中小企业网络营销问题探析.docx
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1、中小企业网络营销问题探析摘要:网购给人们生活带来越来越多便利的同时,也给中小企业带来了网络营销的生机。中小企业主们固然开场重视网络营销,但由于缺乏科学系统的营销意识,盲目选择销售渠道线上线下全面铺开,基础设施建设跟不上,且受限于专业营销人才缺乏,致使普遍出现网络营销效果不佳的现象。因而文章提出要建立以提高产品质量以知足消费者需求的核心发展观,选择适宜营销渠道规模,准确把握科学的网络营销理念,闭合营销流程等对策,才能有利于企业的长远发展。关键词:中小企业;网络营销;问题与对策中小企业是指由单个人或少数人提供资金组成,其雇用人数与营业额皆不大,因而在经营上多半是由业主直接管理,受外界干预较少的企业
2、胡志民,2006。它是与所处行业的大企业相比,人员规模、资产规模与经营规模都比拟小的经济单位。因而中小企业对市场变化的适应性强,机制灵敏;经营范围广泛,涉及行业齐全;但是抵御经营风险的能力也相对较弱。有调查显示中小企业的生产成本中销售成本紧随原材料排名第二,如今随着互联网的兴起,中小企业销售的渠道及产品辐射的范围愈加广阔了,但随之而来的是各种网络营销乱象。这其中有来自政府、企业本身和消费者等方面的各种原因。本文主要从企业的本身角度对当前网络营销中普遍存在的问题进行分析讨论。一、中小企业网络营销现状中小企业固然规模小,但是在全国数量宏大,因而其发展前途对国家经济发展前途的影响不可估量。根据全国2
3、018年7月国家统计局的统计数据显示我国中小企业奉献了50%以上的税收,60%以上的GDP,70%以上的技术创新,80%以上的城镇劳动就业,90%以上的企业数量,是国民经济和社会发展的生力军,是建设当代化经济体系、推动经济实现高质量发展的重要基础,是扩大就业、改善民生的重要支撑,是企业家精神的重要起源地。2018年8月21日,刘鹤主持召开国务院促进中小企业发展工作领导小组第一次会议研究部署推动中小企业高质量发展据2018中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2018年6月,我国网民规模为8.02亿,互联网普及率57.7%;网络支付用户规模5.69亿,使用比例占71.0%;因而目前较多中小企业会
4、利用网络广告、竞价排名、互联网推广等的营销工具来开展网络营销。近年来尤其随着微信微博的兴起,还有部分中小企业会在相应的平台上开展网络营销。一开展网络营销的中小企业数量大幅度提高随着互联网的普及和移动支付端的快速发展,人们的网购热情高涨,这为中小企业的网络营销造就了坚实的基础。越来越多的中小企业开场重视并积极应用网络营销来开拓市场销售产品。目前已经建立网站、通过网络或检索供求信息、进行促销等行为的企业数量已相当可观,但在庞大的总体数量中的占比仍然偏低。十分是通过有效开展网络营销来提升本身企业知名度、促进产品品质提高的占比更少。二开展网络营销的意识开场加强随着互联网的普及,公众对网络购物的依靠程度
5、随之增加,进而引起了中小企业对网络营销的兴趣。较多中小企业主们已经产生了网络营销的意识,并且这种意识普遍在不断加强,企业主认识到能够借助于网络营销扩宽企业本身的销售面,与更多客户群建立网络联络,跨越传统时空的限制;同时可以以借助网络营销提升本企业的知名度,为企业规模扩大进一步发展奠定基础。三企业网络营销维护力度小目前很多中小企业都通过建立本人的网站、开通了官方的微信微博、开启销售平台的店铺来开展网络营销工作。但是往往忽视开启工作之后还需要相当大的各类成本来维护和运作。较多企业的网站内容更新缓慢,页面内容老套缺乏新意,吸引不起客户的兴趣;微信微博内容仅限于产品的推送,急于关注销售本身而忽视企业文
6、化的深耕;网络店铺太多采用降价促销等短期销售手段,看不到包装运输、与客户沟通等售后服务的重要性。因而往往网络营销工作刚开场时很红火,一看到业绩就忽视后期维护,导致经济效益不佳。二、中小企业网络营销普遍存在问题一缺乏科学系统的网络营销意识多数中小企业领导层开场认识网络营销,但是对网络营销的认识不够充分,缺乏科学的网络营销意识,甚至存在很多误解。较多中小企业普遍以为网络营销就是在网上销售本人企业的产品,互联网连接全世界,因而就能够通过网络营销将本人企业的产品轻松地销往世界范围。孤立的以为网络营销就是将传统的线下销售移到互联网上,缺乏对于网络营销关于网站设计、市场需求调研、产品统筹、包装运输及售后服
7、务等多层次的科学化的系统认识,尤其缺乏对网络营销所需专业人才的认识。例如:较多中小企业网站登录速度极慢,严重影响客户访问的积极性,但是企业主很少能意识到基站服务器维护的重要性,在类似固定设备上更新投资没有长期规划。二盲目选择销售渠道,线上线下全面铺开事实上各个企业分别有本人的客户群体,不同系列产品也有不同的市场定位,而不同细分市场的客户对产品的质量、价格、包装、售后等都会有不同的需求。目前较多中小企业都想尽可能多的开拓销售渠道,来覆盖所有的消费者群体“一网打尽以刺激销售额的增长。但大海捞针式的盲目选择销售渠道,忽视了客户群体之间的需求差异带来的对销售渠道的差异化需求。因而并不是销售渠道越多越好
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