供应商品质改善成果发表作业程序(共16页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上BPI Operation Procedure廠商品質改善成果發表作業程序1. Purpose目的 The purpose of this procedure is to define in general the method about how to operate the BPI. 此程序的目的是定義開展BPI活動的步驟與方法.2.Scope範圍This procedure applies to the key suppliers of all sites within Silitek (Key suppliers including: Injection, S

2、tamping House, PCBA factory and Gift Box plant and etc.)此程序應用於旭麗各工廠的主要協力廠商(主要協力廠商包括注塑,成型工廠,PCBA工廠,彩盒廠等)3.Reference參考資料 3.1 JIT(JQR) Management Procedure JIT(JQR)管理程序 3.2 JQR Agreement JQR協議4.Definition定義 BPI: Business Process Improvement 廠商品質改善成果發表會 VQM: Vendor Quality Management 協力廠商品質輔導部 QRA: Qual

3、ity & Reliability Assurance 品保部 ENG: Engineering Department 工程部 PRO: Procurement Department 采購開發部 5. Details of Procedure 詳細程序 5.1 Responsibility 權責 5.1.1 VQM conduct the BPI VQM主導BPI活動 5.1.2 QRA/ENG/PRO managers are invited as appraiser on the presentation of BPI QRA/ENG/PRO部門經理擔任BPI發表會的評委 5.2 Deta

4、ils of Procedure 詳細程序 5.2.1 VQM issue the notice to relevant vendors for BPI. VQM在BPI發表會前一個月給參加BPI的廠商發通知. 5.2.2 VQM is responsible for training these vendors how to prepare and present their BPI. VQM負責培訓參加BPI發表會的廠商怎樣準備與發表他們的品質改善成果. 5.2.3 These vendors who will present their BPI hand in their BPI dat

5、um to VQM one week before the BPI presentation. 參加BPI的廠商在發表前一個星期,將他們的BPI資料交給VQM檢討. 5.2.4 VQM review these BPI datum and arrange the vendor presentation sequence for the formal BPI. VQM檢討廠商BPI資料並安排BPI正式發表的廠商順序. 5.2.5 VQM issue a letter inviting top management and relevant department managers as appra

6、isers to attend the BPI presentation. VQM發邀請函請高層領導及擔任評委的相關部門經理參加BPI發表會. 5.2.6 VQM host BPI presentation, appraisers rate the vendors according to its demonstration and its contents when she presents their BPI . VQM舉辦BPI發表會,相關廠商對他們的品質改善成果進行發表,評委根據各廠商發表的各項表現進行評分. 5.2.7 Award the vendors within ranking

7、 5th. 對獲得評分前五名的廠商進行頒獎.6. Attachment 附件6.1 BPI Story Notice(Sample) BPI 通知(樣板) 6.2 BPI Template(Sample) BPI 大綱 (樣板)6.3 Application Matrix for QC Tools 品管工具應用矩陣圖6.4 Rating Card 評分卡6.5.BPI Thought Template BPI 思考模式6.6 Steps and Skills of Process Improvement 制程改善之步驟及技巧BPI Story Notice(Sample)Vendors: Th

8、e JQR activity has been developing for three months. In order to review the effectiveness of JQR organization, push JQR activity to be developed effectively & continuously and bought in your company. Silitek VQM is going to conduct the “BPI presentation” at the end of December, 2000 and request you

9、QA section head to present your improvement milestone in Silitek. Some details as follows:1. Presentation Time2. Presentation Place3. Key Points of Presentation a. Select a Case, Describe its improvement process wonderfully (Possible several cycles of its improvement, such as check(Analysis)-Action

10、-re-check(re-analysis) -re-action finally to reach its goal .b. The application of diagram is more useful than a lot of words, that must be brief if necessary . c. Capture the current status, set up its goal , and plan its future . 4. Awarding methods: one vendor for the medal of first level; two ve

11、ndors for the medal of second level; two vendors for the medal of third level. 協力廠商品質改善成果發表會(BPI Story)通 知各協力廠商: JQR活動在各協力廠商已經展開有近3個月的時間了,為了檢驗JQR組織的有效性,並推動JQR活動有效持續地深入發展,在各協力廠商開發結果,Silitek VQM計劃在十二月下旬主辦”協力廠商品質改善成果發表會”,界時邀請貴司課長級人員前來Silitek進行發表,有關事宜通知如下:1. 發表時間:2.地點:3.供應商品質改善成果發表的要點:a. 選準題目(案例),精彩地再現改

12、善過程(可能有多次的改善循環,如 分析-改善-再分析-再改善- 最終達到目標);盡量多用圖表,少用文 字敘述,必不可少的文字必須簡練;b.分析現狀,定下目標,規劃未來.4.獎勵辦法(獎牌):分別評出一等獎一名;二等獎兩名;三等獎二名.各獲獎牌. (旭麗協力廠商品質改善成果發表獎)一枚. BPI Template-BPI大綱一.Quality improving process since three months or half a year 過去三個月或半年品質改善的歷程 1.Throughbroken Point (Case selected)-問題點(選題) 2.Description

13、of improvement process-改善活動的過程描述 3.Analysis Tools as below(For Example)-分析工具如下: 1)Seven QC Tools 2)SPC QC七大手法 統計過程控制 3)G R&R, Linear Regression 4)Flow Improvement 量具的重復性與再生性,線性回歸 流程改善 5)Motion Analysis-動作分析 4.Improvement activities as follows(For Example): 改善活動如下: 1)QC Circle 2)Training 品管圈 培訓 3)5S

14、Activity 4)Technology upgrade 5S活動 技術提升 5)Tooling Modification 6)EC Proposal 修模 工程變更建議二.Planning about quality improvement half a year or one year in the future 未來半年或一年品質改善活動的規劃1. Capture Current Quality Status(Summary) -目前的品質狀況(概述)2. Catch the neck bottle of Quality improvement(Selecting)-品質改善的瓶頸是

15、什麼(選題) 3.Set up the Goal in the future -未來改善要達成的目標 4.Future improvement planning (Strategy deployment)-未來改善的計劃(策略展開)Application Matrix for QC Tools Application Approach QC ToolsNamePDCA1.Case Selected2.Goal Set-Up3. Schedule Set-Up4.Current Status Capturing 5.Analysis6.Action7.Do&Check8.Confirm Its

16、Effectiveness9.Standardization10.Action&Improvement1.Gantt DiagramSimple Tools2.Flow Chart3.5W1H,5M4.Fool-Proof5.Radar Diagram6.Statistical Diagram7. Run-Chart8.Cause&Effect DiagramOld Seven QC Tools9.Pareto Diagram10.Check List 11. Stratification12.Scatter Plot13.Control Chart14.Histogram New Seven

17、 QC Tools15.Relation Diagram16.Systematization Diagram17.KJ Method18.Matrix Diagram19.Arrow Diagram20.Process Decision Program Chart21.Matrix Data Analysis Prioritized Possible 活動步驟及手法的活用 圈活動步驟 QC手法名稱PDCA1.主題選定2.目標設定3.活動計劃擬訂4.現狀把握5.解析6.對策擬訂7.實施及檢討8.效果及確認9.標準化10.檢討及改進1.甘特圖簡易手法2.流程圖3.5W1H,5M4.愚巧法5.雷達圖

18、6.統計圖7.推移圖8.特性要因圖舊七手法9.柏拉圖10.查核表11.層別法12.散布圖13.管制圖14.直方圖新七手法15.關連圖法16.系統圖法17.KJ法18.矩陣圖法19.箭頭圖法20.PDCA法21.矩陣資料解析法 特別好用 可用 Rating Card評分卡Rating Item評分主項Rating Regulation評分細項Actual Score 實際得分Value of case(20 points)案例價值(20分)1.Is the subject selected clear?(5 points) 選題是否明確?2.Is the case selected approp

19、riate?(10points) 選題是否恰當?3.Is the case selected for Siliteks product?(5points) 選題是否針對旭基產品?Process Description(60points)過程展現(60分)1.Are QC Tools applied appropriately?(10points) 品管手法的運用是否恰當?2.Is the consequence logical?(20points) 邏輯推理是否嚴密?3.Times of cycle about analysis and action (30points) 分析改善過程循環的次

20、數Presentation Skills(20points)發表技巧(20分)1.Is vocality of speaker clear?(5points) 語言是否清晰?2.Is thought clear?(10points) 思維是否清楚?3.Is presentation style serious ?(5points) 臺風是否端正?Total ScoreBPI 思考模式1.Organization:Select JQRT members ,deploy team activities daily or monthly. 組織: JQRT改進小組,團隊運作,每日或每周的活動;2.C

21、apture problemsAnalysisImprovementVerificationStandardization 發現問題分析改善驗證標準化(系統); 3.Applying Tools運用手法:1)Seven QC Tools QC七大手法;2)Seven New QC Tools 新QC七大手法;3)Brain Storming 腦力激蕩;4)SPC(Cpk, Control Chart, Correlation Regression , G R&R and Color Management) SPC(Cpk,管制圖,相關回歸, G R&R,顏色管理);5)Design of Ex

22、perience 實驗計劃;6)FMEA 失效模式與效應分析;7)5S 整理,整頓,清掃,清潔,素養;8)Job Improvement(Action, Process and Flow) 工作改善(動做,制程,流程);9)Check List 檢核表;10)Standard 標準化;11)Training 教育訓練. 4.Probe了解: Cause + Sake Result 因 + 緣 果 Not only one relation between them 其間並非單一關係 Root cause Medium Conclusion 真因 媒介 結果5.Estimation了解: Sev

23、erity Occurrence Detection 嚴重性 發生率 檢測性制程改善之步驟及技巧主 題日 期 年 月 日項 目內 容檢核欄第一步驟發掘問題點決定問題點1)明確設定改善目的; 2)收集數據,發掘問題;3)評價數據,層別,明了事實;4)決定主要問題點所在. 第二步驟收集事實決定目標1)繪製特性要因圖;2)收集事實,調查比較各事實間相互關係3)使全體同仁參加,集合眾智;4)確定改善目標.第三步驟檢討分析1)以5W1H進行思考; 2)運用腦力激蕩術之技巧;3)檢討人,機械,方法,材料等4M; 4)研究改善之12要點途徑;5)研討3S(單純化,專門化,標準化); 6)簡化,減少不必要之勞

24、力時間;1)詳細觀察現場實況(百聞不如一見),查看日常之數據;2)以統計方法分析:直方圖,柏列特圖,分層,檢核表,管制圖,相關, 檢驗,二項率紙,程序圖,圖表,時間系列,3)必要時應進行實驗,掌握效果,修正方法.分析事實檢討改善第四步驟擬定改善計劃方案1)整理各方案計劃; 2)將方案計劃呈主管上司核準;3)準備實施該方案所必須之項目;4)分配工作負擔.第五步驟試行改善1)依預定日程準備;2)將實施結果有關數據記錄收集起;3)追蹤結果,不完成不休止;4)注意其他因素之影響.第六步驟檢討試行結果,使之標準化1)將所有結果與改善前比較,到底何處已改善;2)如未獲確定之改善成果,則檢討分析其理由,回復

25、至第三步驟 再檢討分析,以修正改善方法;3)把握改善效果,以金額表示之;4)了解其他因素之影響好壞程度;5)將操作方法標準化,而後以此為依據;6)熟習新的操作方法.第七步驟設定管理制度1)最少應預測一個間之改善效果;2)決定衡量此效果之必要數據資料之基楚上及入手方法;3)時時追蹤,擴大改善效果.記事:部 門制 表专心-专注-专业- 高氯酸对阿胶进行湿法消化后, 用导数火焰原子吸收光谱技术测定阿胶中的铜、“中药三大宝, 人参、鹿茸和阿胶。”阿胶的药用已有两千多年的悠久历史, 历代宫 马作峰.论疲劳源于肝脏J.广西中医药,2008,31(1):31. 史丽萍,马东明, 解丽芳等.力竭性运动对小鼠肝

26、脏超微结构及肝糖原、肌糖元含量的影响J. 辽宁中医杂志, 王辉武,吴行明,邓开蓉.内经“肝者罢极之本”的临床价值J . 成都中医药大学学报,1997,20(2):9. 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.1 运动性疲劳与肝脏 张俊明.“高效强力饮”增强运动机能的临床J中国运动医学杂志，1989，8（2）：10117 种水解蛋白氨基酸。总含量在56.73%82.03%。霍光华采用硝酸-硫酸消化法和18（4）：372-374.1995,2062 林华,吕国枫,官德正等. 衰竭运动小鼠肝损伤的实验性J.天津体育学院党报, 1994,

27、9(4):9-11. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003，2（6）31. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003，23（6）：31. 谢敏豪等.训练结合用中药补剂强力宝对小鼠游泳耐力与肌肉和肝Gn, LDH 和MDH 的影响J中国运动医学杂 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.2.1 中药复方2.2 单味药33 阿胶和复方阿胶浆 常世和等.参宝片对机体机能影响的J.中国运动医学杂志，1991，10（1）：49. 聂晓莉，李晓勇等.慢性疲劳大鼠模型的建立及其对肝功能的影响J. 热带

28、医学杂志，2007,7(4)：323-325.3.1 概述3.2 关于阿胶和复方阿胶浆医疗保健作用的3.2.1 营养成分和评价3.2.2 阿胶的药理作用3.2.3 阿胶的临床应用4 Xie MH, etalEffects of Hong jing tian she 1u on reproductive axis function and exercise capacities in men. The5 周志宏等补肾益元方对运动小鼠抗疲劳能力的影响J.中国运动医学杂志，2001，20（1）：83-84202-204.5InternationalCourseandConferenceonPhysi

29、ologicalChemistry and Natrition of exercise and training (Abstract)6 杨维益等中药复方“体复康”对运动性疲劳大鼠血乳酸、p 一内啡肤、亮氨酸及强啡肤Al-13 影响的实验研。仙灵口服液可提高机体运动能力，加速运动后血乳酸的消除。F3 口服液能调整PCO2 孙晓波等鹿茸精强壮作用的J.中药药理与临床，1987，3（3）：11. 于庆海等高山红景天抗不良刺激的药理J中药药理与临床，1995，7（7）：283. 牛锐淫羊藿炮制前后对小鼠血浆睾丸酮及附近性器官的影响J中国中药杂志，1989,14(9):18P 0.05) 。肝脏是动物

30、机体重要脏器之一,Pi，同疲），肝主筋，人之运动皆由于筋，故为罢极之本”。人体肝脏的功能活动也必阿胶, 味甘性平, 入肺、肝、肾经, 具有补血止血、滋阴润肺的功效。神农本阿胶,又称驴皮胶,为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块,是中国医药宝库中阿胶、熟地配伍能使补而不滋腻, 共奏益气补血之功, 主要治疗各种原因导致的气血阿胶对细有促进作用；提示阿胶能提高机体免疫功能。 另外阿胶具阿胶具有很好的止血作用，常用来治疗阴虚火旺、血脉受伤造成的出血。比如，阿胶能治疗缺铁性贫血，再生障碍性贫血等贫血症状，阿胶对血小板减少，白细阿胶是一类明胶蛋白，经水解分离得到多种氨基酸，阿胶具有很多的药理作用和阿胶又称驴

31、皮胶, 为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块。中药界有句口头禅:阿胶中的营养成分比较多，主要有蛋白质、多肽、氨基酸、金属元素、硫酸皮肤。把阿胶应用于运动员或人群中的实践应用性，具有很大的潜力和市场前景，白血病、鼻咽癌、食道癌、肺癌、乳腺癌等。阿胶不温不燥，老少皆宜，一年四季均伴随现代竞技体育的强度越来越大，运动员在大运动量训练后出现的各种疲劳征象，胞减少等症也具有效果明显效果；另外，经配伍，阿胶可用来治疗多种出血症。医学保健作用，阿胶具有耐缺氧、耐寒冷、抗疲劳和增强免疫功能作用；同时，阿胶具有本文的目的意义有以下两个方面：一是通过阿胶的抗疲劳能力，来进一本以运动性疲劳相关症状明显的篮球运动员为

32、对象，以谷丙转氨酶、谷表明，阿胶还用于治疗妊娠期胎动不安，先兆流产,习惯性流产等。对于月经病步了解运动员服用阿胶以后，不但能够使男女运动员的谷草转氨酶含量水平、谷丙转参促进人体对糖原和三磷酸腺苷等能源物质的合理利用, 并使剧烈运动时产生的乳草经将其列为上品。本草纲目载阿胶“疗吐血衄血, 血淋尿血, 肠风下痢, 女草转氨酶、谷酰转肽酶、总胆红素、白蛋白和白蛋白/球蛋白含量水平为测定指标，产生运动。从中医学的观点来看，筋就是聚集在一起的肌肉束，膜是筋的延长和扩布；常所说的肌腱和韧带等器官，韧带和肌腱坚韧有力。通过韧带和肌腱伸缩牵拉骨骼肌充在筋”, 也就说明了筋的功能受到肝脏的调节, 所以, 医家大

33、多从筋与肝相关的角除运动后的疲劳, 已经成为运动医学领域的热点,而中医药在改善、消除运动性促进肌肉和肝脏有氧氧化能力的作用。 红景天圣露能促进机体运动后的恢复和消除促进血液凝固和抗贫血作用，有提高血红蛋白红细胞，白细胞和血小板的作用。到影响。的变化, 主要表现为部分肝细胞破裂, 内容物进入窦状隙, 未受损的肝细胞糖原明的核心问题之一, 也是运动训练学所要克服的核心问题之一, 疲劳是机体的一的滋补类药品；因始产于聊城东阿，故名阿胶，距今已有两千多年的生产历史；最早低分子肽含量分别是15%45%、10.97%13.18% 。霍光华采用标准水解法和氨基低运动后血清尿素氮含量； 加速体内尿素氮及血乳酸

34、的清除速率；提高小鼠的游泳点、“肝之合筋”的观点、“肝者,其充在筋” 的观点、“食气入胃,散精于肝,淫气于动领域的广泛应用。动性疲劳关系最为密切者当首推肝脏。动性疲劳后机体恢复作用和机制的十分活跃。动员和贮备，以及机体对运动刺激的适应和运动后的疲劳的恢复起到重要的促进作用度阐述肝与疲劳的关系, 其实肝尚可通过脏腑气血等多个途径影响疲劳感的产生和度的DS 标准液, 加适量天青试液, 536nm 处测定吸收值, 建立工作曲线回归方程。对于运动产生的机理, 中医学解释比较通俗易懂, 即：韧带和肌腱的伸缩牵拉骨对运动性疲劳的多集中于中枢疲劳与外周肌肉疲劳，而较少涉及肝脏实质器而略于补立法，以健脾保肝、

35、补中益气组方的确是防治运动性疲劳的一条新思新。故发挥和延缓运动性疲劳的产生都能起积极而有效的作用。总之,体力和脑力的产生均复的适应能力。复方阿胶浆是由阿胶、红参、党参、熟地、山楂等药组成, 主入肝、脾两经。方肝，人动血运于经,”的论述。明确指出运动能力与肝和血密切相关。这种“动则血肝脾同处于中心位置，共同掌管着气化的职责，所以运动性疲劳的气虚神乏大多是由肝损害可导致动物运动能力下降, 也有大量实验观察了急性力竭疲劳对动物肝脏的肝糖原、肌糖元含量下降, 其程度随着衰竭运动次数增加而增加。林华等通过对衰肝有关，由此可以推测神经递质、激素的释放等生理活动均同肝脏有密切关系。再者肝与筋的关系非常密切，

36、在许多著作中都阐述了这一观点。如“肝主筋” 的观肝脏对内分泌具有促进作用。中医认为，胆汁的分泌、女子的排卵、男子的排精均主藏血、主筋，为“罴极之本”，有储藏营血与调节血量的作用,是提供运动所肝主疏泄，调畅气机，对气血津液的生成、输布和代谢有着重要意义。就运动生高山红景天在疲劳情况下能提高机体持续工作的时间，维持血压、心率的正常水高小鼠肝糖原的储备量； 降低运动后血清尿素氮含量；加速体内尿素氮及血乳酸的骼肌产生运动。素问六节藏象论曰：“肝者,罢极之本,魂之居也, 其华在爪, 其个特别复杂的生理生化过程。 总的说来，疲劳可分为生理疲劳和心理疲劳。 1982工作能力的作用。强力宝能促进肌肉和肝脏有氧

37、氧化能力的作用。参宝片也能具有官的疲劳。肝脏作为人体重要的脏器，与运动性疲劳的关系极为密切。国际运动医学协会主席普罗科朴(Polo1Capur) 认为运动性疲劳问题是运动医学过度的训练、残酷的比赛引起的缺氧、强应激反应会导致机体的神经内分泌系统、心过去一段时间，抗运动性疲劳传统上单纯采用补的模式,现在，中医药抗疲劳出还认为“食气入胃，全赖肝木之气以疏泄之，而水谷乃化，气血方得以运生”，说明和血虚者，如服用阿胶补益，也具有良好的效果。临床上充分发挥阿胶的养血、补血、恢复正常，促进酸碱平衡的恢复，减少碱性物质的消耗。机体的血量增加,以便增加通气/血流比值。肝内所贮存的血液就会更多的向机体全身肌腱和

38、韧带等器官的力量。筋和筋膜向内连着五脏六腑，肝将脾输送来的精微之气浸、涉水等劳动或运动都称为“劳”, 而竞技体育由于其具有大运动量、高强度的加。剑, 便无踪无影。阿娇日日夜夜在狮耳山、狼溪河附近狩猎。最后, 用利剑杀死了一奖牌呢?毫无疑问是靠长时间艰苦的训练，然而伴随现代竞技体育的强度越来越大，娇, 决心要找到救治此病的特效药物, 为民解忧。阿娇姑娘日以继夜地爬山涉水, 不竭性运动后小鼠肝脏超微结构的观察, 发现连续7 次的衰竭运动使肝细胞呈现明显筋”的观点、“肝主身之筋膜”的观点以及明皇甫中明医指掌中的“劳伤乎肝,筋和筋膜把相邻的关节连在一起，对运动起着重要的作用；并且，筋和筋膜向内连着进小

39、白鼠耐力的提高。经论有“肝藏血”的观点，另外，在素问五脏生成论里，也有“人卧血归于景天圣露、补肾益元方、体复康、仙灵口服液及F3 口服液等。复方阿胶浆能显著提究J北京中医药大学学报，1997，20（4）：37-40.具有多种代谢功能。血清谷草转氨酶、谷丙转氨酶升高在一定程度上反映了肝细胞的亢不抑,就会能协调精神、情趣和意志,使情绪稳定,思维敏捷,对运动技术水平的充分抗运动性疲劳的单味药主要有鹿茸、高山红景天、人参、淫羊藿和花粉等。实验抗运动性疲劳的中药复方主要有复方阿胶浆、高效强力饮、强力宝、参宝片、红可用，是强身健体的滋补佳品。阿胶中富含蛋白质降解成分，通过补血起到滋润皮肤劳感。” 运动性疲

40、劳属中医“劳倦”范畴, 中医将劳力、劳役、强力举重、持重远行、劳模型组大鼠血清谷草转氨酶、谷丙转氨酶在此期间出现明显升高(P0.05 或理而言,如果肝脏的疏泄功能正常,就会使骨骼和肌肉强壮有力；如果气机调畅,那么力劳动时的疲劳, 并有效减少相同体力劳动下的出汗量等作用。两虚证, 通过补充和调节人体血液的贮备量而发挥抗疲劳的作用。药理实验亦证实人量方法表明, 阿胶水溶液(Murphy 法)与其经Gornall 双缩脲和Lowry 酚试剂反量水平。从而证实阿胶能提高运动员的抗运动性疲劳的能力。二是通过对阿胶抗运动聊城大学硕士学位论文聊城大学硕士学位论文聊城大学硕士学位论文谋虑，此即“肝者将军之官，谋虑出焉”，也说是