人力资源-论述题(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上人力资源 论述题人力资源 论述题 人力资源:论述题 1.试述人力资源与人力资源的关系:1.两者说明问题的角度有一定区2.两者分析问题的内容有所区别3.两者的经济学内容不同 2.试述人力资源的质量:由劳动者的身体素质与智能素质构成。这两个方面又可以进行多层次分解。体质有先天和后天体制之分。智能素质哟传统的经验和现代科学技术知识两个方面，科学又分为一般文化和专业知识专业知识有理论素养和操作技能的区别。 3.我国人力资源的开发与管理的目标与对策;1.把强化人力资源开发利用作为基本国策和重要产业总结发达国家发展经济的经验，重要的一条是确定以人力资源开发为先导的发展战略，强化人

2、力资源的开发利用和管理2.降低人口自然增长率，实现适度人口目标3.增加旧额机会，实现充分就业目标 4.我国人力资源理论的发展:1.人力资源所有理论2.人力资源形成与投资理论3.人力资源成本理论4.人力资源投入使用收益理论5.人力资源流动理论6.人力资源配置理论7.人力资源市场理论8.人力资源价格理论9.人力资源保护理论10.人力资源发展理论 5.我国人力资源理论研究的趋势:1.加强人力资源开发的基础理论研2.重视人力资源开发重点的研究3.注重挖掘人的潜能的研究4.进行提高人力资源素质的研究5.抓紧体制与政策配套的研究6.强化指标体系总评的研究 6.西方人性假设对我们企业管理的有益启示:1.在我

3、国经济体制改革中，经济人的假设及其相应的管理方法，对于我们提国劳动生产率科学组织劳动实行物质奖励和精神奖励想结合的原则和建立各种责任制都有某种掺考价值2.社会人假设主张，良好的人与人之间的关系，对于激发人们的行为动机，调动职工的积极性是比物质奖励更为重要的因数。3.自动人假设对我们有些启发如在可能的条件下，尽量为职工的学习深造和工作创造适宜的客观条件，以利于充分发挥个人的才能，相信职工的智慧和力量，相信职工的独立性创造性以充分发挥他们的作用等等4.作为一个管理者不但具备动察员工个别差异的能力，而且还要具有能够随时采取必要行动的应变能力与弹性。这就是超Y理论的基本关点。 7.人力资源投资的重要意

4、义:1.人力资源投资能够直接提高生产力2.人力资源投资能够推动科学技术的发展，增强物质资源的开发和利用程度3.人力资源投资能够提高经济活动的效益4.人力资源投资能够提高全民物资文化生活水平，提高社会的精神文明程度 8.人力资源规划的意义及内容:意义1.确保公司发展中人力资源的需求2.提高人力资源的利用效率4.有利于协调人力保证人力资源管理活动的有序化3.资源的管理计划5.使个人行为与组织目标相吻合。内容1.阐述在公司战略规划期内公司对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总框架2.阐述人力资源方面有关的重要方针政策和原则，如人才的招聘普升降职培训的等方面的重大方针和政策3.确保人力资源投资预算

5、 9.如何编写职务说明书，举例说明:可以看作是工作描述在生形式最为完整的一种，主要是对下岗位概括工作责任及其任职资格的完整说明1.工作状况2.工作概要3.工作关系4.工作任务与责任5.工作权限6.考评标准7.工作过程与方法8.工作环境包括工作共聚9.任职资格10.福利待遇及其他说明 10.内部招聘与外部招聘的优缺点:优点1.公司对内部人员了解的比较全面深刻，选聘的准确性工作的稳定性更高。2.内部选聘使职工看到了在本公司长期工作3.内部职工了解自己的公司，能够更好的理解职位要求更快适应工作4.从内部招聘能使本企业的培训教育投资的到回报，也能节省若干开支以降低成本。缺点被招聘者可能水平有限，可能造

6、成近亲繁殖可能操作不公可能早晨内部矛盾。外部招聘的优点是1.招聘所需人才来源广，选者余地大，有利于找到一流人才。2.新员工不受公司人文环境和其他因数的控制可能带来新思想新方法有利于企业创新3.当内部有许多人参加竞争而难以作出决策时外部招聘有利于协调人际关系。4.外部人员已经过培训教育人力资本忖量可以接生投资。缺点:外部人员不了解新进入公司的实际情况进入角色缓慢公司对外部人员了解不全面容易找错人内部得不到普升机会受到影响 11.怎样签定劳动合同:就是契约合同他是企业个体经济组织事业组织国家机关社会团体劳动者的协议。根据中华人民共和国劳动建立劳动关系应订立劳动合同。新品人员必须和用人单位签定劳动合

7、同。合同签定后报告劳动人事部门备案，或请劳动人事部门对合同进行见证，促使合同力求完善，符合国家政策，百年于维护用人单位。1.劳动合同的种类2.劳动合同订立的原则3.劳动合同显得形式和内容4.确定劳动合同期限的原则和方法。5.劳动合同的解除6.劳动合同的其他相关问题 12.怎样进行人员招聘的面试;面试的概念与分类1正式面试2.平时面试3.抽签面试4.论文面试 13.面试的程序:1.面试准备阶段2.面试开始阶段3.正式面试阶段4试结束阶段5.面试结束阶段在面试中除了倾听被视听者回答的问题，还要观察起语言行为这些行为反映出被使者的一些个性常识程度自信心等情况 14.比较计划配置与市场配置的优势与劣势

8、:计划配置是根据国民经济发展规划，通过各级计划，将人力资源有组织地配置到各级工作岗位的一种手段。以市场为基础配置人力资源，使现实经济生活中人力资源与物资资本相结合。市场配置与计划配置相比较有许多优势，首先市场配置是建立在自愿基础上，它充分尊重当事人的意愿，尤其是人力资源供给方的意愿 15.人力资源应遵循的原则;1.个体素质与岗位要求对应的原则2.群体结构的合理化原则1.能级原则2.互补原则3.效应原则4.充分就业原5.合理就业原则6.提高效率原则。员工考评的作用意义;对于公司来说，员工考试可以促进以下方面的工作1.改进绩效2.提高个性化培训3.激励员工4.人力资源调配5.调整薪酬对于员工来说，

9、员工考评可以使员工获得以下方面的信息和任知1加深对自我工作职责和工作目标的了解2.提供了自我或成就的上司赏识的机会3.提供了说明和解释误会的机会4.有利于了解公司中与自己有关的各项政策推进情况5.有利于了解自己在公司的发展前程6在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感 16.员工考评的内容:1.品行考评2.能力考评3.行为考评4.结果考评5.适应性考评 17.怎样利用关联矩阵法进行人员考评;1.确定指标体系和全重体系在员工考评体系即评价要素构成的体系中，德能勤绩体五个方面为一级指标其后的具体要素则构成二级指标。2.单项评价(1)专家平定(2)德尔菲咨询法3.综合评价法 18.工资制度设计的步骤

10、:1.制定工资策略2.工作分析3.职位评价4.薪酬调查5.工资结构设计6.工资方案的实施与反馈 19.员工福利的功能作用;1.有利于吸引和留驻住优秀人才2.有利于增强员工的凝聚力的归属感 20.员工福利应注意的事项;1.合理实际企业福利目标2.福利设计与薪酬计划相配套3.要做好福利成本核算工作4.注重个性化福利设计5.加强福利调做好福利实施中的管理工作 查与沟通6.21.劳动合同订立的程序及其内容;程序1.要约和承诺2.相互协商3.双方潜约内容1.劳动合同期限2工作内容3劳动保护和劳动条件4劳动报酬5劳动纪律6劳动合同终止的条件。上述以外当时人可以协商约定保守商业秘密等其他款项 22.怎样进行

11、人力资源的自我开发;答:勤于学习是自我开发的根本途径2.精心择学习内容3.注意学习方法调查研究是自我开发的重要手段掌握信息是自我开发的必要条件开发自我的组织保障 23.怎样人力资源的心理开发;1.破除法使用不同的思维方式善于不断变换思维的角度不断突破自己已有知识2.走出舒适区法不断树立高成就感不断寻找自我实现的新契机不断调整自己的思维习惯与态度不断找出益友真理的不足3.观想技术法4.格式塔法5.提高自我形象法6.弹回去弹回来法7.戈椹第一定律法8.双边对称法9.机制激活法10改变思维方式法 24.库克曲线或瞌咝曲线对企业管理有什么启示;库克1.改变其工作任务与内容2.普升其职务3.全部解聘，重新任用嗑咝1.改变领导2.重新调整群体的成员3.解散原来群体，重新组合 25.人员激励的基本原则:1.目标结合原则2.物资激励与精神激励相结合的原则3.引导性原则4.合理性原则5.明确性原则6.时效性原则7.正激励与负激励相结合的原则8.按需激励原则9.期望行为原则10利益差别原则11因人而异原则12时间与力度原则13策略体系原则 26.奖励如何综合运用;1.必须从组织怒表出发进行奖励2.应坚持以奖励为主，以惩罚为辅3.科学的考核是奖罚的主要依据4.注意奖罚适度5.作到奖罚及时6.应注意非正式组织的作用7.认真疏导挫折心理8.思想工作应贯穿奖罚与惩罚的始终 专心-专注-专业