工商管理--社会调查报告(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上新疆广播电视大学工商管理（专科）专业社会调查报告关于新疆新特顺电力设备有限公司仓库管理的调查报告学生姓名： _学 号： _入学时间： _分 校： _指导老师： _调查报告成绩：_社会实践活动过程记录表省级电大_分校_教学点_指导教师_学生姓名学 号专 业社会实践题目关于新疆新特顺电力设备有限公司仓库管理的调查报告社会实践对象企业（或产品、市场）名称：新疆新特顺电力设备有限公司企业所在地：河滩北路704企业性质：私营企业部门：货仓部社会实践内容本文是以我在新疆新特顺电力设备有限公司的实习经历为基础，研究其仓库管理现状，对其仓库管理所面临的实际问题进行分析，并提出优化建议

2、，对于改进该公司的仓库管理现状，促进新疆新特顺电力设备有限公司的健康发展，提供参考性建议。社会实践时间2015年8月10日2015年9月10日社会实践目的社会实践是理论联系实际，是综合运用和巩固所学知识的一项重要环节。将在校内掌握的理论知识和实训操作技能，更进一步的提高。充分的锻炼和培养了我们的专业工作技能水平，也是踏入社会，正式走向工作岗位不可或缺的重要步骤，使我们了解公司的员工技能素质水平并加以实施，此次社会实践对我们不久后正式踏入的工作岗位埋下了一道坚实的路，是十分必要的！社会实践方法本次调查采取实地考察法和访谈法。社会实践进度第一阶段 时间：8月10日8月20日 内容：用心学习知识。认

3、真的学习仓库管理业务流程，尤其是产品的相关知识，努力的提升自己的业务水平第二阶段 时间：8月20日8月30日 内容：进入工作角色。做好前期的准备工作后，我很快进入了仓库管理工作的角色。第三阶段 时间：8月30日9月10日 内容：努力提升自我。在深入接触仓管工作后，我意识到仓管工作绝不是我之前简单认为的管理货物，看似简单的事情里，蕴含着丰富的知识，这些是我在书本中难以学到的。社会实践人员分工小组成员：分工：一、前言 新疆新特顺电力设备有限责任公司成立于1999年，由新疆惠源电力有限责任公司出资61%和新疆特变电工股份有限公司出资39%共同出资组建，注册资金5000万，员工134人。主要产品为箱式

4、变电站、高低压成套设备、电缆分支箱、干式变压器及油浸式变压器，公司产品广泛运用于电力、石油、化工、城建等领域，2007年向哈萨克斯坦批量出口31台箱式变电站，公司现已成为新疆地区10千伏及以下最具 配套能力的输变电设备制造及服务企业。在2015年8月10日到9月10日期间，本人在该公司进行了为期一个月的实地考察和调研，在考察期间,在结合所学理论的基础上对该公司仓储管理进行了重点研究。经研究发现，作为一家民营企业，在进行仓储管理过程中该公司普遍存在着重视业务、忽视仓储安全，仓储人员技术水平不高及各部门之间信息共享性不高导致对仓储现状的掌握不够，进而影响企业的其他业务等问题，这些问题的存在将影响该

5、公司业务的进一步的发展，影响其市场经济份额的扩展。二、公司仓库管理现状及存在的问题 在公司实习期间，通过对公司仓储管理的分析和研究，新疆新特顺电力设备有限公司的仓储管理存在着一定的缺陷和不足，本部分将对其现状和问题进行详细的分析介绍，从而针对这些问题进一步的提出相关的建议。 首先，新疆新特顺电力设备有限公司仓储管理中普遍存在着对于仓储安全的忽视。公司将主要的焦点放在了对于公司业务的发展和提升中，对于仓储管理的安全意识相对薄弱。虽然公司生产的产品普遍应用于电力、石油、化工等涉及公共安全、公共利益的行业，公司生产的产品质量虽然经得住市场的考验，但是公司在对产品的仓储管理中，对产品仓储的安全意识还是

6、相对薄弱的。就本人在实习期间就仓储安全的观察而言，仓库中的消防系统、排水系统虽然定时维修，但是这些系统因为年份较高，并且随着经济的发展，市场需求的增加，这些设备已经不能供应超负荷的仓库货物量。并且消防设施也存在着更换不及时等问题。为了增强市场份额，降低企业运营成本，企业对于仓库管理的安全意识也进行了缩水化处理，将安全标准也进行了相应的降低。 其次，仓储管理人员缺乏专业性。企业的仓储管理人员并不是经过了专业的业务培训之后入职的，而是经过企业选聘甚至是临时人员进行的管理。虽然新疆新特顺电力设备有限公司的仓储管理并没有实现机械化、自动化程度，不需要仓储管理人员具备相应的先进技术要求，但是对于仓储人员

7、基本的仓储保管、运输配送等基本理论还是有一定的要求的。新疆新特顺电力设备有限公司对于仓储管理人员的专业素质要求较低，尤其是本人实习期间因业务的较大波动，仓储管理任务加剧导致仓储管理人员相对短缺，公司在没有进行相应的岗前培训的前提下直接招聘了两名临时工，由公司内部的仓储管理人员在工作时进行业务培训。公司的这一行为，加剧了公司仓储管理安全隐患，体现了公司仓储管理安全意识的薄弱。 最后，随着市场经济的发展，公司规模的不断扩大，庞大的公司规模进一步的加剧了公司与职能部门之间的信息共享不足的现状。一旦公司不能对各职能部门的情况进行及时的、动态的掌握，公司就不能在宏观层面上统筹企业的整体运营情况，这就进一

8、步的加剧了各部门不能及时了解库存的不合理运营的现状。公司仓储管理虽然采用了一定的现代手段进行库存统计，但是人工统计仍然没有全面的退出企业的仓储管理系统中，这就进一步的导致了企业长处管理的效率低下并且错误率极高的情况。三、关于公司仓库管理完善的对策 上文中针对新疆新特顺电力设备有限公司仓储管理的现状及其存在的问题进行了相应的分析研究，本部分讲解和本人实习期间遇到的问题并结合所学，对新疆新特顺电力设备有限公司仓储管理提出相应的对策，为新疆新特顺电力设备有限公司现代化、科学化的仓储管理提出建设性的意见和措施。 首先，应当加强公司仓储管理基础设施的建设。基础设施作为企业基本生产的物质保障，使企业获得长

9、足发展的重要保障。不仅为企业业务扩展提供了坚实的库管支撑，还为企业进一步的扩大市场份额提供了相应的管理优势。所以，新疆新特顺电力设备有限公司在经济发展过程中，应当进一步的加强仓库基础设施的建设，应当进一步的改善陈旧的设施，并且针对其中如消防等设备应当及时、定期的进行更换，以备不时之需。 其次，在公司仓储管理中应当进一步的落实安全责任制，重视仓储人员的专业素养及其培训。在民营企业仓储管理中普遍存在着仓储人员责任意识薄弱，这与民营企业仓储管理责任制度的缺失密切相关。在民营企业经济发展过程中并没有将仓库管理事故的责任追究进行相对明确具体系统的规定，这就一定程度上导致了仓储管理人员对于仓库安全意识较差

10、，对工作的内容及相应标准的重视力度不够。仓储管理人员的责任意识和相应的安全意识在一定程度上可以预防仓库管理事故的发生。新疆新特顺电力设备有限公司仓储管理中应当建立一定的安全责任追究制度，讲责任落实到个人，只有这样才能进一步的促进仓管人员职业使命感和责任感，进一步预防仓库管理事故的发生。同时，加强仓储管理人员的专业水平，培养仓储管理人员对于仓储管理的职业敏锐性和反射性，对于仓储管理过程中存在的安全隐患能够及时的进行纠正，并且将仓库看成是守卫地，明确仓库管理中的禁止性事项及运行的相应基本原理，只有这样才能保证企业运营过程中的顺利进行。 最后，建立完善的企业信息化管理制度，进一步的协调各部门之间的信

11、息，进行企业各职能部门之间的信息整合。只有统筹好各部门之间的信息，并在此基础上进一步的加工整合，最后反馈到仓储管理系统中，并将整理之后的仓储信息反映到各部门，才能进一步的实现真正的流水化作业。这就需要企业建立相应的信息平台，规定各部门将该部门的信息加入到这一平台之上，在此基础上实现真正的信息共享。结语随着市场经济的发展，企业市场竞争的不断升级，对于企业全过程的顺利运行也提出了更加严格的要求。这就对企业各部门之间尤其是企业仓储管理进行了更高水平的要求。新疆新特顺电力设备有限公司作为一家民营企业，其仓储管理中的问题具有一定的代表性，不管是对于公司和各职能部门的信息交流性的要求、对企业仓库管理基础设施的要求，还是对企业仓储管理人员的业务专业性的要求，都体现了我国现阶段民营企业仓储管理发展的现状。这一标准的提升，不仅是企业发展过程中应当加强的自身标准建设，更是市场经济的发展，仓储管理现代化的发展的要求。只有加强仓储管理基础设施建设，加强仓储管理硬件水平，并在此基础上加强仓储管理人员的专业业务素质，同时加强企业各职能部门之间和公司之间的信息交流，才能进一步的使得新疆新特顺电力设备有限公司为代表的民营企业在市场经济发展过程中获得长足发展。专心-专注-专业