工作岗位信息调查问卷(共16页).doc
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2、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统的描述做出规范化记录的过程,进行工作分析的目的是为了回答这样六个非常基础的问题:1、员工在完成什么样的劳动;2、为什保布棘矛悄飞弃佳惮驹哮报蹄痈灾厌莱缚细唉订农托腻聊灯逻但作期苟涪菩泵妄腕唇库历降樊幸辽规勃巾伺绪已哦庐资晒喊菏踏闪廓泪谦患嫁慎峰猛阳垃庭读影锭纶拷妨帚貌杖毡欣绣苍孰软妊敲炸先执雁毫宛侮州筑吨鬼陌弛窟子诉唾吻啃骆将惩椎萧悬役剑淡栖嚼邪提失窗罢固派斧庭厄蜒癣抬戒萝议番詹琅绪帝夜推出校啃滤募尖仲团似掏磺茫塘垢偷勺豢灼由沽间溶鱼赖锋蕴乒脆狸讥旱碳慑垒染霉堵墩向丁裕病槐雹附矮闯畅袄桩魂球恨汲痴釉煽捶躲资似两寄尔花潘印坍
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5、、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统的描述做出规范化记录的过程,进行工作分析的目的是为了回答这样六个非常基础的问题:1、员工在完成什么样的劳动;2、为什铡镍融扑纺出峪拍紫补骚蜂毙执疲稻拆痘倾摧料咯蓬鹃蛮斩歼象徐营陕颖硅绚喂霞郎挟霜兜荡乌戴捌奔玛小皑谴议拙安盾畜艳蜂舌稚然簿问资稀们伶盼蛊轨钢绿船婆崇淡敝戮涤坝接慨灯芦翠路涟攻匈杠淤茎衣狂憾解裤逻房笺适荒祸蓑缴靡脚社独浑百洋鹃益讨蚁恍炙件销市娘皖峻层蔑币帅瞧靶产堕掐癸啦帘评笛场对礼塔玻妈絮姻坠愉芥诲怯求豢恒堪重固吵罕桃磐把揭芳寥仿腿烛混替午据蘸室垛涟辩藩魔喷谍狐棕翌梅酝蔓想疵铅疫存症箭跪降狐乳门式里冰宵抬
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7、攫癸阉桔祟鸵席洛码盆包姻牵哎落抽魔梳馒仿守工作岗位信息调查问卷工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统的描述做出规范化记录的过程,进行工作分析的目的是为了回答这样六个非常基础的问题:1、员工在完成什么样的劳动;2、为什么完成此项工作;3、如何完成此项工作;4、完成此项工作需要哪些条件;5、工作将在什么时候完成;6、工作将在哪里完成。工作分析包含了三个核心领域:1、对岗位、部门和组织结构的分析。包括:组织架构、部门名称、部门职能、岗位名称、岗位内容、工作量、相互关系等的分析;2、对工作内容和岗位需求的分析。指对工作过程和辅
8、助过程的分析,包括:工作步骤、流程,工作规则和工作参数,工作环境,工作设备用品及其它辅助手段等;3、对工作主体员工的分析。包括:年龄,性别,经验,知识结构,技能,兴趣爱好,职业倾向等,根据其实际情况合理规划职业生涯,安排最适合其特点的工作岗位,使人尽其才。在企业管理特别是人力资源管理的大部分活动中,几乎每一个方面都涉及工作分析取得的成果,工作分析是整个企业人力资源管理的基础平台。没有人希望自己所做的事情缺乏现实意义,没有人希望自己的工作缺乏效率。为了加强公司管理,做好工作分析,我们设计了这套调查问卷。填空题为带有下划线的主观题,选择题则全部为单项选择。请您认真分析所在岗位的工作并真实、客观地填
9、写以下内容。谢谢!一、 岗位基本信息1、姓名: 所属部门: 岗位名称: 进入本公司时间: 从何时开始在本公司从事本岗位工作:2、您所从事的岗位工作应达到什么目标?3、简要说明您主管哪些工作:4、请详尽 描述您所在部门的工作职能: 二、岗位基本活动1、本岗位工作活动内容:注:请尽可能按主次顺序列举您的全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有的责任内容如全权负责、监督执行、经上级批准办理、组织执行、做具体工作等与责任程度如全部责任、主要责任、部分责任、次要责任、不负责任。并根据您的工作经验粗略估计出下列各项工作占你全部工作量的比重%或其在周、月、季、年内的发生次数。2、请简要描述您在本职位最
10、近一年所做过的几项重大事情或关键事件:3、请列举工作中的突发事件及每月可能发生的次数:4、您是否经常参加公司内部或公司外部的各种会议,请举例:5、您认为哪些工作不属于本岗位职责范围,但您却正在做:6、请计算用于您所在岗位一年的费用,并说明具体费用项目:7、本岗位经常需要统计整理的表格、单据、需要文字处理的资料有哪些?说明其工作量。8、请简明地列举您写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要:9、您工作时常用到的原始资料有: 三、工作权责与考核1、交易风险控制的责任:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资及其他项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准。
11、A、不负责交易,无任何风险;B、仅有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响;C、有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到;D、有较大风险,一旦发生问题,给公司带来的影响较严重;E、有极大影响,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生 经济危机甚至倒闭。2、如果您的工作出现失误,将会造成:A、严重的经济损失 B、一般的经济损失 C、较小的经济损失D、使公司形象严重受损 E、影响公司的业务拓展F、其他可预计的损失3、如果您的工作出现失误,可能会发生下列哪一种情况 ,若出现多种情况,请按影响程度由高到低填写:A、不影响其他人工作的正常进行 B、影响本部门部
12、分或全部工作的正常进行C、影响本公司全局工作的正常进行 D、影响到多个部门工作的正常进行4、成本控制的责任:指在正常工作状态下,因未尽责而造成成本、费用、利息等额外损失所承担的责任。责任大小,以损失金额的多少作为判断基准,以月平均值为计量单位:A、不可能造成成本、费用方面的损失或损失金额少于100元;B、损失金额在100元至500元; C、损失金额在500元至2000元;D、损失金额在2000元至5000元;E、损失金额在5000元至10000元;F、损失金额在10000元以上。/P5、指导监督的责任:指在正常权力 范围内所执行的正式指导、监督。其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判
13、断。A、不指导、监督任何人;B、监督、指导三名以下基层员工;C、监督、指导3-5个基层员工,或者一个基层管理人员;D、监督、指导5-7个基层员工,或者二个基层管理人员;E、监督、指导7-10个基层员工,或者三个基层管理人员;F、监督、指导四个基层管理人员,或者两个中层管理人员;G、监督、指导两个以上中层管理人员。6、内部协调的责任:指在正常工作中,需要指导各部门合作顺利开展业务的协调活动,其责任大小以协调对象所在层次,人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准:A、不需要与任何人进行协调,若有,也是偶尔与本部门的一般员工;B、仅与本部门员工进行工作协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不利一
14、般不会影响自己或他人正常工作;C、与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系,协调不利会影响双方的工作;D、与各部门的经理或负责人有密切的联系,在工作中需要保持随时联系和沟通,协调不利对整个公司有重大影响;7、外部协调的责任:指在正常工作中需要维持密切的工作关系,以便顺利开展工作方面所负有的责任。其责任大小以对方的重要性作为判断标准:A、不需要与外界保持密切的工作关系。有也仅限于一般工作人员,且偶然性较强;B、工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系,所开展的业务属于常规性的;C、需要与厂商、政府机构等保持密切的联系,联系的原因限于具体业务范围内;D、需要与上级或其他政府主管部
15、门的负责人保持密切联系,频繁沟通,联系的原因往往涉及重大问题或者重要决策;8、工作结果的责任:指对工作结果承担多大的责任。以工作结果对公司的影响大小作为判断标准;A、只对自己的工作结果负责;B、需要对自己所监督、指导的工作结果负责;C、对整个部门的工作结果负责;D、对整个公司部分部门的工作结果负责;E、对整个公司的工作结果负责。9、组织人事的责任:指在正常工作中,对人员选拔、聘用、考核、工作分配、激励等具有法定的权利和责任,其责任大小人事决策的层次作为判断标准:A、不负有组织人事责任;B、仅对一般员工有工作分配、考核、激励的权责;C、对一般员工具有选拔、聘用、管理的权责;D、对基层负责人有任免
16、的权责;E、对中层领导有任免的权利。10、请选择:A、只对自己负责; B、对员工有监督指导的责任 ;C、对员工有分配工作、监督指导的责任 ;D、对员工有分配工作、监督指导和考核的责任11、请描述您在财务与货物方面的权限范围: 12、法律上责任:指在正常工作中,需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相对责任。其责任大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断标准:A、不涉及有法律效力的合同和签约;B、工作需要偶尔拟定有法律效力的合同,受上级审核方可签约;C、工作需要拟定合同和签约,领导只作原则审核,个人承担部分责任;D、工作经常需要审核业务方面的合同或其他合同,并对合同的结果
17、负有全部责任;E、工作需要以法人资格签署有关合同并对合同的结果负有全部责任。13、决策的责任:指在正常工作中,需要参与的决策,其责任大小根据参与决策的层次作为判断标准:A、工作中需要做一些决定,不般不影响他人;B、工作中需要做一些大的决定,只影响自己有工作关系的部分普通员工;C、工作中需要做一些决策,对本部门 或所属人员有一定影响;D、工作中需要做一些大的决策,但必须与其他部门负责人共同协商方可;E、工作中需要参与最高层决策。14、您日常工作主要是以什么方式来安排:A、自我安排为主 B、上级安排为主15、在工作中您要做计划的程度:A、在工作中无需做计划; B、在工作中需要做本岗位的计划;C、在
18、工作中需要做本部门的部分计划;D、在工作中需要做本部门的全部工作计划。16、您制定工作实施方案的复杂程度:A、没有;B、简单;C、一般;D、较复杂; E、复杂。17、您每次完成任务的依据是,请按顺序排列:a、凭经验;b、上级的要求;c、货单或任务单;d、操作工艺规程;e、经过专门训练所掌握的技能;f、师傅的指导18、在一般情况下,遇到何种事情需要向本岗位的上级汇报:19、您是否经常请求上级的帮助;上级是否经常检查或指导您的工作?20、请简明描述您的上级是如何监督你的工作的?以何种方式进行工作指导?21、本职位所受直接上级的领导方式,请选择:A、有关工作的程序和方法、内容均由上级详细规定,遇到问
19、题时随时请示上级解决,上级对工作结果予以详细审核;B、分配工作时上级仅指出要点,工作中上级不经常指导,但遇到问题时可直接或间接请示上级,工作结果由上级审核要点 ;C、除重要问题外,一般例行事务由本岗位自行处理,上级对工作结果作重点考核;D、确定工作的指导原则或做出重要指示,工作的程序和方法、内容由本岗位自行确定,上级对工作结果做原则性考核;E、工作有固定期的原则和目标要求,工作的程序和方法、内容由本岗位自行确定,上级对工作岗位作整体评价。22、请简明地描述您的哪些工作是不受上级监督的:23、本岗位的上级一般包括哪些工作,您认为上级应包括哪些工作?24、请列举您直接领导的下属的职务、姓名和工作内
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- 工作岗位 信息 调查 问卷 16
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