银行2022年度工作总结.doc

《银行2022年度工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行2022年度工作总结.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、银行2022年度工作总结银行2022年度工作总结麦地支行2022年工作总结2022年，在分行党委的正确领导下，在分行管理部门的支持下，面对今年支行人员调动频繁、任务压力重的情况，麦地支行全体人员迎难奋进，主动加班加点，敢于拼先创优，取得了不俗的成绩。一、业务争先、管理规范、队伍上进、服务创优（一）业务发展麦地支行以发展为第一要务，各项任务指标完成情况良好，截至11月30日，初步统计各项指标均完成了分行今年下达的目标：1、存款业务。截止2022年11月末，麦地支行人民币各项存款余额达34309万元，较年初增量7283万元，公司业务中间收入118万元，完成全年任务的80%，对公有效户71户，较年初

2、新增18户，网银动户数24户。2.贷款业务。截止2022年11月末，对公贷款22240万元，较年初增量7301万元，个人按揭贷款1.8亿元，较年初增长1.6亿元。3.客户建设方面。麦地支行在今年大力发展零贷业务，除了新拓展的中小企业授信客户外，支行大力推动按揭业务，营销到万科、碧桂园、佳兆业等大型房地产开发商客户，这些客户为我支行的存款业务做出了不小贡献。（二）在安全运营获得表彰麦地支行非常重视安全运营和风险防控工作，在合规经营、风险防控、安全保卫、会计考试等方面的历次检查中，都受到好评，被分行唯一推选参与“交通银行会计规范示范单位”评比，获得省行评委的好评，被分行推选参与省行“安全内控示范单

3、位”评比，获得省行检查组的好评。（三）队伍建设麦地支行队伍在今年变化较大，人员变动的因素对麦地支行的业务发展产生了一定的影响作用。（四）创优质服务品牌获得好评麦地支行重视服务质量提升工作，上半年，在省行3次检查中均获得好评；在分行4次现场检查中，评分均名列前茅；麦地支行还被市银行同业协会推选参加“广东银行业文明规范服务示范单位”评选。通过员工的努力，麦地支行优质文明服务形象得到越来越多客户的好评，知名度和美誉度得到提升。二、存在的不足1、麦地支行虽然发展迅速、但运营时间不长，资产和负债业务规模仍需大力扩大；2、个人中高端客户发展与上级行的要求仍有差距；三、2022年主要工作目标及工作措施（一）

4、重点做好负债业务，保持存款稳定增长。1、外币存款方面，首先，支行将积极拓展国际结算量在惠州前100强的优质企业作为2022年的目标客户，加大营销力度；（二）努力拓展中小企业客户，公私联动，捆绑经营。带动我行各项产品的营销工作，有效拉动中间业务收入；（三）稳定老客户，努力挖潜现有客户。将现有开户企业逐一分配给客户经理，进行一对一的营销与服务，争取存款稳定快速增长。（四）对私业务方面，狠抓基础客户群，联动各项指标。1、充分利用按揭客户资源，大力挖掘潜力沃德与私人银行客户。支行计划利用大型楼盘的按揭客户，进行名单式营销，以此带动支行对私有效客户、沃德、私人银行客户的发展；2、加大代发工资力度，有效拓

5、展基础客户群，带动支行交叉销售工作。目前，支行已经做好项目储备，并已派客户经理分别进行跟进，相信不久将见成效。3.通过上门拜访、电话营销、厅堂销售、批量式营销等各种途径，做好保险、基金、贵金属、收单等各项产品的销售工作，目标盯紧中间业务收入，努力创造更高效益。麦地支行2022年12月11日扩展阅读：银行业新员工2022年度工作总结工作总结回顾匆忙过去的2022年，对于我来说是充满收获的一年。一年来，我主要在办理各种对公、对私业务能力有了新的提升，对我从事的银行工作也有了更深的体会。一年来我的工作可以总结为一个锻炼提升、两个深刻体会和三个由衷感谢。2022年9月，我因工作需要由=支行调至-支行从

6、事柜员工作。到了新的工作环境，首先让我感到的是业务量剧增，每天办业务的客户比在-支行多了很多，开始的时候让我有点措手不及。但作为一个新员工，只有在短时间内迅速地提高自己的业务办理能力才是重中之重。业务量增多对我来说是一次非常好的锻炼机会，只有通过反复地、不厌其烦地办理琐碎的、频繁的日常业务，才能让自己成为业务能手。我的体会之一就是做一个合格的银行柜员，首先必须做到的是要干净利落。通过在-支行工作的几个月时间里，我深刻领悟到干净利落不仅体现在穿工作服要干净整齐，而且办业务、接待客户也要整齐有序。在柜员的岗位上，每天经我手的钱都有几十万之多，如果哪笔业务出错了，那么等一天工作结束后或者和其他同事交

7、接班的时候就会给自己和同事带来很多不必要的麻烦，浪费大家和客户的时间，甚至影响到我行在客户中的形象。每次办完一笔业务，最重要的就是要让客户签名确认，有时候太忙了，就很容易忽略这一步骤，事后再找客户签名很容易引起客户的反感。为此，我经常提醒自己“办业务、签名”，还有就是每天坚持检查票据，下班后把一天办的业务票据折叠整理成册，从头至尾检查，发现错误，及时弥补，不能因自己的疏忽大意给单位带来不好的影响。另一个体会是银行人员要严格时间观念，不能有“等一会再去”的思想。到银行工作后，我的上班时间让我认识到每天上班最早的是在银行工作的。一开始不理解。为什么我们不能和其他单位一样八点上班呢，通过一年来的工作

8、实践，我慢慢转变了这一想法。银行是老百姓存钱的地方，金融与百姓的生活密切相关，老百姓是我们的客户，不能让客户来了，我们还没有做好准备工作。所以我们起点早，贪点黑又算得了什么，能为客户提供更好更优质的服务才我最大的追求。能有上面的收获和体会，首先我要谢谢我们-银行这个汇集了各路精英的大团体，谢谢她的先进管理机制，让我们所有的员工都朝气蓬勃、辛勤耕耘、多做贡献，让我学了很多，懂得了很多；第二，我要感谢-支行这个优秀的集体，尤其是在-行长的带领下，我们始终坚持客户至上的理念，每个人都团结一致，为了集体的利益，舍小家顾大家，能在这样的集体里工作我很荣幸；第三，我要谢谢我身边那些优秀可爱的同事，我们朝夕相处，同甘共苦，相濡以沫，共同进步，度过了春夏秋冬，是同事们让我有学习的目标榜样，有前进的方向和动力。新的一年已经到来，我要在已取得的成绩基础上，倍加珍惜和热爱我的工作岗位，关心关爱我的同事，为了我们光荣的集体明日的辉煌贡献自己的微薄之力。第 5 页 共 5 页