企业服务调查问卷.doc

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1、天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 1 2015 年企业需求调查问卷您好！感谢您对天津泰达科技发展集团及天津泰达国际创业中心工作的大力支持！天津泰达科技发展集团及天津泰达国际创业中心始终以为企业提供一站式服务、减少企业在落实政府扶植政策和政府公共服务等方面的精力和时间为使命。为了更好的满足企业需求，不断提升服务水平，特进行本次调查，请协助我们完成下述内容的填写，并请于 11 月 21 日下午 2 点前将调研表以电子文件、传真件或扫描件的形式反馈至联系人，以便我们能更加清晰的了解您的需求和

2、建议，并根据您的需求改进服务内容、提高服务质量。您的建议将是我们工作的基础和方向，真诚的希望您能够在百忙之中协助我们完成此项工作，谢谢! 一、基本信息（一）企业信息1、企业名称： 2、成立时间： 3.、贵公司所属行业： （1）电子信息 （2）生物医药 （3）新能源新材料 （4）航空航天（5）汽车制造 （6）装备制造（7）现代服务业 （8）粮油食品饮料 （9）石油化工4、贵公司注册资本（人民币）： 贵公司 2014 年是否办理增资? ( )是 ( )否 增资金额为: (万元)5、贵公司 2013 年营业收入（请选填）： （1）100 万以下 （2）100 万-300 万 （3）300 万-500

3、 万 （4）500 万-800 万 （5）800 万-1000 万 （6）1000 万-3000 万 （7）3000 万以上6、贵公司 2014 年营业收入（请选填）： （1）100 万以下 （2）100 万-300 万 （3）300 万-500 万 （4）500 万-800 万 （5）800 万-1000 万 （6）1000 万-3000 万 （7）3000 万以上7、贵公司 2015 年预计营业收入（请选填）： （1）100 万以下 （2）100 万-300 万 （3）300 万-500 万 （4）500 万-800 万 （5）800 万-1000 万 （6）1000 万-3000 万 （

4、7）3000 万以上8、贵公司是否已获得风险投资： 9、贵公司获得各类政策资金奖励情况（请简单描述） 天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 2 10、公司员工人数： 11、大专以上学历人员比例： 12、贵公司是否为留学生创办企业(需占企业股份)： 13、贵公司员工是否有留学归国人员： 14、贵公司是否有留学人员计划申报“千人计划”支持（含国家级及天津市级）： 15、是否获得高新企业认证： 16、所获级别：国家级 滨海新区级17、贵公司现有专利（专利类型，同时说明是申请中的还是已授权的）：1

5、8、贵公司注册地点： （1）天大科技园 （2）创业中心大厦 （3）服务外包园（4）融汇大厦（5）生物医药研发大厦（6）中小企业园（7）天润科技园（8）海云街 17 号厂房（9）其它地点，请注明 19、贵公司的实际经营地点： 20、贵公司是否有产学研技术合作、技术改造需求（与天津市各高校开展产学研合作）： ( )是 ( )否（二）联系信息1、常用联系人信息：姓名： 职务： 手机： 传真： 邮箱（常用）： qq 或微信： 2、企业负责人信息：姓名： 职务： 手机： 传真： 邮箱（常用）： qq 或微信： 二、公共基础服务（一）政策服务1、您需要了解政策内容：（ ）（1）滨海新区科技小巨人企业成长专

6、项资金 （2）滨海新区中小企业发展专项资金（3）滨海新区加快经济发展专项资金各专项资金概况 天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 3 （4）国家及天津市科技型中小企业技术创新资金（5）国家及滨海新区高新技术企业认定办法（6）开发区各专项资金概况（7）开发区促进高新技术产业发展的规定 （8）开发区人才引进、培养与奖励的规定（9）国家级、天津市级千人计划政策（9）开发区企业税收政策 （10）开发区区域环境介绍 （11）泰达科技发展集团资源介绍（12）其他，请注明 2、服务内容：（ ）（1）政策

7、介绍及分析 （2）科技项目申报辅导（3）政策兑现流程指导 （4）其他，请说明 （二）主题培训2015 年我们将举办三个层级的培训活动包括企业成长精品课、创业菁英集训营和行业培训。涉及政策、行业信息、企业管理、人才等多方面内容。此次问卷的目的是为进一步了解公司的面对的具体问题，以便在 2015 年度更好地为您提供便捷、高效的管理培训服务。 培训需求 A1、针对创业菁英集训营（针对公司管理层） ，您认为目前需要哪些内容的培训？可多选（ ）高层人员： （1）从技术创新到商业经营 （2）如何思考和规划长期盈利的商业模式 （3）如何让绩效考核创造企业利润 （4）科技企业大客户销售突破（5）科技企业如何让

8、财务分析指导企业运营 （6）如何让复盘指导企业发展 （7）股权期权安排与投资人选择探讨 （8）如何形成专业销售技巧（9） 华为研发项目管理 （10）高层营销（11）情景式销售谈判 （12） 其他，请说明 2、2015 年的创业菁英集训营将在创业咖啡厅举行，您对上课时间安排有什么要求？（ ）（1）周五和周六，上午和下午 （2）周五和周六，2 天 1 晚 （3）周六和周日，上午和下午 （4）周六和周日，2 天 1 晚3、您对 2015 年的创业菁英集训营有什么要求（课程组织、授课内容等）天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：6621

9、1504 电子邮箱： lx_ 4 培训需求 B1、针对企业成长精品课（针对公司核心员工）提升职场竞争力，我们将采取系列化培训方案，请结合您的实际需求选择课程： （1）管理通识系列课程包括（管理沟通、目标计划、团队建设、人力资源建设等）（2）领导力系列课程（从专业到管理、业务经理的绩效辅导、授权管理等）（3）人力资源管理系列（薪酬管理、职业生涯规划、劳动争议风险防范）（4）项目管理系列课程（项目合同管理、项目集成管理、项目质量管理） （5）卓越市场营销系列课程（打造卓越团队、大客户销售和谈判技巧、客户关系深度维护等）（6）办公软件实务系列（Word、Excel、PowerPoint）（7）其他

10、课程，请说明 2、公司在安排培训时，倾向于选择哪种资历背景的讲师？可多选（ ）（1）实战派，知名企业专家，有标杆企业经验（2）职业培训师，丰富的授课技巧和经验（3）咨询公司高级顾问，丰富的项目经验（4）其他，请说明 3、公司对于讲师授课风格及特点，比较看重哪一点？可多选（ ）（1）理论性强，具有系统性及条理性（2）实战性强，丰富的案例辅助（3）单向讲授形式（4）互动讨论形式（5）其他，请说明 4、2015 年的企业成长精品课上课时间请选择：（1）每周五全天 （2）每周五下午（3）半个月一次，周五全天讲课 （4）半个月一次，周五下午讲课5、您现有培训（企业成长精品课）有哪些新的要求？（培训场地、

11、组织安排、课程内容）天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 5 （三）创业导师天津开发区创业导师行动是着眼于创业企业需求，通过聚集社会各界优秀人士，吸收和传播专家经验的一个平台，同时也是为专家们反哺社会、创造客户资源设立的平台。1、您希望接受哪类专家的指导和经验分享,可多选( )（1）优秀企业家 （2）投融资专家 （3）技术专家 （4）律师 （5）财务管理专家 （6）中小企业管理专家 （7） 咨询公司专家 （8）其它，请说明 2、导师的服务内容 ( )（1）专题诊断 （2）创业咨询 （3）创

12、业辅导 3、您希望获得的辅导形式( )（1）一对一辅导 （2）多对一辅导 （3）一对多辅导 （4）多对多辅导（四）信息平台2012 年泰达科技发展集团与泰达图书馆共同成立了滨海网络科技信息服务平台，旨在以资源共享、工艺服务为核心，以满足滨海新区科技企业在科技创新、生产经营、市场推广等各方面的科技信息需求通过整合和完善资源，为开发区和滨海新区的科技企业与科研机构的科技创新活动提供科技文献信息资源支持。1、通用信息服务（ ）（1）科技查新 （2）专利检索 （3）文献检索 （4）全文提供 （5）代查代借 （6）参考查询 （7）其他，请说明 2、科技信息素养培训（ ）（1）科技查新辅导培训 （2）科技

13、论文撰写技巧培训 （3）行业动态分析 （4）查询检索培训 （5）其他，请说明 3、您在实践工作中主要需要哪些信息（ ）（1）科学文献 （2）学术论文 （3）会议论文 （4）专利信息 （5）技术标准 （6）市场信息 （7）投资信息 （8）产业动态 （9）宏观经济 （10）统计数据 （11）法律法规 （12）竞争对手信息 （13）行业政策法规 （14）其他 天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 6 4、您获取信息的主要途径（ ）正式信息源：（1）印刷型公开出版物 （2）传统媒体 （3）专业数据

14、库 （4）网上信息 （5）图书馆 （6）学术研讨会 （7）咨询中介服务信息 （8）其他，请说明 非正式信息源：（9）个人关系网络 （10）单位内部信息 （11）各种展会 （12）供应商 （13）代理商 （14）竞争对手 （15）其他，请说明 5、您获取和利用信息过程中遇到的主要问题是（ ）（1）信息匮乏 （2）信息庞杂 （3）信息陈旧 （4）费用高昂 （5）不熟悉检索方法 （6）语言障碍 （7）专业知识制约 （8）其他，请说明 6、目前影响您的有效利用科技信息资源的障碍主要是（ ）（1）不了解查找资源的途径 （2）不熟悉使用方法 （3）资源不能满足需求 （4）其他，请说明 8、您是否需要免费索

15、取远程查询图文信息 NSTL 账号？（ ）有 （ ）没有9、针对您的专业，您经常使用的中外文专业数据库有那些10、您对滨海科技信息平台网站有何意见和建议？ （五）人才服务1、贵公司是否参加过泰达科技集团组织的人才招聘活动？参加过哪些活动？可多选（ ）（1）网络发布招聘职位 （2）天津高校校园招聘 （3）外省市校园招聘（4）IT 培训学校人才对接 （5）人才推荐服务 （6）人才政策咨询（7）人才代招 （8）没有参加过以上活动2、您认为泰达科技集团组织的人才招聘活动效果如何？（ ）天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：6621150

16、4 电子邮箱： lx_ 7 （1）已经招聘到合适人才，效果很好 （2）收到一些简历，已经有意向人才 （3）还没有找到合适人才 （4）您认为通过我们的人才招聘活动没有招到合适人选的原因是什么？我们该如何改进？ 3、贵公司需要我们提供哪些人才服务工作，可多选（ ）（1）网络人才招聘 （2）校园招聘 （3）人才培训 （4）实习生招聘（5）人才项目政策讲解与协助申报服务 （6）实习生补贴申报 （7）高端人才推介（8）人才联谊活动（9）HR 精英交流 （10）其他，请说明 4、贵公司是否有人才招聘需求，如有需求，您希望我们提供什么类型的招聘服务，可多选（ ）（1）参加本地招聘会 （2）参加外地招聘会

17、（3）组织专场人才招聘活动（4）与本地院校对接 （5）与外地院校对接 （6）网络招聘（7）代理招聘 （8）高端人才推介 （9）其他，请说明 5、贵公司如有人才招聘需求，请详细填写：岗位专业学历工作经验性别人数1236、贵公司如有实习生需求，请填写：实习岗位专业学历实习期限性别人数123（六）工会及文体活动“科技中小企业工会联合会”已经成立，在此平台基础上将陆续开展系列活动，贵公司是否希望参加丰富多彩的工会活动（ ） （1）是 （2）否1、如果希望参加，贵公司对哪类活动感兴趣，可多选（ ） （1）创业大赛 （2）文体比赛 （3）文娱活动 （4）鹊桥联谊 （5）交友活动 （6）户外拓展 （7）其他

18、，请说明 2、贵单位认为我们全年组织科技企业文体活动的最佳时间为：（1）第一季度 （2）第二季度 （3）第三季度 （4）第四季度（5）可详细描述具体时间 天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 8 3、贵单位最感兴趣的体育活动是什么？（1）足球 （2）篮球 （3）拔河 （4）羽毛球（5）其他，请说明 4、贵单位最感兴趣的文化活动是什么?（1）读书活动 （2）绘画 （3）书法 （4）摄影 （5）文化参观（6）其他，请说明 （七）企业宣传及市场推广我们将通过各种媒介，积极宣传企业，扩大企业的影响

19、与知名度。1、您希望得到哪方面的宣传，可多选（ ）（1）企业形象宣传 （2）产品宣传 （3）重大事件宣传 (4)技术服务宣传（5）其它，请说明 2、您希望通过哪种类型的媒体进行宣传，可多选（ ）（1）微信平台QQ 群 （2）网络平台 （3）电台 （4）电视台 （5）展会 （6）产品推介会 （7）其它，请说明 3、我们计划今年定期推出区内企业新产品、新技术发布会或科技企业产业链上下游企业对接会，您是否有兴趣参与（ ） （1）有 （2）没有 4、如果您参加一场业内产品推介会，您希望看到哪些信息（ ）（1）业内新技术 （2）上下游渠道信息 （3）产品信息（4）其它，请说明 5、如果您参加一场业内产品

20、推介会，您希望它的范围有多大（ ）（1）3-4 家 企业沙龙 （2）10-20 家 企业推广会 （3）大型产品展览会（4）其它，请说明 二、 行业产业增值服务2015 年企业服务重点围绕产业增值、产业纵深发展，多方面满足企业专业需求，围绕您所在的产业开展专业培训、市场推广、产业配套等服务，请根据您的行业需求填写行业增值服务问卷。 生物医药行业:天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 9 （一）专业培训1、您希望获得的培训内容是什么，可多选（ ）（1）GCPGMP 专项培训 （2）新药、保健品

21、及医疗器械注册事务辅导（3）新药研发临床前研究各流程辅导 （4）新药研发临床研究各流程辅导 （5）临床基地体系质量控制辅导 （6）医药生物安全管理（7）生物信息数据库分析与使用 （8）知识产权运营及维护 （9）行业发展和动态 （10）仪器设备操作培训（11）药物制剂质量研究与稳定性研究 （12）化合物定性、定量分析方法 （13）制剂药学研究与报批 （14）蛋白质分析、鉴定方法（15）药代动力学研究与实践 （16）其它 ，请说明 2、您希望获得的培训形式是什么，可多选（ ）（1）理论讲座 （2）实验操作 （3）技术指导 （4）其他，请说明 3、您希望培训的规模（ ）（1）5 家企业 （2）10

22、家企业 （3）15 家企业 （4）15 家以上4、您最希望本活动的组织频率是什么( )（1）每个月 （2）每两个月 （3）每季度（二）平台服务天津开发区生物医药服务平台（）是由开发区投资建立的非营利公共服务平台，以创新-转化、创业-孵化为核心，通过整合资源和合作建设，逐步发展成为培育和聚集自主创新、本地原创、自生发展的生物医药企业的服务载体。1、贵公司需要生物医药服务平台提供哪些基础服务，请填写（ ）（1）仪器共享和租赁 （2）医药信息数据库查询与使用（3）专业人才引进 （4）成果转让及转化 （5）信息咨询及图文信息检索 （6）技术合作或对接 （7）专业场地租用（中试净化厂房/实验室/办公）（

23、8） 其它，请说明 2、贵公司的专业技术服务需求（ ）（1）临床前预实验外包服务 （2）新药临床前毒理安全评价实验（3）抗体制备、miRNA 与 siRNA 技术、酵母双杂交、分子生物学实验服务（4）发酵工程、生物高分子的生产、化学修饰与分析（5）药物结晶的工艺开发 （6）病原微生物检测生物芯片研发天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 10 （7）医药、化妆品及药用辅料的研发、生产服务 （8）医药生产安全评测服务（9）食品饮料产品的开发、工艺设计及质量控制服务（10）皮质甾类激素研发、贸易

24、及生产服务（11）重组蛋白表达和分离纯化技术平台外包服务（12）新药各阶段研究及产品注册服务专业分离纯化服务（13）其他，请说明 （三）企业沙龙活动企业沙龙内容涉及行业发展、区域建设、热点焦点问题讨论、文娱活动、老板俱乐部等等，通过沙龙活动增进了企业与企业、企业与政府之间的交流与互动。您是否对企业沙龙活动感兴趣？（ ） （1）是 （2）否选择是，请您继续填写以下有关沙龙活动的问卷。 1、您希望参加的沙龙形式是什么，可多选（ ）（1）专题讨论 （2）体育比赛 （3）文娱活动 （4）餐会酒会（5）户外体验 （6）其它，请说明 2、 您认为沙龙的服务对象是谁，可多选（ ） （1）公司高管 （2）核心

25、中层管理者 （3）骨干员工3、 您希望参加沙龙活动的企业是（ ）（1）同行业 （2）跨行业4、 您希望多长时间举行一次沙龙活动（1）每个月 （2）每两个月 （3）每个季度5、您希望获得的其他沙龙内容 （四）行业展会我们每年都会不定期的组织企业参加各种展会，协助企业进行产品宣传和市场宣传，2015 年我们将丰富服务内容，拓展服务范围。您是否愿意参加我们的市场推广活动？（ ） （1）是 （2）否选择是，请您继续填写以下有关市场推广的问卷。1、您希望参加的市场开拓范围是（ ） （1）国内 （2）国外2、如果您愿意参加国内市场拓展活动，参加的展会是什么，可多选（ ）（1）广交会 （2）高交会 （3）行

26、业展会 （4）其它 3、 如果您愿意参加海外市场拓展活动，您希望参加的活动形式是（ 天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 11 ）（1）行业交流 （2）海外组团参展 （3）海外市场考察 （4）其它 （五）产业配套由于产业的不同，产业聚集程度和特点也有所不同，对于贵公司所属产业，产业配套方面，您希望得到什么服务，可多选（ ）（1）配套企业的引进 （2）配套企业的专业培训 （3）配套企业政策支持 （4）相关企业对接服务 （5）产业联盟的设立/支持 （6）其它，请说明 如果您还有其它建议，请在下

27、方注明：2014 年企业服务满意度调查表为给区内企业提供更优质的服务，特开展此次入驻企业对科技集团整体企业服务工作的满意度调查工作，期待您对此次企业服务工作满意度调查予以真实的评价，并提出您对企业服务工作的合理化意见与建议，以便我们进一步改进和提升服务水平（请在下列各项调查内容相对应的栏内以“”方式填写） 。非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意政策服务情况专业服务情况人力资源服务情况公共培训课程融资服务文体活动调查内容生活后勤园区配套服务天津泰达科技发展集团 企业服务部 联系人： 李想 戴丰 电话： 66211075 66211522传真：66211504 电子邮箱： lx_ 12 服务人员业务能力服务态度及沟通能力服务人员廉洁自律建议及意见欢迎加入泰达生物医药企业服务 QQ 群：217929610泰达科技企业服务 QQ 群：329607364 （备注公司名称和个人姓名）感谢您对本次问卷调查工作的支持，谢谢！