市电子政务协同办公系统建设方案精简(共34页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上湖南常德市电子政务协同办公系统推广建设方案书 撰写单位:中国电信股份有限公司常德分公司编制时间:2014年4月目 录第一章 总体概述第一节 常德市电子政务建设目标(一)总体目标根据国家电子政务建设指导意见,常德市电子政务的总体目标是:以增强执政为民实效为基本目标,以提高政务效率、创新工作模式为重点,在已经建成的政务网络上推进以电子政务基础应用为环境的各类政务应用系统。要紧紧围绕着力提高政府机关的执行力、创新力和凝聚力,紧紧抓住各种难得的发展机遇,充分调动各方面的积极性,继续解放思想,坚持改革开放,好中求快、稳中求进,突出抓好常德市跨越发展的战略部署,更加重视改善民生和
2、促进社会和谐,要以“解放思想,创新工作,实现新突破”的精神来切实加强电子政务协同办公平台的应用推广工作,深入持久地推进电子政务的应用范围,让我市的电子政务应用真正成为提高政府行政效率和改善为百姓服务的重要工具,成为实现我市宏伟发展战略目标的重要支撑手段。第二节 层级应用模式常德市电子政务应用平台将与下辖13个区县级应用平台构成一个联动的应用体系。以共享平台为连接基础,对外形成一个完整的应用系统。市级平台和区县级平台完全可独立运行,但应用功能、业务模式、数据标准、操作规范等都是完全统一的。当平台之间需要进行业务流转和数据共享时,均可通过市级平台的数据交换平台进行流转和交换。本次建设全市统一的协同
3、办公系统平台。系统建成后,由于市和区县系统的模式和标准均为统一体系,整体运行后将会表现出鲜明的应用效果。第三节 常德市电子政务的应用需求(一)政务办公门户及协同办公系统政务办公门户及协同办公系统部署并运行于政务专网之上,承载政府各个部门及下属单位及乡镇的日常办公业务。该系统覆盖常德市和区县各级政府四套班子及其下属的部门,包括全市各直属单位和乡镇、街道政府,区县市各个单位可通过该系统实现与市政府机关部门之间的普通公文的交换和信息共享。同时,系统具备集群办公的能力,各个单位可根据需要,在本单位内进行内部的公文流转及各项事务的处理,建立本单位的政务资源库,并实现各个单位之间信息的传递与共享,实现单位
4、内部小循环应用和跨部门的大循环应用。第二章 应用平台设备及系统设计第一节 应用平台部署图及简要说明第二节 服务器设计(一)数据库服务器及应用服务器压力分析对服务器压力进行评估,推算出符合业务规模的服务器配置。同时要考虑在做系统管理时所消耗的资源,如在做备份、恢复、问题诊断、性能分析时、软件维护时都会对资源带来附加的消耗,对重要资源要考虑为将来留下升级和可扩展的余地,下列配置IGRP电子政务系统服务器时一些通用的原则:处理器:要考虑高峰时的处理器的能力,并适当保留一些缓冲,确保在业务增长时,系统有扩展的余地。如果要保持快速的响应能力,应当为CPU保留20%至40%的富余量。:要为运行在此服务器的
5、所有应用软件考虑内存,所需要的内存主要依赖于用户数、应用类型、进程的方式、和应用程序处理的数据量决定。磁盘:评估业务的实际用户的数据量,以此推算出磁盘的最小个数,不要忘记选择备份设备(如磁带机)。网络:选择合适的网卡,保证网络不是系统的瓶颈。在评估服务器压力时,最困难的事情是如何把握准确度问题,到底考虑哪些因素等。理想情况下,应考虑下列要素:最大用户数 (M):包括当前的实际用户数和未来3-5年可能要增加的用户数;上线用户数 (N):指实际经常登陆在线的用户数量,一般为按最大用户数的60%计算;并发用户数 (R):指在相同时段同时并发登陆的用户数,一般为上线用户的30%计算;并发线程数 (H)
6、:指同一时间用户要完成功能事务要建立的线程数总量;假设当地每个区县平均单位数为X,平均每个单位的用户数为Y,3年后的用户增长率为Z,考虑到互联网络的迅猛发展通常定为30%左右,这些用户当中,至少有80%是办事员(普通用户),另有20%是领导。办事员的功能事务量比较高,常用的功能事务是公文查询、公文发文、公文办文,发布和查询通知、部门信息等, 我们按平均每个办事员每天做2.5笔事务计算;领导要做的事务主要是发布领导指示、进行公文批阅、查阅秘书提示,处理专送件等,我们按平均每个领导每天做1.5笔事务计算;IGRP电子政务办公平台平均每笔事务约要同时建立4个会话线程,则有如下计算公式:M=X*Y*(
7、1+Z);N=M*60%R=N*30%H=W*4l 存储容量需求分析为避免存储系统成为系统性能的瓶颈,系统存储系统的使用率应小于50%,建议采用镜像方式存储数据,因此市级总的存储容量为:82.8550% 2331GB,区县级的存储容量最多只有市级的60%,估算为(83*60%)50% 2198GB/区县。13个区县需要大约2.5TB的存贮空间,1市+13区县总容量约为3TB,另外再加上数据交换、系统运行LOG记录,以及今后可能的视频应用,我们为本项目建议配置的存储容易为15TB。l 网络为了保证网络不是系统的瓶颈,选择合适的1000M网卡。(二)服务器具体设计及配置l 应用和数据库服务器设计与
8、配置协同办公应用平台覆盖的范围应包括全市和各区县的党委、人大、政府、政协、纪委五大班子及部委办局各部门,基本数据为约400个政府部门,几十个市级机关,包括党委、人大、政协直属部门,再加上事业单位及政府发文企业,总数可能在800个单位。终端用户数在8000-16000左右,在这样的条件下,我们建议为常德市协同办公平台系统配置双路PC服务器(实配2颗四核处理器)),每个区县分别安装一组应用服务器和数据库服务器,市级平台和数据交换平台安装在市级应用服务器和数据库服务器上。名称型号配置描述数量运行软件系统应用服务器DELL PowerEdge R710R710,2*2.26GHz或以上, Intel
9、四核CPU,16GB内存,2个146GB 3.5 SAS硬盘,接存贮设备、要增配HBA卡,PERC 6/i RAID卡,256M缓存,带后备电池,主板2个千兆网卡,一个8X DVD-ROM,冗余电源,机架安装导轨,3 年当日 4 小时(24X7)上门服务(配件+人力)14台Windows 2008 Server 降级为2003 64位标准版及金蝶中间件(市级应用服务器采用金蝶中间件)常德市协同办公系统数据库服务器DELL PowerEdge R710R710,2*2.26GHz或以上, Intel 四核CPU,16GB内存,2个146GB 3.5 SAS硬盘,接存贮设备、要增配HBA卡,PER
10、C 6/i RAID卡,256M缓存,带后备电池,主板2个千兆网卡,一个8X DVD-ROM,冗余电源,机架安装导轨,3 年当日 4 小时(24X7)上门服务(配件+人力)14台Windows 2008 Server 降级为2003 64位标准版及Oracle 10g标准版第三节 应用部署实施(一)应用系统的部署这一阶段的工作是在所有硬件及系统软件都已安装、调试到位后,实施工程师负责将协同办公应用软件安装部署,并调试好。为了方便统一管理,建议把常德市和下属13个区县系统全部集中部署在州里。根据经验,完成常德市政府协同办公系统的安装、部署需要14周时间。接下去的培训推广工作需要6-10周,培训结
11、束后的试运行时间大约需要4-5周,再加上前期准备工作,实现常德市电子政务系统建设周期在3个月左右。(二)应用服务器的部署服务器部署位置详见最后附件中的服务器部署联接图。第四节 设备配置推荐表(一)服务器等设备的推荐清单序号服务器名称配置数量备注1协同办公数据库与应用服务器CPU:四核至强CPU*2 内存:16GB RAM硬盘:2*146GB HDRAID,2个千兆网卡,带HBA光纤卡(联存贮)28TOMCAT中间件14套Oracle 10g 14套金蝶中间件14 套协同办公应用系统Windows 2008 Server降级为2003标准版28套Disksafe 8(备份)Snapshot Ag
12、ent 4(数据库备份)2短信服务器EMA标准版本第二档1LINUX系统3政务即时消息服务器CPU:四核至强CPU*2内存:8GB RAM硬盘:2*146GB HDRAID ,2个千兆网卡1即时消息系统Linux系统4系统管理服务器CPU:四核至强CPU*2内存:4GB RAM硬盘:2*146GB HDRAID ,2个千兆网卡1Windows 2008 Server降级为2003标准版美信IT管理软件5备用服务器CPU:四核至强CPU*2内存:16GB RAM硬盘:2*146GB HDRAID ,2个千兆网卡,带HBA光纤卡(联存贮)1Server 2003标准版6存储华三H3C IX3040
13、1存储7备份华三H3C IX30401TimeMark(备份软件)(二)系统软件配置的推荐清单系统软件运行环境操作系统MS Windows 2008 Server降级为2003 标准版 (12套,另外即时消息服务用Redhat Linux)关系数据库Oracle10g 标准版 14套应用服务器金蝶中间件 14套(区县和交换)WEB服务器Apache备份软件华三备份软件,disksafe14套(应用和数据库服务器备份),snapshot agent 14套(数据库备份),timemaker 1 套(存储备份) ,需单独采购政务即时消息系统鸿程政务即时消息(用户数暂定15000人),需单独采购系统
14、监管软件美信IT管理软件,需单独采购第三章 存储备份与容灾解决方案第一节 存储备份关于系统的存储,我们建议采用H3C公司的Neocean IX3040产品,该产品是全新中高端网络存储产品,定位于性能要求高、业务需求丰富的各种数据应用,是高性能、高品质、高智能的IP存储系统。IX3040采用先进的设计理念和体系架构,融入SAS、多核处理器、缓存镜像等多项先进的数据处理和传输技术,保证了系统的高可靠性、高性能和强大的扩展能力,满足较重负荷的电子邮件/即时消息、大中型数据库、WEB服务等应用的存储需要。IX3040还提供丰富的软件功能,提供从在线到近线、从本地到远程的全面可靠的数据保护,轻松实现存储
15、容量动态扩展、连续数据保护、远程数据灾备和海量数据迁移,与Neocean全系列存储产品配合,为用户提供多层次、跨地域的存储解决方案,满足用户对于数据管理的各种需求。关于系统的备份和恢复,我们建议采用H3C公司的Disksafe备份软件,在部署的每个应用服务器和数据库服务器上安装备份软件Disksafe。并且在每个数据库服务器上增加配置一套快照代理Snapshot Agent,同时在磁盘阵列上增加配置一套TimeMark软件;服务器上安装的Disksafe、Snapshot Agent软件和IX3040磁盘阵列的TimeMark软件联动,按预定策略(系统管理员预设的时间点或者时间间隔)自动抓取服
16、务器上面的数据变化量,并加上时间标记后保存到IX3040中,每个数据卷可最多保存255个不同时间点的数据版本;当需要恢复数据时,可通过IX3040管理界面选择具体需要恢复的时间点数据版本,进行数据恢复操作。一、IX3040产品特点(一)先进的体系架构,高性能的存储平台“10G+”磁盘访问通道后端磁盘访问带宽的限制,往往成为整个存储系统的瓶颈,IX3040采用先进的SAS总线技术,每条SAS总线能够提供超过万兆(12Gb)的访问带宽,大幅度提高了后端磁盘访问通道的性能。48Gb磁盘访问带宽SAS是一种先进总线技术,以串行通讯为协议基础架构,采用SCSI-3扩展指令集,综合了现有并行SCSI和串行
17、连接技术的优势,并能兼容SATA设备。此外,SAS特有的宽端口技术,可以在一条链路上整合多条物理通道,使传输带宽得到成倍的提升。IX3040后端采用SAS通道作为控制器和磁盘的数据交换链路,提供高达48Gb的数据交换带宽。相比传统光纤环路结构,从传输带宽、效率、可靠性方面,都带来巨大的提升。领先的磁盘技术:IX3040支持SAS磁盘和SATA磁盘混插,其中SAS磁盘采用双端口、全双工的串行传输,不仅继承了传统SCSI磁盘的高可靠性和易管理性,而且进一步提高了数据的传输能力。IX3040使用的SAS磁盘转速15000转,平均无故障时间(MTBF)高达140万小时,适合对性能尤其是随机读写性能要求
18、极高、访问密集的高性能业务应用。IX3040使用的企业级SATA磁盘,平均无故障时间(MTBF)也高达120万小时,在保证用户业务高可靠性的同时能够有效的降低用户的投入和使用成本。高性能多核存储控制器IX3040存储控制器在设计上融入多核处理器、PCI-E总线、FBD内存等多项业界领先的数据处理技术,保证了控制器的高I/O性能和业务扩展能力。多核处理器:IX3040选用Intel高性能多核处理器,该处理器基于45nm工艺,采用“双独立总线”,支持新一代的处理器虚拟化(VT)技术,处理性能比同频率Intel至强单核处理器提升300以上。IX3040集成4个处理器核,提供更快更可靠的存储能力、更强
19、的虚拟化能力和更快的IO处理能力。PCI-E高速总线:在控制器的内部互联上,IX3040选用PCI-E总线接口标准。PCI-E采用业界领先的点对点串行传输,每个设备都有自己的专用连接,不需要向整个总线请求带宽,从而大大提高了数据传输率。存储控制器内部采用的多条高速PCI-E总线,为多核处理器、多主机通道、SAS磁盘通道之间提供了万兆数据交换的纽带,保证了端到端无阻塞的数据传输能力。此外,IX3040的存储控制器采用新一代串行传输FBD内存,支持内存多通道同时读写,提供比DDR更快的内存访问速度和更好的扩展能力;采用独立的硬件RAID处理模块,在提供高效的磁盘访问的同时,大幅度减轻了处理器的计算
20、负担。(二)全方位的高可用设计,确保数据可靠Neocean IX3040采用多项高可用技术,提供全面的系统故障保护,最大限度的保证用户数据的可用性和安全性。多路径冗余和控制器负载均衡IX3040存储控制器集成路径冗余和智能负载均衡功能,提供从应用服务器到存储阵列的端到端的业务分担和冗余保护。在主机访问链路、磁盘访问通道、存储控制器出现故障时,能够避免单点故障,保证存储业务的连续性。更重要的是,不管是路径切换还是控制器切换,整个过程都不需要应用主机的参与,最大限度的减少了对应用的影响。写缓存镜像和数据保护IX3040采用写缓存镜像技术,同一份数据被同时写入到两个控制器的缓存当中,避免了由于单个控
21、制器失效所导致的缓存数据丢失。此外,系统为写缓存配置了后备电池保护,能够提供长达100小时的断电数据保护。冗余电源保护IX3040的主要部件全部采用冗余电源设计,当其中一路电源发生故障时,另一路电源仍可支持正常工作。对于处于核心位置的存储控制器,专门采用了2+2的冗余电源保护,提供了更高的可靠性。此外,电源支持热插拔和在线更换,并提供完善的保护功能,能够在输出过流、输出短路、输出过压等异常情况下保证设备的安全性。(三)丰富的软件功能,多样化的解决方案IX3040提供丰富的数据管理功能,比如自动精简配置、全自动连续数据快照、网络复制、快照代理、DiskSafe等,实现了从在线到近线、从本地到远程
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