ERP沙盘模拟实习报告(共11页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上ERP沙盘模拟实习报告一、 实习时间2011年12月1日2011年12月2日二、 实习小组成员余双会（）、马敏华（）、宋子龙（）、蒋晓婉（）、石 雪（）、吴可可（）1、 CEO我们组的CEO由余双会同学担任，这是大家共同决定的结果。CEO是企业的决策者，需要对所有工作进行协调，在做每一个决定的时候一定要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。2、营销总监我们组的营销总监是马敏华和宋子龙。作为我们的营销总监，二人最主要的任务是负责市场调查分析，市场的开发，产品研发，最后确定广告投放，并掌握外部企业的情况，时刻对我公司的战略做出相应的调整。3、 财务总监我们组

2、的财务总监由蒋晓婉担任，主要负责资金的流动、投入，以及是否进行贷款、各项费用的预算，从而对企业的资金情况做到心中有数。4、 采购总监我们的采购总监是石雪，主要职责是根据营销总监对市场的估计以及财务总监的预算，进行原材料的采购，而部分原材料要提前一个季度订购，才能保证下期生产能够准时进行。5、 生产总监我们的生产总监是吴可可，主要负责生产，不仅要不断更新产品，而且要时刻计算产能，这样才能够让营销总监适当的投放广告，拿到合适的订单，从而实现库存最低，也能保证我们的生产。 三、 实习目的通过本次实习，使学生了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力

3、的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。四、企业模拟经营决策在公司发展中的必要性在激烈的市场竞争中，无论是什么性质的企业，只有制定了正确的发展目标和市场规划，才有可能在市场上站稳脚跟，企业经营决策渗透在企业的方方面面，对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题，决策活动是管理活动的主要组成部分，现代企业所面临的经营环境日趋复杂，企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响，企业要在急剧变化

4、的环境中求得生存和发展，经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，克服企业发展所面临的威胁，制定出正确的经营决策，实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。ERP沙盘模拟将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起，融合角色扮演，使学生在参与中学习，在游戏般的操作中感受到完整的决策体验，进而使学生深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用，以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须做出正确的市场决策，因此也可以说企业经营决策是企业存

5、在和发展的前提和根本。五、实习过程1、第零年在正式进入企业的模拟经营前，我们需要进行一系列准备工作，如公司的设立，产品研发与设计，厂房是购买还是租，生产线的选择等。在公司设立的过程中，对于公司的名称以及性质我们进行了简单的讨论，大家各抒己见，最终一致同意公司的名称叫做“力天世纪有限公司”。同时我们遇到了很多了问题，如税务登记，银行账户的开立等，在老师的细心指导下，我们顺利将公司注册成功。公司注册成功后，就进入了生产前的准备，首先是厂房，在厂房方面，由于经营期限是6年，如果购买厂房将会加大我们的成本，同时如果购买厂房，在第6年就要面临卖厂房的问题，而到那时又涉及到生产线的拆迁，拆迁有需要花费一些

6、钱，所以最终我们一致决定租用一个中型厂房，租金是每季度5000元。接下来就是生产设备的选择，由于我们公司租用的中型厂房，可以容纳四条生产线，生产线有柔性、自动、手工三种，对产能、成品率、单价加工费、维护费等因素的综合考虑后，我们组一致决定购买两条柔性生产线，因为它设备产能最高，成品率最高，当然它的价格也是最高的。在解决完厂房以及设备的问题后，就到了产品环节。我们的企业类型是制造型，经营范围是电子产品，产品的消费者分为品质型消费者、经济型消费者、实惠型消费者，根据老师所给的关于各种产品在各市场需求以及价格走势等资料的分析，我们最终决定研发品质型产品和经济型产品，并根据系统提供的原料大类、原料子类

7、、到货周期、原料报价以及成本的考虑，我们分别对我们的两种类型的产品的原料进行了选择，分别是品质型产品选择玻璃包装盒、松针绒、PP棉、发生装置，共计是35元，并取名变形金刚；经济型产品选择纸质包装盒、玫瑰绒、珍珠棉、发生装置、发光装置，共计52.8元，取名兔斯基，并将两种产品投入研发中。在将产品进行研发的过程中，就到了原材料的采购。两位营销总监根据市场调研，对产品需求的预测，以及发声装置与发光装置有一个季度的到货期，所以现在必须进行原材料的采购，出于对市场的保守估计，我们决定对两种产品的各种原料各采购1000件。由于我们的设备需要一个周期的安装，以及原材料不能及时到货，所以在这一期中我们并没有雇

8、佣生产工人和销售人员，从而可以减少我们的人工成本。在我们的生产正式投入运营前，我们公司简单制定了一下我们的目标，就是在盈利表现、市场表现、投资表现、财务表现，成长表现分别排名在前5名，从而综合排名在前三。2、第一年在第一年我们首先进行市场的开发，在开发市场的过程中，老师说上海市场与成都市场必须开发，广州市场和武汉市场必须开发，为此我们展开激烈的讨论，通过市场分析、各市场的开发周期以及开发费用并结合我们公司的产品，最终决定开发上海市场和广州市场，开发成功所需费用分别为2万、6万；开发周期分别为1期、2期。由于我们采用的是柔性生产线，有一个季度的安装周期，同时加上发声、发光装置也没有到货，所以在这

9、一期中我们还不能进行生产，也就没有雇佣生产工人和销售人员。由于要支付原材料费用，租用厂房，购买设备，开发市场，产品研发等费用，而初始资金只有60万，所以在这一期我们向银行贷款20万。由于没有生产产品，也就没有订单，所以在这一年中没有营业收入。3、第二年进入第二年的经营后，首先是要解决的是人员的问题，即我们要雇佣生产工人与销售人员。根据柔性生产线的设备产能以及每个工人的生产能力，我们一共雇佣8名生产工人，此时只有北京上海两个市场，根据每个销售人员的销售能力，我们一共雇佣两名销售人员，并到公司人力资源部签订劳动合同。紧接着进入生产环节，在这一年中所有原材料已经到货，为了保证有足够的成品，所以我们决

10、定将所有原材料进行投产。在投入生产后，我们又根据对第三年和第四年的市场预测进行原材料的采购，分别采购1500件。由于没有生产周期，所以这一期中就会有成品生产出来，因而我们必须要进行广告的投入，考虑到广告费用每一年都会有不同的广告效应且呈现递减的态势，所以我们决定为我们的两个产品分别投入广告费用10000元；同时根据上期的平均报价、最低报价、最高报价，分别对我们的两种产品在不同的市场进行报价。在第四年中北京市场与上海市场，对品质型产品有资格认证的要求，且资质认证需要两周期，所以在这一年中我们必须要进行资质认证。同时继续开发广州市场。此时期由于花费比较多，所以我们又向银行贷款10万元。在这一年的最

11、后，系统向我们派发订单，我们根据拿到的订单进行产品的配送，由于在前期进行原材料采购时我们忽略了成品率，所以导致我们的成品无法完全满足订单的需要，所以我们要进行违约赔偿。同时这也告诉我们考虑问题要全面。4、第三年第三年我们开发的广州市场可以进入，所以市场对各种产品的需求量也增加了，因而我们要投入更多的生产，最终我们仍然决定将所有原材料投入生产，此时为了保证在广州市场上能够迈出产品，我们又在人才市场雇佣了一个销售人员，并签订劳动合同。由于上年投入的广告效应减少到7000多元，所以这一期决定为两种产品各投入2000元的广告费，以增加广告效应，从而拿到不错的订单。仍然是原材料采购的问题，吸取了前一年的

12、教训，我们在这一年中通过对后面几年市场需求的预测，加上安全库存的考虑，最后决定所需的原材料各采购3500件。然后就是报价。在第三年中，由于有广州市场可以进入，需要的产品就更多，在这一年中我公司又出现了产品不能满足订单的情况，所以又要进行违约赔偿。由于新市场的开拓和ISO9000资格体系的认证以及应收账款账期未到，我们公司出现了财政吃紧的情况，最后不得不向银行紧急借款，同时导致我们组被扣分。5、第四年进入第四年运营，这是我公司最困难的一年。由于第三年期末扣去很多费用，导致我公司在第四年出现严重的财务困难，可以使用的流动资金变为0元，一度运营不下去。由于在上一年我们采购的原材料很多，所以这一年我们

13、仍能正常生产，各生产1800件；同时考虑到发声装置有1个周期的到货周期和付款周期，以及其他原材料的库存量，在这一期我们只采购了500个发声装置。由于没有可以使用的流动资金，在这一期我们没有进行广告的投放，同时还向银行紧急借款。在期末配送完订单后，这一期终于能够完全满足订单需求，同时两种产品还各有120件的成品库存。在进入第五年运营前，我们决定将未到期的应收账款提前贴现以作为下一期的流动资金，当然这一决策也使得我们要支付6%到8%不等的贴现费。由于在第一年向银行借了款，借款日期为3季度，所以在这年我公司如期偿还了银行贷款及利息。由于资金的问题，我公司在对是否要升级生产线以及培训员工方面展开了激烈

14、的争论，最后决定不升级生产线，也不培训员工的决策。值得庆幸的是在一年中我公司盈利表现在所有组中排名第一，综合排名第6，取得这样的成绩与我们组全体成员的共同努力分不开。6、第五年终于在全组成员的共同努力下，我们度过了第四年的难关，并迎来第五年。上一年由于资金的原因，我公司没有采购原材料，但好在有库存，所以生产仍能正常进行，同时上一年还有成品库存，除去废品率造成的损失我公司也能完成订单交付。为了保证订单的获得，为此我们在这一年又对两种产品进行广告投放，分别为5000元，共计10000元。为了保证最后一年的生产顺利进行，这一年仍然要采购原材料，由于我公司的流动资金较少，所以我们只能各原材料采购110

15、0件。在这一年中，在完成订单交付后，两种产品各有150件的库存。为了保证在最后一年有足够的流动资金，我公司又再次将部分未到期的应收账款贴现，并偿还第二年的银行贷款及利息。7、第六年这是最后一年的运营，由于前期做了充分的准备，因而这一年要做的工作就是生产、报价、订单配送以及偿还所欠的账款。由于在这一年有很多应收账款要到第七年或者第八年才能到期，为了保证我公司最后的资产以及盈利情况，我们只好将所有应收账款全部贴现，同时也让我们有30000左右的贴现损失。最后我公司取得了综合排名第8的成绩，虽然与我们的目标有很大差距，但我们并不气馁，因为这时结果已不重要，重要的是在这个过程中我们每一个同学所学到的东

16、西。以下是我公司在第六年中的资产负债情况：以下是我公司在第六年的利润情况以下是我公司在第六年的经营状况以下是我公司在六年运营后的综合表现六、经营过程中存在的问题以及采取的措施在这次ERP沙盘模拟实验中，我们也遇到了很多问题1、对业务流程不熟悉，对经营规则不熟悉，经营的过程中缺乏有效的配合，各个部门之间缺乏有效的沟通，造成了生产的暂时混乱。2、由于对后期预测的不确定性，导致我们公司选择厂房方面出现了重大失误，我们租用了中型厂房，可以容纳四条生产线，而我们公司只安装了两条柔性生产线，从而造成严重的浪费。3、由于开始3年对市场预测的失误，导致我们采购的原材料少，造成产能的浪费，拿到订单后供不应求，造

17、成不能按时完成订单的交付，并要支付违约金。针对我们出现的问题，我们采取如下措施进行解决：1、加强沟通、增强各个部门之间的协作和联系面对问题，我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程，同时积极获取竞争对手的信息，根据市场需求情况和对手的生产状况做出相应的决策。2、加强团队建设，各个部门需要积极配合，明确目标，分解任务，切实落实岗位职责，做好自己的本职工作。 七、实习心得在这次实习里，我们不仅很好地将所学的专业知识与实践相结合，而且还学到了很多的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了自己的实践经历，为今后踏入社会奠定了良好的基础。这次实习中体会最深的就是团队协作，在实习中既要注重发挥个人才能，又要发扬

18、团队精神。只有这样，才能在激烈的竞争中无往不胜，才能在未来的发展中站稳脚跟。ERP沙盘模拟实验给了我们施展才能的平台，教会了我们很多书本没有的知识，同时锻炼了我们的动手操作的能力。在这里我们深切地感受到经营环境的复杂性和多变性；决策的科学性与灵活性；经营管理的整体性、协同性和有效性；认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进了知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我们积累了工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。虽然ERP沙盘模拟

19、实验只短短两天，但心中无限感慨。这次的实验的整个过程中，我们不仅模拟真实公司创立的所有过程，整个业务流程，包括与外部企业的交流，从而使我们把大学三年多所学专业理论知识运用到实践中，同时也更加懂得了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与09学弟的协助以及自己的努力，我们这次实习取得了一定的成绩，我对管理企业的看法也有了更深一步的认识，作为一个企业的领导者，要顾大局，树立整体观念，准确了解市场的变化，争取最大的市场份额，还要加强专业知识的学习，提高自己的业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这次实习，学到了许多，主要包括以下几个方面：1

20、、进行有效的市场调研，对市场进行分析，做出正确的决策知己知彼百战不殆，市场是千变万化的，在企业经营过程中，可能会遇到各种风险，因此只有进行市场调查，对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断，才能做出正确的市场战略计划。2、形成了一支优秀团结的管理团队在ERP沙盘模拟对抗中，我们会充分感受到团队协作精神的重要性，每个企业要做大做强，不是靠某一个人的努力，而是依靠团队的力量，依靠集体的智慧，任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。3、 提高了思考问题的严密性在做生产计划的时候，为了使生产成本降到最低，实现公司利润最大化，所考虑的问题是非常多的，例如：是否有能力完成订单的数量，还要考虑生产设备是租赁

21、还是购买，原材料是否足够,流动资金是否充足，另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等，在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划，而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不能根据自己的一些主观判断去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。 4、通过实际的生产和动手操作，锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性在做每一笔业务的时候，我们都进行了认真的分析和讨论，为实现公司盈利，我们首先考虑是否有能力完成市场订单，是否有能力完成认证研发产品，流动资金是否充足，是否进行贷款等等，在做生产计划的时候，不仅要考虑到自己，而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难，这就要求我们树立全局观念，全面仔细的考虑问题，这些都需要正确的决策和严密的思考。最后对各位指导老师及09届的学弟表示深深的谢意！谢谢你们的支持和帮助！专心-专注-专业