工程技术部岗位职责和工作流程2012(共21页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上工程技术部人员岗位职责及工作流程工程技术部2012年7月3日工程技术部经理岗位职责 1、根据公司的经营管理目标和中长期发展规划，合理编制部门年度工作计划，完成公司下达的工作目标任务； 2、审核制定部门的规章制度，编制部门人员计划，人员组织安排、日常工作协调工作； 3、负责部门员工的培训培养、团队建设，以提高员工工作质量和工作效率，提升部门整体专业技能和技术素质； 4、对重要技术文件和重大投标文件，进行审核，确保不出现重大技术或工作失误； 5、负责工程项目的组织管理、监督检查、指导协调等工作，实现公司下达的经营管理目标； 6、主持重大安全、质量事故的调查、分析和处理，杜

2、绝重大安全、质量事故的发生； 7、负责部门人员的月度、年度考核； 8、对公司业务系统的技术支持和服务，不定期的组织对本部门和业务系统的培训； 9、新材料、新技术的推广应用和培训； 10、对科研技术、技术难题、新工艺、新机具等组织攻关和创新，不断提高公司的研发和创新能力。工程技术部副经理（技术）岗位职责 1、主持总工办日常工作，对部门承接的投标报价、技术支持交流等工作，合理安排，确保工作的及时、有效和工作质量； 2、对部门员工的工作，进行指导、监督和管理，以提高员工工作效率和质量，提升部门整体专业技能和技术素质； 3、组织投标文件、技术方案、预算、报价等文件的编制，并进行严格审核，确保不出现工作

3、技术失误； 4、结合公司实际发展和业内情况，对部门应用的文件资料体系和技术模块，进行及时更新补充，确保满足部门和公司实际需要； 5、带领部门进行专项防水课题研究攻关，完成相关产品技术手册，对新产品应用技术进行研究，并制定新产品应用技术依据； 6、加强部门团队建设，定期对部门员工进行业务技能培训、专业知识培训等； 7、对公司业务系统、外部客户提出的一般技术咨询和疑问，进行答疑和支持工作； 8、对ISO体系认证工作的运行提供必要的支持，完成质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证、年度审查配合工作。工程技术部主管岗位职责 1、对业务系统人员提供技术支持、设计方案、工程造价、预算咨询；

4、2、完成部门承接的重点招投标、技术方案文件编制，并交上级审核、审批； 3、对本部门其它员工编制的常规报价进行审核； 4、对部门其它员工出具的招投标、技术方案进行校对、指导工作； 5、对竞争对手厂家的基本情况、投标价格进行总结，为后期投标工作提供基本参考； 6、对业务系统提供技术支持（现场踏勘、技术答疑、技术交流）； 7、对部门其他员工的培训、指导，帮助其他员工快速成长； 8、协助部门主任完成其它工作任务。技术工程师岗位职责 1、编制一般性招标、投标、资格预审等文件，并交上级校对、审核； 2、编制一般性施工组织设计、技术方案、说明等文件，并交上级校对、审核； 3、编制一般性材料、施工（新建、维修

5、）报价等文件，并交上级校对、审核； 4、对参与的项目的进行二次防水设计并与业务系统沟通，以更好地完成技术支持； 5、按照设计要求，对图纸计算、估算防水工程量，确定合理的材料搭接、损耗系数； 6、熟悉项目情况，勘察工程现场，与客户单位进行简单技术交流； 7、知学好问，积极学习专业知识、提高岗位技能、积累技术经验。工程技术部副经理（工程）岗位职责 1、主持工程部日常工作，负责部门的日常管理、人员安排等工作； 2、全面负责公司工程项目的施工组织、管理工作，制定公司工程施工安全、质量、成本、进度等指标，并组织实施； 3、对工程项目的施工安全、质量、成本、进度等目标负领导和监督管理责任； 4、负责项目管

6、理人员的组织安排，制定项目管理目标，与项目负责人签订管理责任书，并给予指导、监督、管理，以保证项目顺利实施并实现项目管理目标； 5、对项目部在人力、材料、设备、资金和技术上给予支持指导、协调和帮助； 6、监督控制项目施工成本，进行成本结算和项目考核，负责施工管理人员的绩效考核； 7、积极推进施工的专业化、标准化、机具化施工水平，不断进行技术创新、工艺创新、管理创新； 8、加强部门的学习和培训，不断提高施工管理人员和施工人员的业务水平和专业能力； 9、协助经理完成部门其他工作任务。工程技术部项目经理岗位职责 1、工程项目实行项目经理负责制，对施工的项目安全、质量、成本等负直接责任，应执行国家法律

7、、法规，服从公司的领导和管理，遵守公司的各项规章制度； 2、组织及领导和实施工程组织设计、工程施工计划及技术、质量、成本、安全等项管理措施； 3、协调与业主及其它单位之间的关系，及时解决施工中出现的问题，并对工程质量、安全、进度和文明施工进行监督、控制并承担第一责任； 4、组织编制施工项目的作业计划及劳务、材料、机具设备、资金和技术等生产要素的使用计划，并通过签定各项合同以规范和约束项目各方行为，保证施工顺利进行； 5、强化项目核算制度，加强成本管理、预算管理，注重成本信息反馈，定期召开项目经济活动分析会，有效控制各项成本开支； 6、加强工程的统计工作和项目种类经济技术资料的管理，及时办理各种

8、签证，积极与建设单位或其他单位办理经济索赔，及时总结项目施工组织与管理经验； 7、及时办理隐蔽工程验收、分部分项验收和签证资料，及时办理工程技术资料归档等工作以及有关竣工验收备案手续； 8、对施工队伍加强安全生产、文明施工教育，制定现场安全管理办法，完善安全防护设施，确保安全施工； 9、积极推进施工的专业化、标准化、机具化；积极探索、推广、使用新材料、新工艺、新技术； 10、要严格遵守公司财务制度，做到以身作则、廉洁自律、杜绝腐败，并负责对项目部人员进行管理和考核，有权更换和建议辞退不称职的管理人员和施工队伍。施工员岗位职责 1、参加项目前期的现场踏勘、图纸会审，负责编制施工方案，编制技术交底

9、； 2、测量工程实际工程量、上报工程技术部，协助编制成本预算； 3、负责安全、技术交底工作、负责组织施工班组班前会、安全教育等工作； 4、负责施工现场施工队伍的管理、考核，劳务工程量的计量； 5、负责项目施工安全、质量、文明施工等工作，对施工安全、质量负直接管理责任； 6、对施工现场材料负管理责任，对过程成本控制付直接管理责任； 7、负责工序“三检”和工序验收移交工作，负责完工部位工程现场计量签证工作，协助项目经理做好竣工验收移交和竣工结算工作； 8、负责成品保护监督管理工作等。成本员岗位职责 1、参与投标报价、商务标书的编制、合同评审工作； 2、制定成本预控指标，建立成本目标责任制，对项目部

10、实施成本二级管理； 3、建立工程项目成本明细台账，加强材料发货管理、项目费用报销、项目劳务费用结算管理和审核； 4、负责施工周报表、产值报表收集整理，并对项目收入情况进行分析，监控项目成本运行情况，会同财务对项目进行财务核算； 5、负责项目完工签证结算考核工作；项目完工签证管理并对项目部进行结算、决算并实施考核。 6、负责对项目经营情况进行核算并分析和预测。综合干事岗位职责1、负责招标文件、投标文件（电子版）、技术资料的收集、整理、归档工作；2、负责公司资质文件、证书、常规业绩、检测报告的整理、更新、发放；3、协助部门技术人员进行投标文件的装订、盖章、密封工作；4、施工项目立项、材料发放、项目

11、借支、报销审核、登记工作；5、协助配合项目部完成项目管理等相关事宜；6、协助领导对部门文件、制度、规范的制订、修改、完善工作；7、负责公司下发文件、外来文件存档及对公司业务人员技术支持资料的发放工作；8、负责部门办公用品、打印机耗材的申请及采购工作；9、负责部门会务组织、部门间联络和其它日常性办公事务。日常工作任务受理流程 结合目前卧牛山公司组织架构体系，以及后勤技术系统、业务系统的现有工作模式和情况，为将工程技术部打造为公司的专业、高效、创新的防水技术应用、施工管理、后勤支持团队，为业务系统提供强有力的技术支持和服务，特对部门日常的标书受理制作流程、技术支持受理流程、工程项目开工审批流程做如

12、下明确。(一)、标书受理制作程序标书受理、制作流程 1、流程说明：参与投标的业务人员按照上述流程，自工程技术部干事处领取投标受理单,填写工程项目基本信息、具体工作要求和特别注意事项，交部门领导和分管领导签字确认项目可行性，基本信息确认无误后；交工程技术部负责人受理，工程技术部技术组负责人根据项目需要安排合理人员编制文件，并严格审查投标文件，确认无误后，工程师将投标文件按招标要求打印装订，校对后发放给业务人员。 2、标书疑问：投标文件编制过程相对复杂，技术工程师编制投标文件应保持文件内容的逻辑性、严谨性、真实性，在招标规定的合理时间段内完成投标文件，如遇疑难问题，应及时与部门经理、业务人员进行沟

13、通，确保投标工作顺利完成。 3、标书审查：投标文件初稿完成后，工程师及时交主管审批、经理审核、分管副总审批（重大项目），工程技术部领导严格分析对照招标、投标文件，确认投标定稿，审查全部合格后，工程师方可向业务人员发放相关文件。应根据项目情况安排合适的人员进行标书编制工作，并严格履行校对、审核、审批程序，确保投标文件质量。 4、标书制作时间：投标文件编制需经过编制、校对、审核、审批等流程，为确保投标文件严谨，应保证技术工程师有足够的标书制作时间，即从工程师接收投标受理单至业务人员从工程技术部取走投标文件的时间；通常情况下，常规项目标书应至少保证3工作日，重大项目应保证7个工作日，投标报价工作应至

14、少提前于取走标书前0.5个工作日，以避免投标工作急中出错。 5、投标资料要求：业务人员应提供齐全的招标文件（包括电子版文件）、图纸等一切与本次投标有关的文件，如需要踏勘现场，应负责联系踏勘现场事宜。 6、投标原件：如招标文件要求提供公司证照原件、业绩合同原件、材料样品、特殊检测报告的，由工程技术部出具相关清单要求，由业务人员自行联系相关部门办理相关手续。 7、开标记录：根据项目情况，个别项目需要进行投标报价反馈，工程技术部将向参与投标的业务人员提供开标记录表，业务人员应认真填写，并交回工程技术部存档，为日后公司投标报价作为参考。 8、投标评价：工程技术部将定期对各部门、人员投标数据进行统计分析

15、，优化投标策略和方案，解决投标、业务操作中的疑难问题，提高公司投标中标率。(二)、技术支持受理程序业务人员填写技术支持受理单部门经理确认项目操作 分管副总确认项目归属业务人员将技术支持受理单、图纸等相关资料交总工办负责人员工程师编制技术文件主管、经理校对、审核技术文件打印发放存档任务分配文件审查修改意见审查通过工程师外出技术支持工程师汇报技术情况技术支持受理、制作流程返回 1、流程说明：日常技术支持通常包含项目签订合同前的以下内容：设计方案、预算报价、技术说明文件、现场勘察、技术交流、开标答疑等内容，申请技术支持的业务人员按照上述流程，自工程技术部干事处领取技术支持受理单，填写工程项目基本信息

16、、具体工作要求和特别注意事项，交分管领导签字确认项目归属后；交工程技术部负责人受理，工程技术部负责人根据项目需要安排合理人员编制文件或现场支持，工程师完成相关工作后，交工程技术部领导审查或进行工作汇报。 2、技术支持时间：为保证文件编制质量，业务人员应确保工程技术部有足够的方案编制和审查时间，一般方案、技术文件1个工作日；重大或特殊方案、技术文件3个工作日；材料销售报价、简单包工包料报价1/4个工作日；复杂报价1/2个工作日；需要计算工程量的报价，由工程技术部根据工程的复杂程度、工程量大小确定。 3、报价确定：所有材料的报价由业务人员结合业务操作情况确定，工程技术部可在详细了解工程情况后核算并

17、提供成本，工程技术部应保证材料报价不低于公司底价，包工包料、包清工项目，业务人员具体联系施工队、外协队，确定项目成本后进行报价。 4、前期沟通：现场技术支持、投标答疑、技术交流任务，业务人员与工程师间应提前做好沟通工作，综合考虑、认真准备，确保技术支持的效果。 5、外出时间：市内、短途项目通常在1日内完成，外地项目如耗时1日以上，必须办理外地出差手续，并报部门经理、分管副总、人力资源部批准，于出差前将工作妥善安排。标书受理单工程名称任务描述：（包括具体要求和特别说明等） 业务员签字： 联系电话： 日期：分管业务副总对招标文件的风险审批意见（风险监管部）评审合格 风险主管签字： 日期：评审不合格

18、 风险主管签字： 日期：业务副总给出是否参与投标意见： 分管业务副总签字： 日期：分管工程技术副总：接收时间及标书制作工作安排说明： 工程技术部负责人： 日期：编制人签字校对人签字及校对日期审核人签字及审核日期审批人签字及审批日期说明：1、标书申请、受理、制作流程严格按本单执行。 2、本单同招标文件一同存档备查。 3、一般投标文件提前三天，重大投标文件提前七天向工程技术部提出制作受理。技术支持受理单申请类别（打）设计方案造价咨询现场支持工程名称工程地点及相关单位任务描述：业务员签字：联系电话：日期：分管业务副总分管工程技术副总工程部负责人任务分配意见接收时间及安排说明：工程技术部负责人： 日期

19、：任务受理人签字校对人签字审核人签字说明：1、日常技术支持申请、受理、制作流程严格按本单执行。 2、本单按月度分类存档备查。 3、技术支持所产生的差旅费、业务费等由提出支持的业务部门承担。文件校对、审核、审批单项目名称:校对修改意见123456校对人： 日期： 审核(审批)修改意见是 否 需要审批流程123456审核人(审批人)： 日期： 说明：1、本单作为工程部编制文件审查备案的基本依据，各审查人员签字确认后方可发放文件。 2、完成后随招标文件一同存档备案。开标记录表项目名称开标时间开标地点我公司是否中标记录人参与投标单位名称投标报价投标得分其他需记录事宜（如开标、议标过程，未中标原因等）：说明：1、参与开标的业务人员认真填写此表，作为公司统计业绩及今后了解竞争对手、进行投标报价的参考依据。 2、投标结束后3天内，参与开标的业务人员必须将此表交予工程技术部综合干事处存档。投标文件（标书）领取确认单序号投标项目名称商务标（份）技术标（份）电子文件（份）领取人领取时间正本副本正本副本光盘U盘1、 领取投标文件时请检查确认外观与数量符合招标文件要求之后签字。2、 业务人员领取投标文件之后请妥善保管，避免污损或丢失。开标记录表领取签收单投标项目名称开标日期领取日期领取人交表日期专心-专注-专业