ERP行业应用情况分析详解(共12页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上ERP行业应用情况分析1、淤博深工具股份有限公司企业背景淤博深工具股份有限公司是生产中小型三相交流异步电动机的民营企业。公司年生产电机400 多万千瓦。企业通过了ISO9001质量体系认证、CSA 认证、UL 认证、CE 认证和环保达标认证。主要产品为Y 系列电机及其专用、特种电机、NEMA标准电机等共15 大系列8000 多个规格。Y 系列电机97年获中国机械工业名牌产品，2001 年荣获“中国质量过硬放心品牌”。2004 年1 月又被国家质量监督检验检疫总局评为质量免检产品。产品出口12 个国家和地区，是我国中小型电机行业向北美国际市场出口电机量最大企业。ERP的

2、选择：ERP 系统是基于ERP 企业管理理念上高度集成化的计算机信息系统，帮助企业实现自动化的新型企业管理模式。随着公司业务高速发展，公司高层认识到传统管理模式已无法适应企业发展的需要，公司要想占稳国际市场，规范内部管理、采纳世界最先进管理经验是信息化管理的必然。如果是局部的信息化也扭转落后的管理模式，而且又形成新的信息孤岛，所以公司必须进行彻底变革。而ERP 系统的解决方案正好完美解决实时数据信息共享，实现物流、资金流和信息流的统一结合。使得部门之间的协调更紧密，工作效率也大为提高。ERP的使用模块及效果选型企业的高层管理人员在IT 战略规划中对ERP 认识程度直接影响ERP 选型和实施，所

3、以企业高层管理人员参与选型至关重要。借鉴同行业ERP 成功实施经验，尽量少走些弯路，可以通过多走访几家成功实施的企业，实地了解一下。咨询公司和ERP 项目实施小组的确立有效的项目管理和有经验的实施团队是项目实施不可或重要因素。我们选择有经验和有实力，能持续发展的咨询公司对我们非常有帮助。把各个关键部门关键管理人员抽调到一起和咨询公司组建ERP 实施项目组。ERP 功能培训让所有的企业高层，中层，管理人员了解ERP 的大体功能。企业需求调研编制所有部门的业务流程，业务需求和目标。系统部署企业网络采用星型结构光纤通讯千兆以太网。机房主服务器COMPAQ（康柏小型机）该机主要作为Oracle ERP

4、 软件系统服务器。机房还设有多台IBM 服务器，作为企业内部WWW、办公自动化、内部电子邮件、监控系统、工程技术数据和网络管理，ERP 数据备份等服务器。企业网与互联网通过防火墙和路由器进行隔离。公司的主要供应商、全国各地办事处和客户通过互联网建立VPN 通道登陆企业网。实施方案Oracle ERP 系统共分两部分，Manu原facturing 和Financials。Manufacturing 有purchase、MPS/MRP、WIP、INV、OM、BOM、ROUTING，涵盖了企业的产、供、销、存、工程技术数据的全部业务。财务部分由GL、AR、AP、FA、CE、和CST 涵盖了企业的财会

5、业务。通过实施Oracle 应用系统，企业建立了全面集成的信息化平台，全面替代了手工和单机处理数据及业务流程的工作方式，实现了管理、设计、生产，财务，销售等业务信息的企业级共享，消除了信息“孤岛”3，实现了公司制造、销售、财务信息的全面集成，大大提高了工作效率和管理的准确性。企业利用信息化管理系统建立了科学、高效的现代企业管理模式，实现了从粗放型管理到精细管理的转变。 系统测试3.8 编制系统文档和培训编制系统设置文档，编制系统操作文档，编制企业业务流程相关规定，对所有使用的员工进行业务培训。严格执行系统使用培训合格才能操作系统，这样避免垃圾数据和错误业务处理的产生，保证ERP 的良好应用。E

6、RP的应用总结ERP系统的应用大大降低了库存。由于Oracle ERP支持零库存管理，原来大量的库存被新计划逐步吃掉，使库存量减少70%。大大减少了资金占用，节约了生产场地。ERP 系统的应用使产量大幅度提高，ERP 实施后基本没有增加人员、设备和场地，产量翻了一番还多。为公司今后的发展提供了坚实的资本和物质基础，为公司扩大规模提高产量做出了贡献。ERP 系统的应用使企业管理科学、规范和严谨。信息流、物流和资金流得到了有效的统一。制造、销售的业务交易自动记录并自动转入财务系统，财务结算时间大大缩短，改变了原来财务部门每月花费大量人力做核算的局面，实施Oracle 财务管理系统还加强了公司对销售

7、的管理，优化了财务流程，采购和应付账款等流程得以更快、更早地完成财务管理系统不仅能够执行基本的财务管理任务，还能够综合来自企业各部门的数据，来提供各种财务绩效的统计和分析结果，这些为管理人员充分发挥管理和分析智能提供高效方便的手段。ERP 系统的实施搭建了与国际跨国公司交流平台，在企业管理、供应商管理和客户服务方面有了共同语言，增强了企业参与国际市场的竞争能力，融入到供应链管理中。目前很多三资企业都愿与我们公司合作，共同开拓市场。很多大型跨国公司也把该公司纳入全球采购体系。产品成本管理为企业合理定价，向客户迅速报价提供了先进的工具，增加了企业的响应速度，大大提高了企业市场竞争能力。ERP实施过

8、程需注意的问题公司总经理亲自负责，是ERP 成功实施的重要保证。我们从项目的规划、选型、考察到召开动员大会直至参与全过程培训，总经理都是亲自参加，更重要的是总经理和公司高层管理人员积极使用本系统进行企业的经营管理。企业全员应用ERP 项目。从企业流程重组、软件学习到应用培训做到了企业全员参与。该公司的做法是不改软件的流程，接受软件的管理思想，来改自己的管理习惯。通过报表二次开发来满足不同层次管理人员的需要。该公司定制了很多个性化报表，但对Oracle ERP 标准流程未作任何修改。 该公司既接受了ERP 的先进思想和理念又结合了企业的实际情况，解决了企业的实际问题。项目实施的成功使企业在管理和

9、理念上有了一个质的飞跃，从而使企业由计划经济管理模式走向市场经济下的管理模式。转变多年来形成的工作习惯是关键。在ERP 的实施过程中，很多人尤其是管理者，认识到要必须改变自己几十年来工作习惯，适应新的管理模式，从而使ERP 项目获得了成功。ORACLE ERP 是国外软件，虽然在一步步进行着本图化改进，由于财务核算机制，核算流程，财务需求不同还是不能很好满足国内财务核算和财务管理的需求。为此我们定制了客户化开发报表，开发了财务应收，应付，固定资产等等各分类帐薄，财务凭证，应收应付账龄账期报表，客户销售分析报表，产品利润分析报表，收发存报表。还定制了客户化模块，成本还原模块和现金流量模块，成本还

10、原模块到月末会把产品的标准成本采用逐步成本还原方法科学，准确地还原出成品的实际成本。现金流量模块到月末自动生成当月的现金流量表。2、大宝企业背景北京大宝化妆品有限公司（以下简称大宝）是国家专业生产化妆品的大型国有骨干企业。大宝集团现有职工1210名，集团公司拥有1个新产品开发研究所、7个生产车间、18条生产流水线，1个美容保健品公司、1个美容学校、1个广告公司、1个商业批发公司。是一个集科研、生产、贸易于一体的现代化企业。ERP的选择加入WTO后企业适应市场竞争的需要。面对WTO带来的机遇和挑战，相信每一个中国企业都不会等闲视之。入关后，中国的企业不要说冲出国门，到国际市场上去与跨国公司争夺国

11、际市场份额，就国内市场，对中国大多数企业来说，能保持现有地位，已属不易。这决不是危言耸听，以中国企业目前的现状，与国外有实力的企业相比较，我们的优势在哪里：比资金实力，我们明显不足；比产品科研开发实力及成果转化能力，我们与国外企业有好几倍的差距；比经营机制、激励机制，我们绝大多数企业都还不完备；比管理基础、信息化水平，这又恰恰是咱们最薄弱的环节。企业自身发展的需要，关键是ERP先进的管理思想，将企业外部客户的需求、企业内部的生产制造流程以及供应商资源整合在了一起，体现了以客户为中心、整合经营的宗旨。公司实施ERP，考虑了几个方面的原因：集团业务高速增长，原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈

12、；国外竞争加剧，提升公司核心竞争力的需要；集团的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。ERP的使用模块及效果大宝项目从2001年5月开始实施。在近一年多的时间内，大宝先后实施了系统控制、采购管理、库存管理、销售业务管理、固定资产管理、财务核算管理、应收帐款管理、应付帐款管理等模块。大宝ERP实施按照突破重点、逐步展开、先易后难、分步实施原则，把系统建设划分为三个阶段。第一阶段：以强化企业的市场竞争力为重点，实现以集团财务、销售、物资供应为核心的ERP系统的基本框架，并通过远程网络系统对大宝在全国各地的销售网络进行有效管理。通过对公司内部物流、资金流、信息流统一综合控制，进一步强化企业内部

13、的管理，合理配置企业内部资源，降低经营成本。第二阶段：以降低生产成本为重点，在公司内部的主要生产专业厂全面实施ERP的生产管理系统和成本控制系统。通过对生产过程严密控制，降低物料消耗和制造成本，挖掘生产潜力，提高生产效率，使整个企业的管理水平跃上一个新台阶。第三阶段：以全面提高企业管理素质为目标，实现CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）与ERP系统的集成，形成企业面向网络环境的管理信息化应用平台。大宝在ERP软件的选型上，经历了不少的波折。大宝最初对ERP的定位是国外ERP产品，认为国外产品成熟，功能强大，管理流程规范，大宝选择了一家国外知名的ERP厂商的产品，并选择了国内一家厂商作为

14、ERP软件的实施方。经过将近一年时间的项目实施，洋ERP产品的水土不服的弊端日益显露出来。国外企业的管理模式与中国企业管理现状的差距，软件客户化的不到位使项目实施工作进退两难。最后大宝决定放弃使用该软件。国外ERP产品不适用，但大宝的企业管理信息化的进程不能停止。最终他们们把目光转向了国内ERP厂商。在第二次的ERP选型时，大宝认真总结教训，由分管集团信息化建设的副总经理和集团信息中心主任为首，成立了专门的软件选型小组。对国内ERP厂商的产品、技术力量、服务水平、实施成功案例进行了多方面的调研。经过对国内外数家提ERP软件供商的考察和比较，我们最终选择了国内一款优秀的ERP软件。ERP的应用总

15、结1)、坚持管理创新，深化企业改革2)、全面推行管理业务流程重组，提高企业核心竞争力3)、外部资源与内部流程的整合4)、不断满足管理需求是ERP的生命力所在5)、数据管理是实施成功的基础ERP实施过程需注意的问题1企业最高决策层的全力支持是成功实施ERP的决定性因素2立足企业实际，稳步推进企业信息化进程3坚持企业管理创新，狠抓业务流程重组4加强基础数据的管理5加强各类人员的培训工作广州市千里达车业有限公司Microsoft Dynamics AX 应用案例分析公司简介广州市千里达车业有限公司成立于1994年，是一家集自行车整车研发、生产、销售于一体的民营企业。10年来公司业务发展迅猛，年产自行

16、车120万辆，产品99%以上出口。公司拥有强大的研发能力和先进的生产设备，并自行研究开发世界流行的车型，产品畅销欧美、东南亚、中东、非洲等国家。 在公司发展的过程中，管理层对于信息化的投入从未停止。作为快速发展中的制造企业，公司拥有自主建设的网站/邮件服务器系统、网络传真系统、自主研发的MIS系统、自主实施的网络办公自动化系统以及自行主导实施的ERP系统。 随着业务规模的不断扩大，原有系统间的信息交互不堪重负，功能不完善加上信息孤岛的存在都困扰着企业进一步的发展。经过了长时期的方案选型，最终，Microsoft Dynamics AX系统凭借其灵活性、易开发性及合作伙伴的强大实力从选型工作中胜

17、出。千里达车业公司选择了与Tecutra 瀚资、微软结成合作伙伴,选择Microsoft Dynamics AX产品来构建内部的信息管理平台，通过其优秀的二次开发支持能力与灵活组合的业务应用部署，新平台帮助企业整合了原有的ERP周边系统资源，做到了对企业经营数据的实时分析与决策，帮助企业落实了集中管理的思想，为企业的长期发展提供了保障。 1994年，一家年轻的自行车制造企业在广州诞生。10多年来，凭借着对自行车研发、制造、销售渠道的掌控，千里达车业有限公司这家“年轻”的企业顺利实现了年产自行车120万辆，产值2亿元大关的突破。 作为ISO9001:2000质量体系的一员，公司进一步完成了企业的

18、转型：从简单的自行车生产，转型到整车研发与高技术生产上来。目前拥有两条油漆自动喷涂生产线、四条成车装配流水线、轮组自动锁紧机、自动打包机，自行研制了自动氩弧焊机等高技术生产设备。公司多年来自行研究开发世界流行的山地车、折叠车、减震车及电动车。整车产品品质优良、款式新颖，而且深受国内外广大用户欢迎，产品99%外销欧美、东南亚、中东、非洲等国家。目前公司也在积极开拓国内市场，并已取得丰硕的销售业绩。 十年磨一剑。多年来千里达的领导者为实现国际化现代企业的目标，已经在公司内部实行了技术改造，提高生产的自动化程度、提高企业的管理水平、提高职工素质，提高生产产品的质量、档次和附加价值，完善企业现代化管理

19、，并把建立企业信息化作为其中的一项关键工作。 事实证明，当前随着企业业务的发展，公司的内部员工超过千人，企业研发、生产、销售、管理等各个环节对信息化系统的依赖程度巨大。 千里达车业公司拥有历史传承下来的大量IT子系统，包括了：自主建设的Linux网站/邮件服务器系统，自主实施的办公自动化系统，实现了跨地域网上办公。同时拥有自主开发的企业MIS系统管理销售、采购与库存，并应用了金蝶财务系统。 遗憾的是，随着公司进一步的成长，原有信息系统逐渐不能满足企业的需要。公司内部出现了多个信息孤岛，各个系统之间的信息不能共享，大量资源浪费。同时，企业早先自主开发的MIS系统比较单一，仅仅实现了销售环节、采购

20、环节、仓库管理环节的办公电脑化。所有生产以及工程工艺的管控也仅仅局限于人工管理。工程图档与业务文档的管理也与实际订单信息脱节，需要人工管理。这对于以OEM生产为主的公司来说，无疑是一项巨大工作。另外，公司财务系统与MIS的相互独立，使得生产与营业数据信息不能得到实时的分析与决策，严重制约了管理水平的提升。供应关系与客户关系的管理，也出现了诸多的不足。 应该说，正是由于以上种种不足与企业高速发展相矛盾的现状，促使千里达车业公司下决心进行信息系统改造。不难看出，一个经营了10年，仍然处在高速发展期的制造企业目前迫切需要的是一套集中的IT系统来支持自身的业务发展。换句话说，一套整合了企业物流、资金流

21、、信息流的系统应用建设迫在眉睫。Microsoft Dynamics AX主要功能特点1、业务数据将直接抛转到财务总帐。彻底改变现有企业的管理模式，做到业务数据和财务数据的同步2、紧密的财务集成使企业的快速成本计算成为现实3、灵活的数据跟踪功能，数据来龙去脉非常清晰4、强大的生产计划功能，有效地管理企业生产活动，解决企业的生产难题。灵活多变的生产参数设定，满足不5、同企业需求，提供有限能力排产功能，使计划安排更加合理6、简单易用的操作界面，提高员工的工作效率7、用最轻松的方式获得决策支持公司选择Microsoft Dynamics AX的原因作为一家专业的自行车制造企业，千里达车业公司对于信息

22、系统的要求非常高：一套集中的信息管理平台必须能够支持企业的业务发展与应用的增减，同时高度的可靠性、二次开发能力、以及完善的系统支持能力都是千里达车业公司所看重的。 事实上，从2005年6月起，千里达车业公司就开始了ERP系统的选型工作。当时公司高层就提出了公司信息化建设的目标，提出首先利用2年时间，争取在信息化工作上跨3个台阶，以满足公司未来7-10年的发展需要。 2006年11月之前，公司管理层的目光几乎都停留在金蝶与SAP的SBO套件上分析，并一度犹豫不决。直到一个偶然的机会，公司从微软金牌合作伙伴瀚资公司 (Tectura)公司得知微软也提供自己的ERP软件，因此马上重新审视了选型工作。

23、 千里达车业公司的IT团队首先将国内与国际ERP软件进行了分类。国内分类中主要考查了金碟K/3与BOS系统、用友U8系统、速达E3系统。国际分类中考查了SAP的R3系统和SBO套件、Oracle、IFS、Microsoft Dynamics Ax。从这样的分类来看，差距是明显的。国外ERP软件系统的突出特点是可配置性强，功能扩展性高，二次开发技术强大，生命周期比较长，同时也蕴含了西方的先进管理理念。结合企业的实际情况，千里达车业公司将目光放在了国外ERP软件系统上。 从功能模块上说，Microsoft Dynamics AX对集团企业的财务处理能力较强，软件平台面向集团企业管理需要，能否支持集

24、团公司对下属企业业务和财务的实时监控和管理。对千里达车业公司而言，微软的产品配置器是令其心动的亮点。利用配置器模块，公司可以建立产品模型，通过挑选零配件属性参数的形式自动产生BOM表，从而大幅度降低了对公司业务人员的专业要求。 此外，Microsoft Dynamics AX产品的MPS、MRP功能较强，支持有限产能与无限产能的组合。系统可以按照任何一条记录数据保存多个附加文档，能解决工程图档与业务文档的管理问题。另外，Microsoft Dynamics AX的系统界面友好，基本采用Windows风格，与Microsoft Office风格一致，加之全中文的支持，降低了千里达车业公司内部员工

25、的学习、掌握难度。 在千里达车业公司项目实施的过程中，本地的微软合作伙伴在千里达车业发展信息化过程中扮演了重要角色。2006年6月, 微软金牌认证合作伙伴上海瀚资软件咨询有限公司广州分公司和千里达车业公司共同组织项目组，开始实施微软的Microsoft Dynamics AX系统。在千里达公司IT部和各业务部门的通力协助下，对公司的业务现状和目标进行了专业的分析，提出了一套灵活易用的解决方案，该方案既适用于公司复杂的业务流程，又能解决企业各层管理人员的管理需求，并且依托微软技术而具备了非常强的扩展性、兼容性和稳定性，满足千里达车业公司不断快速发展的要求。经过项目组近半年的努力，在2007年1月

26、2日成功上线，并于2007年2月宣告上线成功，2007年9月，以第一份完全正确的财务报表作为项目结束的标志。实施及效果事实上，千里达车业公司对信息化建设始终高度重视。公司的信息部从2004年成立至今一直主导公司整体的信息化工作。在本次Microsoft Dynamics AX项目分工中，专门安排了两名开发人员负责软件技术，四名工程师负责实施，一名技术人员负责硬件技术支持。整套ERP系统属于企业自身主导实施，因此开发人员与实施人员间的沟通基本无障碍。1、数据丰富、准确在应用了Microsoft Dynamics AX产品之后，千里达车业公司的物料查询速度获得了大幅提升，从以往平均30天才能获得的

27、库存信息，缩短到现在的随时查询。同时，新系统帮助企业提高了物流管理水平，降低了企业的库存率，提高了企业的资金周转能力。新系统实现了精准的信息数据管理，帮助企业降低了10%的生产成本。 在经过一段时间培训和磨合后，千里达车业公司的高层领导都开始使用了Microsoft Dynamics AX系统中提供的决策信息与报表，比如各种物料毛利状况，现金流量状况，资金平衡状况，生产进度状况，订单毛利状况，各车间或部门的成本情况等。 从企业市场和财务部门的反馈看，Microsoft Dynamics AX系统部署之后，千里达车业公司的财务数据准确性与及时性均提高到99.9%。企业报表制作时间大幅缩短，从以往

28、的每月出一次报表，缩短到现在的随时生成报表。市场部对销售数据的收集整理时间缩短，从以往的7个工作日，缩短到现在的几个小时。2、供应链管理与优化 在部署Microsoft Dynamics AX平台之后，千里达车业公司提高了对于供应商送货行为的控制，绝大多数能按系统给出的计划时间到货。 此外，针对千里达车业公司一些常用消耗品与难购物料的管理，在Microsoft Dynamics AX平台之中采取了安全库存的管理模式，实际采购时按照系统安全库存需求订单采购。这样既避免了不必要的采购浪费，又避免了某些材料缺货导致的产能降低，最大限度地保证了企业生产运营的稳定。 对于企业需要的常用生产性物料，此前千

29、里达车业公司的做法是根据供应商与物料提前期状况，按计划采购。在此环节上，Microsoft Dynamics AX平台对企业的帮助与支持显示出很大的灵活性。比如，公司计划采用让上下游供应商在网上看到企业发送的相关采购订单，并查看供应商的物料在企业中的库存情况，查看供应商的款项等，以此实现与供应链伙伴的优化组合，最大程度地提高采购与生产的效率。 3、二次开发推动流程创新Microsoft Dynamics AX产品提供了简单易学的X+开发语言，可以使企业的二次开发轻松、快速、且非常灵活。其分层开发的源代码，从核心体现了这种技术的应用，强调了二次开发的易维护性。 这种二次开发的强大功能，有利于企业

30、在保留西方先进管理理念的基础上，根据自身情况来调整或新增流程。也有利于企业在基于Microsoft Dynamics AX的基础上，开发出具有企业自身特点的功能模块。4、集成性优势 对于千里达车业公司的应用来说，Microsoft Dynamics AX具有非常明显的集成性优势。基于微软公司在操作系统和Office系统的特殊背景，这种集成性能更是独树一帜，更代表了今后企业信息资源整合的方向。 事实上，千里达车业公司对历史遗留的旧系统采用了全部淘汰的方式，这就从源头杜绝了新旧系统的融合问题。再加上公司的基础IT环境是Windows 系统，因此Microsoft Dynamics AX可完全与IT

31、环境融合。5、提升管理品质应用Microsoft Dynamics AX产品后，千里达车业公司的决策层深深体会到了扁平化管理带来的好处，极大地提高了管理效率与质量。同时公司高层对各部门的异动也增加了敏感度，决策也更加快速。 事实上，Microsoft Dynamics AX帮助千里达车业公司实现了独立开发新模块的愿望，提高了企业在快速市场变动中的新需求上线速度。新产品提供的文档管理功能，将原来独立存储的图档与文档紧密地与系统联系起来。同时，新系统可对每一产品，每一车间与部门进行成本控制与监督。在此基础上，Microsoft Dynamics AX促使千里达车业公司的各级部门流程趋于规范化与协同

32、化，提高了效率，降低了沟通、管理、人力等各种成本。扩展空间“近十年来，中国制造一直依靠廉价劳动力优势来争夺国际市场，但是随着近年来我国经济的不断发展，中国制造的廉价劳动力优势正在逐渐丧失。如果现在不在制造流程工艺上进行改革，那么“中国制造”的由大变强很可能成为一个遥不可及的梦想。要想在越来越激烈的竞争中寻求发展，我认为通过以下两个方法可以为企业寻找出路：1、精细加工降低成本，提高质量。上世纪七八十年代，日本制造业就掀起了一场“制程技术革命”，工业界在进行产品设计的同时，开始强化产品制造流程设计，专设的工艺部门不但对每道工序进行规范，并对每道工序使用的辅助材料和工具进行设计，从而开创了有名的“精

33、益制造”；2、利用信息化降低成本。2006年5月份我司开始计划推行ERP企业资源管理系统，并于2007年1月份正式上线，ERP系统在资材科首先实施成功，从而使ERP系统向全公司推广开了一个良好的开端。2007年ERP系统只用了半年多的时间就在我司开花结果，ERP系统的应用，推动了公司管理制度的改革，实现了扁平化管理，减少了管理层次。通过流程再造，压缩了管理成本，提高了工作效率，仓管和统计人员减少了30。历史上第一次盘清了公司资产，各项财务统计数据可以快速准确获得，使制造成本、管理成本的控制成为可能。为2008年实现目标管理打下坚实的基础，为成本管理提供了有力的依据。历史上实现了呆滞库存最低点8万元，大量减少了资金滞留积压。虽然在使用过程中遇到了很多困难，也发现系统有很多不完善的地方，但经过公司高层领导及相关人员及时的、针对性的逐步改善，目前公司ERP系统已基本完善，并走入正轨。 当今社会是一个科技高速发展的信息化社会，因此，我希望能够利用更为先进的科学技术、更为合理的工艺流程、更为完善的工作体系来实现对企业的成本控制，从而不断提高企业的工作效率，最大限度地降低成本，使企业能够在激烈的竞争中博得立足之地。”专心-专注-专业