2006年咨询工程师考试《现代咨询方法与实务》真题及答案(共18页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上试题一（20分）甲公司目前主营产品为A，A产品所在行业竞争者众多，占有市场份额最高的企业的市场份额为18，且行业内主要企业的份额比率均在1.7以内。甲公司同两个主要竞争对手乙公司和丙公司的竞争态势矩阵如表l-1所示。表1-1竞争态势矩阵得 分序号关键竞争因素强势指标权重甲公司乙公司丙公司1生产规模0 204352技术实力0 152533产品质量0 205454成本优势0 15345客户服务能力0.205336财务实力0 10152为了进一步拓展业务范围，甲公司考虑进入B产品市场，为此委托一家咨询公司进行咨询。咨询报告提出B产品目前具有技术成熟、质量稳定、消费者全面认同

2、等特征，目前是甲公司进入B产品市场的最佳时机，建议尽快进入。问题：1.判断A产品所在行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。2.与竞争对手乙公司和丙公司相比，甲公司的综合竞争能力如何？3.根据咨询公司对产品的市场调查结论，判断产品处于产品生命周期的哪个阶段。4.甲公司是否应接受咨询公司的建议？说明理由。知识点：本题涉及第二章战略分析方法，考试大纲的要求是：了解产品生命周期及P璐11分析；熟悉竞争能力分析和矩阵分析；掌握SWOT分析。本章的重点与难点包括：企业战略类型、产品生命周期不同阶段的特点、行业竞争结构、五因素分析模型、竞争态势矩阵、PEST分析、SWOT分析、BOSTEN矩阵和GE矩

3、阵。答案:产品所在行业的市场竞争格局属于分散竞争因为第一名的市场占有率为18，小于26，且各企业的市场份额比率均在1.7以内，市场竞争异常激烈，各企业位置变化可能性很大。点评：教材第二章第三节竞争能力分析中指出行业的竞争结构是行业内企业的数量和规模的分布，一般可以分为完全垄断、绝对垄断、双头垄断、相对垄断和分散竞争，考生应该熟悉每一种竞争结构类型的划分标准。这也是第二次考这个内容了。还有一些人答成自由竞争，完全竞争、充分竞争、一般竞争、多头竞争、非垄断市场格局、主导型竞争、相对竞争、竞争激烈的格局等等，均不正确。详见教材Pl5.2.甲公司的竞争态势矩阵分析如下：甲公司竞争者乙竞争者丙序号关键竞

4、争因素强势指标权重得分加权值得分加权值得分加权值1生产规模0.2040.8030.6051.002技术实力0.1520.3050.7530.453产晶质量0.2051.0040.8051.004成本优势0.1530.4510.1540.605客户服务能力0.2051.0030.6030.606财务实力0.1010.1050.5020.20加权强势总评分1.003.653.403.85由于甲公司的加权强势总评分为3.65，竞争对手乙的加权强势总评分为3.40，竞争对手丙的加权强势总评分为3.85.因此，甲公司的综合竞争能力比竞争对手乙公司强，比竞争对手丙公司弱。此处还可以有另一种算法，主要步骤如

5、下。公司：0.24（4+3+5）+0.152（2+3+3）+0.2 x 5（5+4+5）+0.153（3+1+4）+0.25（5+3+3）+0.11（1+5+2）=0.33B公司：0.23（4+3+5）+0.153（2+3+3）+0.24（5+4十5）+0.151（3+1+4）+0.23（5+3+3）+0.15（1+5+2）=0.32C公司：0.25（4+3+5）+0.15 x 3（2+3+3）+0.25（5+4+5）+0.154（3+1+4）+0.23（5+3+3）+0.12（1+5+2）=0.35点评：竞争态势矩阵主要基于企业内部要素进行分析，其分析步骤如下：首先确定行业中的关键战略因素；

6、根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，从0（最不重要）到1（最重要），权重和为1；筛选出关键竞争对手，按每个指标对企业进行评分，1表示最弱，2表示较弱，3表示相同，4表示较强，5表示最强；将各根据要素的评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者在相应战略要素上的相对竞争力强弱的加权评分值；加总得到企业的总加权分，比较总加权分就可以确定处于竞争能力最强和最弱地位的公司，以及公司之间的竞争优势的差异。详见教材P20。3.B产品处于产品生命周期的成熟期。时间(纵坐标)产品生命周期各阶段特点(横坐标)点评：产品生命周期是指一种产品从发明到推广、应用、普及和衰败的过程。一个产品的

7、生命周期一般可分导入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。详见教材Pl2。产品生命周期各阶段特点特点、阶段导人期成长期成熟期衰退期市场容量市场容量小市场渗透率低产品价格高市场容量逐步扩大市场渗透率迅速提高产品价格不断降低市场逐渐饱和新产品替代，市场容量迅速下降生产规模生产规模小生产规模逐步提高生产能力不足大规模生产出现剩余能力生产能力严重过剩，规模缩小，产品定制生产成本产品成本高产品成本逐步降低水平成本最低生产成本提高产品质量技术不稳定各种技术相互竞争质量低劣设计经常变化技术趋于稳定标准化质量改进技术稳定质量稳定标准化减少产品差异便利品消费者认知消费者认知度低产品面向高收入者消费者认知度逐步提高

8、产品从高牧入者向大众消费扩散消费者全面认同产品替代、重复购买新产品替代，消费者逐渐放弃贸易生产一般由发达国家向发展中国家转移竞争少数企业企业数量增加企业众多，价格竞争激烈企业逐步退出4.甲公司不应接受咨询公司的建议或不适合在成熟期进入B产品市场。（这里必须明确判断区分，“不一定”、“不应轻易接受建议”、“不应盲目进入”等都不对）因为进入某产品市场最佳时期是成长期。在成熟期，市场竞争激烈，企业进入的门槛很高（或者说“成熟期，市场竞争激烈”或“甲公司开发B产品较难进入市场”或“有较大障碍”等都可以）。甲公司的资金和技术实力较为薄弱，不适合在成熟期进入B产品市场（或者说“除非企业有很雄厚的资金和技术

9、，否则很难成功”也可以）。试题二（20分）某洗衣机生产企业为应对市场竞争，近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩，该企业拟调整竞争策略，并为此聘请一家咨询公司对当地洗衣机市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料，见表21。表2-1 当地市场洗衣机平均销售价格和销售量年份洗衣机平均销售价格（元台）洗衣机销售量（万台）20013 8005020023 4605420033 1885820042 9606120052 70065咨询公司用德尔菲法对影响洗衣机销量的主要因素进行了市场调查，从研究部门、家电经销商和知名家电企业选择了36名专家实施调查。在意见征询表中，列出了

10、质量、价格、品牌、外观、噪音、自动化程度和售后服务等项目，要求专家从中选择3个影响销售的主要因素，并按其重要性排序。在第二轮征询后，按专家排序情况和评分标准（排为第一位的给3分，排为第二位的给2分，排为第三位的给1分）评分，排在前5位的为质量、品牌、价格、自动化程度和外观5个因素。第三轮征询后，36名专家对该5个因素的重要性进行排序的人数分布情况如表2.2所示。表2-2对5个因素的重要性排序意见问题：1.咨询信息的采集除了委托单位提供外，还有哪些采集途径？2.如果当地2006年洗衣机的平均价格下降到2 500元台，用价格弹性系数法预测当地2006年洗衣机的销售量。3.以第三轮征询的专家意见为依

11、据，按评分标准分别计算影响洗衣机销售的5个主要因素的得分（列出计算过程），并按分值排序。4.为增加销售并改善经营业绩，该企业应如何调整竞争策略？说明理由。知识点：本题涉及第一章概述和第三章市场预测方法的内容，考试大纲的要求是：了解现代咨询方法的种类、特点及方法体系；熟悉现代咨询所需信息和数据的采集途径；掌握咨询所需信息和数据的辨别方法。了解德尔菲法、专家会议法、类推预测法；熟悉移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型法和季节波动分析；掌握一元线性回归、消费系数和弹性系数法。市场预测方法是咨询工程师的基本技能，也是考试的出题点，也比较容易出案例题，应重点掌握。定性预测由于不好出案例题，作为考试因此只

12、作为了解的内容，但基本方法应该了解。常用预测方法体系见下图。答案：1.采集信息的途径：咨询企业数据库，网络和出版物，采购信息和自主调查。2.各年价格弹性系数及其平均值：20022005年各年的价格弹性系数分别为-0.89、-0.94、-0.72、-0.75.20022005年各年价格弹性系数的平均值=（-0.89-0.94-0.72-0.75）4= -0.833.2006年洗衣机的需求量：当价格下降到2500元台，较2005年价格降低了7.41。（注：2006年的价格变化率=（2 500-2700）2700= -7.41）洗衣机需求增长率=7.410.83=6.152006年洗衣机的需求量=6

13、5（1+6.15）=69.00（万台）（注：上述三步计算过程用一个计算公式一步得出结果给分，计算公式为（x - 65）65（2 500 - 2700）2 700= -0.83）点评：弹性系数分析的优点是简单易行，计算方便，成本低，需要的数据少，应用灵活广泛。缺点是分析带有一定的局部性和片面性，忽略其他相关变量的影响，结果在许多情况下显得较粗糙，应对弹性系数进行修正。详见教材P42.收入弹性收入弹性=购买量变化率/收入变化率价格弹性价格弹性=购买量变化率价格变化率能源需求弹性能源的国内生产总值弹性=能源消费量变化比例国内生产总值变化比例4.各因素的得分如下。算法一：质量 123+72+61=56

14、品牌 103+152+51=65价格 53+72+101=39自动化程度 23+32+71=19外观 73+42+81=37算法二：质量（123+72+61）136=1.56品牌（103+152+5 1）36=1.81价格（53+72+101）36=1.08自动化程度（23+32+71）36=0.53外观（73+42+81）36=1.035.排序：影响洗衣机销售主要因素的排序依次为品牌、质量、价格、外观和自动化程度。6.调整竞争策略：该洗衣机厂商应当把竞争策略从注重价格转向除了价格外，还应更加注重品牌和质量方面。理由是因为根据上述影响洗衣机销售的前5个主要因素的排序，品牌和质量位列前两位，而价

15、格只位列第三位。试题三（25分）某拟建工业生产项目，基础数据如下。1.建设投资5 000万元（其中含无形资产600万元）。建设期2年，运营期8年。2.资金来源为银行贷款和项目资本金。贷款总额为2 000万元，在建设期内每年均匀投入贷款资金1 000万元。贷款年利率为10。贷款按照等额还本、利息照付方式在项目投产后3年内还清（年末支付）。无形资产在运营期8年中，均匀摊入成本。固定资产残值为230万元，按照直线法折旧，折旧年限为8年。3.建设项目的资金投入、收入、成本相关数据见表31（流动资金全部由项目资本金解决）。4.企业所得税税率为33，盈余公积金和公益金按照税后利润的15提取。计算期序号项目

16、l234567101建设投资（不含建设期利息）2 5002 5001.1项目资本金1 5001 5001.2银行贷款1 0001 0002流动资金5001253销售收入（不含增值税）4 0005 0005 0005 0005 0004销售税金及附加41515151515经营成本（不含增值税）2 0002 5002 5002 5002 500问题：1.编制本项目的借款还本付息计算表。2.计算项目投产后第1年的利润总额、所得税以及应提取的盈余公积金和公益金。3.计算项目投产后第1年的偿债备付率，分析其清偿能力，并说明还有哪些指标反映项目清偿能力。4.财务评价人员依据问题2、3的计算结果，做出了项目

17、财务上是否可行的判断，这样做是否恰当？简述理由。知识点：本题涉及第五章现金流量分析及财务分析方法，考试大纲的要求分别是：熟悉资金时间价值基本概念、基本公式；掌握现金流量分析及财务分析方法。第五章是全书的重点之一，因此也是考试的重点。财务分析方法是对咨询工程师的最基本要求，因此必须予以高度重视。重点是要理解书中所讲的各种方法，而不是机械性地去计算数据。思路、方法比具体的数字更重要。本章的重点、难点包括：现值、终值、年金、折现率的内涵（P8990）；现值与终值之间、等额年金、现值与终值之间相互换算的简单案例（P9194）；不等额序列的现值、终值与年金的相互换算（P94）；销售收入=设计生产能力生产

18、负荷X售价（P95）；双倍余额递减法和年数总和法计算折旧的案例（P9798）；银行借款等额还本付息、等额还本利息照付方式的还本及付息额计算案例（P99100）；投资回收期法及其计算案例（P104104）；动态分析方法及其计算案例（P106110）。答案：1.编制项目借款还本付息计算表见表3-2。第1年应计利息=（0+10002）10=50（万元）；第2年应计利息=（1000+50）+1 000210=155（万元）；第3年应计利息=220510=220.5（万元），依次类推。表3-2借款还本付息计算 单位：万元点评：此处涉及长期借款利息的计算问题。长期借款利息系指对建设期间借款余额（含未支付的

19、建设期利息）应在生产期支付的利息。一般有以下三种计算方式。详见教材P99。（1）等额还本付息方式：每年支付利息=年初本息累计年利率每年偿还本金=A一每年支付利息年初本息累计=IE一本年以前各年偿还的本金累计（2）等额还本利息照付方式：每年支付利息=年初本息累计年利率（3）最大能力还本付息方式：每年支付利息=年初本息累计年利率2.年折旧计算：方法一年折旧=（固定资产原值一残值）折旧年限=（5 000+205600）一2308=546.88方法二年折旧率=1一残值（固定资产原值一残值）/折旧年限=1230（5 000600+205230）8=158=11.875年折旧=固定资产原值年折旧率=（5

20、000600+205）11.875=4 60511.875=546.84点评：固定资产折旧费的估算方法有以下四种。（1）平均年限法：年折旧率=（1一预计净残值率）折旧年限100年折旧额=固定资产原值x年折旧率（2）工作量法：按照工作小时计算折旧；按照工作量计算折旧。对某些运输设备，一般按行驶里程计算折旧公式为年折旧额=单位里程折旧额年行驶里程按照工作小时计算折旧的公式为年折旧额=每工作小时折旧额年工作小时（3）双倍余额递减法：年折旧率=2折旧年限l00年折旧额=固定资产净值年折旧率实行双倍余额递减法的，应在折旧年限到期前两年内，将固定资产净值扣除净残值后的净额平均摊销。（4）年数总和法：年折旧

21、率=（折旧年限一已使用年限）/折旧年限（折旧年限+1）2年折旧额=（固定资产原值一预计净残值）年折旧费 详见教材P97。年摊销计算：年摊销=无形资产费用摊销年限=600/8=75第3年总成本费用=经营成本+折旧+摊销+利息支出=2 000+546.88+75+220.5=2 842.38第3年利润总额=销售收入一销售税金及附加一总成本费用=4 000412 842.38=1 116.62所得税=利润总额所得税率=1 116.6233=368.48盈余公积金和公益金=税后利润盈余公积金和公益金提取比例=（1 116.62368.48）15=112.223.第1年偿债备付率。第1年偿债备付率=可用

22、于还本付息的资金当期应还本付息额=（税后利润+折旧+摊销+利息支出）当期应还本付息额=（1 116.62368.48+546.88+75+220.5）（735+220.5）或=（销售收入一销售税金及附加一经营成本一所得税）当期应还本付息额=（4 000412 000368.48）/（735+220.5）=1 590.52955.5=1.66偿债备付率高于1，表明具有较强的清偿能力。反映清偿能力的指标还包括利息备付率和借款偿还期。点评：项目清偿能力分析的指标有利息备付率、偿债备付率、借款偿还期。（1）利息备付率=税息前利润当期应付利息利息备付率的判别准则也称为已获利息倍数，可以分年计算，也可以按

23、整个借款期计算，但分年计算更能反映偿债能力：对于正常的项目，利息备付率应当大于2，反映项目有充裕的付息资金来源偿付债务利息，否则，表示项目的付息能力保障程度不足；当利息备付率低于1时，表示项目没有足够资金支付利息，偿债风险很大。（2）偿债备付率=可用于还本付息的资金，当期应还本付息额=（税后利润+折旧+摊销+利息支出）当期应还本付息额偿债备付率应当大于1，且越高越好；当指标小于1时，表示当年资金来源不足以偿付当期债务，需要通过短期借款偿付已到期债务。（3）借款偿还期。详见教材P116.4.判断不恰当，理由如下。（1）指出只算一年的数据（利润和偿债备付率）或指出未计算整个项目计算期相应数据，不能

24、反映整个项目的盈利能力和清偿能力。（2）指出只采用静态分析方法，不能反映项目的总体盈利能力和可持续能力，或指出应采用动态分析指标，如财务内部收益率、财务净现值等指标，才能反映该目的总体盈利能力和可持续能力。试题四（25分）某农场拟于2006年初在某河流上游植树造林500公顷，需要各类投资共5 000万元。农场将承包该林地并拟于2012年初择伐林木后，将林地无偿移交给地方政府。预计所伐木材销售净收入为每公顷l2万元。由于流域水土得到保持，气候环境得到改善，预计流域内3万亩农田粮食作物从2007年起到择伐树木时止，每年将净增产360万公斤，每公斤粮食售价1.5元。假设银行贷款利率和财务基准收益率均

25、为6，社会折现率为10，不存在价格扭曲现象。问题：1.在考虑资金时间价值的情况下，该农场2012年初所伐木材销售净收入能否回收全部投资？2.在对本项目的评估论证中，某咨询工程师认为应从国民经济评价的角度，分析项目的经济合理眭，农作物增产收入应看作是本项目的经济效益。你是否赞同其观点？简述理由。计算本项目的经济净现值，分析本项目是否经济合理。3.某咨询工程师认为流域内种植农作物的农户是本项目的利益相关者，应对其进行利益相关者分析，你是否赞同其观点？简述理由。4.如果进行利益相关者分析，应包括哪些主要内容？知识点：本题涉及第五章现金流量分析及财务分析方法、第六章国民经济评价和第七章社会评价的内容，

26、考试大纲的要求分别如下。第五章现金流量分析及财务分析方法：熟悉资金时间价值基本概念、基本公式；掌握现金流量分析及财务分析方法。第六章国民经济评价：了解国民经济评价计算价格的确定方法；熟悉国民经济费用、效益的种类及识别方法；掌握国民经济效益费用流量分析方法。第七章社会评价：了解社会评价的目的和参与式社会评价方法；熟悉社会评价的主要方法和社会调查的主要方法；掌握逻辑框架分析方法在社会评价中的运用。其中重点是几种常用的社会评价方法及其含义、社会调查的主要方法及其含义、逻辑框架的概念及基本模式和逻辑框架的目标层次及其逻辑关系，以及公众参与的主要方式。现金流量财务分析方法是对咨询工程师的最基本要求，因此

27、必须予以高度重视。而国民经济评价与财务分析方法的原理基本相同，不同之处在于现金流量的识别。答案：1.2012年初该农场砍伐树木的净收入如下。（1）2012年初砍伐树木的净收入为12万元，公顷500公顷=6 000万元（2）在财务基准收益率为6的情况下，有四种答案。答案一：5 000万元投资在2012年初的将来值为5 000（1+6）6=7 093（万元）6 000答案二：按现值比较6 000（1+6）-6=4230（万元）5000 答案三：按净现值计算判断6 000（1+6）-6一5 000=一770（万元）0答案四：按每公顷计算净现值12（1+6）-6一5 000500=-1.54（万元）0

28、所以本投资财务上可行。试题六（20分）某工程咨询公司参加一项亚行咨询服务项目的投标。为了提高竞争力，该咨询公司在投标文件中重点表述了公司的资历、以往工程咨询的经验和反映咨询服务实力的其他因素。通过评标委员会基于质量和费用的评标方法的评审后，该咨询公司中标，与委托方签订了咨询服务合同。项目组在工作正式启动前，编制了工作进度网络计划（各工作均按最早时间安排，图6-1）图工作进度网络计划表咨询工作时间及费用工作名称ABCDEFGHIJKLM持续时间（周）3433343245646费用（万元）1.01.20.81.62.44.02.21.02.81.93.02.32.5实际咨询服务过程中工作完成进度检

29、查情况如下。1.当咨询服务工作进行到第9周末时，检查发现、B、C、E、G工作均全部完成，D、F和H三项工作实际完成的资金用量分别为1.6万元、1.0万元和0.5万元，且前9周各项工作的实际支出费用均与计划支出费用相符（支出费用与完成工作量成正比例）。2.当咨询服务工作进行到第15周末时，统计的咨询工作完成情况如图6-2所示。累计完成工作量（百分比）图6-2咨询工作完成情况1.评标委员会对咨询服务的评标，除评审咨询单位资历和以往咨询的经验外，更重视评审哪些因素？2.该咨询工作计划的完成时间为多少周？为保证合同按期完成，应重点控制哪些关键工作？3.到第9周末实际发生的咨询费用累计偏差是多少（列出计

30、算过程）？分析D、H、F工作的进度偏差。该咨询合同能否按期完成？简述理由。4.说明图6-2中a、b两点对应的Q和T的含义。知识点：本题涉及第十一章工程项目管理方法的内容，考试大纲的基本要求是：了解责任矩阵法、控制图法及计划评审技术。熟悉费用管理中的赢值法。掌握质量管理中的BC法、鱼刺图分析法，进度管理中的关系路径法（CPM）、S曲线法。本章的难点有：进度控制中各项时间参数的计算；费用控制中偏差分析可以有三种表示方法；多项管理相结合的问题，常见的是费用与进度相结合的问题。本章的重点有：进度控制中的关键路径法、S曲线；费用控制中的赢值法；质量控制中的ABC分析法。答案：1.更重视评审。（1）为完成

31、咨询任务拟采用的方法和途径；（2）参加该项目咨询服务的人员（或专家）的配备（或经验和水平）。2.该咨询工作计划的完成时间为20周。应重点控制、E、F、K、L工作。点评：关键路线的确定有如下方法。 （1）线路枚举法。该方法是将网络图中所有线路列出，并找出持续时间最长的线路。此法对单代号网络和双代号网络均适用。（2）关键工作法。关键工作连成关键路线，计算网络图参数后找出关键线路。在工作时间参数中总时差为零的工作为关键工作。（3）关键节点法。双代号网络图节点时间参数计算后，可采用关键节点法寻找关键路线。某节点最早时间均等于该节点最迟时间的节点成为关键节点，两关键节点构成关键工作。详见教材P231。3

32、.第9周末计划发生咨询费用：0.8+1.6+1.0+2.4+3.0+1.2+2.2+1.0=13.2（万元）（注：C+D+A+E+34F+B+G+H）第9周末实际发生咨询费用：0.8+1.6+1.0+2.4+1.0+1.2+2.2+0.5=10.7（万元）（注：C+D+A+E+14F+B+G+12H）到第9周末实际发生的咨询费用累计偏差是l0.713.2=一2.5（万元）（第二种解法：因第9周末时，A、B、C、E、G工作的实际支出费用与计划相符，故只计算D、F、H三项工作的费用偏差。D工作费用偏差=1.6万元一1.6万元=0；F工作的费用偏差=1万元一344万元=一2.0万元；H工作的费用偏差=0.5万元一1.0万元=一0.5万元；累计总费用偏差=02.00.5=一2.5万元。）按计划进度第9周末：D、H工作应该完成，F工作应该完成34.而实际检查：D工作完成1.61