创业计划书—手工花店(共12页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上馨香语创意花坊创业计划书【出版时间 2014-05-25】地址：浙江省宁波市海曙区中山西路298号电话号码：0574-传真：010-网址：目录前言随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。物质生活水平提高了，人们便开始追求精神生活，尤其在这个追求时尚、独特、新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，人们不满足于工业化产品的千篇一律，不满足于百货公司里现成商品，

2、越来越多的人喜欢自己动手做一件想要的DIY产品，于是DIY经济火热升温，并因此成为新的淘金地。手工爱好者正逐渐形成一个群体，成为DIY市场的消费主力。与一般的小店不同，手工坊提倡“DIY”，其卖点不仅是产品本身，而是制造产品的过程。对消费者来说，是将自己的创意变为现实，体验创作的快乐;对创业者来说，则在尝试全新的创业方式。一、企业愿景和使命书千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,尤其是现在随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,这样我们创办创意花坊为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回

3、报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以永生花为试点带动其他产品,最终能形成具有创意花卉品牌优势的市场.是十分可行的。1.提供鲜明, 公司使命有效、畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进花卉市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封,服务开封,辐射华中.创建花店一流的公司。本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店.二、企业简介“馨香语”创意花坊，位于经济繁

4、荣的宁波市，本公司集生产、销售、批发服务于一体，以诚信经营为原则，为客户提供优质的产品，优质的服务。我们的产品以小把花为主，品种繁多，材质多样，风格适应各种贸易群体。我们有优质的定制服务，支持来样定制，来图定制，或对现有的款式进行结构颜色改造来适应贸易特色。“馨香语创意花坊”打破常规，以永不凋谢的永生花进入市场。我们可以做出的羽毛花不仅在外形上于鲜花无异，而且色彩比鲜花更加丰富。三、产品和服务计划（一）产品介绍羽毛花主要原料取材于高质量的天然鹅毛。这些鹅毛都是经过了洗涤，蒸煮，杀菌，烘干，干燥处理，染色，定型等若干工序的处理，并最后由纯手工制作而成 ，光彩夺目，仪态万方，具有极强的质感，花形逼

5、真犹如鲜花一般，欣赏及装饰效果颇佳，而且色泽多样可根据个人要求进行选择搭配。花瓣和枝叶部分也都由天然鹅毛精工制作而成。枝干部分由手工卷制而成，主要材料是纸张。花瓣部分造型典雅别致，色泽鲜艳明丽,花蕾富丽堂皇。同时触感轻柔.最重要的是它就象真的玫瑰一样香气袭人。（二）羽毛花优于鲜花的特点1、保存时间长久，四季如春盛开不谢。2、脏了的话可以进行洗涤，洗完之后颜色依然鲜艳夺目。3、原材料非常环保，放在家里不会影响人的身体健康。4、尤其适合对花粉过敏的爱花人士。5、价格远远低于鲜花。6、羽毛花也能做成胸花。不仅如此，只要加点心思多点创意就可以了。（三）设立手工区专门设立了一个手工区为了让更多人了解手工

6、、体验到手工给人带来的乐趣，店里还推出了体验式营销：只要有兴趣，每个人都可以来店里亲自动手体验。店里免费提供材料和工具，店员免费教，完成的手工作品可以免费带回去。通过手工区，让潜在顾客免费体验课程，课堂从周一到周五有不同的体验课程。相信所有体验过的顾客后来都成了店里的老顾客，成了消费者。四、市场分析(一) 市场需求市场需求及目标市场随着人们生活水平的丰富和提高，人们对装饰品、艺术品的需求越来越大，对品种、工艺及绿色环保的要求越来越明显。来于自然、与生活贴近、具有手工创造性、个性化风格、以及新颖别致的造型，成了人们追求的主题。同时，如今人们娱乐休闲时更看重个人的参与性和趣味性。纯手工工艺制做纸艺

7、品，市场前途无量。本小店将目标市场设定为：1、爱情市场主要关注恋人信物和恋人时尚手工情侣坊的市场开发，情侣生意是时尚手工构成的重要部分。处于热恋的情人，是时尚的首选追随者，对时尚的热情高于普通人，对时尚的资金投入和时间的投入，往往处于非理性状态，只要是符合恋人心情的礼物，价钱再贵，他们都舍得出手，往往一单生意顶过其它好几单。因此下力气抓好情侣生意，可以为经营店带来意想不到的财源。2、亲情市场主要关注父母儿女亲情的市场开发，父母给儿女的礼物和儿女给父母的礼物，是现代家庭体现亲情的重要方式。作为亲情礼物，现在人们普遍提倡自己动手制作，摒弃了过去买高档现成品的陋习，更讲究一种实惠和情调，而时尚手工就

8、特别符合这种需求。另外由于现代都市生活限制了人们的动手的机会，时尚手工也成了提高孩子动手能力的一种手段，我们推出了以亲子为主题的时尚手工娱乐活动。3、友情市场主要关注同学、朋友之间礼品市场的开发，同学情谊，朋友情谊，是维系现代人际关系的重要纽带，这种感情更多的超出了物质范围。同学、朋友之间的礼品馈赠，贵重与否并不重要，重要的是要更能准确的传达赠送者的内心。时尚手工无限丰富的品种世界，完全可以满足这种友情传递的深层需求。友情类礼品是时尚手工市场的重要组成版块，特别是毕业礼品，寒暑假礼品。都是扩大收入的重要途径。4、心情市场主要关注现代时尚派人士个性化产品的市场开发，对一些人来说，时尚手工纯粹是一

9、种情绪、一种自我放松、自我陶醉的方式。这类人玩时尚手工，纯粹是因为心情的需要，即不为朋友，也不为亲人，完全是因为自己喜欢，这种人大多数是性情中人或时尚先锋人士，他们一旦喜欢上时尚手工，往往都会忘情，并沉湎进去，继而成为时尚手工发烧友，成为时尚手工忠实的消费者。(二) 竞争者分析 竞争者分析对比项目目标市场本店其它行业连锁目标市场庞大，从0岁到100岁，往往只能局限在某一个特定人群，消人人都要做手工，有手工就会有市费面窄，市场空间有限。目标市场场，手工有多少，市场就会有大。手工DIY经济是一个刚刚起步的行大部分行业品牌多，同行竞争压力大,业，没有竞争对手。市场开发过剩，利润空间狭小。产品营销和体

10、验营销共存，既有生只能做单一的产品营销。日礼品，又有生日DIY，双重赚钱通道。产品独特，没有同比竞争，情感休市场同质产品太多，价格竞争压力大,闲消费,利润空间大，高达利润被摊薄，没有其他辅助服务，盈100%500%，另外还有多种辅助服利范围窄务利润。手工礼品，有无限扩大的空间基础，新品推出速度慢，推出的面不宽，新紧跟时尚，不断推陈出新。品供应跟不上市场的发展。产品精美时尚，好卖销得快，再加库存压力.常常叫经营者喘不过来气。上可以退换货，没有库存风险。有很强的可持续性和发展前景，属行业过于成熟，没有持续发展的余地。五、市场营销计划（一）店面选址：小店选址必须在人口比较集中的地方，或者是人流比较大

11、、交通便利的地方(社区、学校、站牌附近)校园、小区、公园等都是理想的选择，场地15到25平房，无需特别装修，可现做现卖,也可自助(DIY)收费，小本投入，长久赢利。（二）品牌策略花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.（三）价格策略花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.内容来自156t（四）促销策略宣传策略利用人工宣传，网上宣传，报栏,宣传栏免费宣传，并与各大报社

12、,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.免费范文一直关注你，希服务方面花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式: 打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.本文来自无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.（五）网上花店策略实施六、成本利润分析(一)产品

13、成本分析羽毛花成本：如一支玫瑰花的材料成本只有3元，每朵当前市场卖价为15元，花束的价位25元300元不等(根据花的大小和多少、花盆的价位)。(二)经营盈亏分析门店经营，面积1525平方米，员工12人。店面房租：1000元/月店面装修：10002000元。工具：200元进货：5001500元/月。总投资=房租(三个月)+装修费+进货+工具+办理工商税务费用6800=3000+2000+1500+200+100每月利润=总销售额房租工商税收水电员工工资每月进货1302、DIY自助每天教6个顾客，每个顾客消费40元，每月按25天计算，共收费6000元。每月利润=总销售额房租工商税收水电员工工资每月

14、进货=1350010002001501200500七、管理计划人员安排：*主要负责公司事宜*主要负责账目*主要负责鲜花包装*主要负责市场调查和结果分析八、运营计划1.行业分析我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品

15、种.在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.内容来自156t购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场.八、风险控制本店迎合了不同档次的消费群体，市场推广并不难，首先看到过作品的人都赞叹其华贵精美，亲和力很强，有购买的欲望。手工爱好者上手学习也是比较快，不需要任何的学历，不需要经验，不需要设备，每幅作品里都有详细的说明和学习指导，对于经营者来说可以根据自己的情况而定经营模式，可以换货，调货，大大减少了经营者的库存和积压。专心-专注-专业