内外线数量，进而到达方便使用及管理。53部外线、32部内线，其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理，每月5元，使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元，20部每月节约300元，一年公节约3600元。另外，每月的座机话费单共85张，所以要另外收取85元手续费

38、，建议：将85张话费单改为一张话单显示，信息内容不变，不影响报帐。每月可节约85元。综上所述：每年一共能够节约4620元。3、手机预存话费问题：在领导支持和财务人员的积极配合下，经过仔细查阅13年报帐情况，已经成功追回手机预存款差额20xx。23元，并且及时补给相关人员。至此，手机预存话费减少问题解决。在此事中认识到：尽管事情看起来很难、而且没有眉目，但假如彻底投入去做也是能够完成的。只要动手去做，一切皆有可能！4、名片制作：名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片公司合作，名片质量较好、价格合理、送货准时，信誉度到达95%以上；同时还与其他三家名片公司保持联络，以便意外情况时需要。三家公司分别

39、为：xx两家、xx一家5、通讯录更新：鉴于大区通讯录不能及时更改，影响公司&客户之间的直接沟通。所以，通过直接和各大区秘书联络，及时更新通讯录，如今通讯录的正确率已经到达95%以上，而且在以后工作中经常和大区秘书联络便于及时得到正确信息。6、加密卡采购：同加密卡供给商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。固然合作期间有时出现供给商发货不及时，拖延时间问题，经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。在此事中认识到：A、该讲原则时不能手软，否则任由对方摆步；B、讲话要注意方式方法，好的方式方法能够到达事半功倍的效果。二、存在问题：1、工牌问题：由于不能及时准确管理，导致工牌丢失

40、严重。丢失原因：A、没有及时记录领用工牌人员名单；B、没有定期对工牌进行整理；C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。建议：由保安管理工牌的发放和数量记录此建议不是推脱责任，确实没有足够精神致力于工牌的管理，由于有时可能不在岗位。希望这样能够提升保安人员的主人公精神，他们不但是公司的保护者还是公司的管理者，能够提升工作积极性。前提是出现任何过失由我来承当。2、做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。例如：在做加密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况讲明；周五停电全体员工放假一天，我应该留下值班，但由于没有考虑到这个，就同其别人座班车走了，后来想到应该留下

41、值班的，又本人搭车回公司。三、对本人的建议：1、作为行政部员工，除了兢兢业业、认认真真做事外，还应该注意人际关系的把握；2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉；3、做事要考虑周全、细心；4、工作进度及工作经过中碰到的问题应及时向上级反应。以上这些正是我在工作中缺少的。四、对部门的建议：部门内部人员应该经常沟通沟通，发表对工作的想法。本部门内部人员应该相互理解支持合作，共同提高部门工作效度。行政工作总结820xx年，行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下，根据集团人力资源部的要求，认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工

42、作任务，从建立健全规章制度入手，规范各部门工作程序和标准，突出以人为本，抓好员工的教育管理，注重加强与各部门的沟通协调，抓好详细工作的落实，提高执行能力，较好地完成了年度行政管理工作。详细情况如下：一、完成的主要工作一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实（员工手册）的基础上，为来应聘的人员具体介绍酒店人事政策，认真为新员工做好服务，及时为员工办理入离任、调动晋升等任务，全年先后办理员工入职223人次、离任183人次，办理员工晋升7人次，调动13人次；加强对员工纪律的检查，全年共施行奖励107人次，处罚190人次；完成员工工薪统计12次无

43、过失，结合实际认真制定20xx年员工工资调整方案，先后四次组织对其进行修改上报，完成员工保险交纳共12次，检查员工考勤卡2706人次，员工考勤表格21648份，敢于坚持原则标准，加强对人事的管理，促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒，自五月份以来，我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联络发布招聘广告事宜，连续在（供求信息）刊登酒店招聘广告，先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联络实习生招聘事宜，坚持每周四到劳动大厦现场招聘，通过走出去、员工互相介绍等办法，招聘员工223人，保障了酒店员工的连续性，保证了酒店大型接待任务的完成

44、，破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才，促进了酒店新老员工更替和新员工素质的.整体提升。在员工培训上，今年培训开展的不够好，新员工入职培训进行了2次，各部门组织业务培训9次，我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫，促进员工综合素质和能力的提高。三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理，彻底纠正了以往懒散随意的作风，从培育职责意识和安全责任意识入手，加强对巡查登记的的检查监督，坚持周例会制度，坚持检查讲评制度，较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起，无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份，通过招标完成了对消防系统的修复

45、。全年共调整保安员16人次，辞退保安主管2人、保安领班1人，促进了保安队伍的整体改变。四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工，注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时，积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党xx周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上，通过认真组织和排练，我们本溪酒店的舞蹈（天路）获三等奖，大合唱、诗朗读、女生小合唱等都遭到现场观众的好评。目前，我们正在积极筹备酒店20xx年员工文艺晚会，我们希望通过各项活动的的开展凝聚气力，提高酒店的向心力。我们特别注重员工福利和生活保障，在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的

46、基础上，注重改善员工食堂的伙食，十分是进入冬季以来，在菜价大幅上涨的情况下，保证员工伙食标准不降，一荤一素一汤，从六月份开场，早餐提供馒头，解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬，完成员工宿舍搬迁，先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍，解决了外地员工住宿难的问题。五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作，全年行政部共下发文件64个，其中新建制度规定达20个，有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题；加强对员工考勤和工作情况检查，5月份至今共检查47次，其中夜查26次，坚持根据（员工手册）抓好员工的管理教育，不造就照顾，不搞远近亲疏，坚持原则秉公办事，及时表彰奖励表现优秀

47、的员工，及时处罚违纪人员，全年奖励107人次，处罚190人次，促进了酒店的内部管理。集团下发新的（员工手册）后，我们认真组织抓好相关知识的学习，组织员工积极参加（员工手册）知识竞赛获得三等奖。同时，加强对各种证件使用借用的管理，严格落实登记制度，全年印章管理没有出现任何问题。六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项，主要原因是行政部经理是新任职人员，对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克制现实困难，面临酒店前期存在大量证照不全、地方众多部门先后来店施行处罚的客观实际，积极主动与地方政府机关汇报企业难处，征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调，行政部先后完成了（卫生许可证）、（餐饮

48、服务许可证）的办理，完成国地税证、组织机构代码证年检和变更，完成工商年检和营业地址变更等事宜，经营范围变更手续正在办理经过中。通过与地方政府机关的联络，我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持。二、存在的主要问题一是工作完成不够及时；二是管理不够正规严谨；三是内部员工素质有待提高；四是协调内外不是很顺畅；五是工作作风还不是很过硬。三、20xx年工作计划20xx年是本溪酒店创新发展的重要一年，完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事。为保证各项工作指标的完成，弥补20xx年度工作中的缺乏，行政部将做好下面工作：一是抓好员工招聘培训工作。坚持走出去原则，到附近城市院校联络实习生招聘工作，为酒店发展提供高素质后备气力。制定好年度和月份培训计划，通过系统正规的培训，提升员工树立富虹集团理念，提高员工整体素质和服务水平。二是抓好员工的管理教育。加强对当代企业管理十分是酒店管理的学习，运用当代管理机制加强对酒店内部的管理。加大对员工教育管理力度，加强对考勤和违纪的