弱电系统维保工作流程(共11页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上弱电系统工作流程一、弱电系统的交接与验收1.1 验收测试计划 为确保工程的质量，达到预期功能。在设备制造、安装施工过程中及完成时，将陆续实施各阶段的检验测试。 整个工程的检验与测试分成四个阶段实施： 设备到货检验与测试；现场检验与测试；初步验收；正式验收。 1.2 设备到货检验与测试 设备到货检测项目如下： 产品型号、规格、数量、外观、包装及相关文件资料 外观与结构测试 防护性能，防震测试 温度与湿度检测 绝缘电阻测试 介电验电测试 电源通电测试 设备安全防护性能 1.3 现场检验与测试 每一设备运抵现场并安装后均便要检验测试。若工地检测结果有缺点或不符合原规定，甲方

2、可以拒绝该设备，但须将有关理由以书面通知施工方更换。若缺点属可改善者，应及时通知施工方，将改善方法、改善经过、结果提交甲方审核。审核后可择期重新检测。 （1）设备单机检验测试 （2）系统整机检验测试 （3）系统集成检验测试 1.4 初步验收 初步验收时间及项目由双方协商决定，是否做单机检验及系统集成测试，由驳收单位决定。 为验证工程所有设备，确保能发挥规范所要求的功能，在系统测试合格后再行一个星期之试用阶段，终止连续一个月的试用期内，各种运作状况良好，（但消耗性零件故障除外），则经过初步验收。 若发现任何影响系统正常运作的问题，应通知施工方立即改善，并将改善方法、经过、结果移交甲方及验收负责单

3、位审核，审核通过后再实施连续运行一个月的实用阶段。 1.5 试运行 试运行阶段所有的系统需在施工方工程人员的监护下运行，并由用户全面参加，给用户一个全面了解的机会，试运行时间由双方商定。 1.6 正式验收在执行验收前先实行内部验收以保证对甲方交付一个满意的系统。 正式验收其检验测试内容与工地，检测测试相同，由验收单位决定是否部分项目或全部项目作检验测试。 系统的测试验收在系统开通后一个月内进行，保修期在系统调试开通并开始运行后开始。 1.7 测试验收内容 系统安装质量验收 系统功能的测试验收 系统技术指标及系统设备技术指标的测试验收 1.8 测试验收标准 系统安装质量验收按系统设计方案书及相关

4、验收标准实施。 系统功能测试试验收按相关方案书实施。 遵循国家相关规范 系统技术指标及系统设备技术指标的测试测试验收方案书，以及承建方提交的技术资料（合同书和技术文件）进行实施测试验收。 1.9 文档 (1) 产品技术说明书（包括软件部分）； (2) 安装手册； (3) 操作手册； (4) 维修手册； (5) 出厂明细表； (6) 产品技术标准（含验收标准）和试验方法； (7)出厂检验报告和合格证书； (8) 其它应提交的资料（包括如：进口设备需提供合格证、海关完税单、商检证、产地证明、增值税发票复印件、装箱单等资料；国内设备提供合格证、工业生产许可证、安全认证书、装箱单等资料）。 注：以上进

5、度安排计划是根据合同中技术要求及自身长期的施工经验说制定的计划，实际的进度安排计划列表会在双方签订合同以后由双方共同商定得出。我们的实施计划也以最后双方确认的实施计划为准。二、弱电系统维护保养的前期准备工作2.1人员管理对设施设备相关维护保养人员进行培训，确定相关项目负责人，维修保养人员名单，维修保养人员的负责区域，维修保养内容等。2.2 熟悉和审查图纸熟悉和审查图纸主要指学习图纸，熟悉设施设备相关设计内容和技术条件，以便可以在故障发生第一时间，确定故障位置，及时到达故障现场，对相关故障点进行检测维修。2.3 现场巡查对相关弱电系统进行巡查，了解该系统设施设备品牌型号，运行状态，操作要求及相关

6、注意事项；对现场前端设备进行巡查，与图纸进行比对，确认设备具体位置，线路敷设情况，及维修保养时的注意事项。2.4 资料整理(1)对相关项目资料进行分类，整理。并妥善保管，以便查阅。(2)建立相关设施设备台账，对设备数量，类型，位置进行统计，登记。(3)建立相关记录，对设备运行情况，日常维保情况等进行记录。(4)根据相关法律法规及文件，制定合理的维护保养方案，维修方案及应急预案等制度。(5)如遇到设施设备故障情况，应对故障发生时间，维修时间，故障原因，维修处理方式，维修人员，进行详细记录，并及时复查及用户回访，确定设施设备故障情况妥善处理。(6)如有设施设备更新，改造等对设施设备进行变更，增加或

7、移动情况，应及时更新相关资料，以保证资料的有效性，准确性。三、弱电系统日常保养3.1 对项目所涉及的维保内容，按照所制定的相关，月度，季度及年度保养计划，对该项目进行定期的维护保养，按规定填写相关记录，进行存档。 3.2 对维保过程中发现的问题，应及时进行处理，并按规定填写相关记录。进行存档。3.3 对维保项目中的重要项目及维保过程中发现的故障多发项，在故障排除后，应再次进行重点排查， 确保设施设备可以正常运行。四、弱电系统各项目管理及保养规程4.1楼宇自控系统管理4.1.1运行规程(1)控制计算机保持开启。(2)每月对系统相关数据进行备份。(3)控制点定义、预定日程表等参数不可随意修改。(4

8、)新增被控设备要注意继电器触点容量。(5)保持设备表面清洁。(6)严禁于控制电脑上运行自带软件及游戏。(7)当有“危急告警”发生时立即查明及检修。(8)一切元器件、线路不得随意更改。(9)网络控制器、控制电脑故障，现场控制器、扩展模块故障，中间继电器故障应及时修复。4.1.2维修保养规程(1)每天使用相应软件工具扫描控制电脑硬盘。(2)根据保养计划做系统保养。(3)每天监控NCU状态，发现不在线故障立刻处理。(4)注意后备电池充放电情况，每天检查一次。(5)注意电脑显示的各控制模块工作情况。(6)NCU保养时应关闭电源，其余各DDC箱可带电作业。(7)保养时着重检查端子接线情况及各接插件。(8

9、)保养时选择一定数量的控制点进行测试。(9)保养情况记录于楼宇自控系统设备保养记录表上。4.2电脑网络管理4.2.1运行管理规定(1)所有网络设备保持24小时运行。(2)每天用相应工具整理主、备服务器磁盘碎片。(3)保持设备表面清洁。(4)严禁于网络设备上运行自带软件及游戏。(5)严禁私自接驳互联网系统。(6)机房空调应保持开启。(7)根据保养计划做设备保养。(8)各设备运行参数、接线、元器件不得随意更改。(9)防火墙、服务器、主干交换机路油器故障，接入交换机及网络线故障应于及时修复。4.2.2维修保养规程(1)接用户投诉故障后，需利用相应设备确认故障范围。(2)留意后备电源电池充放电情况。(

10、3)保养时注意检查各插件情况，并填写网络设备检查表。(4)维修保养时主、备服务器不可同时退出。(5)当服务器硬盘故障可于带电情况下更换，但只限于规格型号相同的情况下。(6)扫描硬盘时若发现坏区，应尝试用软件修复，修复失败则将之隔离。(7)DDN专线中断时应立即向互联网供应商报故障。4.3消防设备运行规定(1)监控中心保安员负责监控室内消防设备（报警系统、BTM系统、联动柜等）24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后，应立即派人前往观察。确认火情后，通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。(2)如有设备故障，监控中心值班人员及时通知工程部进行维修处理。(3)当值保安员要负责监控室的清洁工作

11、。保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。(4)工程部根据弱电系统设备保养规定和消防设备保养合同，对消防进行日常维护保养。(5)工程部和保安部每月定期对大厦消防系统进行模拟检测试，确保消防设备处于正常状况。(6)消防系统如因维护或其他原因，要暂时改变消防系统的状态（如手动/自动等），应由工程部书面通知保安部，并提出相应的临时措施，确保大厦消防安全。4.4紧急广播系统维修保养规程(1)按保养计划表做系统保养。(2)保养时先断开系统电源。(3)清洁录音座的磁头、压带轮、主导轴。(4)清洁CD机激光头和机械部分。(5)检查切换器背后的接线端子、插头和面板按钮。(6)清洁扩音机散热器上的灰尘。(7)保

12、养结束后选择部分楼层作测试，并填写消防中心设备检查表。4.5消防排烟系统、正压送风机维修保养规程(1)按保养计划进行机器的保养。(2)手动盘动风机检查松紧度，发现异常马上检修。(3)检查风机的风叶，清除表面灰尘。(4)加注润滑油，检查紧固风机接线端子。(5)清除控制箱表面和内部的灰尘，检查箱内器件。(6)检查风机与风管间的软接，发现破损立刻更换。(7)手动启动风机检查运行情况。(8)工作结束后，填写消防风机检查表。4.6防火卷帘维修保养规程(1)按保养计划进行系统保养。(2)清除卷帘电机及传动链条表面灰尘，并加润滑油。(3)检查控制箱内器件，紧固接线端子，清洁箱内和表面灰尘。(4)检查手动开关

13、控制盒，清洁按钮上的污物。(5)检查卷帘上下行程开关，开关滑轨加润滑油。(6)检查电动刹车手动开关和手动起闸装置。(7)手动上升和下降防火卷帘，检查运行情况，并调整上下行程开关位置，令卷帘开启或关闭进处于适当的位置。测试过程严防卷帘冲顶或冲底。(8)触发卷帘附近的烟温感检查自动落帘功能，消防中心监控员在联动台上测试遥控落帘功能。(9)工作结束后填写防火卷帘、门设备检查表。4.7应急灯、疏散指示灯检查保养制度(1)各楼层应急灯、疏散指示灯不得私自拆除、移位和取用。(2)巡楼人员每天检查一次紧急灯具，发现异常马上报工程部维修。包括灯具是否正常发亮，表面玻璃有否破损，安装是否牢固，按下测试按钮是否仍

14、然发亮。(3)应急灯具应保持清洁。(4)发现灯具有破损或缺失应马上由工程部补充并报保安部追查。4.8监控系统运行管理规定(1)保证系统不间断电源的开启。(2)系统的不间断电源严禁使用监视设备以外的负载。(3)楼层摄像头的电源插座严禁使用其他负载。(4)未经主管工程师的同意，严禁修改系统参数。(5)系统参数修改后应记录在当值日志上并即时通知当值监控员。(6)每天巡查系统运行情况一次，发现异常立即处理并记录在当值日志上。(7)系统有关的参数修改和重大维修都应记录在保养表格上。(8)摄像头和红外报警器故障应于，矩阵开关故障，监视器和线路故障等故障情况应及时修复。有关的维修情况记录在当值日志上。4.9

15、综合布线系统维修保养规程(1)严格按照保养计划进行系统的保养。(2)配线架跳线的压接只能使用专用工具。(3)配线架没有用的跳线应拆除。(4)清除配线架、光纤机架、楼层配线架上灰尘，保持设备清洁。(5)检查紧固有关的绕线架和模块。(6)检查配线架上的标志，发现缺失马上补充。(7)工作完成后填写通讯线路设备检查表。五、弱电系统各项目操作流程5.1 楼宇自控系统故障维修流程(1)接到报修（被控设备脱控）。(2)检查控制主机电脑软件状态。如有异常，对软件进行管理或修复，使其重新操控该设备。(3)如控制主机电脑软件状态正常，检查网络软件状态。如有异常,检查现场DDC控制箱电源情况。 如断电，查明断电原因

16、，排除故障后重新送电。如电源状态正常，检查扩展模块运行情况。如异常，对故障模块进行更换。如扩展模块运行正常，检查输出模块运行情况。如异常，对故障模块进行更换。(4)如网络软件状态正常，检查现场继电器箱是否处于自动位置。如处于手动位置，复位至自动位置。(5)如现场继电器箱已处于自动位置，检查对应继电器状态。如异常，更换继电器。5.2 监控系统故障检修流程。5.2.1监控系统故障检修流程(1)接到报修（前端相机无图形）。(2)检查矩阵服务器等硬件设备运行状态。如异常，对相关故障设备进行维修。(3)如设备运行正常，检查前端相机运行情况。如异常，查明故障原因，并进行维修。 如前端相机故障无法维修的，更

17、换前端相机。(4)如前端相机运行正常，检查信号传输线路。如异常，查明故障点，及故障成因，进行维修。5.2.2红外报警系统故障检修流程(1)接到报修（红外报警器故障）。(2)检查矩阵服务器等硬件设备运行状态。如异常，对相关故障设备进行维修。(3)如设备运行正常，检查前端报警器电源情况。如异常，查明故障原因，并进行维修。(4)如前端报警器电源情况正常，检查信号传输线路。如异常，查明故障点，及故障成因，进行维修。(5)如信号传输线路正常，检查报警器探测范围。如异常，调整报警器微调电位器。 如仍不能恢复，更换前端报警器。5.3紧急广播系统操作流程(1)使用紧急广播系统。(2)检查广播内容是否已录入录音

18、带。如未录入，开启广播咪头电源。将咪头/录音机选择掣放至咪头一侧。按下欲广播楼层的切换按钮。对着咪头读出广播内容。如已录入，录音机电源并插入录音机。 将咪头/录音机选择掣放至录音机一侧。 按下欲广播楼层切换的切换按钮。 广播送至各楼层。(3)广播结束后将所有按钮复原。5.4 消防排烟系统操作流程(1)消防主机开放“机器联动”。(2)探测终端运作，使对应的排烟阀开启。(3)查看排烟风机是否自动启动。如未启动，使用联动台对应的启动按钮，查看排烟风机是否启动。 如仍不能启动，检查不能自动启动的原因，并进行维修。(4)查看联动台声光报警是否正常。(5)现场将主令开关调整为“手动”状态。(6)手动开启排烟风机，查看排烟风机是否启动。如不能启动，检查不能自动启动的原因，并进行维修。5.5消防防火卷帘操作流程(1)使现场防火帘附近烟感及温感同时运作。(2)查看现场防火帘是否自动下降。如未能下降，检查原因，进行维修。(3) 将启动匙插入联动台对应位置并开启，查看现场防火帘是否自动下降。如未能下降，检查原因，进行维修。(4) 现场将启动匙插入控制盒并启动。查看现场防火帘是否自动下降。如未能下降，检查原因，进行维修。专心-专注-专业