群众满意度测评工作总结.doc
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1、群众满意度测评工作总结群众满意度测评工作总结芒山镇深入学习实践科学发展观活动群众满意度测评工作总结市委学习实践活动领导小组办公室:根据市委深入学习实践科学发展观活动领导小组通知要求,我镇切实把群众测评作为全面检验和准确评价学习实践活动成效的关键环节,充分准备,精心组织,广泛发动群众参与,圆满完成了测评工作,现总结如下:一、加强领导,精心准备我镇将群众满意度测评工作作为检验活动成效、深化活动成果、改进工作举措、促进科学发展的重要举措,周密谋划,认真组织,充分发动,确保测评工作有序推进。一是加强组织领导。群众满意度测评工作在镇党委学习实践活动领导小组的统一领导下,在督导组的具体指导下,由镇学习实践
2、活动领导小组办公室组织实施。各参学单位成立了相应的组织机构,加强本部门测评工作,使测评工作扎实有效的进行。二是强化工作培训。组织镇学习实践活动领导小组办公室工作人员成员对关于做好全市第三批学习实践活动群众满意度测评工作的通知(永学组办发20223号)文件进行认真学习,并将通知及时转发到各参学单位,由镇各指导检查组对满意度测评工作的具体进行指导,使各参学单位切实掌握测评的方法和步骤,保证测评工作的具体要求不变通、规定程序不走样、既定标准不降低。三是做好思想发动。通过无线广播、电视游走字幕、黑板报等途径广泛宣传,让人民群众充分了解全镇深入学习实践科学发展观活动的工作成效,引导干部群众积极参与,客观
3、公正评价。二、方案科学,内容明确为了确保全面客观真实地反映深入学习实践科学发展观活动工作的成效,体现测评工作的公开性、真实性和广泛性,我镇认真研究制定了实施方案,细化了具体要求,做到了“三明确一公示”。一是明确测评内容。主要测评广大党员干部对本地本单位开展学习实践活动情况、对解决影响制约芒山科学发展突出问题的情况、对本单位学习贯彻党的十七届四中全会精神的情况、对推进“四议两公开”工作法的情况等,重点对本部门本单位解决影响和制约科学发展突出问题的成效和开展学习实践活动的实际效果进行评价,并收集了对本地本单位进一步学习贯彻科学发展观的意见和建议。二是明确测评方式。主要采取召开座谈会、发放群众满意度
4、测评表的方式进行。三是明确测评人员范围。按照“规模适中、范围恰当”的要求,参加测评的人员,既有本单位中层以上干部,又有村干部代表和大学生村干部代表,还有熟悉了解学习实践活动的各级党代表、人大代表、政协委员、基层群众代表和服务对象等参加测评,确保了参加测评的人员有一定的广泛性、代表性和层次性。测评结果以黑板报的形式向群众进行了公示,并完善了整改落实措施,确保了学习实践活动中尚未解决的问题得到了有效解决。三、程序严格,组织周密芒山镇切实把开展群众满意度测评工作的过程作为听取群众意见、检验工作成效、巩固整改成果的过程,严格测评程序,精心组织测评。一是认真开展自查。各参学单位结合本部门、本单位、本行业
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