浙江省2010年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上浙江省2010年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码：06093一、单项选择题(本大题共5小题，每小题1分，共5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和( )A.照顾差异B.平等竞争C.因事择人D.调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘，这是遵守的职务升降的_原则。( )A.德才兼备B.机会均等C.民主监督D.阶梯晋升3.关键事件法是基于_绩效考核方法。( )A.员工特征B.员工行为C.员工工作结果D.领导评价4.下例考核方法不

2、属于基于工作结果的考核方法的是( )A.产量B.工作量C.行为观察D.销售额5.以下属于民主型领导行为方式的是( )A.权力定位于群体B.权力定位于领导C.放弃权力D.家长式作风二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.人力资源的能动性主要表现在( )A.自我强化B.选择职业C.积极劳动D.调节市场E.繁荣经济2.人事矛盾的三个方面包括( )A.事总量与人总量的矛盾B.事类型结构与人能力结构的矛盾C.职务与个人素质的矛盾D.职位与个人资格素质矛盾E.职位与人的总量

3、的矛盾3.人力资源开发与管理的基本职能是( )A.探索人与事对立统一的规律B.推动人与事的发展C.实现人与事优化配置D.提拔干部E.员工职业生涯规划4.招聘的原则包括( )A.因事择人B.公开C.平等竞争D.用人所长E.择优录用5.新员工培训的目的在于( )A.互相了解B.打消疑虑C.适应工作D.用人所长E.培养归属感6.培训工作流程主要包括_四个阶段。( )A.分析培训需求B.设计培训方案C.实施培训D.培训评估E.检验培训结果7.培训需求分析包括三项内容( )A.部门分析B.组织分析C.任务分析D.人员分析E.班组分析8.良好的组织规范养成的途径包括( )A.领导带头B.舆论积极导向C.骨

4、干带头D.开展思想工作E.扩大宣传9.绩效管理内容包括( )A.制定工作标准B.根据工作标准评价每一个员工的工作表现C.反馈与改进绩效D.合理安排各类人员的比例关系E.鼓励创新10.领导者心理素质合理结构的标志是( )A.价值观互补B.理想互补C.认知互补D.动力系统共振E.调节系统同步三、判断题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“”，错的打“”。1.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、职代会的意见，这是遵守的职务升降的有计划替补和晋升原则。( )2.人员流动应该从全社会需要出发，最大限度地发挥现有人员的经济效益和社会效益。( )3.加强企业文化建设，营

5、造防范风险的良好氛围，就能彻底防范人事风险。( )4.绩效管理制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为及工作成果的管理过程。( )5.强制选择法按照事物“两头小，中间大”的分布规律，将员工绩效的等级比例确定，由考核者将所有被考核者按照该比例分配到各等级上去。( )四、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.人力资源是指能够推动整个经济和_的劳动者的能力。2.影响人发挥主观能动性的实际因素是_。3.价值观有三个层次，即社会价值观、群体价值观和_。4.一个上级直接指挥下级的数目是_。5.一个富有弹性的组织应具有适应工作任务、适应工

6、艺特征和_等特点。6.最复杂的职位评价方法是_。7.人力资源计划的功能包括加强对环境变化的适应能力、实现内部人力资源合理配置、满足员工需求、调动员工积极性与创造性、协调各类人力资源管理活动以_。8.影响人力资源需求的外部因素包括竞争对手、经济环境及_。9.我国人事任用的基本方式包括选任制、责任制、聘任制和_。10.职业生涯管理的主体是_。五、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）1.组织2.职系3.人事风险4.人才六、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)1.简述经济人假设理论及其观点。2.矩阵组织结构及其设计特点。3.企业定编定员工作原则。七、论述题(本大题共2小题，每小题13分，共26分)1.试述企业绩效考核中容易出现的问题。2.试述组织文化的影响因素。专心-专注-专业