电力抢修上半年工作总结.doc

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1、电力抢修上半年工作总结电力抢修上半年工作总结电力抢修上半年工作总结2022年上半年，配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下，全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路，充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神，坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了上半年的各项工作任务，现将2022年上半年的工作总结如下：一、工作回顾：1、安全管理方面：、按照公司要求，广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查，在检查过程中发现并整改设备缺陷15条，其中：防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6

2、条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除，使设备的健康水平得到提高。、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进行专项检查，共发现安全隐患11处，并全部制定相关整改措施，督促相关部门整改。、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工，抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到2022年6月30日，共填写操作票19份，合格率100。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查，在巡视检查中共发现一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部按照缺陷管理制

3、度上报，并督促整改消除。、严格执行工区2022年两措计划。严格按照工区制定的两措计划，狠抓安全培训工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100，并根据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进行安全教育，并根据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。做好迎峰度夏工作，在高温多雨季节来临之前，对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量，截止到6月30日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点321处的测量工作，发现重大缺陷1条，根据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。、

4、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化，通过管理文化来管理安全生产，这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全基础管理，营造良好的安全文化氛围，推进班组安全文化建设，增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。2022年上半年，抢修班通过加快班组建设步伐，理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。在班组管理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立管

5、理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。2、事故抢修工作：配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。2022年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，异常41次。2022年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，异常31次。在日常事故处理中，抢修班积累了丰富的抢修经验，在接到报修电话后，抢修班严格按照国网公司及公司2022年服务承诺的要求，在最短时间内赶到现场，按照“望、闻、问、切”四步排除法，对线路及公用变设施进行全面详细检查，排查故障点，缩小停电范围，减少停电时间，及时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设

6、施的健康安全稳定运行。3、优质服务工作：配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”服务品牌战略，认真落实“三个十条”，加强“四个服务”，全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和服务是东营电力的生命线”的旗帜，以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意，让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。通过认真、扎

7、实的开展供用电优质服务工作，实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。2022年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户提供有偿服务15次，客户满意率达到100，实现服务“零”投诉的目标。2022年上半年共379次，其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。4、精神文明建设方面：配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时，积极做好精神文明建设工作。以党的十六届五中全会精神为指导，认真学习贯彻国家电网公司和集团公司“两会”精神，坚持“三抓一创”的基本工作思路，以创一流同业对标为主线，开展“爱心活动”，实施“平安工程”，倡导“用心工作

8、”理念，提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力，班组建设和谐稳定发展，不发生影响企业形象和社会稳定的事件。、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中，把宣传工作作为头等大事来抓，积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班，班组的宣传报道能力得到极大提高。2022年上半年，抢修班在东营电力报上共发表两篇报道，树立了良好的形象。、加强思想道德建设。抢修班现有党员三名，团员一名，在日常工作及事故抢修中，充分发挥党团员的先锋模范带头作用，以身作则，为其他职工树立良好的榜样。认真开展“戒虚求实”主题教育活动。在每月召开的民主生活会上，党团员以身说教，教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之

9、实，推进工作重心下移，把思想和行动统一到事业发展的平台上来，教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观，不怕吃苦，不怕吃亏，不怕吃气，坚持原则、甘于奉献，作廉洁自律的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。认真落实公司党委“东电党1号文件”，在班组内全面开展“爱心活动”，实施“平安工程”，培育班组成员的爱心理念和平安理念，把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动，形成了关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚，营造加快发展的和谐环境，全面推动“一强三优”现代公司建设。二、下半年的工作重点和存在的问题1、下半年的工作重点：、加强安全管理工作。坚持“安全第一，预防为主”的

10、方针，全面落实关于加强安全生产工作的决定、2022年安全生产工作的意见和安全生产职责规范。以落实安全生产责任制为总抓手，认真开展“三安三化”工作。深入开展反事故斗争，落实二十五条反事故斗争措施，完善实施方案，实现常态运行。加强监督、检查和危险点分析，严查违章，治理隐患，堵塞漏洞，特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作，切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，确保配网及公用变设施的安全稳定。、进一步加强优质服务工作。以“四个服务”为准则，增强责任感，在巩固“用心服务”大讨论成果的基础上，深化“电力彩虹”服务品牌战略，将市场压力转化为提升服务的动力。加强与客户之间的沟通，全面了解客户需求，强化客户细分，

11、根据不同用电需求，提供个性化服务，丰富服务内涵，实现客户满意率100，全年“零投诉”的目标。、加大教育培训力度。目前，抢修班成员的技术水平差距较大，在事故处理工作中，不能充分发挥自己的聪明才干，在一定程度上给查找故障点带来难度文秘114版权所有。因此，在2022年下半年，把技术培训及安全培训作为重中之重来抓，加大培训考核力度，使班组成员的技术水平全面发展提高，使每个职工都能够独当一面，在日常工作及事故处理工作中，发挥自己应有的作用。、做好事故抢修工作。事故抢修是抢修班的第一职责，在最短的时间内恢复正常供电，减少停电范围，避免事故扩大是抢修班的首要任务，是减少售电量损失，提高客户满意率，杜绝客户

12、投诉，树立良好企业形象的重要手段。因此，抢修班在上半年运作的基础上，重点探索事故抢修的有效方法和对策，提高班组的事故抢修能力和判断故障点的能力，为配网恢复正常供电打下良好基础。、加强宣传报道工作。宣传报道是对外树立良好企业形象的一种重要手段，上半年，抢修班仅在东营电力报上发表两篇文章，还远远达不到工区及公司要求。在2022年下半年，要把宣传报道当成一项政治任务来抓，和其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。2、存在问题及不足、应重点做好事故抢修工作。按照工区内部分工抢修班的重点工作是配网线路、公用变设施及客户设备的事故抢修，能够在最短时间内及时恢复正常供电是重中之重，但就目前抢修班的工作内

13、容来看，不属于紧急报修服务类的工作还占有较大的比重，比如类似客户要求开表箱、锁表箱、配合物业公司查找客户内部故障等，在一定程度上浪费了大量人力、物力和财力而且因为这些工作会导致处理事故的延时。、在处理客户设备事故时，与客户关系不理顺，难以开展工作。依据东营供电公司“彩虹热线”联动服务闭环管理办法（试行）的规定，配电工区承担客户设备事故处理工作及有偿服务工作，但配电工区一直不是客户设备监察管理部门，与客户没有直接联系，在处理协调外部关系时有较大阻力，客户设备型号多种多样，在开展具体抢修工作时不能保证人身及设备的安全，而且在客户现场勘察及制定供电方案时，客户设备方案由供电部或客户自行设计，配电工区

14、只负责高压t接点的方案制定，因此在处理客户设备故障时，客户中心有得天独厚的优势。、抢修车辆老化，不能满足事故处理的需要。目前，鲁e83132依维柯是运行时间最长的抢修车，已接近报废年限，却担任着最繁重的事故抢修任务，车辆大、小修不断，严重影响正常巡视维护工作和事故处理抢修工作。、班组部分职工技术水平和责任心还有待提高。目前抢修班值班小组成员中，每人的学历、技术水平还存在较大差距，在处理难度较大的事故中，存在心有余而力不足的现象，无形中延长了停电时间，给迅速排查故障点带来了一定难度。、班组硬件设施还有待完善。因客观条件不允许，抢修班无存放安全用具的固定场所，拉闸杆及其他安全用具都是用完之后放在车

15、上，无防潮措施，造成很大的安全隐患。扩展阅读：2022年供电公司上半年工作总结2022年上半年工作总结一、上半年工作完成情况（一）、指标的完成情况1、安全指标完成情况截止2022年6月20日，累计实现安全生产长周期运行171天。未发生人身死亡、重伤、轻伤及交通事故。未发生责任性一般设备损坏事故、未发生火灾事故。2、生产指标完成情况农村D类电压合格率96.616%，未完成计划指标。农网供电可靠性：99.8483%，完成计划指标。3、营销指标完成情况截止2022年5月完成售电量1430.2315万kwh，售电收入6378318.23元；平均电价445.96元/kkwh；完成线损率10.12%；较指

16、标9.5%上升了0.62个百分点。（二）、主要工作开展情况1、安全方面主要开展的工作（1）、重点做好人员安全思想教育和安全技能培训工作，参加了公司组织的工作票签发人培训、考试，全部合格。县公司利用春季安全大检查活动契机，加强对员工在安规、两票管理规定以及“反违章管理规定”等方面的学习，对员工宣贯公司在安全方面的重点工作和要求。组织开展为期一周的安全活动工作。每人结合自身展开反思，查问题，找差距，从而进一步规范自身行为。（2）、认真开展各项专项活动，扫清影响县公司前进与发展的障碍，为今后各项工作顺利开展奠定基础。结合今年的“春季安全大检查”及隐患排查治理等工作，查出一般隐患14项，重大隐患2项。

17、截止6月份，一般隐患已整改14项，整改率100%。（3）、加强安全工器具管理，认真遵守安全工器具定期检查、定期试验、定期烘烤制度，结合“春查”活动，县公司要求各供电所对查出的问题及时进行整改，对安全工器具编号不全的按规定重新进行了规范的编号。将到期的安全工器具及时进行了试验，脚扣、安全带拉力正在试验中。（4）、严格遵守消防器材管理制度及交通安全管理制度。定期对各班、所的消防器材进行检查，确保消防器材能正常使用。对现有的交通工具坚持做到每周定期检查，对发现的隐患、问题及时维修处理，严防车辆带病上路。（5）、严格执行两票管理，加强两票审核，落实现场执行，上半年共发生第一种工作票12张，发生第二种工

18、作票79张，倒闸操作票24张，工作任务单3张，事故应急抢修单4张，合格率均为100%。（6）、为深入开展“两抓一建”活动，认真贯彻落实省公司2022年安全生产工作会议精神和公司2022年工作会会议精神，6月份根据省公司及供电公司安排要求，开展以“安全责任、重在落实”为主题的第十个全国安全月活动。（7）、落实安全监督管理工作，开展现场监督检查29次，通过监督检查，及时发现和纠正工作人员违章行为，有效防止事故的发生。2、生产方面主要开展的工作（1）、认真开展配网巡视，消缺工作，时刻保持配网健康状态，上半年共开展周期性巡视线路26条，发现一般缺陷50条。在对缺陷进行梳理后，各供电所开展消缺工作，消除

19、一般缺陷50条，其中对老化、存在隐患的设备也及时进行了更换。确保了配网的健康、稳定运行。（2）、对受外力破坏和自然灾害造成的3起事故，县公司启动应急预案，组织人员，准备物资开展事故抢修，安全、及时的完成抢修工作，按期恢复了供电。（3）、结合标准化建设工作，对辖区高低压线路进行核对，绘制线路图，为确保此次图纸数据的准确性，县公司将此项工作列为上半年的重点工作开展，通过现场认真核对，顺利完成辖区高低压接线图的绘制工作。（4）、深入推广PMS系统应用，使PMS系统中的各项流程得以顺利完成。（5）、为保障配网的健康稳定和持续发展，积极完成配网技改、大修和防汛项目储备工作。3、营销方面主要开展的工作（1

20、）、认真落实堵漏增收工作，主要针对高损台区，由公司牵头进行反窃电工作，上半年开展用电检查60次，共查获窃电户2户。（2）、为扭转工作人员工作态度，提高抄表质量，每月对供电所进行实抄率抽查，对查出的估抄现象进行了严厉考核，有效转变了部分员工工作懒散，不负责的观念。（3）、认真开展降损工作，每月定期召开线损分析会，对各高损台区和线路进行分析、讨论，制定切实、有效的降损措施。（4）、开展变压器负荷测量工作，及时掌控负荷增长情况，对三相负荷不平衡的台区及时进行了调整，避免发生设备损坏事故，同时也完成了一项降损措施。4、综合方面主要开展的工作（1）、认真贯彻公司“三会”精神，广泛开展宣传、教育。通过学习

21、撰写心得，使全体工作人员认清当前形势，把握重点工作，确立奋斗方向。（2）、组织召开每周和月度的工作分析会，及时掌控基层班组工作完成情况和工作质量，对存在问题进行分析，针对问题做好下一步的工作计划。（3）、针对县公司工作实际开展制度建设工作，拟定管理办法6项、岗位职责5个，工作流程6项，并结合工作实际不断的在完善。（4）、完成员工劳保的统计，领用与发放工作。将劳动保护用品及时发放到员工手里，切实保障员工人身安全。（5）、为确保本部员工队伍稳定和管理人员廉洁自律，维护企业形象，保护职工的生命、财产安全不受侵害，确保年度安全目标的顺利实现。（6）、做好车辆的定期检查和维修工作，确保车辆技术性能可靠，

22、对存在问题的车辆及时进行维修，严防带病车辆上路酿成事故。建立、健全车辆台账和驾驶员档案信息，为今后交通安全管理打好基础。完成车辆行驶危险点分析和防范措施的制定，使驾驶员提高提高警惕，严防交通事故发生。三、存在的问题1、安全监督检查力度不够，老好人思想严重，怕得罪人，原则性不强。2、工器具管理不到位，损坏、丢失相当严重，所谓的管理制度只是白纸一张，补充工作又不及时、不到位。3、在隐患的治理方面，县公司缺乏必要的整改资金，使得整改问题无法解决。另外，农网整改线路规划时未能考虑居民新修建筑等因素，目前违章建筑成为困扰县公司的一大难题。3、因县公司人员业务水平有限，安全培训不到位。第 12 页 共 12 页