一周的销售工作总结-精品文档.docx

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1、一周的销售工作总结一周的销售工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我整理的一周的销售工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。一周的销售工作总结1自从转到销售部至今已经一年半了，回想本人这一年多所走过的路，所经历的事情，没有过多的感慨，没有过多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，本人立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。固然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克制这方面的因素，及时与各子分公司解决

2、回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：平常公司上门业务的处理，对产品销售经过中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来很多费事，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联络，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，本人在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，本人的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，09年本人计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：

3、1全年销售任务，平常积极搜集信息并及时汇总;2经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及本身的服务态度方面，细心的与客户沟通;3确度，仔细审核;4物的及时处理;5的维系，并不断开发新的客户。6每一件事情，坚持再坚持!一周的销售工作总结2工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回首在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关心与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系

4、、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这一周来，各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经历，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求本人，保持很强的责任心，慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水安然平静协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作博得客户的信任。在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：一、业务学习和系统操作上都比拟慢与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中固然有客观上的困难，但更多的还是本人主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对本人高标准，严要求，尽

5、快尽好的把握新的知识和技能。二、对于宁波方言应进一步加强把握固然在xxx度过了好多年，但由于本人学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话固然听懂已不成问题，可在与年长的顾客沟通时由于本人不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给沟通带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比拟重要的技能，应引起本人重视。三、有些服务规范做的还不到位比方唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改良。四、工作的条理性还应加强在有时顾客比拟多的情况

6、下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。一周的销售工作总结3在刚入职的第一天，我没有直接就开场做相关销售方面的事情，而是参加了相关的培训。主要是企业文化的培训，和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精神给我们讲的有关销售的理念，我只记住了四个字，就是剩者为王。是剩下的剩，而不是胜利的胜，通过这个词来告诉我们，想要做好销售，最重要的一点是要靠坚持的，坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人，大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的，却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天，经理就给我们教授了一个理念，想要做好销售，就得坚持。在之

7、后的两、三天里，我主要是接触了销售的相关产品，要记住和把握产品的所有相关的性能和优缺点。不仅要记住本人的，对同类型别家的产品也要有所了解，这个需要本人去查询和了解。我认真的去了解产品的相关知识，对于我们销售人员来讲，产品是我们的工具，我们一定要彻底把握好本人的工具，才能做好销售工作。在最后两天，我开场上手进行对产品的销售了，部门主管锻炼我的胆量，直接让我在指定的区域去询问一个陌生的人。我一开场是不敢的，也是不自信的。拿着产品感觉脑子一片空白，什么话都讲不出来。还是真的要很感谢主管对我的指导，他渐渐的引导我，让我有勇气的迈出那一步，有勇气的去跟陌生人沟通，渐渐地既锻炼了我的胆量，在口才方面也有很

8、大的提升。工作了一周下来，我觉得我已经有所不同，我本人都感觉到我变得自信了，能够很轻松自若的跟客户打交道，和他们沟通产品方面的问题，能够开场成交了，通过本人和顾客的沟通，成功的拿下一个大的数目的成交，更大程度上的激发了我对销售工作的热情，我也一直记得经理讲的话，要坚持。其中做任何工作都需要坚持的，不能遭到点打击就放弃，我也会继续努力的，做好这份销售工作。一周的销售工作总结4绝大多数的业务员都有这样的错误观念：1、误以为在办公室内做业务员工作总结，不但令人感到无聊无用。也侵占了不少你在外面推销的时间。2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表例如：访问日报表、访问计划表、顾客卡、个人业绩记录表、扩

9、大介绍网记录表、经费记录等，与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最错误的观念。事实上，这些记录表有它的目的与价值。从今天起，你必须谨记：各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值，对改良你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言，这些活动记录表，更有难以顶替的价值。譬如，打算测验数种推销手段中的哪一种最有效，只要把使用各种推销手段的成果详加记录，就能施行有效的实验。又如，翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当，以及有没有对某些准顾客加强访问次数等。诸如此类的问题，都能从活动记录表中开掘出来销售一周工作总结销售一周工作总结。

10、业务员工作总结的范例：下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表，就能明确把握他在推销活动上的弱点。星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客注意力的次数做过商品讲明的次数有过成功推销时机的次数成功推销次数从这个记录表，能够分析出这位推销员的弱点：41次访问中，有9次无法与对方晤谈，能够讲是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客接触前的准备缺乏，就会发生这种现象。因而业务员工作总结中的要点：基础数据：访问次数、晤谈次数，引起客户注意力次数、做过商品讲明次数、有过成功推销时机的次数、成功推销次数。这六大基础数据。实验策略：会谈话术采用什么策略、逼定话术采用什

11、么策略，一个试验阶段内使用几种销售策略，验证哪种策略最合适现阶段产品销售。阶段总结：总结一个阶段的实验结果，为下一阶段的实验做计划。根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。一周的销售工作总结5在工作中时常做总结，是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外，也时常做周工作总结，这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日这一周里，本人的变化就比上周大，现记录如下：与上周相比，本人在本周的工作中，工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周，虽讲工作态度也不应该有不正之处，但炎热的天气最后还是影响了本人的工

12、作态度以及状态，好在这周天气逐步趋向安然平静，本人的状态也不再那么糟糕，对待工作的态度也就要比上一周要好了很多。在本周内，本人为了到达上周制定的销售计划，天天从上班时间的前一个小时，或者讲早起的第一时间，就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感遭到乐观积极的正能量早放心语，这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响，但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹，保证在真正促成订单时，会起到一些微妙的作用。当然，以上那点讲的算是营销计划，但真正的销售还是得由销售量来证实本人的销售能力。在本周内，本人规划好了时间，重点跟进了三个有购买意向的客户，最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举

13、不仅让领导对我刮目相看，也让我对本人能够无限挖掘的潜力存有了足够的自信心！本周除了已经成交的这三个大单外，本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和沟通，让他们初步对我们的产品有了了解，也得到他们的允许，我能够时不时发送一些与我们产品相关的信息，让他们能够时常在我们产品的“包围下，变成我们潜在的客户，乃至忠实的客户。本周也不尽是好事在发生，也发生了一件让本人无比懊悔的事情。本人在公司与同事沟通时，由于过于着急，对同事的态度有点不好，这使得那位同事似乎如今还在生着我的气，固然讲同事之间也没有那么多亲密可言，但我还是为本人的态度不好而感到懊悔，希望本人在将来的工作中能够改掉本人的急脾气，让同事

14、关系变得愈加可亲可近些。一周的销售工作总结6过去一周，随着气温上升。万物复苏，大地春暖花开。随着气温的转暖，我们xxx店的销售工作开场紧张有序。古语有云，樵夫不误刀。即便在今天的社会工作中，它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上，首先要找准思想方向，即要有清醒的意识和积极的工作态度，才能付诸艰辛奋斗的实践。使其事半功倍，获得良好的效果。回首过去一周的工作，扪心自问，坦诚总结。很多方面还存在一些缺乏。所以要及时强化本人的工作思路，端正本人的意识，提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。首先，在缺点方面，从本身原因总结。我觉得本人在一定程度上还是存在的，缺乏强烈讲服客户，感动客户购买心理的技巧

15、。作为我们红蜻蜓店的销售人员，我们的主要目的是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下，用销售技巧和语言感动客户，激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中，我一定要努力提高讲服客户，感动客户购买心理的技巧。同时要理论联络实际，为下一阶段工作积累珍贵经历。其次，关注你销售工作的细节，谨记销售理论中客户就是上帝这句名言。用真诚的微笑、明晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和感动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快，去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神，树立我红蜻蜓的优质服务品牌。第三，深化工作和业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。熟

16、悉一下。学会面对不同的客户，采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到本人满意的商品，努力增加销量，提高销售业绩。最后，端正心态。他心态的调整让我愈加意识到，无论做什么，都要做到最好。这种精神能否存在，能够决定一个人将来事业的成败，尤其是在我们的专卖销售工作中。假如一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀，那么他就把握了成功的原则。假如你能在任何地方都积极主动、努力工作，那么无论是什么样的销售岗位，都能够丰富你的人生经历。总之，通过对本周工作的理论总结，我也发现了很多缺乏。同时也为本人积累了将来销售的经历。梳理思路，明确方向。在今后的工作中，我将以公司的垄断经营理念为坐标，将我的工作能力与公司的详

17、细环境相融合，利用我精神充沛、工作勤奋的优势，努力接受业务培训，学习业务知识，提高销售意识。扎实推进，努力工作，为公司发展尽本人的一份气力。一周的销售工作总结7先谈谈我的选择：从工作性质来讲，销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位的时候，我以及我的亲人朋友都以为我能够成为一名出色的办公白领，要么从政，要么从文，要么深造。但是在大学的最后一个月，我决定了我要做销售，从零做起，为了更好的将来。我以为：销售本身能够锻炼人的综合素质，而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候，当接受了我们不能接受的生活方式，忍耐了我们不能忍耐的事物，坚持了我们我们不能坚持的理想之后，我们做到了，也许生

18、活变的忙的停不下来了，但是我相信，我们一定硕果累累，人生得价值也就得以升华。从我很早应聘那时起，我就感觉这家公司富有朝气与活力，人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战，对于初出茅庐的我，更觉得这是难得中的难得。而进公司之后，我才发现，公司固然规模还不算大，但是有实力，有计划和目的，也就有前途。我对我的公司有自信心，更对我的产品有自信心，这是我对本人有自信心的源泉和动力!再谈谈工作收获：这一个星期的坚持，突破了打电话的紧张感，能够和顾客很好的沟通，甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。和同事相处的很好，在即将踏入社会之前，教师同学以及家长都讲上班后要怎么样，同

19、事和同学不一样，教师和领导不一样，但是我觉得没什么不一样，大家都很努力，有共同的目的和理想，并毫不保留的将本人的经历和心得拿出来共享。领导并会比教师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的气氛吧，很合适工作和奋斗的一个气氛!见了一个客户，为了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也许是第一个客户的原因，我以为我从点点滴滴的都在为客户考虑，我的目的很简单，我希望用我的知识，能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈经过中，我学了很多东西，也学会了沟通中很最重要的一点，就是要懂得聆听，去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。固然还没有成交，但是我的同事讲：这个客户肯定会成交的，由于

20、你做的过多了，很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样，我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务，这是我所追求的。我相信态度决定一切。一个星期平均天天只睡了5个小时，经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作，由于刚开场工作，我看到本人的劣势，所以本人只要拼命的追赶，也正是这种压力和动力，我过了一段超人的生活，除了吃饭和工作，还是工作，感觉都没时间我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。最后来谈谈本人的缺乏和计划：一个星期下来，没有一点业绩，一定有原因，最大的原因我以为应该是电话量没有到达数量。有时候会花时间去

21、了解了再打，这样有好处，但是不合算，时间的利用效率就不高了，没有电话量，也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划，各个时段分工明确。固然对本人的产品有一定的了解，但是还需要学习的东西很多，只要本人拥有更多的知识，才能理解客户的需求，才能更好的胃客户提供帮助。还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话，发帖的技巧，碰到各种情况的随机应变，时刻记得微笑等，细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改良。先就分析这些，感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友，祝大家都能一帆风顺，事业有成，幸福美满，生活滋润!希望本人能经受住风雨，保持这种工作的激情，去实现本人的社会价值。一周的销售工作总结8在

22、公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作x个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里固然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，下面是三周以来，我的网络销售工作总结：首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；节俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的部分培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，能够借助服务去博得市场，博得用户的信任。同事之间，企业之间

23、时时刻刻竞争都存在，本人业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将愈加严峻。业务水安然平静员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只要具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场

24、的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享遭到上帝般的待遇。二、客户服务部获得的利润途径和措施。客服部利润主要来源：xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。xx年我们被受权为xx电脑受权维修站；实创xx打印机连锁维修站，所以讲今年主要目的是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润xxx万元。三、工程部获得的利润途径和措施。工

25、程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络施行基本建成，无线网络一旦推广开来能够带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点无线网，和一部分的上网费估计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其余网络工程部分xxx万元；新业务部分xxx万元；电脑部分xxx万元，人员工资xxxxxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样能够鼓励

26、工程部提高工程质量，进而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度，把一些比拟有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比拟友好

27、的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们本人的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们能够从服务、维修创造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。一周的销售工作总结9卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：一、在家具专业知识方面：1产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号包括面料和产品等、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；2公司知识方面：深化了解本公司和其他

28、家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3客户需要方面：了解家具购买者包括潜在客户的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。5专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共鸣和业务范畴的沟通，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言包括姿态、语言、动作等传递信息是获得信任的

29、有效方式。二、本身销售修养方面：1工作中的心里感言。在xx和xx二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同会谈技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正由于在你们身上学了不少的销售技巧和会谈能力的提高，有了前期这些经历做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作经过中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2职业心态的调整。销

30、售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场，天天早上我都会从本人定的愉快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。3重点客户的开展。我在这里想讲一下：我把客户都已分类；有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其别人多一个A类，多一个A类就多一个时机。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我以为攻客户和制定目的是一样的，首先要集中精神去做一个客户，只要这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精神转移到第二重点客户上。4签单技巧的培养。“怎么拿到客户跟踪客户业务会谈方案设计成功签单售后

31、安装售后维护人际维护等这一系列的流程，固然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。5本人工作中的缺乏。业务经历不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高本人的缺乏，发挥本人的优势，能更好的为本人以后的销售业务和开展打好基础，提高本人的自自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高本人的销售技巧。一周的销售工作总结10近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开场了紧张而有序的辛勤与繁忙。古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中

32、，也深入的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，获得良好业绩。回首这一周来，本人的工作情况，扪心自问，坦言总结。在众多方面还存在有缺乏。因而，更要及时强化本人的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先，在缺乏点方面，从本身原因总结。我以为本人还一定程度的存在有欠缺强力讲服顾客，感动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，如何用销售的技巧与语言来感动顾客的心，激发起购

33、买欲望，就显得尤为重要。因而，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化讲服顾客，感动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵经历。其次，注意本人销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用本人真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和感动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。再次，要深化本人的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到本人满意如意的商

34、品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。最后，端正好本人心态。其心态的调整使我愈加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就把握了到达成功的原理。假使能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在如何的销售岗位上都能丰富本人人生的经历。总之，通过理论上对本人这一周的工作总结，还发现有很多的缺乏之处。同时也为本人积累下了日后销售工作的经历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将本人的工作能力和公司的详细环境互相融合，利用本人精神充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽本人绵薄之力。【一周的销售工作总结】