分公司员工守则(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上XXXX有限公司XX分公司员工工作守则总 则（基本宗旨）第1条 本工作规则（ 下称“规则” ），是为了维护XXXX有限公司XX分公司（下称“公司” ）的工作秩序、体现公司的核心价值观、顺利开展公司的业务、保障公司与员工双方利益，根据等有关法律法规及公司章程而制定的、员工必须遵守的管理制度及其它必要事项。（员工的定义） 第2条 本规则中所称员工，是指公司正式录用(含试用)的从业人员。 （适用范围） 第3条 本规则适用于第2条所指员工。基本义务（基本义务之一） 第4条 员工应遵守中华人民共和国的各项法律法规，遵守公司制定的各项规章管理制度，接受上级的领导，维护工作场所的秩

2、序，忠实履行自己的工作职责。（基本义务之二） 第5条 员工必须经常注意维护公司及品牌的利益、信誉，发现有影响或破坏公司及品牌利益、信誉的行为时，必须立即制止或向自己的上级及相关部门报告。（基本义务之三） 第6条 员工应处理好个人生活与工作的关系，注意不能因个人生活而影响到公司的正常工作。（基本义务之四） 第7条 员工必须保守公司的业务机密及内部信息，不得以任何方式泄露或者非法使用上述业务机密及内部信息。（基本义务之五） 第8条 员工在与同事及客户交往过程中，应时刻保持必要的礼仪与风度，使用文明语言，不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户及其他人。（基本义务之六）第9条 员工应对自己的言论及行为负责，

3、如有疑义，应通过正当的渠道向上级或相关管理部门反映。公司不受理匿名投诉。（基本义务之七） 第10条 员工应注意履行自己对客户及他人的承诺，如果因私事不能出勤工作时，应及时通知上级以保证对客户及他人承诺的兑现。（基本义务之八）第11条 我公司提倡积极健康的生活方式。在公司办公场所内，严禁吸烟饮酒。 （基本义务之九） 第12条 员工应爱护公司的财产，不得任意损坏。（变更通知）第13条 员工在以下事项发生变更时，应及时将下列内容经所属上级告之人力资源/行政部。1、 姓名、现住址及联系电话；2、 家庭成员（姓名及亲属关系等）；3、 其他需要说明的问题（妊娠、最高学历变化等）。（兼职限制） 第14条 员

4、工未经许可不得同公司以外第三方签订劳动合同或者事实上存在雇佣关系；员工不得协助公司以外的第三方从事与公司的业务、产品、服务相竞争或有可能竞争的工作。（与工作无关的集会、宣传） 第15条 员工为进行集会、广播、宣传、布告、散发传单等与本职工作无关的活动而需要使用公司的建筑设施、物品及设备时，活动组织者应事先向人力资源/行政部申报活动的目的、内容、方法、参加人员名单及其他必要事项，并事先取得批准方可使用。（专利权与著作权） 第16条 员工在公司就职期间创造出与职务相关的发明时，其专利的申请权及其专利权均应归属公司，其中包括著作权在内的全部知识产权及知识产物，均应归属公司。第17条 工作中因工作原因

5、需要离开工作岗位时，须得到所属上级的许可，返回时须报到。（会客）第18条 因私事会客应在工间休息和指定场所（前台会客区）进行，不得在工作时间会客，也不得将客人带入工作区域。特殊情况需经主管上级领导许可，超过30分钟按事假处理。（携带物品进出公司）第19条 1、个人物品除替换衣物及少量日用品外，其它物品不得带入公司。2、 严禁私自携带公司物品离开公司，因公携带公司物品出门时，必须得到主管上级的批准并到人力资源/行政部办理相关手续后方可带离公司。（缺勤）第20条 非公司原因不能到岗工作的视为缺勤，缺勤有如下几种：病假、事假、带薪年假、婚前体检假及婚假、产假、流产假及计划生育假、丧假等。（请假手续）

6、 第21条 各种休假者，应至少提前一天办理休假手续，并得到部门经理或主管领导、行政部批准后，方可休假。因特殊情况不能事先请假时，应在休假当天上班时间，与所属上级或其它同事联系、说明休假的理由及不能事先请假的原因，并在事后及时办理请假手续。未履行请假手续者，一律按旷工处理。 （不影响考勤的迟到、早退和缺勤） 第22条 员工因下列原因之一者在办理规定手续后，所占天数和工作时间将不影响本人的考勤：1、 行使选举权时；2、 作为各级人民代表、委员或法院的证人、见证人及陪审员履行职务时；3、 因公负伤，医生认为需要疗养时；4、 为预防传染病（被传染）而命令暂停出勤时；5、 因自然灾害及其它类似灾害的特殊

7、情况时；6、 考试（成人高考、研究生入学考试、英语四六级考试、计算机等级考试、职称考试），需出具相关证明。工作秩序（接听电话）第23条 铃响三声内必须接听电话；前台人员接听电话时应首先说：“您好！XXXX品牌，XXXX分公司”。其它人员在接听电话时也应该首先问候对方，与客户通电话时要使用文明用语，态度和蔼，声音悦耳，音量适中，以不影响周围同事工作为限。（代接电话）第24条 当附近同事不在座位上而其电话响起时，附近的其他同事必须代接电话；代接同事电话时，应做好笔录，及时转达，不影响工作。（私人电话）第25条 原则上不得因私使用公司电话，紧急情况确需使用公司电话时，须长话短说；不得使用公司电话拨打

8、私人国内、国际长途电话。（接待来访）第26条 1、会见来访客人，应在会客室、会议室或洽谈间进行，不得将客人带 入办公区域。2、接待来访客人时，应做到热情、得体，不得损害公司的形象。与来访者的谈话应当控制音量，不得大声喧哗，以免影响他人的正常工作。 （办公纪律）第27条 1、保持办公环境的整齐、清洁和美观，爱护公司的一切公共设施。2、 员工下班离开公司前，必须关闭计算机及其他办公设备电源开关（必须保持工作状态的设备除外），将桌面的纸张、文件等收入文件柜、抽屉及文件夹中，将办公桌椅推至桌面以下，保持工作台面的整洁。3、 禁止在工作时间内串岗聊天、阅读与工作无关的书刊报纸、上网聊天、炒股、浏览非法或

9、不健康网站、上网游戏及大声喧哗吵闹。4、 各办公区内的洽谈室、更衣室、会议室和储藏室等场所的照明、空调等要保证使用时开启，使用完毕后随时关闭。其中会议室、洽谈室在使用后必须由会议的主要召集人负责关闭照明、空调及相关设备。凡借用设备的，使用后必须及时归还。5、 员工在工作时间以外进出或在公司停留之后离开公司时，应随手关闭照明开关电源并确保关好公司门禁后方可离开。6、 员工必须按时参加公司召集的各种会议、培训，不得无故迟到或缺席。 表彰奖励（表彰的原因）第28条 符合下列条件之一者，公司给予表彰奖励：1、 为公司创造显著经济效益；2、 为公司挽回重大经济损失；3、 为公司取得重大社会荣誉；4、 改

10、进管理成效显著；5、 培养和举荐人才；6、 长年忠于职守、任劳任怨，在平凡工作岗位上作出突出贡献；7、 其它类似于上述行为者。（表彰奖励的形式） 第29条 表彰奖励的形式分为口头表扬、书面表扬、授予先进称号、颁发奖金奖品、提职加薪奖励等几种，公司将视表彰当时的具体情况，对员工给予不同形式的表彰奖励。表彰形式可以单独使用，也可以几种形式合并使用。 惩 戒（惩戒原因）第30条 对有下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等给予行政处罚（不排除下列行为之外的过失及错误）：1、 工作态度不认真；2、 拒不服从合理的工作分配，影响工作；3、 违反公司工作纪律、工作流程；4、 没有达成工作

11、目标；5、 玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失；6、 工作中发生意外而不及时通知公司有关部门；7、 损坏公物，影响公司正常秩序；8、 虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料；9、 违反员工职务行为准则及规定；10，违反社会治安管理法规等。（惩戒的种类）第31条 惩戒分为口头批评、书面通报批评、罚款、降薪、降职、开除等几种。惩戒形式可以单独使用，也可以几种形式合并使用。（停止工作） 第32条 在审议一个惩戒事宜的过程中，根据情况可以停止当事人的工作。（损毁赔偿） 第33条 员工因故意过失行为而使公司蒙受损失者，不仅依照本规则给予处罚，还必须向公司赔偿所造成的损失。（惩戒性除名）第34条 符

12、合下列各款行为者给予惩戒性除名的处理，同时，可根据情况附加其它种类的惩戒措施；惩戒性除名均不事先通知，也不支付离职补偿金： 1、 判明在选拔考试、录用时向公司提交的履历书及其它书面材料所记载的内容与事实不符或遗漏重大问题者；2、 泄露、非法使用或不正当使用公司重要机密或判明有其企图者；3、 利用职位之便不正当地谋取私利或判明有其企图者；4、 因工作上怠惰、玩忽职守、不负责任等使公司遭受经济上的重大损失（两万以上）者或给公司名誉上造成重大损失者；5、 擅自携带危险、有害物品进入公司建筑设施内或判明有其企图者；6、 盗窃、私吞公司或他人物品或判明有其企图者；7、 无故违反上级指示、命令或构成破坏性

13、言行而扰乱或企图扰乱公司秩序者；8、 非正当地强制或唆使职工辞职，或者构成胁迫施暴的其它行为，妨碍或企图妨碍业务执行者；9、 连续旷工3天以上或累计旷工5天以上者；10、 未经公司许可，身为公司一员而受雇于他人者；11、 被依法处以刑事拘留以上处罚或劳动教养者；12、 受过惩戒而仍不改悔者；13、 其它类似于上述各款的行为不端者；14、 教唆、煽动或协助他人构成或企图构成符合上述各款行为者。补充规定（法律根据）第35条 本规则是根据中华人民共和国的相关法律、法规等制订，今后如逢有关法律法规修改，本规则亦将作相应修改。当本规则与相关法律法规相违背时，优先执行法律法规。（本规则的批准与变更）第36条 本规则的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。（执行管理与解释） 第37条 本规则的日常执行管理及解释由行政部负责。 回执（此件由员工本人签字后交行政部）本人已详细阅读并清楚地了解了XXXX有限公司XX分公司员工工作守则的内容，并承诺在工作期间遵守本规则。签字：日期：专心-专注-专业