新员工工作总结与心得.doc

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1、新员工工作总结与心得新员工工作总结与心得新员工工作总结与心得时间一晃而过，转眼间半年的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，在这半年的时间里，我在联社领导、排沙信用社领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对银行柜面工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这半年的工作情况作以下总结：一、萌芽阶段（5月23日7月7日）。在这一个半月的时间里，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉最基本的存取款、开卡（折）、卡折密码挂失重、卡（折）的密码还有原始凭证的挂失、补换发、贷款方面等等的其他各项业务的办理程序

2、，各类业务的咨询解释工作。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和客户进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。二、成长阶段（7月8日9月8日）。通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，我在7月8号正式上岗，成为一个银行柜面工作人员，从这一天起正式用自己的

3、柜员卡上岗，以后的工作就正式的在这一天拉开序幕。在这两个月的时间里，的的确确的让我在未来漫长的工作历程中成长了不少，办理各项业务的步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项，这一切似乎每天在我的脑袋中重复了再重复，生怕自己忘掉些重要的东西。客户的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，所以我在这方面更努力的向领导、同事及其他相关人员加强学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。在这里，我更清楚的认识到：站在我面前的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，同事也知道与专业打交道是一门硬的科学

4、技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。的确，这些方面我还要花费更大的力气去努力学习。作为一个新员工，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，所以很多时候会由于自己的粗心，出现错误。但经过这两个月时间的加强锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚上岗时有了很大的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。三、成熟阶段（9

5、月9日至今）通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本业务技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。通过自身对整个工作流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，让以后的每天工作都得以顺利完成。但这不是三分钟热情，我会在后期的工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。同时随着时间的推移，在领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个业务上遇到的问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，是我从来都不曾遇到过的，在这里我不一一阐述了。试用期满，非常感谢领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高

6、，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，离领导的要求还有一定的距离；但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。为了更美好的明天，我愿领导、同事的指导下努力！努力！再努力！此致敬礼扩展阅读：公司新员工工作心得体会公司新员工工作心得体会来到深圳已有两个月了，对这个

7、城市从陌生到熟悉，慢慢产生了微妙的情感。刚来的几天，当新环境带来的新鲜感慢慢褪去，我开始想念北京。她的大度，沉稳，静谧。在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京，现在是如此的亲切可爱，无时无刻不在牵动着我的心。想起了那句话：丢了的文具盒，在你心里一直那么美好。深圳这个城市，到处充满着神秘的诱惑，让我们从四面八方云集于此，寻找各自的希望和梦想。慢慢发现，只要你细细品味，用心聆听，深圳拥有它自己独特的魅力，这种魅力牵引着我去探索和前进。这个城市虽不能带给我像家乡哈尔滨那样飘雪时的美丽，却给了我四季如春暖暖的可爱，这个城市虽然不能给我旷野般飞奔的宽阔，却带给我高楼林立繁华的现代感。这个城市虽然陌生，带却

8、给了我无限的希望一直以来，我都是幸运的。妈妈告诉我，属猪的人都是很有福气的。走出校园，来到深烟。以为自己走出了象牙塔，要去经历那些风吹雨打的，但是深烟又无私地给我另一座城堡来遮风挡雨。领导的关怀，同事的关心，无时无刻不让我感觉到这个大家庭的温暖。财务部的领导和同事也给了我无微不至的照顾。林部长的工作能力很强，他那敏锐的洞察力和对数字的敏感度让我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和蔼可亲。他的亲切感让我那颗对新环境还有些诚恐和不安的心很快地踏实下来。作为我“师傅”的喻哥也用他的耐心来接纳我的无知，让我很快地进入状态。部门其他同事在生活和工作中也给了我很多帮助和鼓励，带给我一次次的感动，我很庆幸自己能遇到这样的领导和同事。两个月的工作体验，带给我太多的感触，有对新鲜事物的好奇和兴奋，有对未来新的希望和憧憬，有实现自我价值的满足，也有对现实的失望和迷茫可能这些感受都是短暂的，转瞬即逝，但是我知道对于我自己我已经基本成(第 5 页 共 5 页