县地税局2019年全年工作总结.doc
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1、县地税局2019年全年工作总结县地税局2019年全年工作总结按照市局 深化税收管理,创建地税文化 两大主题, 抓好基层、夯实基础、苦练基本功 三基建设,深入推进十大机制的总体部署,我们结合xx实际,唱响狠抓工作落实的主基调,今年主要开展了如下重点工作。(一)将税收负担率引入征管考核发挥税收分析在互动机制中的龙头作用为促进税负公平,我局将税收负担率引入征管考核,该做法得到省局领导的高度重视,并以地税信息形式在省局网页予以刊发。具体做法是:1.借鉴会计税负分析报告相关数据,将相关数据作为全县该行业平均的税负负担率,并开展分单位的税负负担率与全县平均负担率的差异比较。2.建立专项考核体系。制定完善x
2、x县地税局征管质量考核办法,规定各单位的税负率每低于全县平均负担率0.5各百分点,将在各单位征管质量考核得分的基础上扣减15分;反之每增加0.5个百分点增加15分,但最多加分不超过30分。同时,把考核结果及时向计会部门反馈,作为计会部门下达各单位计划税收任务数的重要依据。3.实行重点行业实地核查。今年以来,该局确定了鱼子鱼粉、体育器材、房地产等税收重点行业为重点考核范围,结合计会部门税负分析数据,采取入企业实地检查、报表查验、听取汇报3种方式结合的综合手段,逐一排查并汇总结果,确定实际税负率。该机制运行以来,各单位综合税负差距率由原来的11%降至6%,间接促进增收50余万元。(二)创建 需求型
3、 服务模式, 小征收 做好 大服务 。我们牢固树立 小县也要有大作为 的思想,积极做好 小征收 做好 大服务 文章。1.推行延时延期服务模式。建立延时服务工作制度,每周延长工作时间10余小时;节假日或延时服务以外的时间纳税人需要服务时,办税人员必须保证1小时内到岗。 2.推行首问负责制,源头提高服务质量。为全面落实首问负责制,自行设计了 首问负责办理卡 ,首问负责办理卡实行积分使用制度,县局根据每位征收人员卡片使用数量和质量,按月进行考评计分,并将积分情况作为评选星级服务员的重要依据。3.推广 AB角补位 制度。每个征管岗位均设置A、B两个或两个以上税收管理员为责任人,及时互相补位,确保了涉税
4、事项的按时办结。4.深入开展提醒服务。推行税企恳谈、查前辅导等制度,设立专门工作场所进行税企恳谈;与移动、联通公司联合开展手机短信提醒服务,在每个征期期末前2-3天,对应申报尚未申报的纳税人发送手机短信提醒,提醒纳税人及时缴税,避免逾期导致处罚。(三)强化 二线干部 管理,有效盘活存量。我局现有在职干部职工58人,其中45周岁以上人员28人,我局从人性化管理角度入手,充分调动了 二线 干部的工作积极性,有效盘活了 存量 。一是人性化管理,激发工作热忱。重视老同志,做到离岗不离 职 ,不离 薪 建立 二线 干部建言献策长效机制;时刻关心 二线 干部生活,做到 三必到 。二是开展需求性培训,增强工
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