业务流程图(仅作为参考)(共20页).doc

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2、交预交金单据作废余额是否足够执行单据否是门诊费用结算流程图门诊费用结算病人发生费用交门诊预交金结算是否成功打印发票或退预交金黄色是否按科室结算分次结算滚存门诊发票操作流程图病人发票记录已结算已结帐上报的发票已结算未结帐的发票取消结算发票冲销退费或扣费重新结算门诊费用减免流程图病人发生费用总额减免类别减免项目减免门诊费用结算 门诊费别转换流程图病人发生费用是否有新开单据？全部重新计算部分重新计算全不重新计算费别转换无有取消单据 门诊医生挂 号接 诊转 诊退 号病人挂号流程图门诊诊病流程图开 单（诊病）手术治疗检查检验药品缺药 重开处方发送申请否申请是否成功是是补交预交金预交金是否不足否执行相应项

3、目药房配药退费流程图单据作废开退费单医生有退费权医生无退费权执行单据收费处执行单据门诊配药相关流程配药流程图配药申请不能配药，另外处理需要已皮试未通过，或未皮试是否需要皮试不需要已通过皮试发药扣费扣库存进行相应的退药退费操作退药操作流程图退药开单退药汇总入库退药与退费分开退药退费参数？退药与退费合一退药并退费退费医技系统申请单执行流程图门诊医生工作站发送申请单是否已扣费是否补交预交金扣费执行单据执行结果登记留观查看报告书写结束开单退费流程图新开退费单否科室是否有退费权限有审核退费单执行科室收费处作废退费单未通过未通过作废退费单通过执行退费审核退费单通过执行退费门诊检验流程新开申请单是否已扣费否

4、交预交金、扣费是条码打印采血 报告打印住院总体业务流程图病人是否是初诊病人？是 住院收费室1.注册、办卡 2.住院登记3.交预交金结算打发票否护士工作站住院医生工作站住院医生开出各类长短医嘱检验检查处方治疗手术校对医嘱出院转科入科其它操作：包/退床、扣费、条码打印等等生成摆药单或诊疗单是预交金是否不足？否病区手术室(手术，记帐)治疗科室(扣费，治疗)病区药房(扣费，摆药)检查科室(扣费，检查)检验科室(扣费，化验)通知出院住院收费室出院结算打印发票离院住院收费住院管理流程图病人注册住院修改住院登记住院取消交预交金收款员结帐流程图收款员结帐 重新结帐结帐作废结帐上报汇总扎帐住院费用结算流程图病人

5、发生费用费用审核住院出院结算住院挂账结算住院中途结算打印发票、退钱住院发票操作流程图病人发票记录已结算未结帐的发票（正常、挂账）已结算已结帐上报的发票挂账结清、取消结算发票冲销退费或扣费重新结算住院费用减免流程图病人发生费用总额减免类别减免项目减免住院费用结算 住院费别转换流程图病人发生费用 有是否有新开单据？取消单据无全不重新计算部分重新计算全部重新计算费别转换 住院医生开各类长短医嘱住院医嘱流程图发送医嘱查原因重开各类医嘱取消发送校对医嘱作废医嘱申请执行否停止医嘱发送是否成功是是补交预交金预交金是否不足否药房配药执行相应项目退费流程图单据作废开退费单医生无退费权医生有退费权执行单据收费处执

6、行单据护理取消入科收取或退还床位费 转床信息登记 出院 退床 包床转科在科病人入科分配床位、收取床位费转入的病人新入科病人病人管理流程图取消转科取消出院开单扣费流程图在院病人新开扣费单作废扣费单审核扣费单未通过通过执行扣费开单退费流程图护士工作站新开退费单否住院科室是否有执行权限有审核退费单执行科室收费处作废退费单未通过未通过作废退费单通过执行退费审核退费单通过执行退费住院摆药流程图 护士工作站取消摆药申请摆药住院摆药，扣费，打印摆药单摆药单重制退药操作流程图退药开单退药汇总入库退药与退费分开退药退费参数？退药与退费合一退药并退费退费手术管理流程图手术申请手术排台手术安排手术执行术后情况登记开

7、住院手术医嘱手术记费手术室退费药房摆药向药房开单退药手术撤消手术审核麻醉安排药房麻醉管理流程图手术排台手术安排麻醉安排手术（实施麻醉）麻醉情况登记麻醉用药开单麻醉记费药房摆药向药房开退药单麻醉室退费药房手术情况登记开单退费流程图新开退费单执行退费作废退费单否手术麻醉系统执行退费作废退费单收费处手术室是否有执行权限有医技系统申请单执行流程图执行单据是否已扣费否是护士工作站发送申请单扣费补交预交金执行结果登记报告书写留观查看结束开单退费流程图新开退费单否科室是否有退费权限有审核退费单护士工作站收费处作废退费单通过未通过未通过作废退费单执行退费审核退费单通过执行退费住院检验流程新开申请单是否已扣费否

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