海信新员工培训(共24页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上海信新员工培训 篇一：海信集团总公司培训计划书 目录 1需求分析 . 2 海信集团简介 . 2 培训需求分析的作用 . 3 培训理念 . 4 培训需求分析的内容 . 5 培训需求的层次分析 . 5 2 培训计划 . 8 培训目的 . 9 培训职责： . 9 培训需求 . 9 培训方案 . 10 新聘无经验员工的培训： . 10 新聘有经验员工入职培训 . 11 在职人员培训 . 13 计划变更和调节方式 . 16 调整范围 . 16 调整程序 . 16 培训费预算 . 16 3 培训流程 . 17 内部培训 . 17 前期准备 . 17培训实施 . 18 正式培训 .

2、 18 培训后的工作 . 19 外部培训 . 19 培训的激励机制 . 19 4 培训评估. 20 培训前评估 . 20 新进员工 . 20 在职员工 . 20 培训中评估 . 21 责任评估 . 21 绩效评估 . 21 培训后评估 . 21 责任评估 . 22 绩效评估 . 22 海信集团总公司培训计划书 1需求分析 海信集团简介海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产、商业等领域。 海信在国内外拥有20多个公司，总资产158亿元。目前已经形成了年产1100万台彩电、380万套空调、470万部手机、180万台冰箱、100万台计算机及数码设备的

3、强大产能。2005年海信实现销售收入334亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。 海信拥有国家级企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，是全国高新技术企业、全国技术创新基地。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列， 2005年6月，我国音视频领域第一块自主知识产权的、产业化的数字视频媒体处理芯片在海信诞生，此举打破了国外垄断的历史。 目前，海信在全国有200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处，10000多个销售与服务网点，在南非、匈牙利、巴基斯坦、阿尔及利亚、伊朗拥有生产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等70多个国家

4、和地区。 海信（ HiSense）1999年获中国驰名商标，海信电器公司2001年荣获了首届“全国质量管理奖”，海信电视、海信空调、海信电脑、海信手机全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。 培训需求分析的作用 培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。它具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要

5、，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。 培训需求分析有以下作用： 有助于了解受训员工现有的全面信息。 有助于了解员工的知识、技能等需求。 有助于了解员工对培训的态度。 可以获得管理者的支持。 有助于免估算培训成本。 有利于避浪费。 有助于使培训做到合理化。 能够提供可供测量的培训效果依据 培训理念 涉及对员工个体的开发理念。很多企业把大量的精力用于弥补员工的短处而不注重对员工优势的开发和挖掘。人力资源管理行业有一句经典名言：你可以教会大象爬树，但是它永远没有猫爬的快。前些年流行的水桶短板效应正在日益被人才开发的优势理论所取代。这个世界不存在也不需要十全十美的人才存在。 涉及企业对培训资源的

6、分配理念。有企业认为基层员工数量众多，因此应该投入更多。正确的做法是应该把70%80%的资源用于中高层的培训，抓住为企业创造80%利润的关键的20%人才。只有中高层的能力和素养提高了，见多识广了，眼界开阔了，才能为企业找到正确的战略发展方向和目标，才能做“正确的事”，员工技能提升只能保证“正确的做事”，如果事情本身是错误的，做得方法再正确也没有用。 脚疼医脚。正确的做法是深入分析员工不能解决这个问题的原因，激发员工自己解决问题的欲望，培训他们如何才能找到解决问题的方法，而不是教他们怎么解决这些问题。员工学习能力的培养是学习型人才塑造的基础，也即学习型组织的建设的关键。学习能力体现在三个维度：不

7、断学习的冲动和强烈的学习欲望、学习的深度和广度、学习的速度。 培训需求分析的内容 培训需求的层次分析 （1）战略层次分析 海信的目标是：“2010年，海信的规模将达到国内同行业前两位”。为此，海信将再次踏上持续而有坎坷的长征之路，继续推行技术与管理创新，以市场为导向，继续加强研发投入和调整，积蓄和突出高端产品。 一份调查报告显示，海信集团2007年实现销售收入469亿元，同比增长%，但是企业发展速度与人才需求的满足情况却明显不成比例。以海信集团主力直属公司海信电器股份有限公司为例，2007年海信电器预计净利润较上年同期增长50%以上，超过亿元，但公司2007年度培训费用投入仅二三百万元，人才引

8、进完成率仅为%。 海信地产最近几年已经发展成为海信的盈利大户，但2007年该公司只引进了一位投融资管理专家，而更多的需求没有到位。随着2008年公司上市工作提上日程，人才短缺的矛盾将更加突出。篇二：新员工入职培训试题及答案 广东海信电子有限公司新员工入职培训考试 日期：姓名： 分数： 一、 填空题（8题，每题4分，共32分） 1、海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于 1969 年。 2、海信在国内称为一家拥有 海信 、 科龙 、 容声 三个驰名商标的企业。 3、“三不伤害”是、。 4、质量是 。 5、我们常说的“三检”是指：自检、 互检、专检。 6、识别员工在厂内的唯一标识是 。 7、

9、员工的月度工资结构是 他津贴 。 8、现场5S包括 、 。 二、 单项选择题（3题，每题3分，共9分） 1、海信集团是特大型信息产业集团公司，形成了大产业板块。 （ B） A、五 B、六 C、七 D、八 2、加班费是以小时为单位核算的，周一至周五的加班费标准是倍，即是 元/小时；周六周日的加班费标准是/小时。（ B ） A、 ；3B、 ；2 C、2 ；3D、；2 3、质量检验阶段的基本特点是 （ A ） A、事后把关，剔除不合格品 B、预防为主，预防加把关 C、过程检验 D、前端检验 三、 多项选择题（4题，每题3分，共12分） 1、公司福利包括：（ABCD） A、季度劳保福利B、春节、中秋节

10、福利C、节假日加餐D、公司福利假期 2、下面哪些语句是与质量有关的（ABC） A 、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你不是你没准，而是碰到一颗臭弹！ B、简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里-因为转向失灵了！ C、终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西-因为降落伞打不开！ D、猪八戒照镜子-里外不是人！ 3、公司不予以录用或者公司可单方面与员工解除劳动合同的情况包括： （ACD） A、酗酒、赌博、吸毒者； B、残疾人或者孕妇； C、未满16周岁的人； D、有欺骗、隐瞒行为者； 四、 判断题（5题，每题3分，共15分）1、生产过程中我想怎么干就怎么干，没有工作要

11、求，也没人能管我。（ 错 ） 2、生产过程中，有专门的质量人员负责检验，我只管干活，干好干坏跟我没关系。（ 错 ） 3、 检验是在过程结束后把坏的从不好的里面挑选出来的，是“马后炮”，而不是促进改进。 4、员工停工待料期间，公司不用正常支付工资。 5、公司每月发放工资时间为22日，当月发上月工资。（ 错 ） 五、 简答题（1题，每题8分，共8分） 1、公司对已发生的各类不合格，一律按照“四不放过”是指什么？ 注意：请于试卷背面作答 六、 案例题（6题，共24分） 员工A出勤情况汇总1、在XX月份中，员工A的工作日出勤天数为（ D ）天。 A、23B、21C、20D、18 2、在XX月份呢中，员

12、工A的调休后周末加班小时为（ A ） A、6 B、10 C、12 D、20 3、以下哪几种说法是正确的（ACD）（多选） A、员工A没有上班的天数为10天。 B、员工A没有上班的天数为8天。 C、员工A本月没有培训记录。D、员工A停工待料2天。 4、以下哪几种说法是错误的（ABC ）（多选） A、员工A停工待料2天，公司可以不支付工资。 B、员工A调休3天，相当于有3天周六没有上班，不用支付加班费。 C、员工A调休3天、停工待料2天，没有满勤，不享受全勤奖。 D、员工A当月没有请假。 5、根据上表，计算员工A的平时加班费、周末加班费。（6分） 6、假定员工的岗位奖金为500元，技能奖金200元

13、，部门考评结果为120分，考评系数为1，上5天夜班，没有其他补贴，计算员工A当月工资收入是多少？（6分） 注意：请于试卷背面作答 五、 四不放过原则： 不找出事情原因不放过 不找出责任人不放过 不找出纠正防止措施方案不放过 不让全体人员受到教育不放过 六、 5、 平时加班费：*2*18= 周末加班费：*6=（元） 6、 当月工资=1240+（500+200）*+50+10*5+=（元）篇三：海信写给入职新员工 您有幸加入海信公司，我们也有幸获得了与您合作的机会。我们将在相互尊重、相互理解和共同信任的基础上，与您一起渡过在公司工作的岁月。这种尊重、理解和信任是愉快地进行共同奋斗的桥梁与纽带。 海

14、信是一个以电子技术为起点，着眼于大市场、大系统、大结构的大型家电企业。她有着自己的历史使命，她不但需要各种专业和管理人才，同时还必须有一个能被这些人才认同的价值体系，这就是说要建立一个共同拥有的企业文化。海信的企业文化是建立在执行文化基础上的企业文化，这个企业文化粘合全体员工团结合作，走群体奋斗的道路。有了这个平台，你的聪明才智方能很好发挥，并有所成就。没有责任心，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在海信进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新决定您的选择。进入海信并不意味着高待遇。对新来的员工，因为没有考评记录，起点较低，晋升也许没有您期望的那么快，为此深感歉意。

15、公司管理是一个矩阵系统，运作起来就是一个求助网。希望您们成为这个大系统中一个开放的子系统，积极、有效地既求助于他人，同时又无私地给予他人支援，这样您就能充分地利用公司资源，您就能借助别人提供的基础，吸取别人的经验，很快进入角色，很快进步。求助没有什么不光彩的，做不好事才不光彩，求助是参与群体奋斗的最好形式。如果封闭自己，怕工分不划算，想单打独斗，搞出点名堂来，是万万不可能的。就算您搞出来，也需要较长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。实践是您水平提高的基础，它充分地检验了您的不足，只有暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生十分重要。只有实践后善于用理论去归纳总结，才会有

16、飞跃的提高。要摆正自己的位置，不怕做小角色，才有可能做大角色。有一句名言:没有记录的公司，迟早是要垮掉的!多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途，个人不也是如此吗? 我们崇尚雷锋、焦裕禄精神，并在公司的价值评价及价值分配体系中体现:决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。 我们呼唤英雄。不让雷锋吃亏，本身就是创造让各路英雄脱颖而出的条件。雷锋精神与英雄行为的核心本质就是奉献。雷锋和英雄都不是超纯的人，也没有固定的标准，其标准是随时代变化的。在华为，一丝不苟地做好本职工作就是奉献，就是英雄行为，就是雷锋精神。 实践改造了，也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从基层做起，已经在

17、公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失，一切凭实际能力与责任心定位，对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。在华为，您给公司添上一块砖，公司给您提供走向成功的阶梯。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，您也许会碰得头破血流。但不经磨难，何以成才! 公司要求每一个员工，要热爱自己的祖国。热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着民族的希望，才能进行艰苦的搏击，而无怨无悔。我们总有一天，会在世界通信的舞台上，占据一席之地。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要模范遵守国家法规和社会公德，要严格遵守公司

18、的各项制度与管理规范。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。任何人不能超越法律与制度，不贪污、不盗窃、不腐化。严于律已，帮助别人。 您有时会感到公司 没有您想象的公平。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望太高。但在努力者面前，机公总是均等的，只要您不懈地努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈，烧不死的鸟就是凤凰，这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不致于黑白颠倒，差之千里。要深信，在华为，是太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。您有可能不理解公司而暂时离开，我

19、们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力，连续工龄没有了，与同期的伙伴的位置差距拉大了。我们相信您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。 世上有许多欲速则不达的案例，希望您丢掉速成的幻想，学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。现实生活中能把某一项技术精通是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，做任何一件事对您都是一个学习和提高的机会，都不是多余的。努力钻进去兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤、行成于思，有真正动手能力和管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。 公司永远不会提拔一个没有基层经

20、验的人做高层领导工作。遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真去对待现在手中的任何一件工作，十分认真地走好职业生涯的每一个台阶。您要尊重您的直接领导，尽管您也有能力，甚至更强，否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议，您是一个有文化者，草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间。特别是新来者，不要下车伊始，动不动就哇啦哇啦。要深入、透彻地分析，找出一个环节的问题，找到解决的办法，踏踏实实地一点一点地去做，不要哗众取宠。公司建立了各级管理委员会，在高层开放民主。在委员会的授权下，各级部门首长办公会议负责日常运行的管理。部门首长办公会议是实行权威

21、制，一旦决定了要坚决执行，有不同意见可以反映，但必须服从它的决定，以及快速反应。 公司管理决策的原则是从贤不从众。管理的原则是集体负责制。这种建立在统一经营管理理念基础上的民主决策和权威管理的经营管理体制，有利于防止一长制的片面性，在重大问题上，发挥了集体智慧。这是公司成立10年来没有摔大跟头的因素之一。民主讨论还会进一步扩展，权威管理的作用也会进一步加强，这种大民主、大集中的管理，还需长期探索，希望您成为其中一员。 为帮助员工不断超越自我，公司建立了各种培训中心，培训很重要，它是贯彻公司战略意图、推动管理进步和培训干部的重要手段，是华为公司通向未来、通向明天的 重要阶梯。你们要充分利用这个大

22、平台，努力学习先进的科学技术、管理技能、科学的思维方法和工作方法，培训也是你们走向成功的阶梯。 物质资源终会枯竭，唯有文化才能生生不息。一个高新技术企业，不能没有文化，只有文化才能支撑她持续发展。对于一个新员工来说，要溶入华为文化需要一个艰苦过程，每一位员工都要积极主动地、脚踏实地地在做实的过程中不断地去领悟华为文化的核心价值，从而认同直至消化接纳华为的价值观，使自己成为一个既认同华为文化，又能创造价值的华为人;只有每一批新员工都能尽早地接纳和弘扬华为的文化，才能使华为文化生生不息。 华为文化的特征就是服务文化，谁为谁服务的问题一定要解决。服务的涵义是很广的，总的是为用户服务，但具体来讲，下一

23、道工序就是用户，就是您?quot;上帝。您必须认真地对待每一道工序和每一个用户。任何时间、任何地点，华为都意味着高品质。希望您时刻牢记。 业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读些书，不要搞不正当的娱乐活动，为了您成为一个高尚的人，望您自律。 要关心时事，关心国家与民族的前途、命运，我们不要卷入任何政治漩涡，不赞成您去指点江山，我们以产业报国的方式去关心、去爱自己的国家。目前，在中国共产党领导下，国家政治稳定、经济繁荣，这就为企业的发展提供良好的社会环境，我们要十分珍惜。21世纪是历史给予中华民族一次难得的振兴机会，机不可失，时不再来?quot;21世纪究竟属于谁，这个问题的实质是国力的较量，国际间的竞争归根到底是在大企业和大企业之间进行。国家综合国力的增强需要无数大企业组成的产业群去支撑。一个企业要长期保持在国际竞争中的优势，唯一的办法便是拥有自己的技术。当华为拥有知识产权的产品以强劲的竞争力冲出亚洲，走向世界的时候，它代表着一个国家向全世界展示:中国不但过去曾是文化科技大国，今天、明天、后天，还会再创辉煌。 公司在飞速发展，迫切需要专才和干部，希望您加速磨炼，茁壮成长，我们将一起去担起明天的太阳。专心-专注-专业