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1、课程主讲人:(本科)房地产市场营销(第三版)(第七章)ppt课件房地产市场营销(第三版)第七章 售楼处选址与设计本章基本内容 售楼处是房地产营销的现实场景表现,是房地产营销企业的有形展示,也是消费者们项目的物理场所。售楼处的选址事关广告效果和购房者的便利。售楼处的设计主要通出见的物质要素,表现房地产项目的营销优势。第一节 售楼处的作用与设计原则一.售楼处的作用(一)展示楼盘品质(二)宣传推广(三)提高客户购买欲望和信心(四)树立公司及项目形象(五)推动项目的销售二.售楼处设计的原则(一)与楼盘整体定位和谐统一(二)设计的整体风格(三)内部空间功能分区合理,设计便携、高效(四)把握好售楼处设计建
2、设的度(五)增强客户体验(四)调查设计和计划制定在收集信息资料以及初步调查后,可以提出调杳的命题和实施的计划,确定调查的方法,做好调查表、调查问卷等的设计。(五)现场调查现场调查就是按照制订的计划通过各种方式到调查现场获得原始资料和收集由他人整理过的次级资料。第二节 售楼处的选址与包装一.售楼处选址时考虑的因素(一)项目自身特点(二)市场营销环境(三)目标客户来源(四)各阶段营销策略的变化(五)广告宣传的实施二.售楼处位置选择的一般要求(一)楼盘所在地的售楼处(二)非楼盘所在地的售楼处三.售楼处形式的确定(一)二合一型售楼处(二)联体型售楼处(三)分散独立型售楼处(四)立体式售楼处四.售楼处包
3、装设计(一)售楼处包装设计的原则(二)售楼处的功能分区(三)售楼处的规模(四)售楼处布置要点五.售楼处后续利用售楼处后续利用最好的方式就是将售楼处与小区服务性设施结合。比如, 有的可作为未来小区会所、物业公司的办公地点,有的可作为商铺进行销售。要注意的是,后续利用期的售楼处要与整个小区凤格和谐,并且不能侵害业主利益。如现在广州市许多楼盘的售楼处设在小区会所里面,既让客户感受到实实在在的配套设施和开发商的务实,也可做到可持续利用,节约了成本。对于仅仅作为“售楼功能的售楼处来说,要注重设计的朴实、合理、实用。由于这种售楼处多是临时建筑,因此,售楼处一般采用的是钢 、玻璃等建材。使用这些材料不仅可以
4、在短时间内拆建,还可反复利用,如拆下来的钢管,可以在其他工程上继续使用,节约成本。同时,上述材料搭建的建筑外观看起来比较现代化,给人们一种“高档”的感觉。第三节 沙盘模型的制作和展示一.沙盘模型的分类(一)社区整体规划模型(二)分户模型(三)局部模型(四)区域模型二.沙盘模型制作的要点(一)整体效果(二)真实细腻,精美准确(三)适当大的比例(四)综合楼盘的卖点,创造性地表现楼盘特色第四节 样板房的设计与装修一.样板房的主要作用(一)装饰户型(二)提高客户的购买欲望(三)展现开发商的实力二.样板房的选择(一)宜精不宜多(二)选择适当的户型(三)选择方便的位置(四)不要选最佳户型三.样板房的设计定
5、位与分类(一)样板房的风格定位(二)样板房的分类 四.样板房的装修(一)风格统一(二)引导说明(三)定位明确(四)注重色彩(五)温馨如家(六)保留间隔(七)注意入口第五节 售楼处的细节布置与形象包装一.看楼通道看楼通道是连接售楼处和样板房之间的通道。看楼通道在设计布置时要注意以下:1看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则,要保证通道充足的采光卖点。或照明、清洁卫生。2看楼通道的路线设计最好要有利于现场的施工组织,尽可能不要形成地盘分割,影容一般是响施工的进度。容易吸引3要保证看楼通道的路况良好,,对于有转弯的地方或不符合人的行为功能的地方应该有提示,如高低不平、顶梁过低等地方。4在通
6、道比较长的情况下,通道路线设计最好让客户看见沿途的已经形成的小区、周边配套,让客户感觉到居住的人气和氛围。同时可以布置丰富的各类景观,例如,可布置一些小展板、镜画、文字标志等,把通道也变成广告看板。5看楼通道的一般构成方式有平列式、下走式架空式,可根据实际情况采用不同的方式。二.室内展板展板可以系统地介绍本项目的基本情况及销售情况,其最重要的内容之一是了解项目优点,并设计统一的艺术形式加以布置,使个性形象突出,内容丰富、简明,缩短客户了解项目的时间,甚至可以使其迅速做出购买决定。展板主要内容有:项目各户型透视图、主要交通及建筑物相片、地理规划图、住宅单位平面图、住宅单位室内布置、发展商的背景、
7、别墅或洋房的真实效果图、价目表及付款方法等。三.示范环境和景观小区有条件的楼内楼盘,可以在售楼处前面的室外空间根据需要进行专项环境设计,选择绿植和在住宅开盘时最好多选择些时令花卉,以谊染气氛。另外,根据空间的大小、布局,山河设置水体体造型如喷泉叠泉等,也可以考虑假山石雕塑、休闲座椅、花架等。或者把售楼处设在区内,利用小区内的景观环境,亦可J达到同样的效果。景观小品能为生硬的售楼处环注人活力,表现开发商的细心体贴增加加亲和力和温馨感,特别适合于住宅楼盘。四.形象墙和户外看板五.logologo ,即楼盘标志,是楼盘独有的标志,一般表现为回案、美术字宇母等、体不质楼位档次以及精神内涵。除了售楼处,
8、还常见于看板、形象墙、广告幅、旗等。有实力小、有多项目的大厦开发公司和代理公司,宣强化公司的品牌,在各个项目中应用统一的六.施工现场环境工地作:为客户切身关注的地方,是宣传最经济和有效的场所。施工现场的组织与管理不仅代表了建设公司的水平与实力,而且直接影响著房地产产品的质量,对施工现场的维护和有序的管理,将会提升项目的形象和在市场中的口碑,营造销售氛围,增强消费着的购买利用工地路牌表明物业的名称和位置,可以塑造良好的工程形象。通过工地围板表明开发商和地产建造的专业性,借助彩旗气球等宣传物品吸引人们的注意力,营造人气旺,要洁、有序的施工现场。七.路旗、指示牌、广告牌、灯箱路旗是在楼盘旁边的主要道
9、路两旁设置的宣传旗帜,其内容主要为楼盘名称及楼盘部志,设置在围墙上及售楼处周边的旗帜也属于路旗。指示牌的形状灵活多样,有箭头形指不牌、指示板、三角指示牌、平面指示牌、多面指示牌等。指示牌与路旗一样,起引导作用。议备指示牌,可以方便客户看楼,提醒他们注意某些事项,展示开发商的细心与诚意。客尸西购买决定,有可能就取决于一.些极细微的行为,正是“于细微处见精神”灯箱分为室内灯箱和室外灯箱。室外灯箱一般安放在售楼处大门的顶端,大面维康电其最基本的特点。至于灯箱上的内容,效果最佳的是体现楼盘主要特色的短语式的直接许求,如“月收人三千元,艺术庭院安个家”,或是楼盘的名称和售楼处的电话。八.辅助设施第六节 网上售楼处一.网上售楼处的概念和特点网上售楼处是为了方便广大网民购房需求,以互联网为平台而开发的一种包括文字介易、电子沙盘、实景图图在内的网络产品,是目前国内房地产营销主要方式的概念炒作的程序化产物。一方面,网上售楼处能够通过三维全景、视频看房等功能,对样板房、建筑外观和园林环细节进行展示,让购房者全方位体验房屋设计和居住环境:另方面,节省了购房者获息的时间和交通费用,使其免受实体售楼处上下班的时间限制。 二.网上售楼处的应用(一)身临其境看房(二)24小时咨询服务(三)与未来邻居聊房三.网上售楼处的系统开发及维护(一)网上售楼处的系统开发(二)网上售楼处的系统维护
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