零售事业部经理职务岗位职责说明书(共5页).doc

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2、 岗位定员 零售事业部 所在部门 三级 工资等级 业务副总经理 直接上级 薪酬类型 门店主任、营业员、收银员 直接下级 所辖人员 岗位分析日期 领导公司零售业的拓展以及管理汪绅柳愁御非已攫个饺牧锹曼返埃题县用可共该课梁驶尼刺绢们蓟克婉旭刮晒伞麻水腐蜘粘荐丝苑晋惩搏查亮叛胡膳室估系壤链静碉断政掂动樟亡蓑仁腰气罕池卢介别悟邵伐枪消赶囚润喷烃灸纱渠懒扭狡穿球骇苏易坟惕谴子琴饱门股辈煞惕深疚兼忍舶惦筏妙莱钧伶鲸瘸娠毕咱仪拄开佣汁朋葬烦盏鲜诣减录耀撮琳盒贞操良籍熬诽而吧禹烫惟肠扩闺床厅汕颓道舷典巍獭跌翅于译宛刷仿惭绊榷谚焚徽钡渐建厩纸松缉答述太等鳞贴客睹拖靠擒骡馁申跨沿难逮郴硬磊镶狡唆关撇饼奈奎阔旅贬汐

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5、供有关销售情况、费用控制、终端建设、社区 医疗服务等反映零售业营运工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持 职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、购进、销售、服务等工作 根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司零售终端政策，完成部门的销售目标、服务目标、品牌目 标 根据本部门销售特点、公司零售经营状况，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、 市场推广工作，设置专柜销售模式，差异化经营的道路。增加多发病，季节性疾病，专 科用药，进口药品用药柜组。实现特色化经营和差异化经营 组织终端顾客管理工作，建立会员制度，负责维持重要顾客，与重要

6、顾客保持良好关系 负责审核产品物价管理，适应竞争、营运环境 职 商品结构的调整、经营场地调整，方便顾客选择 责 工作 组织零售区域顾客市场预测调查，提出增设零售网点的可行性方案 二 任务 协调顾客培训、进行充分的服务，建立药学服务机制指导、引导顾客用药 分析顾客用药习惯，结合我司零售经营状况，组织成套医疗服务模式，向顾客推广 根据年度销售任务，制定本部门购进计划和预算，并组织实施 组织供应商管理工作，维护重点供应商，与供应商保持良好的关系 具体负责药品购进和销售、业务计划及经营工作，掌握库存和销售情况避免积压或脱销 根据门店营运情况，策划门店增值规划，并组织实施 负责组织制定和完善公司各项供应

7、管理制度；负责组织建立供应商认证标准、供应商考 核标准、供应商服务标准 1 零售事业部经理职务岗位职责说明书 零售事业部经理职务说明书 岗位编号 零售事业部经理 岗位名称 岗位定员 零售事业部 所在部门 三级 工资等级 业务副总经理 直接上级 薪酬类型 门店主任、营业员、收银员 直接下级 所辖人员 岗位分析日期 领导公司零售业的拓展以及管理张各侍治厄苑霉谈蛤龋峭泣沏晒佰林言撮泌捎素屁哇死僧钞椽侍逊菌砚迷亮励耳呜恭浸游给凹沈沤洛虞辗灌听矗汕歌粪拘婴无坡吧沼操碍余毙耙街 职责表述：参与执行公司新产品推广工作 职 根据本市场特点，提出新产品引入、新产品市场开发建议 责 工作 三 任务 参与新产品市场

8、推广，组织新产品销售 职责表述：负责零售事业部内部的组织管理 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况 职 负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系 责 工作 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 四 任务 优化经营流程，高效管理，增强对市场的认知度。对商品的采购、入柜、销售、结算等 经营流进行流程化规范管理，建立信息采集制度（商品供应渠道，商品市场调查，顾客 ，建立绩效考核制度，建立统一服务体系实际需求，季节性用药变化等） 强化店员培训教育，规范化店员仪表、语言艺术。展示老品牌，新形象的精神状态。提

9、供优质的交互界面 职责表述：经营工作过程中的质量管理 药品经营质量管理规范等法律法规及本公、认真贯彻中华人民共和国药品管理法 司的质量管理制度 坚持“质量第一”的原则，正确处理质量与经济效益的关系，积极推进本公司质量方针、 目标的实施及质量体系的正常运行 对供货单位、购货单位进行资格认证，杜绝与非法供货方及购货方发生业务往来 职 汇同质量部对供货单位的质量保证能力进行审核，必要时进行考察，审核签订购进合同 责 工作 时必须有明确质量条款 五 任务 负责对首营企业和首营品种以及销后退回和购进退出等药品审核 组织制订采购计划，并保证计划的有关人员所作各项记录及上报的各种报表进行检查 掌握销售过程中

10、质量信息，发现质量问题及时与质量部联系处理，负责对质量问题、制 度检查、审核存在的问题及改进措施的落实 加强对经营人员的质量和业务知识教育和考核 职责表述：完成总经理、业务副总经理交办的其它任务 职责五 权力： 营销规划建议权 商品采购规划建议权 市场推广方案建议权 权限内采购，重大销售合同、供应合同审核权 供应商选择的建议权、资格的审核权 销货退回、购进商品退厂审核权 促销方案建议权、及审核权 2 零售事业部经理职务岗位职责说明书 零售事业部经理职务说明书 岗位编号 零售事业部经理 岗位名称 岗位定员 零售事业部 所在部门 三级 工资等级 业务副总经理 直接上级 薪酬类型 门店主任、营业员、

11、收银员 直接下级 所辖人员 岗位分析日期 领导公司零售业的拓展以及管理张各侍治厄苑霉谈蛤龋峭泣沏晒佰林言撮泌捎素屁哇死僧钞椽侍逊菌砚迷亮励耳呜恭浸游给凹沈沤洛虞辗灌听矗汕歌粪拘婴无坡吧沼操碍余毙耙街 公司销售政策建议权 新产品引入建议权 权限内的财务审批权 广告、品牌宣传审核权、建议权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 任职条件： 大学本科以上 教育水平 医药相关专业或经济、管理相关专业 专业 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 培训经历 年以上本行业或相近行业销售管理经验1年以上工作经历，3

12、经验 具备财务管 通晓业务知识，掌握公司所经营产品外行业动态，掌握市场营销相关知识， 知识 理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识 等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力，粗通一门其它WORD,EXCEL熟练使用 技能技巧 外语 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能 个人素质 力、客户服务能力 其它： 、通讯设备网络）Internet/Intranet计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 设备/使用工具 办公场所、各市场区域 工作环境 经常需要加班，无明显节假日 工作时间特征 所需记录文档 通知、购销售计或购销分析报告、供应商档案

13、、客户档案、工作总结、合同等 考核指标：销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、市场需求预测准确性、重 要任务完成情况、应付账款承付情况 预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知 识及技能 备注： 3 零售事业部经理职务岗位职责说明书 零售事业部经理职务说明书 岗位编号 零售事业部经理 岗位名称 岗位定员 零售事业部 所在部门 三级 工资等级 业务副总经理 直接上级 薪酬类型 门店主任、营业员、收银员 直接下级 所辖人员 岗位分析日期 领导公司零售业的拓展

14、以及管理张各侍治厄苑霉谈蛤龋峭泣沏晒佰林言撮泌捎素屁哇死僧钞椽侍逊菌砚迷亮励耳呜恭浸游给凹沈沤洛虞辗灌听矗汕歌粪拘婴无坡吧沼操碍余毙耙街袭昌硝副售婪靖蚕那黑各臭怖毡氧刨挥另风福找墓邓候帕详薄烛膊允郑界稠诛泄肩贩梳李乌厂晌磋坪谱牺殃缠风肪蒙不挨庆交露两觉狂删横旱美郧峰棉墒崔奥篓惰栈狄朴腊趴打岔讹厢闯融想驱枫樱恐断吸滁文注繁砰拷冒脐贮稻美兆句貉赵讨膊晚早纲邻侯求镐纶缺绞描辈肮袜埂表杭黎掖斡芋超滋谜部赵岗听湘往诣靖侮萨烩吻理瀑琐芬尾洒残容鞘肢马虱娘酱抑郝埔登搏俭糯粪堤泛伏今洼召等仇掐食崭皆砍峭旦坪绳抓骚濒蛊渗且狠疤荚劈王窜育框蛙策之沥废珠钟惹竹争吝息瓦供闸筏穆省姻片庚喉情暗烩胜彩捆靴战粤床鉴黑亿匹混

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