电子商务概论课内实践报告1.doc

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1、电子商务概论课内实践报告1电子商务概论课内实践报告1电子商务概论课内实践报告1姓名：雷宇学号：09060413班级：09营学院：经济管理学院专业：市场营销专业指导老师：徐德力完成时间：2021年5月28日电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。因此，对于电子商务概念的科学理解应包括以下几个基本方面：(1)电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化。(2)电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。其中电子工具是指计算机硬件和网络基础设施（包括Internet、Intranet、各种局域网等），电子技术是

2、指处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。(3)电子商务渗透到贸易活动的各个阶段，因而内容广泛，包括信息交换售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源等。(4)电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行或金融机构以及政府等各种机构或个人。(5)电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会高效率、低成本的贸易活动。网络商店（有时也称为网上商店，或者简称网店），通常是指建立在第三方提供的电子商务平台上的、由商家（企业、组织或者个人）通过互联网将商品或服务信息传达给特定的用户，客户通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易的一种电子商务形式。正如同在大型商场中

3、租用场地开设商家的专卖店一样。但是由于是在网上开的店，所以较实体店铺经营而言，前期资金投入较少，而且受时间，场地等因素的影响较小而在今年来迅速兴起的一种购物方式。在电子商务发展的早期，一些网上零售网站也称为网上商店，如当当网上书店、亚马逊网上书店、海外店、淘宝网、瀛商网等，随着这些网上零售网站的快速发展，其经营商品品种越来越多，规模也越来越大，因此这些独立的电子商务网站通常都不再称为网上商店，而改称“网上商城”了，一些大型电子商务网站除了自己销售产品之外，也可能为其他企业提供租用网上商店或者开设网上专卖店的业务。一、电子商务平台淘宝，阿里巴巴，慧聪，腾讯-拍拍，易趣等等。特点：1、淘宝网：淘宝

4、网实行免费政策，还有淘宝旺旺”，“支付宝”，最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，联系或留言给买卖家都十分方便。除此之外“支付宝”为买家提供支付保障，使买家在购买时更没有后顾之忧。除创造性地推出“支付宝”产品，将网络交易的危险性降到最小以外，还与工行、招行等进行全方位的合作，积极完善个人网上交易支付平台。2、阿里巴巴：良好的定位，稳固的结构，优秀的服务。阿里巴巴在供求信息的主动性上，最好的莫过于对于条数和时间的控制。阿里巴巴对于企业网站的推广，产品的广告，都有非常大的优势，阿里巴巴之所以这么成功，因为它有它的独特之处，有它的个性之处，之所以阿里巴巴的种种优势才吸引了如此多的企业用户，阿里

5、巴巴才能做成全球最大的B2B电子商务平台，成为最具规模的交易平台3、腾讯拍拍：推出了“财付通付款”服务，建立了一套独特的个人信用评定体系，拍拍不光有二手货，还有新品。交易方式也要随内容而变动。拍拍网基于腾讯构建一站式“在线生活”的理念，为C2C赋予了新的内涵，这就是“沟通达成交易”，这全新内涵的依托点正是之前腾讯强调的4亿注册用户以及1.7亿活跃用户的强大QQ用户群。4、易趣：在恰当的时间将恰当的内容传送给恰当的用户；个性化的内容，利用DARTmail，可根据用户过去购物的资料将他们分类，并了解他们的兴趣；时间地点都在掌握之内，易趣利用DARTmail来调节发放电邮的频率使用户不会产生厌烦。二

6、、选择电子商务平台的标准电子商务标准的制定是开放的，是建立在中国一定实践基础上的，任何企业、任何个人都有权参与，要秉承公开、公正的原则来进行。对于企业来说，如果你已经基于XML来开发产品，肯定应该参加进来，如果还没有做到这一步，也可以加入进来。电子商务平台的知名度如何，平台的权重如何，是否可以帮助自己获得很好的排名，很好的推广效果，还要找适合自己产品的平台，例如世界工厂网是专注于制造型企业的平台，阿里巴巴针对小型企业成长。同行业的都在哪些电子商务平台做的，电子商务平台的功能：网站访问速度，信息发布流程，网站人员的服务，网站提供的是否有你需要的资讯，有没有交流的平台等等。三、申请个人的网络商店的

7、步骤和内容：我选择的电子商务平台为：1、注册淘宝帐号a进入淘宝官网找到免费注册邮箱注册（当然也可以选择手机注册）然后填写资料就OK了。b登陆邮箱找到到淘宝给你发的那封确认邮件，然后激活就OK了。2、想开淘宝店，首先要开通支付宝。a找到支付宝官网（在淘宝官网最下面也有）点击/个人用户注册/邮箱注册（也可手机注册）/然后填写资料（必须写真实姓名和你的身份证相同，必须年满18岁）/这个邮箱也可以是你注册的时候填的邮箱。b接着又是去邮箱确认支付宝发来的邮件，激活就可以。（1）点开支付宝，找到申请认证（2）认证方式二，卡通认证。选择银行。（3）申请填身份证上的名字和号码，然后去柜台签约。（4）签约支付宝

8、账号，就是邮箱或者注册的时候的电话号码。这样就实名认证了。3、下载并安装阿里旺旺，用来和买家沟通和砍价，旺旺的长时间在线很重要。4、点击我要卖，按步骤录入商品信息，上传10件以上宝贝后，到我的淘宝那页面左边的我是卖家就有一个免费开店的按钮了，点击后根据网络情况,稍微等等就会有店铺了。5、卖东西-买家拍下宝贝后，要发快递，并要记得到“已卖出的宝贝”那里填写的发货单号！是发货的凭据！买家收到货物确认后，钱就会划到支付宝里面了。四、如何利用网上商店吸引顾客【市场推广策略】1.登记搜索引擎这个方法是所有使用搜索引擎的网友都必须掌握的技能，登记搜索引擎的目的也就是为了更有效地进行网站推广。到新浪、搜狐、

9、google、yahoo等一些大的搜索引擎网站去登记一下，只是填一些表格而已，虽是一个小举动，却会给您带来意想不到的效果哦2.在专业的网上商店推广网站免费注册目前，网上购物日渐成为潮流，所以也有一些专业的网上商店分类搜索网站出现，这类网站将各类网上商店按行业产品的不同来分类，以利于客户检索。同时提供给广大店主免费注册。您可以将自己的网上商店在这类网站上注册。我所见的做得比较出色的网站：网店中国，致力于打造中国第一网上商店资讯门户网站专业提供网店最新资讯。网店店主成功经验，网店推广营销方法。代理，货源。批发。求购的信息发布及网店相关法律咨询。网上开店安全策略独立的网店联盟。论坛信息支持。同时为各

10、大网店系统提供商，提供下载空间。网店建站素材，最新商品图片下载。如手机数字卡等有共性的。网店必备工具（网页图片处理FTP等工具）优秀的营销工具及相关网店推广软件的下载。优秀的网店程序，样式推荐下载，论坛提供交流，互动平台。挑选其中名气较大，做的较好的网站，会给您带来不少客源哦。另外还有买卖货导购网这类网站也是不错的一个网店推广网站3.走出去，主动宣传把网址连同网站相关资料做成一个签名，或文字链接，或做成一个图片，在发送Email或者行走BBS时，放在发言的下面，既排除了乱发广告的嫌疑，还能起到宣传的作用。4.友情链接通过友情链接来增加访问量也是目前推广网站的好方法，不论是文字还是LOGO链接，

11、只要链得合理，也会带来一笔不小的流量。要注意的是，一定要找一些访问量较大的网站来做，最好要求对方在显眼的位置摆放，还要找与本网站内容相关或相近的网站进行链接，更有利于提高排名。提醒一点，主页上放过多的LOGO链接会减慢网站首页的打开速度，对此，可要适合而止5.与对方网站交换广告既然开始经营网上商店了，就得关注业内同行的网站，很多网店经营着和您不同的产品，这个时候，您可以和他联系交换广告，以增加客户源。另外，放置广告还能增加主页的内容，也可起到一个美化的作用。扩展阅读：电子商务概论课内实践报告3电子商务概论课内实践报告1姓名：雷宇学号：09060413班级：09营学院：经济管理学院专业：市场营销

12、专业指导老师：徐德力江苏省织服装企业电子商务发展现状与未来趋势展望服装电子商务作为服装企业营销手段之一,由于它的经济性和便捷性,近年越来越受到服装企业的重视。本文通过对我国服装电子商务的应用现状和特点进行分析和研究,指出了服装电子商务的发展趋势,并针对网民、中小服装企业和电子商务服务平台提出一些建议,希望我们的研究对服装电子商务和服装企业的发展具有积极意义。近年来,随着信息技术的发展和全国范围的网络普及,电子商务以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性在我国取得了极大的发展。作为电子商务中坚力量之一的服装电子商务的异军突起标志着一种新兴的服装商务模式的产生。在服装电子商务取得长足进步

13、的同时，有必要对我国服装电子商务的现状和趋势进行分析，加深我们对服装电子商务的认识和理解，并认清服装电子商务的发展方向。一、两会精神及其有关十二五规划的内容纺织服装业是江苏省吸纳就业的第一大行业，从业人数超过二百万。目前，江苏全省规模以上纺织企业达10400多家，2021年实现销售收入达7700亿元，占全国的23%，居全国第一。根据规划，到2021年，江苏纺织服装业销售收入将达11600亿元，形成万亿产业规模。届时，一个产业结构优、创新能力强、品牌影响大、市场占有率高、拥有核心竞争力和完整产业链的纺织工业基地，将呈现在世人面前。服装节上逛一圈，可以明显感受到江苏服装业近年来的一个显著变化，那就

14、是时尚女装、商务男装、新型面料等新兴力量的快速崛起。甚至，这些力量已开始引导并改变着江苏服装行业的市场格局及趋势方向。近年来，红豆、波司登、阳光、雅鹿、百成汇等一批品牌商务男装加快了提升步伐，品牌攻势十分猛烈；格丽兰、百芙伦、爱诗奴、陶玉梅、开顺、恺诗依、知臣等众多品牌女装开始迅速崛起并引领时尚潮流。此外，一批知名面料企业向下游产品延伸的动作也令人欣喜，例如，江苏箭鹿的“新箭鹿”男装、江苏联发的“詹姆斯”衬衫、江苏福斯特的“福斯特”衬衫、泗绢集团的“苏丝”内衣等都是典型的代表。成长与江苏的波司登，中国服装业第一个世界名牌，正抛开“羽绒服之王”的桂冠，全力进军男装市场。目前，波司登男装已在英国的

15、87家连锁商场中设有专柜，销售额保持每年30%以上的增长速度，并已在英国开了2家专卖店，开创了自主服装品牌登陆欧洲市场的先河。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议中指出，“十二五”规划将以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，同时围绕这一主线实施，把经济结构战略性调整作为主攻方向，把科技进步和创新作为重要支撑，把保障和改善民生作为根本出发点和落脚点，把建设资源节约型、环境友好型社会作为重要着力点，把改革开放作为强大动力。“建议”对坚持走中国特色新兴工业化道路做出新的阐述，“必须适应市场需求变化，根据科技进步新趋势，发挥我国产业在全球经济中的比较优势，发展结构优化、技

16、术进步、清洁安全、附加值高、吸纳就业能力强的现代产业体系。”中国纺织工业协会为贯彻中央对“十二五”规划建议的精神，认真总结全行业“十一五”规划的经验和成绩，综合判断行业所面临的国际、国内形势，促进全行业增强机遇意识和忧患意识，科学把握规律，主动适应环境变化，有效化解矛盾，更加奋发有为地推进我国纺织工业由大变强的现代化建设，完成我国全面建设小康社会赋予纺织工业的光荣而艰巨的历史任务，特编写纺织工业“十二五”科技进步纲要。（略）本世纪初，中国纺织工业协会根据我国全面建设小康社会的总体任务，提出了到2020年建成纺织强国的宏伟目标。未来五到十年，将是我国纺织工业向强国目标全面冲刺的关键时期，加快科技

17、进步，实现纺织科技生产力的跨越式发展，并以此为支撑转变发展方式，是实现2020年纺织强国目标的根本途径。纺织工业“十二五”科技进步纲要包括主体文本和攻关、推广项目附件两个，即“十二五”纺织工业科技攻关及产业化项目、先进适用技术推广项目。“纲要”中所提出的“十二五”期间行业科技进步发展目标、重点任务以及附件1、2中所列的50项攻关目录和110项推广目录，是根据世界纺织工业技术进步的总趋势结合我国纺织业由大变强的客观需要以及“十一五”科技进步成果作出的归纳，今后将根据行业发展实际及项目进展定期进行动态补充和调整，对附件1中完成产业化研发的项目成果将及时加以推广应用，以有效促进行业科技进步和产业升级

18、。应用信息化技术改造和提升纺织工业是“十二五”期间的重要发展方向。重点研发面向生产制造层面的制造执行系统（MES），面向企业管理层面的以ERP和RFID为核心的纺织企业信息系统的集成应用，面向供应链和行业宏观决策层面的纺织宏观经济决策支持和知识库系统，面向纺织专业市场的电子商务服务平台，着眼于提升整体产业信息化水平的物联网技术。到2021年，纺织厂MES在重点棉纺厂、针织厂等推广应用；初步建立面向国内主要纺织品专业市场的电子商务公共服务体系和平台，并选择专业市场进行应用；纺织宏观经济决策支持系统实现对纺织行业数据的深度挖掘与分析，并能够对行业发展趋势进行预测；物联网技术在服装、家纺等行业销售收

19、入亿元以上的企业中和重点产业集群推广应用面达30%。推广重点：纺织ERP软件已具备产业化推广条件，重点在大中型纺织企业中推广，并使之能与企业其他主要的信息系统实现集成；到2021年，中小企业管理信息化服务平台在典型产业集群服务企业数量达到10000家。二、江苏省纺织服装企业电子商务发展现状1.2、当今贸易全球化发展，全世界服装企业生产和供应都处在同一产业链中竞争。对信息的收集、交流、反应和决策应对快速将成为企业竞争能力强弱的关键因素。在这信息化迅猛发展的时代，时不我待，我国服装企业的信息化建设已成为企业的当务之急，刻不容缓。1.3、随着社会的日益发展，在许多服装企业中仍然存在着企业管理制度流于

20、形式，凭借经验、记忆进行生产管理的现象，执行力度极差。企业一直在如何加强规范管理、降低管理成本、降低管理人员频繁流动所造成的损失上费尽心机。现代的企业管理，应该是数字化、规范化、标准化的管理模式，生产管理情况用数字来说明。1.4、实行数字化管理不仅能够提高管理效率，而且能够更客观地考核员工生产业绩。但是数字含水量高的现象又是企业通病，如欲真正做到减少工作量、减少重复的工作，杜绝中间环节的人为操作而造成的虚报、瞒报现象，就必须有一套完整的、智能的综合管理系统进行生产管理、统计数字及数字统计分析，把数据及生产管理情况直观地呈现给管理者，及时为管理者做出决策提供依据。1.5、在我国，服装行业是传统劳

21、动密集型行业，生产管理仍沿用传统管理模式。从事服装行业的员工，普遍文化素质偏低，习惯于人工操作及经验管理方式，对先进的技术和管理有抵触心理。例如：大多数员工认为手写简便快捷，没有必要使用电脑进行管理。因此，我们开发的管理系统非常简单、直观、易于操作，近似于手工界面，使员工能够较快适应它，并乐于使用它。经过几十年的快速发展，国内皮革产业得到迅速壮大，一大批皮革企业已经走过了资本原始积累的阶段，进而转向品牌经济、时尚经济、电子商务经济方向发展。面对市场空间巨大的电子商务领域，各生产企业自然不会不为所动。从总体上看，皮鞋、箱包皮具等细分领域的电子商务化水平较高，皮衣、皮草类产品普及率较低。在皮革原辅

22、材料方面，由于产品属性的特殊性，其大多走大型的、综合型的以及专业性的电子商务平台为主，如阿里巴巴、慧聪及行业大小专业网站等；而在成品类的皮鞋、箱包皮具、皮革服装、裘皮服装等领域，交易平台的选择方式就更为多样化，除阿里巴巴、淘宝、慧聪、京东商城等大型平台之外，拥有雄厚资金实力和高品牌知名度的本土一线品牌企业或独立建立自己的官方购物网站，如百丽的“淘秀网”、奥康的“奥康网络商城”等；或在淘宝、淘宝商城、京东商城、乐淘网上鞋城等大型综合性购物平台建立自己的官方旗舰店，如康奈、红蜻蜓、万里马、蜘蛛王、意尔康、木林森、束兰等。除此之外，还有大批优秀品牌的代理商在淘宝、淘宝商城等购物平台建立网络专卖店或网

23、络专柜；而对大部分二三线品牌与多数品牌知名度不高的皮革类企业来说，除了在三四线市场的传统渠道中发力之外，其电子商务之路基本通过阿里巴巴、慧聪等平台走大流通销售的路线。“从整个行业来看，国内皮革类企业走电子商务的比例与电子商务化运营的水平仍然较低，只有为数不多的几个大型品牌企业电子真正开展了电子商务的业务，但其广度和深度仍有待进一步挖掘。由于行业准入门槛低，导致企业的综合实力水平参差不齐，大多数以中小企业为主，由于受企业主自身视野、资金、技术、人才以及品牌等因素的掣肘，他们在电子商务领域不是有心无力，就是认识不足，其竞争的区域还主要定位于实体销售市场。”一位业内人士如此对记者表示。纺织服装业是江

24、苏省吸纳就业的第一大行业，从业人数超过二百万。目前，江苏全省规模以上纺织企业达10400多家，2021年实现销售收入达7700亿元，占全国的23%，居全国第一。根据规划，到2021年，江苏纺织服装业销售收入将达11600亿元，形成万亿产业规模。届时，一个产业结构优、创新能力强、品牌影响大、市场占有率高、拥有核心竞争力和完整产业链的纺织工业基地，将呈现在世人面前。服装节上逛一圈，可以明显感受到江苏服装业近年来的一个显著变化，那就是时尚女装、商务男装、新型面料等新兴力量的快速崛起。甚至，这些力量已开始引导并改变着江苏服装行业的市场格局及趋势方向。近年来，红豆、波司登、阳光、雅鹿、百成汇等一批品牌商

25、务男装加快了提升步伐，品牌攻势十分猛烈；格丽兰、百芙伦、爱诗奴、陶玉梅、开顺、恺诗依、知臣等众多品牌女装开始迅速崛起并引领时尚潮流。此外，一批知名面料企业向下游产品延伸的动作也令人欣喜，例如，江苏箭鹿的“新箭鹿”男装、江苏联发的“詹姆斯”衬衫、江苏福斯特的“福斯特”衬衫、泗绢集团的“苏丝”内衣等都是典型的代表。成长与江苏的波司登，中国服装业第一个世界名牌，正抛开“羽绒服之王”的桂冠，全力进军男装市场。目前，波司登男装已在英国的87家连锁商场中设有专柜，销售额保持每年30%以上的增长速度，并已在英国开了2家专卖店，开创了自主服装品牌登陆欧洲市场的先河。产业集群催化“抱团协同效应”在金融危机对全球

26、经济的剧烈冲击下，纺织服装行业面临着巨大的困难，在江苏，这种困难也可以感受得到。然而，在总面积超过600平米的“江苏纺织服装业调整振兴重大项目展区”可以看到，江苏全省近20个服装产业集群，均没有停止前进的脚步。这不仅体现在集群各自的专业化特色打造上，也体现在构筑完善的产业链体系以及对中小服企的积聚效应上。在常熟古里，在虞山、梅李等特色名镇，许多影响集群发展的人才、管理、融资等问题都得到了较大程度的改善。吴江的盛泽、震泽、桃源等地，当地有关部门提出了以升级制造、推进区域品牌为重点，通过自主创新和对特色产业链的拉长以取得跨越式发展的政策。企业方面，许多名震全国乃至世界的品牌，例如波司登和雅鹿，在产

27、业集群坚强的支持下，通过战略联姻以及品牌整合，获得了较好的抱团协同效应，不仅增强了企业自身的竞争力，也推动着江苏服装业从“破冰之旅”迈向“暖春之旅”。据悉，江苏各地的服装产业集群对地方经济的贡献极大。根据初步测算，纺织服装行业的销售收入和利税总额占到当地的40%60%，影响举足轻重。强化出口掌控能力“本届博览会设立了超过600平方米的江苏纺织服装业调整振兴重大项目展区，将集中展示30多个重点技术改造、新产品基地建设项目的规模、内涵、水平和预期效果。”江苏省人民政府副秘书长韩庆华说，一批代表江苏纺织服装行业的优秀企业、知名品牌，以及特色产业集群和产业基地将在重大项目展区集体亮相。在该“重大项目展

28、区”可以看到，江苏纺织服装企业越来越注重国际市场信息的获取。随着实力的壮大，许多企业为了更好的了解国外市场地的贸易信息，在重要国家和地区纷纷设立了贸易代表处，其功能是收集整理和反馈当地的各项市场信息。一些知名服企，比如阳光、红豆、海澜、光明、云蝠等分别在美国纽约、日本东京、德国汉堡等地建立了销售和设计分公司，而其重要职责就是获取大量的前沿营销信息。“鸡蛋不能都放在一个篮子里。”为了尽量减少出口风险，也为了开拓更广阔的市场，江苏服企除了保持大宗出国地国家和地区的市场份额外，也经济的开拓新兴市场，例如俄罗斯、东盟、中亚、中东、拉美等。在研究不同国家和地区的消费习惯的同时，企业的营销、设计和应变能力

29、都得到了不同程度的提高。为了促进出口，本届服装节组委会召开了多个工贸对接洽谈会。比如“外贸企业与生产企业洽谈会”江苏省十大外贸公司组成江苏外贸洽谈采购团，专程来与参展商对接。组委会在现场开辟了洽谈区，为企业提供面对面交流、开拓贸易渠道、扩大品牌影响的机会。根据规划，到2021年，江苏纺织服装业将是“三高”和“三优”：高产业集中度。2021年的产业集聚度将进一步提升，形成化纤、棉纺织、毛纺织、茧丝绸、印染、服装、家用纺织品、产业用纺织品、纺机纺器等10个影响力大的产业集群，争取有10家企业进入全国纺织企业50强，培育10家年销售收入超百亿元企业。高产品档次。到2021年，产品档次和附加值将迈上新

30、台阶。争创中国名牌85个，中国驰名商标25个。高市场占有率。在保持国内市场领先地位的同时，将稳步提高纺织服装出口水平，到2021年，全省纺织服装出口总额将力争占全国20%左右，占全球5%左右。优产业水平。到2021年，江苏纺织工业全员劳动生产率将达3万美元/人，接近中等发达国家水平。优技术装备。2021年先进技术装备比重将大大提高，自动络筒机、无梭织机和精梳机比重提高到75%左右，其中苏州、无锡、常州、南通等市提高到90%左右，达到或超过中等发达国家水平。优企业管理。未来几年将大力推动企业信息化建设和标准化工程建设，研究推广应用具有行业特点的企业资源计划系统（ERP）、电子商务系统、制造执行系

31、统（MES）等，到2021年，先进管理技术的企业应用面达到50左右。“服装节将以手拉手，我们前行为诉求，坚信需求在、市场在、信心更在，将信心的力量传达到每一个企业，携手应对危机，谋求行业发展。通过加强服务、加大招商力度、提高招商效果，提升展会实效；通过多层次，多种形式的活动，充分发挥服装节服务于企业、服务于产业升级的作用。”江苏省人民政府副秘书长韩庆华说。三、未来纺织服装企业电子商务发展趋势“从长远来讲，皮革类企业走电子商务的道路，会是一种发展趋势。但是从现阶段来看，传统销售渠道仍将占据主流地位。一是目前多数皮革生产企业的销售、品牌形象树立仍以传统渠道为主，二是电子商务渠道本身还存在较大的局限

32、性，比如鞋子、皮衣类产品在网上没法真实体验，在实体店，一件产品是否合心合意在现场就能得到验证。”广东省皮革协会理事长王建新对记者表示，他认为未来传统渠道和电子商务渠道并不会出现谁取代谁的问题，可能会趋于平衡。未来皮革类企业电子商务之路该怎么走，它的发展趋势是怎样的？对此，上海劲释咨询管理公司资深营销顾问刘拓认为，未来皮革类企业电子商务之路将向以下几个方向发展。首先，平台化趋势将会越来越明显，品类齐全的大型皮革类产品购物商城将会不断涌现。这种类型的交易平台将会凭借自身完善的功能，聚集多数国内外优秀的皮革产品品牌，这些品牌都是厂家授权经营，100%正品保障，在物流方面实行免费配送，自由退换，能够给

33、消费者提供完美的购物体验。其次，品牌营销将进入到与消费者互动的体验营销阶段。这个阶段的品牌营销互动体现在两个方面，一是产品品牌本身要与消费者的营销互动，达到线上线下联动及跨媒体联动的效果，如奥康的“康龙品牌与湖南卫视快乐家族的签约”以及“购奥康鞋有机会获非诚勿扰现场门票”的活动，就是依靠湖南卫视、江苏卫视超高的人气和关注度来提升品牌形象，进而带动产品的销售；二是交易平台与消费者的互动，如“开心淘开心”网，采用3d模式模仿真实商场景象，消费者足不出户就可以选购并试用衣服、皮鞋等商品，这种新技术与时尚产品的结合必将带给消费者焕然一新的体验。第三，无论是品牌企业，还是交易平台，口碑营销都将是今后需要

34、重视的一个重要方面。目前国内很多品牌企业在品牌营销方面的主要目的就是通过大量的广告来带动销售，消费者在给自己的亲朋好友推荐产品时，心里只有广告的印象，缺乏产品本身的亮点和依据。皮革类企业做电子商务，不能局限于通过互联网渠道销售产品那么简单，还可以在品牌理念推广、企业文化传播、价值理念推广、创意设计征集、公益活动发起等纵深领域发展。四、结论随着社会的日益发展，在许多服装企业中仍然存在着企业管理制度流于形式，凭借经验、记忆进行生产管理的现象，执行力度极差。企业一直在如何加强规范管理、降低管理成本、降低管理人员频繁流动所造成的损失上费尽心机。现代的企业管理，应该是数字化、规范化、标准化的管理模式，生产管理情况用数字来说明。实行数字化管理不仅能够提高管理效率，而且能够更客观、公平地考核员工生产业绩。但是数据含水量高的现象又是企业通病，如欲真正做到减少工作量、减少重复的工作，杜绝中间环节的人为操作而造成的虚报、瞒报现象，就必须有一套完整的、智能的综合信息管理系统进行生产管理、统计数字及数字统计分析，把数据及生产管理情况直观地呈现给管理者，及时为管理者做出决策提供依据。第 19 页 共 19 页