邮政投递员爱岗敬业精选心得体会范文.doc
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1、邮政投递员爱岗敬业精选心得体会范文从事投递工作以来,我深深知道“一封信一颗心,一份报一片情”这一条代表我们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。 我刚参加投递工作时,是很冷的十二月,那年下的雪可以覆盖在膝盖处,自行车是无法行骑,推也推不动,我只有拿上报纸一户户的送,许多户是没有安装信报箱,只有一层层上楼送至用户手中。我初做投递时,并不了解段道上用户的情况。有一次我早晨九点到到家用户敲他家的门,他却没有答应我,我等了一阵,我又敲第二次,没想到,他很厌烦地说:“你怎么这么早敲我家的门”也许当时(不做投递)我会和他大吵一顿,送报到户大家都希望早点,我并没有错,更就应该受到这样无端无礼的态度,我转身投完其他
2、用户后再转回来投他家到五楼时,他并没有出来接后,而是隔门告诉我放在门把手上,我走在回班的路上,一路走,一路想这投梯工作真难做,投送晚了不行,投送早了也不行,同时心里感谢特别委屈,把情况告诉了大家,大家开导说:“万能是他上夜班”我怎么没有想到这一点呢?看来不仅要投递,还要了解他们的需要和要求,我连续一段时间里都是这样隔过他家的门投完所有用户再转回来投他家的报纸。终于有一天他打开门接了报纸,我微笑着把报纸给他并问他对我的工作还满不满意。他告诉我通过这段时间的服务,他很满意并告诉我:他以前并不想念了政服务能上门的,现在相信了,而且服务还,这么长时间你能上五楼送报,而且每次你都是笑呤呤的,我回答他:这
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