管理与人生2.ppt

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1、管理学的基本内容o管理管理：管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织，不断地进行的协调活动。o基本职能基本职能：计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调第一页，编辑于星期五：十九点 二十七分。1、管理是一种有意识、有组织的活动。2、管理是一个动态的过程。3、管理者 管理对象 目标 组织资源和活动管理的定义有这么几层含义：管理的定义有这么几层含义：第二页，编辑于星期五：十九点 二十七分。目的 1、创造企业一样的创造人生 2、规划企业一样的规划人生 3、实现企业目标一样的实现人生目标 管理企业一样地管理自己的人生 管理人生一样去管理企业、管理各种组织 第三页，编辑于星期

2、五：十九点 二十七分。环境企业环境1、自然环境：地理位置、气候、资源。2、社会环境：政治（体制、政策等）、经济、文化（教育、科技、法制等）3、企业内部环境人生环境1、自然环境：2、社会环境：孟母三迁。良禽择木而栖。3、家庭环境：亲人情况、经济情况“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。”把握环境顺势而为，才为上策。第四页，编辑于星期五：十九点 二十七分。计划企业为什么要做？原因和目的：企业理想（垄断、龙头等）、企业目标（利润市场、技术、规模等）做什么？内容和要求谁去做？人何时做？时间何地做？地点如何做？方法（手段和措 施）做得如何？检验人理想：目标：围绕理想不断进步的

3、目标如何实现目标：目标管理管理者-自己管理对象-自己时间-一辈子过程-人生产品-自己：包装、营销第五页，编辑于星期五：十九点 二十七分。决策：西蒙“管理就是决策” 方案 目标 选择企业确定决策目标：需要与可行；明确、具体、量化；实现条件；主次目标。拟定备选方案：分析、撰写、多个。评价备选方案：原则目标实现度；方法-经验判断法、数学分析法、试验法。选择方案人 人生中充满选择，每一个选择就代表一个人生轨迹，同样代表着不同的人生过程。 出生（不能自己选）-幼儿园、小学（一般不能自己选）-认真读书或不（自己选）-中学-大学（专业、学校）-工作-对象等等第六页，编辑于星期五：十九点 二十七分。组织人事合

4、理的组织结构匹配上合适的人o 合理的组织结构就是指适合企业发展，达到最佳效率的结构。6大原则（目标任务、责权利、分工协调和高效、管理幅度、统一指挥和权力制衡、集权及分权）、结构设计程序和内容、模式都是为了这一目标。没有最好只有最合适的结构，因为每一个企业的环境、目标都不一样。o 人力资源管理的核心就是将合适的人安排在组织结构的合适岗位上，产生最佳效率。选人、用人、培训都是为之服务的。o人自己的管理：o外在表现：外表、精神面貌、衣着 o内在气质：性格（性格决定人生）、学识、修养。o能力：知识水平、技能（一技在手吃穿都有、受人予鱼不如授人予渔）、交际能力（沟通、交流） o沟通能力-语言（听得懂1、

5、语言听得懂；2、内容听得懂-吸引力）、信息把握度、心理素质。 生有涯而学无涯第七页，编辑于星期五：十九点 二十七分。 激励-满足人的需求的添加剂o激励理论：需求层次理论、期望理论、公平理论（社会比较理论）、强化理论（积极、消极、惩罚、自然消退）o激励方法：物质、精神、职工参与管理、工作丰富化（挑战性）o野心和欲望是人不断前进的动力。o独立之精神、自由之思想o信仰-信念-信任-信心 赏-激励，不可以不公平，罚-儆百，不可以不一样。赏赐恰当，士则会舍生忘死地效力；刑罚严明，士则会有所畏惧不敢为所欲为。第八页，编辑于星期五：十九点 二十七分。 控制与协调-确保目标实现的手段o控制是确保计划执行过程不

6、偏离目标的手段。它是一次管理循环的终点，也是另一次管理循环的起点。它的过程包括：制定控制标准、衡量工作绩效、采取纠偏措施。它的基本原则：目标明确、重点突出、工作及时、灵活、经济5大原则。一般有质量控制（产品质量、工作质量、全面质量管理）、预算控制、成本控制等方法。o协调是为了组织有一个和谐的环境，有利于组织目标的实现。并不是有了冲突、矛盾才协调，而是通过组织机构的合理性，用人机制的有效性，信息沟通的及时、准确性来保证组织的运转和谐、协调。当然冲突出现了必然要去协调，可以用回避、强制解决、妥协、树立更高目标、合作等办法解决问题。o人生旅程中充满了各种变数，很容易偏离理想和目标。野心和欲望是动力也

7、是毒药，不能让它控制你的本心。我们应该做的是以理想、目标为准绳来控制自己的行为。情感是最大的变数，一定要好好把握。o人的协调可分为内外协调，古人讲天人合一，说明人与外界协调的重要性。内在协调主要指精神和肉体的协调。精神、肉体本身也要协调。精神絮乱、肉体机能不和谐都是病。o水至清则无鱼，人至察则无徒第九页，编辑于星期五：十九点 二十七分。 谋事在人、成事在天谋事在人、成事在天人生就好像打牌一样，只要你坐下来，决定玩牌，那么无论你手中的牌如何，都必须玩下去。牌玩得如何，确要靠你自己去努力。人生的牌局，发牌的是不可知的，是好是坏不由你控制，但努力确要靠你自己；牌玩得精彩否，靠你自己。天赋资源是有限的，是不公平的。无论你拥有什么样的资源关键在于你的态度、你的方法。因此：首先在我们有限的生命中，我们做任何事情都会有风险，但是，什么事都不做，安于平庸混日子，那才是最大的风险。其次，要做任何事都不可能万事俱备，条件成熟等着你成功。没有条件要创造条件，正因为困难，别人放弃，你坚持下来，所以你成功。最后是要做就做最好，用心去做、全力以赴去做。第十页，编辑于星期五：十九点 二十七分。目的 1、创造企业一样的创造人生 2、规划企业一样的规划人生 3、实现企业目标一样的实现人生目标 管理企业一样地管理自己的人生 管理人生一样去管理企业、管理各种组织 第十一页，编辑于星期五：十九点 二十七分。