药房工作总结Microsoft Word 文档.doc

《药房工作总结Microsoft Word 文档.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药房工作总结Microsoft Word 文档.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、药房工作总结Microsoft Word 文档药房工作总结Microsoft Word 文档药房工作总结暨下阶段工作计划时光荏苒，不知不觉来中山医院已经两个月了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个病人服务，努力创造优质窗口服务形象。在肖院长、杨院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，目前，总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作，现将个人工作总结汇报如下：1、严格遵守医院的各项规章

2、制度；2、熟悉并掌握药房划价、收费、发药的操作流程；3、与医院的各个科室之间有一定程度的认识、沟通和交流，以便更好的完成医院的各项工作；4、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关；5、积极参加医院组织的各项活动。俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如：医院医保收费项目这块的掌握，在与医生方面的交流还有一定的欠缺，个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。下一阶段的工作计划：1、在药

3、房的日常工作中处处以身作则，发挥模范带头作用，理顺科室员工之间的关系，团结科室员工，全力打造一支有战斗力的团队；2、坚持参加医院各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合本科室相关岗位的规章制度；3、对药房的药事管理进行一次彻底的自查自纠，做好药房有关资料的整理工作，做到心中有数，以备卫生局，药监局，医保中心的来访检查；4、充分利用科室的服务交流会，加强与导医组，护理站，治疗室，医生，化验室之间的沟通与交流，增加默契度，减少不必要的差错，提升全院的医疗服务水平，更好的为病人服务，营造更加和谐的医患关系；5、把药房的日常划价、收费、发药、医保作为工作的重中之重，

4、努力提升科室每个员工的业务技能，微笑接单，唱收唱付，四查十对等各项工作，把差错减少到最低程度；6、做好每日药品库存消耗的登记，药品效期的管理，滞销药品催销等各项工作；7、贯彻并落实医院精细化管理工作，全力提升药房优质的窗口服务形象。当然，药房作为衔接医院整个医疗服务最重要的环节之一，贯彻落实并执行医院的精细化管理，减少窗口病人纠纷，减少收费差错率，提高发药的准确率等方面，对提升整个医院服务质量方面起着至关重要的作用。最后，恳请院领导给予更多政策上的关心与支持。药房：2022扩展阅读：2022年药房个人工作总结药房个人工作总结时光荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从陌生到认识，从熟悉到如今融

5、入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下：一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重

6、要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。

7、三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关；首先抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医药公司，能承担法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采购制度，严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6个月以上（除抢救药品等其他特殊情况外），以确保购入药品质量。其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。因此，做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病

8、一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在28下冷藏，湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量，使患者合理安全用药，我们改变了过去传统式的窗口发药，现在实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。四、积极参加医院组织的各项活动医院每月组织的员工生日会，每年组织员工外出旅游，拓展活动，我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。第 5 页 共 5 页