心理委员培训.ppt

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1、主讲人：王堃这些事在你身上是否发生过？寄宿于学校，很多地方都不适应考试前紧张、焦虑、失眠，甚至食不知味因为某件事而心情低落，对什么事都提不起兴趣与同寝室、同班同学发生矛盾被感情问题纠缠，耽误了其他事情为自己毕业后去向而担忧自闭、抑郁、焦虑、强迫、精神分裂根据一项以全国12.6万大学生为对象的调查显示，约20.23的人有不同程度的心理障碍，主要表现在自闭、抑郁、焦虑、偏执、强迫、精神分裂等方面。在浙江省，有17.3%的人存在不同程度的心理问题，患有抑郁障碍的人已经超过了8.7%。中国每年因自杀死亡者达28.7万，总的自杀率为23/10万，自杀死亡占中国死亡人数的3.6，并且是第5位最重要的死亡原

2、因。而在1534岁人群中，自杀是第一位的死因。为什么为什么? 大学生心理健康教育的形势严峻大学生心理健康教育的形势严峻做什么？做什么？ 关爱生命呵护成长！关爱生命呵护成长！如何做如何做? 送人玫瑰手有余香！在助人中收获成长送人玫瑰手有余香！在助人中收获成长我们可以做些什么？积极参加心理健康知识的培训，翻阅相关书籍杂志，初步积极参加心理健康知识的培训，翻阅相关书籍杂志，初步了解心理学和心理健康相关知识；了解心理学和心理健康相关知识；运用心理学方法学会自我调节，潜能充分发挥，不断完善运用心理学方法学会自我调节，潜能充分发挥，不断完善自我；自我；主动帮助身边的同学；主动帮助身边的同学；在班级里组织开

3、展心理健康知识的宣传活动；在班级里组织开展心理健康知识的宣传活动；当本班同学中出现心理危机事件时，准确、迅速地上报辅当本班同学中出现心理危机事件时，准确、迅速地上报辅导员或直接与校心理咨询中心联系；导员或直接与校心理咨询中心联系；心理健康的标准1 1有足够的自我安全感；有足够的自我安全感；2 2能充分地了解自己，并能对自己的能力作出适度的评价；能充分地了解自己，并能对自己的能力作出适度的评价；3 3生活理想切合实际；生活理想切合实际；4 4不脱离周围现实环境；不脱离周围现实环境；5 5能保持人格的完整与和谐；能保持人格的完整与和谐；6 6善于从经验中学习；善于从经验中学习；7 7能保持良好的人

4、际关系；能保持良好的人际关系；8 8能适度地发泄情绪和控制情绪；能适度地发泄情绪和控制情绪； 9 9在符合集体要求的前提下，能有限度地发挥个性；在符合集体要求的前提下，能有限度地发挥个性；1010在不违背社会规范的前提下，能恰当地满足个人的基本在不违背社会规范的前提下，能恰当地满足个人的基本要求。要求。 -美国人本主义心理学家美国人本主义心理学家 H H马斯洛马斯洛 人的心理健康与不健康健康者（84%）：平静、自信、乐观、积极；一般心理问题（15%）：正常人进入一个特殊阶段，感觉学习、生活和工作有了一些困难； 心理问题是正常人在特定时期、特定情境下所出现的异常心理反应，具有情境性，偶然性，暂时

5、性的特点。心理障碍（ 1%）： 1、非精神病性心理障碍：神经症（恐惧症、抑郁症、强迫症、癔症）和变态人格 2、精神病性心理障碍：如精神分裂症等心理问题与心理障碍的主要症状心理问题与心理障碍的主要症状记忆力突然下降记忆力突然下降注意力难以集中注意力难以集中严重缺乏自信严重缺乏自信过多内疚、自责过多内疚、自责抑郁、厌世抑郁、厌世忧虑重重忧虑重重失眠失眠逃避与人接触逃避与人接触惧怕惧怕烦躁不安烦躁不安心理问题与心理障碍的产生心理问题与心理障碍的产生原因：1、生物学原因遗传、大脑受损、神经递质 2、应激源：工作、学习、人际关系、就业 反应：1、直接情绪反应：紧张、焦虑 2、进一步的身心反应：应对(co

6、ping)应对(coping)（1 1）理性情绪行为疗法中的）理性情绪行为疗法中的 ABCABC法法（2）积极的自我暗示）积极的自我暗示 经常对自己笑笑，多给自己一些积极的暗示，譬如，每天清早别忘了对自己说说：“我现在感觉很好！今天我肯定会有好心情！今天我肯定又能成功一些事情！”我们可用神奇的心理暗示的功能，使自己的体力和脑力活跃到最高限度！使自己能够尽量高一些质量地享受生命！（3）寻求他人帮助）寻求他人帮助 刘广珠（刘广珠（19981998）认为，我国大学生在遇）认为，我国大学生在遇到烦恼时，只有到烦恼时，只有11.02%11.02%的人主动寻求帮助，的人主动寻求帮助，有有84.4%84.4

7、%的人很少或偶尔寻求帮助，而的人很少或偶尔寻求帮助，而4.58%4.58%的人根本不寻求帮助。的人根本不寻求帮助。 “人人”字的结构就是相互支撑字的结构就是相互支撑心理咨询（心理咨询（counselingcounseling）是通过咨询师与当事人之间的互动关系，运用心理学方法，引导当事人面对情绪困扰，学习自助方法，走出心理困境的过程。学校心理咨询更多地指导、帮助学生适应指导、帮助学生适应学校生活、规划生涯发展、协调人际关系、寻找学校生活、规划生涯发展、协调人际关系、寻找合适的问题解决办法合适的问题解决办法，并对有心理障碍或轻微精，并对有心理障碍或轻微精神疾病的学生进行初步诊断和适度的矫治神疾病

8、的学生进行初步诊断和适度的矫治。心理咨询是解决问题有效途径之一咨询室 心理咨询心理咨询=照镜子照镜子每个人都有眼睛，可是我们只能看到别人而无法看到自己；每个人都有心灵，可是我们常常感慨：“不识庐山真面目，只缘身在此山中”！心理咨询师就像一面清澈的镜子，可以帮助你更加客观地看到你自己，帮助你更清晰地自我观照！心理咨询师心理咨询师=拐杖拐杖拐杖不会替代你决定人生的方向和行走人生的旅途！但是拐杖能在你无助时衷心陪伴和支持你，期待你重新体会到自身的完整和力量，然后，丢掉拐杖！飞奔！ 心理咨询的一般原则咨询师为来访者保守秘密；来访者如不愿暴露本人身份，可以匿名或以假名代替。 来访者可以预约，预约时间确定

9、后应准时到达。心理咨询的现状心理咨询的现状文化让中国人不接受心理咨询文化让中国人不接受心理咨询目前对心理咨询认识的一些误区：目前对心理咨询认识的一些误区：1、心理咨询等于不体面的事、心理咨询等于不体面的事2心理咨询等于算命心理咨询等于算命3有了严重的心理问题才需要心理咨询有了严重的心理问题才需要心理咨询4、心理医生等于救世主、心理医生等于救世主许多的运动场所很难看到体弱多病的人，而更许多的运动场所很难看到体弱多病的人，而更多的是健美匀称的身形。心理咨询室也很难看多的是健美匀称的身形。心理咨询室也很难看到真正的精神疾病，而更多的是勇于成长的心到真正的精神疾病，而更多的是勇于成长的心灵。灵。心理委

10、员的角色定位显性角色 班干部 心灵使者隐性角色 辅导员的助手 信息员需关注的对象家庭有重大变故、情绪低落且持续时间在家庭有重大变故、情绪低落且持续时间在2周以上、性格过于内向，孤僻，缺乏社会支周以上、性格过于内向，孤僻，缺乏社会支持的、持的、解决困难能力较弱、冲动个性、学习压力大，解决困难能力较弱、冲动个性、学习压力大，学业欠佳、个人感情受挫、家境贫困，经济学业欠佳、个人感情受挫、家境贫困，经济负担重，深感自卑的学生、人际关系失调后负担重，深感自卑的学生、人际关系失调后出现心理或行为异常出现心理或行为异常心理委员的工作职责1、注重维护自身的心理健康，保持乐观向上的积极心态，发现问题及时解决。2

11、、及时关注班级同学的心理状况，对心理有困惑的同学进行耐心开导，帮助其走出困境。3、做好信息反馈，发现有心理障碍的同学，及时向辅导员和心理咨询中心反映，以便做出及时的应对措施，同时做好疏导和陪伴工作。4、按时参加心理健康教育与咨询中心和心理协会组织的各项会议，并将会议有关精神传达给同学。5、组织各种形式的心理健康知识的宣传工作，定期开展有关心理健康的活动，并做好相应的记录和总结。6、积极参加培训，不断充实心理学知识，以提高自身心理服务能力。训练一：（1）你对他人真的很有兴趣吗？）你对他人真的很有兴趣吗？（2）遇到挫折时，你是否比较容易心情烦乱，无法集中注意力？）遇到挫折时，你是否比较容易心情烦乱

12、，无法集中注意力？（3）你能否耐心地倾听他人诉说和你相反的观点、意见，而不会排斥、不耐）你能否耐心地倾听他人诉说和你相反的观点、意见，而不会排斥、不耐厌？厌？（4）你批评他人时是否按自己的价值标准？）你批评他人时是否按自己的价值标准？（5）对别人说话，你能否抓住）对别人说话，你能否抓住“重点重点”？（6）当你倾听别人倾诉是否希望别人赶快讲完，然后就可以尽情地陈述自己）当你倾听别人倾诉是否希望别人赶快讲完，然后就可以尽情地陈述自己的观点？的观点？（7）别人陈述问题时你是否专注？）别人陈述问题时你是否专注？（8）当别人告诉你隐私时，你是否会表现出好奇、震惊或惊讶？）当别人告诉你隐私时，你是否会表现

13、出好奇、震惊或惊讶？（9）当你对求助者的心理问题的原因感到迷惑时，通常是否有强烈的愿望去）当你对求助者的心理问题的原因感到迷惑时，通常是否有强烈的愿望去深入寻找？深入寻找？（10）对于你喜欢的人，你是否容易只看到他的优点，反之，对不喜欢的人，）对于你喜欢的人，你是否容易只看到他的优点，反之，对不喜欢的人，是否常看到对方的缺点？是否常看到对方的缺点？（11）别人是否认为你能理解他人的心情？）别人是否认为你能理解他人的心情？（12）如果你的意见和求助者有出入）如果你的意见和求助者有出入,你是否更愿意相信自己的判断你是否更愿意相信自己的判断?（13）你能否化解对他人的不满而不会使自己感到不舒服？）你

14、能否化解对他人的不满而不会使自己感到不舒服？ （14）你是否常主动地给别人一些忠告或建议？）你是否常主动地给别人一些忠告或建议？（15）有人说，江山易改，本性难移，但你更愿意相信人是可改变的？）有人说，江山易改，本性难移，但你更愿意相信人是可改变的？（16）如果与你打交道的人让你感到不舒服，你的情绪就会低落，甚至可能）如果与你打交道的人让你感到不舒服，你的情绪就会低落，甚至可能回避？回避？ 请你用请你用“是是”或或“否否”回答回答评定方法评定方法: 下列回答计下列回答计1分：分： 1.是是 2.否否 3. 是是 4. 否否 5. 是是 6. 否否 7. 是是 8. 否否 9. 是是 10. 否

15、否 11. 是是 12. 是是 13. 是是 14. 是是 15. 是是 16. 否否如果得分在如果得分在1313分以上，那么一般来说，你已具备分以上，那么一般来说，你已具备了有效地帮助求助者的基础。这样的人大多表现了有效地帮助求助者的基础。这样的人大多表现出热心、诚恳、有理解力、有条理、较为客观、出热心、诚恳、有理解力、有条理、较为客观、有自信心。如果得分在有自信心。如果得分在1010分以下，那就需仔细衡分以下，那就需仔细衡量自己所提供的帮助是否得当。量自己所提供的帮助是否得当。 活动类举办心理健康讲座；拓展训练活动文化活动月心灵交流类心理主题班会心理沙龙、心理论坛朋辈交流个别谈话心理委员的

16、工作方式心理委员的工作态度真诚真诚 真诚不等于说实话真诚不等于说实话真诚不是自我发泄真诚不是自我发泄真诚应该实事求是真诚应该实事求是 真诚应该适时适度真诚应该适时适度案例：学生与老师学生：在这次考试中，你给了我学生：在这次考试中，你给了我4040分，我分，我感到很难过，我觉得我已了解所教的内容，感到很难过，我觉得我已了解所教的内容，觉得可以通过的。觉得可以通过的。思考：假如你是老师，你会怎么答复？思考：假如你是老师，你会怎么答复？老师A：不要责备我，不是我给你40分，而是你自己丢掉的。评析：这位老师表现出惩罚性、防御他自己受到责备；用他自己认为的诚实来伤害学生。老师B：你40分，我感到很抱歉，

17、我是非常希能给你好分数的。评析：老师告诉学生希望帮助他，但实际上并没有做什么，是虚假的。老师C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必须按照规定办事。评析：老师表达了根据规则办事的思想，而没表达出他真正对人的感觉。老师D：你觉得你已学好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪儿。评析：老师有限度地表达出他的感觉。老师E：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。你认为我在惩罚你，我对此感到难过。评析：老师能适当而真诚地表达出他的感觉。心理委员的工作态度尊重尊重 尊重意味着完整接纳。尊重意味着完整接纳。 尊重意味着一视同仁。尊重意味着一视同仁。尊重意味着以礼待人。尊重意味着以礼待人。尊重意味着信任对方。尊

18、重意味着信任对方。尊重意味着保护隐私。尊重意味着保护隐私。尊重应以真诚为基础。尊重应以真诚为基础。心理委员的工作态度共情共情共情的技术共情的技术、关注：表情，躯体姿势，身体距离，声音。、关注：表情，躯体姿势，身体距离，声音。、用言语交流设身处地的理解。、用言语交流设身处地的理解。、非言语交流设身处地的理解。、非言语交流设身处地的理解。、沉默作为交流设身处地的理解的一种方式、沉默作为交流设身处地的理解的一种方式. 训练二：自我理解的促进训练二：自我理解的促进请你在十分钟内完成以下句子请你在十分钟内完成以下句子 1 1 我现在担心的事情是：我现在担心的事情是： 2 2 将来我最担心的一件事情是：将

19、来我最担心的一件事情是： 3 3 我最不愿意做的一件事情是：我最不愿意做的一件事情是： 4 4 当前我不可回避的一件事情是：当前我不可回避的一件事情是： 5 5 对我来说因担心失败而困惑的事情是：对我来说因担心失败而困惑的事情是： 6 6 人际关系中我对自己自身最困惑的问题是：人际关系中我对自己自身最困惑的问题是： 7 7 我最感到自我嫌弃的是：我最感到自我嫌弃的是： 8 8 最让我棘手的人是：最让我棘手的人是： 9 9 我最害怕的事情是：我最害怕的事情是： 1010对我来讲最不愿意想起的一件过去发生的事情是：对我来讲最不愿意想起的一件过去发生的事情是： 1111我做过的最让我后悔的事情是：我做过的最让我后悔的事情是： 1212他人所看到的我的缺点可能是：他人所看到的我的缺点可能是： 1313难以称心如愿的一件事情是：难以称心如愿的一件事情是： 1414可能的话我想改掉的缺点是：可能的话我想改掉的缺点是： 1515想一想，我现在最困惑的问题是：想一想，我现在最困惑的问题是：放松训练不要成为好的、正确的、完美的，努力成为完整的、健康的、充满活力的。C.G.Jung 生活不要求我们带着爱做伟大的事情而是充满爱去做小事情。Mother Teresa