政务微博发言转发注意事项.doc
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1、政务微博发言转发注意事项政务微博发言转发注意事项政务微博管理注意事项1、【帐号开通】各部门、各镇(街道)未在新浪上开通政务微博的,已由市委外宣办统一开通,并已进行了实名认证。对于政务微博帐号实行成熟一个(即有管理人员,并掌握微博的基本常识),发放一个的原则,各单位要及时向市委外宣办提出申请(联系电话:61880892)。对于已开通实名认证微博的,各单位自行设立头像图标,并在市委外宣办的指导下加强微博管理。2、【使用语言】政务微博是代表一个政府部门,等于是单位的“网络发言人”,要特别注意微博的一言一行,语言上要做到正确与准确,正确是指政治上要正确,要符合中央和上级的指示精神,准确是指发布的内容要
2、真实无误。同时,微博是一个极具开放性、参与性、平等性和民主性的社会化媒介形态,推崇松散、自由、民意汇聚,因此政务微博的语言尽量做到亲民,不要摆官僚官腔。3、【发表内容】可以是本单位最新工作动态,组织活动的宣传和推广,部门出台政策的权威解读,以及回复网友投诉举报的内容。对于镇(街道)的微博来说,还可以增加当地的人文风景、风土乡情的介绍等;政务微博也可以转发其他微博上的优秀博文,但要注意不要转发宣扬迷信、色情、暴力、低俗等一些不合适的内容。切记,政务微博不是微博管理人员个人的微博,不要把个人的内容发到微博上去。微博发布不同的内容可以采用不用风格的语言方式,免得失之呆板。同时,文字内容尽量搭配图片,
3、可以吸引网友阅读、转发和评论。把政务微博当成个人微博的反例:4、【政务微博的“四有”原则】有态度。对网友提出的民生话题明确给出表态和引导;有承诺。言行必果,线上承诺,线下协调,这也是考验政令畅通、务实效能的重要指标;有回馈。对于网友提出的相关问题及时批转、限时督办、准确回应;有礼仪。“感谢、对不起”等微博礼仪细节体现在字里行间。不礼貌的微博:5、【日常维护】各单位政务微博不要刻意追求粉丝数量,如有重要信息发布,在内容发布后再给“微博乐清”和“中国乐清网”,请他们代为转发,也能达到发布效果。如果是回复网友举报投诉的,直接对方,或者发私信对方即可。政务微博一般要有一个团队整体管理,并设一专人做好日
4、常维护,要做到经常更新,听取民意,并与网民互动。帐号和密码要做到保密,只让参与管理的少数几个人知晓,并安排每天有人值班(可以安装在智能手机、微博桌面和360浏览器)。6、【发布时间】人们每天上网看微博的时间,通常比较趋向于几个集中的时间段:上午9:30-12:00,下午3:30-5:30,晚上8:30-11:30.这些时间段就是发微博的黄金时段。对于周末来说,周六看微博的人最少,周日则多很多,如果写微博需要每周休息一天的话,那周六休息就是最佳选择。所以,选择管理政务微博的人员,最好是对网络有一定兴趣并通晓基本网络常识的人员,晚上和周末可以在家里的电脑或者利用智能手机上网管理微博。7、【处理负面
5、评论】对于网友在微博上的负面评论和责问,要抱着正常的心态去看待,不要与之对骂或者相互攻击,如果其言语确实很过分,可以将其拉入黑名单,以保证政务微博的正常秩序。反例:广州交警“乱吠”事件。11月13日凌晨发生新快报记者林良田采访车祸被打事件,被打记者林良田没有收到广州交警的案件处理说明,在微博上质问广州交警,而广州交警官方微博指记者“乱吠”。虽然这条微博很快被删,但事件引来公众的高度关注。11月13日20时40分左右,省公安厅官方微博“平安南粤”向网友致歉。并对微博管理人员进行处理。广东省公安厅官方微博“平安南粤”向网友致歉说:“我们诚恳地向各位网友道歉!同时提醒广州交警的同事注意:微博是开放平
6、台,人人都可以表达自己的想法和情绪,会有很多不同的声音。即使是再尖锐的批评和质疑,我们都应虚心听取,积极回应,主动释疑,有错就改,有问题就纠正。要HOLD住自己,不要把个人情绪带到工作中,绝不能再犯这样低级的错误了!”8、【发生突发事件】各部门、各镇(街道)发生属于本部门本辖区管理的一般性突发事件,应秉持“快报事实、慎报原因、重讲态度、多讲措施”的原则,及时主动发布事件真实信息,并给“微博乐清”和“中国乐清网”,请他们转发;要着重表明政府部门对于事件处理的态度和措施。如发生较大和重大的突发事件,一律由事件处置单位上报给市委、市政府,并统一由“微博乐清”对外发布。9、【其它事项】()如何对外地的
7、特别负面事件表态:统一由“微博乐清”表明态度,其它单位可以相应表明态度,绝不要以“求证”、“关注”的措辞而盲从转发表态,要知道,转发微博就是传播信息。()发生特别重大的灾难性事件,各单位要将本单位的头像图标设成黑白色,以示悼念,并注意在此期间,不要发一些娱乐性、搞笑性的微博。扩展阅读:微博项目报告PINGDINGSHANUNIVERSITY软件学院专业实训六项目报告书项目名称:基于SSH框架的微博系统年级专业:202*级软件工程小组成员:*I微博系统的设计与开发第一章1.1系统概述.1项目开发的背景和意义.11.1.1项目开发背景.11.1.2项目开发意义.11.2系统体系结构.21.2.1B
8、/S体系结构.2第二章需求分析.32.1可行性分析.32.2系统分析的任务与步骤.42.2.1系统分析的任务.42.2.2系统分析的步骤.42.3微博项目范围.52.4功能需求分析.52.4.1基本功能要求.52.4.2用户分析.62.4.3微博实体分析.62.4.4性能描述.62.4.5系统的用例图设计.62.4.6系统的数据流图.162.4.6系统数据字典.17第三章总体设计.193.1总体设计的任务.193.2功能模块.203.2.1系统功能模块描述.203.3数据库设计.213.3.1概念结构设计.213.3.2逻辑结构设计.233.3.3物理设计.24第四章详细设计.264.1系统整
9、体功能流程.264.2系统子功能.264.2.1登录模块.264.2.2评论模块.274.2.3发表微博模块.274.2.4查看/修改个人信息模块.28第五章编码实现.285.1系统页面模版设计.285.1.1模版实现界面.285.2用户模块.29II5.2.1用户模块功能实现描述.295.2.2用户功能实现界面.30结束语.32参考文献.33III第一章系统概述1.1项目开发的背景和意义1.1.1项目开发背景微博即微博客(microblog)的简称,由博客(blog)发展而来,最早也是目前最大的微博是美国的Twitter,中国最早开始微博业务的是门户网站新浪网。主流微博介绍:新浪微博是一个由
10、新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。发布功能:用户可以像博客、聊天工具一样发布内容界面。转发功能:用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博(转发功能是对twitterRT功能的改良,保留原帖,避免在传播过程中被篡改)转发时还可以加上自己的评论。转发后所有关注自己的用户(也就是自己的粉丝),能看见这条微博,他们也可以选择再转发,加入自己的评论,如此无限循环,信息就实现了传播。关注功能:用户可以对自己喜欢的用户进行关注,成为这个用户的关注者(即“粉丝”),那么该用
11、户的所有更新内容就会同步出现在自己的微博首页上。关注的上限是。评论功能:用户可以对任何一条微博进行评论。(这是基于中国用户习惯而设置的特殊功能,之后YahooMeme和GoogleBuzz也都有了评论功能)私信功能:用户可以点击私信,给微博上任意的一个开放了私信端口的用户发送私信,这条私信将只被对方看到。实现私密的交流。1.1.2项目开发意义现在微博成为大家共同的话题,当人们看到自己觉得美好的东西和事物,就会发到微博上去分享给大家。许多大型网站也在原来博客的基础上,增加了微博,微博以其短小精悍,更加贴近生活而受到人们的推崇。1、发布简便:用户登录以后可以通过编辑微博的方式进行发布微博,发布以后
12、自己的好友就能看到看到微博的内容,让好友可以关注你的实时动态。2、私信功能:如果某一用户想给另一用户进行互动,但是又不行让其他人看到他们的互动内容,这时用户就可以通过私信功能将自己想要表达的内容发送给另一用户,当另一用户登录微博以后,系统就会提示有用户给自己发了私信,这时用户就可以回复私信,从而达到互相沟通的目的。当今社会是个高科技、高效率、高度竞争的社会。随着物质水平的逐步提高,我们的的精神生活也开始趋向丰富多彩。一种新的网络应用形式“微博”也应运而生。“微博”以其便捷性,背对脸式的交互方式以及原创性得到了广大网民的宠爱,成为了网络时代新的代名词。项目开发环境1、硬件环境建议配置:处理器:1
13、.2GHz以上内存容量:512M以上硬盘容量:16GB以上2、软件环境操作系统:windows202*/XP/Vista开发软件:MyEclipse;Web服务器:Tomcat;数据库:MySQL;1.2系统体系结构1.2.1B/S体系结构本系统所面向的对象是广大的互连网用户。因此,将要采用比较流行的B/S三层结构。如图1.1所示:图1.1B/S三层结构图B/S体系结构与C/S体系结构相比不仅具有其全部的优点,而且又有C/S体系结构所不具备的独特优势:(1)开放的标准:B/S所采用的标准都是开放的、非专用的,是经过标准化组织所确定而非单一厂商所制定,保证了其应用的通用性和跨平台性。(2)较低的
14、开发和维护成本:B/S的应用只需在客户端安装通用的浏览器即可,维护和升级工作都在服务器端进行,不需对客户端进行任何改变,故而大大降低了开发和维护的成本。(3)用户使用简单,界面友好:B/S用户的界面都在统一的浏览器上,浏览器易于使用、界面友好,又因为它不再负责数据的存取和复杂数据计算等任务,只需要进行显示,因而大大降低了对客户端的要求。从以上的分析与比较可以看出,B/S模式具有C/S模式无法替代的优越性:它简化了系统的开发和维护,并且特别适用于网上信息发布。因此,我们小组开发的微博项目就是采用了基于B/S模式的体系结构。第二章需求分析2.1可行性分析本系统对数字化信息资源的组织采用数据库。系统
15、的数据库结构是关系数据库MySQL,前台使用JSP平台开发。信息平台的后台操作采用B/S操作结构以增强系统的安全保密性、系统稳定性和易操作性。JSP是目前最完备的面向对象语言,在未来仍然很有发展前途。MySQL采用了关系型数据库结构,是一套精简、快速的数据库管理系统,它提供了多人使用的管理模式,并支持标准的SQL语法。1、技术可行性大学课程中的数据库系统概论,JavaWeb知识,计算机网络基础JAVA语言与面向对象程序设计等多门课程为整个课题开发提供了坚实的基础。JSP是一种相对简单的语言,MySQL也是一种简单的数据库,所以技术难度并不高。微博最为一个典型的web应用,所面临的技术挑战在前面
16、的分析中已经找到。对于这样的挑战,还有好的平台出现,能够很好的解决这一问题。数据库采用小巧,高效的MicrosoftOfficeAccess数据库,使得系统的影响时候更短,整个系统的运行效率能够发挥到极致。2、操作可行性操作可行性主要是指在系统的开发过程中能否很好的把握住开发的合理进度,能否科学的分配资源和时间,能否保持系统开发的连贯性,使之在管理层面上能有条不紊的进行。我们小组在开发系统之前做好充分的准备、制定好应有的计划,在开发过程中根据实际情况合乎时宜不断进行调整,在操作这一层面上,系统的开发是完全可行的。通过上面的分析,我们可以得到:在有良好的技术为依托的、操作上有所支持的前提下,此系
17、统的开发具有投入少、周期短、见效快、易控制的特点,此系统的开发时完全可行的。2.2系统分析的任务与步骤2.2.1系统分析的任务了解用户要求。此用户即为网站的使用人员(注册用户)。了解他们在网站功能、性能等方面的要求及用户在硬件配置、开发周期处理方式等方面的意向与打算。把用户要求成文,完成网站分析报告。网站的逻辑模型由一系列的图表和文字组成。在逻辑上描述了系统的目标和所具备的功能于性能。2.2.2系统分析的步骤描述网站。在详细调查的基础上,用一定的图标、文字描述;分析用户新的要求,改进现行模型,形成新系统的逻辑模型。编写系统分析说明书。2.3微博项目范围微博从三种角度进行功能划分。1、注册用户部
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