空调组轮岗培训工作总结.doc

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1、空调组轮岗培训工作总结空调组轮岗培训工作总结空调组轮岗培训工作总结在空调组轮岗培训期间，本人认真工作，虚心向师傅前辈们学习，积极参于各项工作，熟悉空调组的工作业务范围及工作流程。下面做具体的汇报：一、在思想和工作思维方面：严格遵守各项规章制度，积极完成领导和相关部门的指示任务；做到了爱岗敬业，严于律己，认真履行工作职责；把为临床服务满意度放在第一位。二、工作方面，参与空调组日常工作，熟悉空调组的基本业务。本人主要参与业务有：1、参加设计图纸会审、施工现场验收等，了解空调组与其他部门的协调工作；2、协助班组长对部分维修改造工程的报审、用款申请；3、参与主体楼冷却塔改造项目验收；4、协助班组长、主

2、管科长分析系统节能维保工作，并参与汇通华城节能数据核算；5、对主体楼冷冻水管井、风柜的布置的排查；6、参与机房巡查，落实部分制度、规范上墙等。通过这些工作，本人了解空调组基本情况，下面是本人对现况的一些看法：（一）空调组基本完善机房巡查、外委公司的监督工作。尚可以提升方面包括：（1）空调风柜已经完成编号，其他空调终端可类似进行编号，并汇总形成平面图档案；（2）完善冷冻水管的统一编号，为日常维护及应急处理打好基础；（3）全班组例会建议仅通报、部署相互关工作，大班组例会后，各小班组由班组长组织“小会”，安排一天的工作及组内交接工作等，有利于细化管理，同时体现对各位员工的组内工作知悉权。鉴于本人经验

3、局限性，以上见解有待各方面的论证。在此，感谢在这三个月中各领导和同事的关怀、帮助和支持。在接下来工作的日程里，有你们的支持和帮助，我有责任和信心向领导和师傅学得更多，了解得更多，为日后工作打下扎实的基础，做更好的服务。扩展阅读：轮岗工作总结轮岗工作总结我是技术援助科客服代表宫聪，此次轮岗被安排到配件业务科跟着配件业务员学习。经过在配件业务科两周的学习和实地操作，让我学会了不少东西，更加明白了配件业务员工作的辛苦，在条件艰苦的办公环境里，他们每天面对服务站，而我们每天在舒适的办公室里面对客户，这是本质上的区别，尤其是因为公司原因没有配件时，那种以无奈的语气告知服务站，服务站却不以为然，这是令人头

4、疼的事。相对而言，我们“幸福”的很多。在配件业务科，我最大的收获是学会了使用博士德软件和配件业务员的DMS系统，知道好多东西都可以通过系统来查询的。同时，在配件业务科我也看到了不足之处，不知道是计划做的不到位，还是怕考核的原因会造成的？例如：服务站要定一个配件，这个配件在审核时库存明明是有的，但在发货的时候就没有了，查查原因，竟然是另外一个业务员也审核了另外一家服务站的这个配件，这样就造成了这家服务站的配件延迟发出造成客户抱怨。还有件在配件业务科我认为很普遍的事情，就是服务站要一批配件，隔了好长时间配件是到了，但配件却坏了，又造成了客户的抱怨。这些问题到底什么时候解决？，都说是等搬到新库房就可以解决了，但愿到时可以解决这些问题减少客户及服务站的抱怨。轮岗后，理解了彼此之间工作的辛苦，其实大家都很不容易，有些问题大家都不想出现，但是现实就是这样，我们只能努力的去改变、完善这些问题，这样大运的明天才会有希望！第 3 页 共 3 页