(高职)5连锁企业战略管理ppt课件.ppt
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1、(高职)(高职)5连锁企业战略管理连锁企业战略管理ppt课件课件第五章连锁企业战略管理连锁企业战略管理引例:引例:全聚德集团发布全聚德集团发布“互联网互联网”战略战略 ,小鸭哥上,小鸭哥上线线5.1经营战略经营战略连锁经营战略是连锁企业为实现既定的经营目标,在对连锁企业的外部环境和内部条件进行科学、合理评估的基础上制定的较长期的全局性的重大决策。一、连锁企业经营战略的含义一、连锁企业经营战略的含义1.获得获得最大的利润最大的利润2.谋求组织的不断扩大和发展谋求组织的不断扩大和发展3.促进社会进步和发展促进社会进步和发展二、连锁企业经营战略目标二、连锁企业经营战略目标三、连锁企业经营战略的主要内
2、容三、连锁企业经营战略的主要内容规模经营战略规模经营战略 在保证单店质量的情况下扩张在保证单店质量的情况下扩张规模,实现规模经济规模,实现规模经济市场化战略市场化战略 明晰的产权关系;坚持市场为明晰的产权关系;坚持市场为主导;追求利润最大化;主导;追求利润最大化;顾客满意战略顾客满意战略 充分认识顾客价值;树立顾客第充分认识顾客价值;树立顾客第一的经营理念;提高整体服务水平一的经营理念;提高整体服务水平.标准化、专业化战略标准化、专业化战略 专业分工、制度明确、统一标专业分工、制度明确、统一标准、最大限度提高工作效率准、最大限度提高工作效率企业形象战略企业形象战略 塑造连锁企业形象塑造连锁企业
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