浙江省2010年1月自学考试人力资源开发与管理试题(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上浙江2010年1月自学考试人力资源开发与管理试题(06093)发布时间：2010-4-16 点击数：796一、填空题（本大题共14小题，每空1分，共15分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.人们往往有一个强烈的倾向；当他们不知道别人的情况（如个性、爱好、思想等）时，就常常认为别人具有他们自己的特性，这是指_。2.组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态文化、制度行为形态文化和符号形态文化的复合体，是指_。3.在人力资源需求预测的方法中，通过由企业各级管理人员根据自己的经验和直觉

2、，自下而上确定未来所需人员的方法叫_。4.从众是在群体影响下_个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。5.从劳动力统计角度出发，就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口；_劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。6.绩效考核方法一般分为三种类型，一是基于员工特征的方法，二是基于员工行为的方法，三是基于员工_的方法。7.为了提高培训的针对性和有效性，一般在开展培训时需要进行培训需求分析，其内容包括三方面，即组织分析、_、_。8.职位越_，权势越大，引发风险的险级越高。9.根据互补增值原理，人力资源互补的内容主要包括：知识互补、能力互补、

3、_互补、年龄互补、关系互补。10.每种气质类型都各有自己的特点，_的人神经活动具有高度灵活性，往往表现为智慧和灵敏，对新生事物敏感，性情十分活跃。11._是在对所有职位进行科学分析之后，来评定企业内各个职位之间相对价值的大小。12.人力资源计划和职务说明书是招聘的_。13.领导影响力的主要来源有两方面：_和个人权力。14._是指在绩效考核时，如果上级对下属的某一绩效要素（如“与其他人相处的能力”）的评价较高，就会导致他对此人所有的其他绩效要素（如“工作质量”）也评价较高。二、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在

4、题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.下列不属于人员流动遵循的原则是（ ）A.用人所长原则 B.合理流向原则 C.平等互利原则 D.自主原则2.人的需要大体上由物质需要和精神需要所组成，因此，人的动力系统大体上可划分为物质动力和精神动力两部分。_的形成是人们的社交需要、自尊需要、自我实现需要和超越自我的需要决定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企业声誉、领导民主作风、人际关系、群体价值观等内容。（ ）A.精神动力 B.非精神动力 C.物质动力 D.思想动力3._作风的领导通过严格的管理、重奖重罚，使组织完成工作目标，具有一定的工作效率，但却造成了组织成员的消极态度和对抗情绪的明显增加，以至

5、于人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导者与被领导者关系对立。（ ）A.民主 B.放任 C.自由 D.专制4.学习型组织往往将决策权向组织结构的下层移动，让最下层的单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，因而其组织结构呈现为（ ）A.直线式 B.金字塔式 C.矩阵式 D.扁平式5.所谓_就是一个上级能直接有效指挥的下级数目，它同时也相应地决定了管理的层次和职权、职责的范围。（ ）A.企业规模 B.职能部门 C.权力大小 D.管理跨度6.人力资源计划的主要工作任务就是制定必要的人力资源（ ）A.政策和措施 B.方法和手段 C.供给和需求 D.调配和使用7.下列不属于影响职业生

6、涯的个人因素的是（ ）A.职业性向 B.能力 C.职业锚 D.身体素质8.人不同于自然界的其他生物，因为人具有思想、感情，能够有目的地进行活动，积极地去改造客观世界，这反映了人力资源的（ ）A.积极性 B.社会性 C.能动性 D.动态性9.“性无善无不善也”，善与恶都不是天生的，而是后天教育培养的结果，这种看法类似于西方的“社会人假设”。它是由我国古代思想家_提出的。（ ）A.孟子 B.荀子 C.墨子 D.告子10.人事风险的大小与当事人的职位_相关。（ ）A.正 B.负 C.零 D.不11.绩效管理包括三方面的管理过程：明确工作要求、_和反馈并改进绩效。（ ）A.考核员工 B.工作分析 C.

7、激励员工 D.组织学习12.具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应，这是_原理的主要思想。（ ）A.同素异构 B.互补增值 C.主观能动 D.能级层序三、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.下列属于影响人的主观能动性发挥的因素有（ ）A.社会价值观 B.群体价值观 C.信用情况 D.信任制度 E.奖励制度2.下列不属于防范人事风险对策的是（ ）A.正确认识人事风险，增强防范意识B.加强企业文化建设，营造防范风

8、险的良好氛围C.完善法人治理结构D.尊重人的主观能动性E.依靠法律、法规3.企业定编定员的主要方法有（ ）A.按规模定员 B.按效率定员 C.按岗位定员 D.按服务定员 E.按职责定员4.个人职业计划的内容主要包括（ ）A.确定职业锚 B.个人自我评价 C.选择职业道路 D.开展职业管理 E.搞好人际关系5.企业活力包括的五方面内在要素除了资产的增值力、产品和服务的竞争力以外还包括以下哪些要素？（ ）A.市场的应变力 B.文化的渗透力 C.技术的开发力 D.组织的控制力 E.企业的凝聚力6.人员职务升降方面应该遵循的原则除了“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合的原则、有计划替补和晋升原则外，还有（ ）A.自主原则 B.德才兼备原则 C.机会均等原则 D.民主监督原则 E.合理流向原则四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）1.绩效管理2.职级3.人力资源计划4.职业生涯五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1.人事风险的特征是什么？2.人员培训的原则有哪些？3.人力资源开发与管理的目标和任务是什么？4.人力资源管理中产生积极竞争机制的前提条件有哪些？5.请简要说明组织文化与组织形象的关系。六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1.请结合实际谈谈开放人才市场的意义。2.请你谈谈企业内部招聘途径的利弊。专心-专注-专业