医院办公室个人工作总结-精品文档.docx

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1、医院办公室个人工作总结医院办公室个人工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在本身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价，进而肯定成绩，得到经历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它能够全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因而好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我帮大家整理的医院办公室个人工作总结，欢迎阅读与珍藏。医院办公室个人工作总结1一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，办公室较好的完成了各项任务。固然办公室工作有很多非常琐碎的小事，但对我们来讲每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到本人在逐步成熟。现将一

2、年以来的情况总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联络，并及时向院长反应信息。4、完成20_年办公室文件的收集、整理和归档工作。5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。6、严格公章管理；很好的完成医院证照

3、、员工证件的保管及医院证照的年审。7、认真完成行政楼的财产物质管理。二、存在的问题和建议一本身的问题一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也获得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、时机偏少，对事物工作的了解只局限于经历的理性认识上，缺乏实在的感性认识。2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头工作。3、由于本人还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏气魄。二今后工作的思路1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原

4、则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，进而使各项工作的开展愈加规范有序。2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反应者，因而更要树立起良好的本身形象，在工作中成为员工的典范，在感情上成为员工信任伙伴。十分要以身作则，工作作风踏实。3、工作中要学会开动脑筋，主动考虑，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。4、积极与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的缺乏进行批评指正，使我的工作能够愈加完善。5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做

5、到真正意义上的医院是我家的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。6、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使本人成为一名真正的优秀管理者。医院办公室个人工作总结2自从事办公室工作两个月的时间以来，在中心领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公室优良传统，认真做好本人的职责。一、及时妥善处理电话通知、咨询服务等，并认真记录。二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。三、认真做好每一项工作，并按工作程序协调与相关工作科室的工作联络，并及时向上级领导反应信息。四、做好公文处理、签收来

6、文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。在实际工作中固然基本上完成了各项工作，却也认识到本人存在的缺乏：一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比拟广泛，本人对此深感缺乏。二、对中心工作了解的程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经历的同事比拟差距还很大。三、工作中不够大胆，要在不断的学习经过中改变工作方法，不断创新完善。四、由于本人还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏气魄。在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。在以后的工作做种要做到：一、加强学习，不断提高本人的政治水安然平静业务素质。积极参加中心组织开展的各类学习

7、，不断地更新本人的知识，拓展本人的知识领域，提高本人办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。二、以新的相貌、愈加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，获得更大的进步和更好的成绩。医院办公室个人工作总结3一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，一心一意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真

8、召开生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，严密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，详细施行方案和院服务承诺详细内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项详细内容，并张贴上墙，加强了大家的责任意识和大局意识，十分是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中

9、的缺乏和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克制人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评选，办公室各项工作在这次检查中获得了较好成绩，遭到院领导好评。三、加强团结，加强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬

10、业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9

11、万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何过失事故；完成了全院各科室以及个人20_年和20_年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20_年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能根据科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，遭到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，相互理解，树立院办室良好形象。四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。1、积极参加省厅组织的知识竞赛，获得好成绩。在省厅、省直组队参加的党规

12、党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克制种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均获得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，遭到省厅党组的通报表扬。2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任

13、务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。医院办公室个人工作总结4在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结如下：一、思想政治立场坚定时刻谨记一心一意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本道路、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对不正当思想教育组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公

14、正正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。二、领导能力与管理水平熟悉、把握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深化临床一线科室，把握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出本人的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样能够为医院发展做奉献

15、，对物资供给、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。三、科室建设与发展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，很多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，进而博得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行催促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。二是

16、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完好的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将所有物品重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。四、专业技术能力与水平有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经历。曾介入了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且介入组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文经历。在完成本职

17、工作的基础上，还协助网络中心完成网络技术维护工作。介入医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作，保证了医院HIS系统的正常投入运行，顺利地完成了任务目的。在几年时间内，保障了网络24小时正常运行，为医院正常运行提供了有力的保障。目前，我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外，针对医院科室工作需要，积极介入技术开发工作，开发编写了相关应用程序，知足医院工作需要，并配合领导工作，陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创立与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设，获得了一定的成绩。为了能够适应医院快速发展的节拍，我在业余时间学习经济管理专业的本科课程，时刻注意新技术、新知识的

18、学习，屡次参加了省市的医院信息化管理培训等，并撰写发表了3篇论文，介入完成科研两项。五、职业道德有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定，廉洁自律，加强本身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所介入的经济活动中，屡次谢绝了厂商宴请和各类商业，牢筑道德底线，坚持秉公办事。六、职工满意度落实医院以人为本的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改良本身工作。几年来，科室成员关系融洽，互相配合，支持，团结协作，完成了各项工作任务。七、存在的缺乏和问题在处理重大问题时，不够大胆果断。工作方法简单，对科室人员生活关心

19、不够。办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。宣传、信息工作开展的不够，在对外宣传上，稿件总量缺乏，稿件份量不重；在信息反应上，有价值的信息太少，为领导提供的数量也不多。八、任职后的目的和工作计划以上问题或缺乏，对我来讲都是不称职的，有的甚至是渎职的，借此时机，向各位领导和同志们做深入的检讨。同时，这些问题和缺乏也是我今后努力克制和主攻的方向。假如我能继续担任本项职务，在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。二是在把握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和

20、医技科室，把握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。五是要争取在最近内实现固定资产的微机化管理，为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。医院办公室个人工作总结5弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来

21、医院快三年的时间了，其间有喜乐，也有忧愁，但更多的是对医院心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了怎样做人、如何为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求20_年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网

22、络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我天天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的时机较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。三是向同事们学。古人讲，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的教师，无论是为人处事、管理经历，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使本人的思想意识和工作水平获得了很大进步。二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责院办

23、室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈。三年来，我始终注意把握好本人的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。二是与同志们一起完成了20_年以来（医院院志）和（医院规章制度）的

24、编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的奉献。三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改良工作方法，编好每月的（质控简报）。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥本人的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，十分是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不

25、等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。三、廉洁清正，兢兢业业，正确对待名和利、得与失走上办公室这个岗位后，我不断提醒本人要固执地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住贫寒，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为别人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作本人的工作，把别人的困难当

26、作本人的困难，进而博得同志对我们工作的支持与合作，创造愈加宽松、和谐的工作环境。医院办公室个人工作总结620xx年在院办公室从事工作以来，在单位领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我一直严格要求本人，严格遵守医院各项规章制度，本着“服务领导、服务临床线、服务患者的原则，认真做好本职工作。现将一年来的工作总结如下：一、能够做到及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理相关工作和事项的书面通知、信息传达、情况汇报；并认真做好电话通知、咨询服务、投诉举报等，并有具体记录资料。二、能够按规定及时、准确的完成各种卫生统计表、数据、相关图片、信息、工作简报等上报工作。三、认真做好公文处理、签收并传阅。各类文

27、件保存得当，无泄露及丢失事件发生。四、严格遵守印章管理制度。确保每次使用印章有记录资料。五、认真记录办公室日常工作情况，完善了我院有关制度的制定、修改和存档。认真做好相关部门的协调联络工作，并及时向各级领导反应信息。同时能够按时、按质完成院领导临时安排的相关工作。在工作中固然获得了一定的成绩，却也认识到本身存在的缺乏：一、由于工作性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比拟广泛，本人对此深感缺乏。二、院办工作具有不可预见性、不可量化性，本人的工作纪律方面需进一步加强。在今后工作中，我一定认真总结经历、扬长避短、克制缺乏。进一步加强学习，努力提高业务能力和本身修养。更好地做好本职工作。医院办公室个人工

28、作总结7工作总结频道为大家整理的xx年医院办公室个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者的原则，认真做好本人的职责。一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联络，并及时向上级领导反应信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，

29、各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。五、认真记录办公室日常工作日志。在实际工作中固然获得了一定的成绩，却也认识到本人存在的缺乏：一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比拟广泛，本人对此深感缺乏。二、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经历的同事比拟还有一定差距。三、工作中不够大胆，要在不断的学习经过中改变工作方法，不断创新完善。四、由于本人还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏气魄。在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。在以后的工作做种要做到：一、加强学习，不断提高本人的政治水安然平静业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高本身的政治素养与思想道德素质，不断地更新本人的知识，拓展本人的知识领域，提高本人办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。三、不断改良个人的服务水平，以新的相貌、愈加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，获得更大的进步和更好的成绩。【医院办公室个人工作总结】